Дело № 2-2796/2018

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

18 июля 2018 г. г. Новосибирск

Новосибирский районный суд Новосибирской области в составе судьи Поповой М.В. при секретаре Антипиной Е.П., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Авентос» о взыскании суммы предварительной оплаты товара и услуг, неустойки, компенсации морального вреда и возложении обязанность возвратить вытяжку,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Авентос», в котором просила взыскать сумму предварительной оплаты товара в размере ... руб., сумму предварительной оплаты за услуги в размере ... руб., неустойку с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения суда, компенсацию морального вреда в размере ... руб., а также возложить на ООО «Авентос» обязанность вернуть вытяжку Elikor Интегра 50Н-400-В2Л нерж/нерж.

В обоснование исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор №БМ-68 купли-продажи кухни Марта (ваниль-зебрано темный) стоимостью ... руб., фасада (зебрано темный) стоимостью ... руб. Количество и внешний вид кухни определяется эскизом и описанием, являющихся неотъемлемой частью договора. Также истцом были оплачены услуги по доставке кухни стоимостью ... руб. и по установке – ... руб. Срок передачи мебели и оказания услуг определен не позднее ДД.ММ.ГГГГ 

Истцом произведена оплата по договору в размере ... руб. ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ сотруднику ООО «Авентос» была передана вытяжка Elikor Интегра 50Н-400-В2Л нерж/нерж.

ООО «Авентос» не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный договором срок, оказанию услуг по доставке, установке мебели.

В связи с неисполнением условий договора от ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена претензия. Однако претензия оставлена без удовлетворения.

Истец в судебном заседании исковое заявление поддержала, дав пояснения аналогичные доводам, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, ответчик о времени и месте судебного заседания извещен в порядке ст. 119 ГПК РФ.

Выслушав пояснения истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор №БМ-68, по условиям которого ООО «Авентос» передает, а ФИО1 обязуется принять и оплатить товар – мебель кухня Марта, цвет ваниль+зебрано темный; фасады, цвет зебрано темный. Количество и внешний вид мебели определяется эскизом и/или описанием являющимся неотъемлемой частью данного договора.

В соответствии с п. 2.3 договора срок передачи мебели определяется по дополнительному устному или письменному соглашению сторон, в срок не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно п. 2.4 договора в случае, если продавец не может поставить определенную договором мебель в указанный срок по причинам отсутствия ее в наличии, или другим, не зависящим от него причинам, он обязан поставить в известность покупателя и вернуть внесенные денежные средства, но не позднее даты, указанной в п. 2.3, либо назначить новую дату доставки с согласия покупателя.

В силу п. 3.1 договора сумма настоящего договора составляет ... руб. В указанную сумму входит стоимость кухни Марта – ... руб., стоимость фасадов – ... руб., услуги по доставке и подъему – ... руб., услуга по установке – ... руб.

Сумма в размере ... руб. оплачена истцом ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №... от ДД.ММ.ГГГГ.

Также ответчику была передана вытяжка Elikor Интегра 50Н-400-В2Л нерж/нерж, приобретенная истцом ДД.ММ.ГГГГ у ООО «Сириус», что подтверждается товарным чеком №А-16144230 от ДД.ММ.ГГГГ.

ООО «Авентос» обязательства по договору №БМ-68 от ДД.ММ.ГГГГ в установленный срок не исполнило.

ДД.ММ.ГГГГ истец в адрес ответчика направила претензию о возврате уплаченных денежных средств и переданной вытяжки. Претензия оставлена ответчиком без удовлетворения.

Согласно ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно п. 1 ст. 492 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

В силу п. 3 ст. 492 Гражданского кодекса Российской Федерации, к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Закон Российской Федерации N 2300-1 от 07.02.1992 "О защите прав потребителей", регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии с п. 2 ст. 23.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В соответствии с п. 3 ст. 23.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Поскольку материалами дела установлено, что ответчик нарушил предусмотренный договором купли-продажи мебели от ДД.ММ.ГГГГ срок передачи товара покупателю, на момент рассмотрения дела судом не возвратил истцу сумму предварительно оплаченного товара, чем нарушил права истца, как потребителя, приходит к выводу о взыскании в пользу истца суммы предварительной оплаты товара в размере 29 580 руб., а также суммы предварительной оплаты за услуги (доставку, подъем, установку) в размере ... руб.

С ответчика в пользу истца на основании п. 3 ст. 23.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" подлежит взысканию неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере ... руб. (... руб. *0,5%*160 дней).

Согласно п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Таким образом, за нарушение срока оказания услуг по доставке, подъему и установке мебели подлежит взысканию неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (дата предъявления требования об отказе от исполнения договора) в размере ... руб. (... руб. *3% *51 день, но не более ... руб.).

Поскольку истец передала ответчику вытяжку Elikor Интегра 50Н-400-В2Л нерж/нерж. для установки ее в приобретенную кухню Марта, то на ответчика подлежит возложению обязанность вернуть ФИО1 вытяжку Elikor Интегра 50Н-400-В2Л нерж/нерж.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Истец просила взыскать в счет компенсации морального вреда ... руб.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Поскольку в ходе рассмотрения дела достоверно установлен факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, требования истца о компенсации морального вреда являются обоснованными, однако подлежат удовлетворению частично в размере ... руб.

Истец до обращения в суд с настоящим иском обращалась к ответчику с требованием о возврате уплаченных денежных средств. Однако ответчиком требования истца в добровольном порядке не были удовлетворены. Поэтому на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере ... руб. (... руб. + ... руб. + ... руб. + ... руб.)*50%) за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя. 

На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит вз ысканию государственная пошлина в размере ... руб. ... коп., от уплаты которой истец освобожден на основании подп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ

Руководствуясь ст.ст. 194, 198 ГПК РФ, суд 

решил:

Иск ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Авентос» в пользу ФИО1 сумму предварительной оплаты товара в размере ... руб., сумму предварительной оплаты за услуги в размере ... руб., неустойку в размере ... руб., компенсацию морального вреда в размере ... руб., штраф в размере ... руб.

Возложить на ООО «Авентос» обязанность вернуть ФИО1 вытяжку Elikor Интегра 50Н-400-В2Л нерж/нерж.

Взыскать с ООО «Авентос» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере ... руб. ... коп.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Новосибирский областной суд через Новосибирский районный суд Новосибирской области в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья /подпись/ М.В. Попова