гражданское дело 2-1740/2021

РЕШЕНИЕ

 СУДА

Именем Российской Федерации

15 июня 2021 года

Ногинский городской суд 

<

адрес> в составе:

председательствующего судьи Беляковой Е. Е., 

при помощнике судьи Козловой Н.В., 

с участием ответчика по первоначальному иску (истца по встречному иску) ФИО1, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ООО МФК «Займер» к ФИО1 о взыскании задолженности по договору займа, по встречному иску ФИО1 к ООО МФК «Займер» о признании кредитного договора незаключенным, возмещении убытков, компенсации морального вреда, 

УСТАНОВИЛ:

ООО «МФК «Займер» обратилось в суд с иском к ФИО1 о взыскании задолженности по договору займа, просило суд: взыскать с ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ рождения, в пользу ООО «МФК «Займер», сумму долга в размере 9000 руб. из которых: 3000 руб. - остаток основного долга, 6000 руб. проценты по договору, а также государственную пошлину в размере 400 руб., а всего взыскать 9400 руб. В обоснование заявленных требований, истец ссылался на следующее: между ФИО1 и ООО МФК «Займер» заключен договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ, по условиям которого ООО «МФК «Займер» передал в собственность ФИО1 денежные средства (заем) в размере 3000 рублей, а должник ФИО1 обязалась возвратить полученные денежные средства и уплатить проценты за их использование в размере 547,5% годовых, в срок до ДД.ММ.ГГГГ включительно. Договор был заключен в электронном виде с соблюдением простой письменной формы посредством использования функционала сайта взыскателя в сети интернет, расположенного по адресу xvw.zaymer.ru. Для получения вышеуказанного займа ФИО1 подана заявку через Сайт с указанием своих паспортных данных и иной информации, подача заявки на получение займа возможна заемщиком только после создания учётной записи и посредством ее использования. Одновременно при подаче заявки на получение займа, заемщик направил займодавцу согласие на обработку персональных данных, присоединился к правилам предоставления и обслуживания потребительских займов ООО МФК «Займер», общим условиям договора потребительского займа и Соглашению об использовании аналога собственноручной подписи. Заемщик, не присоединившийся к вышеуказанным документам, технически лишается возможности перейти к следующему этапу регистрации. Заявка проверяется в автоматическом режиме в специализированной программе оценки кредитоспособности заемщиков. Заемщик подписывает договор займа аналогом собственноручной подписи, в соответствии с п. 2. со. 160 Гражданского кодекса РФ. Порядок использования аналога собственноручной подписи (далее - АСП) определяется Соглашением об использовании аналога собственноручной подписи. АСП состоит из индивидуального ключа (кода) с использованием учетной записи заёмщика, а также информации, присоединяемой к подписываемым электронным документам, которая позволяет идентифицировать заемщика. Индивидуальный ключ (код) направляется заемщику посредством смс на его телефонный номер, указанный в заявке на получение займа, после ознакомления заемщика с условиями договора в личном кабинете и подтверждения согласия с его условиями. Полученный заемщиком индивидуальный ключ (СМС-код), согласно нормам Федерального закона от 06.04.2011г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи» является простой электронной подписью. С момента введения в личном кабинете заемщика в специальном интерактивном поле индивидуального кода, договор займа (договор публичной оферты) считается заключенным. Истцом на номер мобильного телефона заемщика, указанный в анкете, как его контактный, было прислано смс- сообщение, которое содержало такой индивидуальный код. Также на номер мобильного телефона заемщика, указанный в анкете как контактный, поступило смс-сообщение о поступлении на счет заемщика денежных средств по договору займа, что подтверждает факт подписания договора займа и получения денежных средств. Взыскатель является микрофинансовой организацией, зарегистрирован в государственном реестре МФО за регистрационным номером №. За время пользования займом, заёмщик произвел следующие платежи: ДД.ММ.ГГГГ 1руб. оплата процентов с баланса. На ДД.ММ.ГГГГ задолженность заемщика по договору составляет 9000 рублей. 

ДД.ММ.ГГГГ к производству суда принято встречное исковое заявление ФИО1 к ООО МФК «Займер» о признании договора незаключенным, взыскании убытков и компенсации морального вреда; обязании совершить определенные действия, в порядке защиты прав потребителя, в котором истец по встречному иску просила суд: признать договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ между ООО «МФК «Займер» и ФИО1 незаключенным; обязать ООО «МФК «Займер» прекратить обработку персональных данных ФИО1; обязать ООО МФК «Займер» совершить действия по удалению из национального бюро кредитных историй сведения об обязательствах ФИО1 перед ООО «МФК «Займер» в течение 5-ти календарных дней с момента вступления решения суда в законную силу; взыскать с ООО «МФК «Займер» в пользу ФИО1 моральный вред в сумме 10 000 руб., расходы на оказание услуг правового характера 3500 руб. 

В обоснование заявленных встречных требований, истец ссылалась на следующее: ДД.ММ.ГГГГ истцом ФИО1 были запрошены сведения из Национального бюро кредитных историй физического лица, из которых истцу стало известно о заключении от ее имени договоров займа с ответчиком ООО МФК «Займер». ДД.ММ.ГГГГ ООО МФК «Займер» обратилось в 150 судебный участок Ногинского судебного района 

<

адрес> с требованием о взыскании с ФИО1 задолженности по договору займа № от ДД.ММ.ГГГГ в общей сумме 9 000 рублей. Договор займа является реальным договором и считается заключенным с момента передачи денежных средств или других вещей. Истец ФИО1 в договорные отношения с ООО МФК «Займер» не вступала, заявок на получение займа не оставляла, не предоставляла ответчику своих персональных данных, не давала согласия на их использование и обработку. Денежные средства на счет истца от ответчика не поступали. Согласно ч. 1 ст. 812 ГК РФ заемщик вправе доказывать, что предмет договора займа в действительности не поступил в его распоряжение или поступил не полностью (оспаривание займа по безденежности). Ответчиком ООО МФК «Займер» в качестве доказательства заключения договора займа и перечисления денежных средств представлена справка о перечислении денежных средств в сумме 3 000 рублей безналичным расчетом, из которой не усматривается номер банковского счета получателя денежных средств. Согласно выпискам по счету ф. 297 Сбербанка России, на принадлежащие истцу ФИО1 счета, денежные средства от ответчика ООО МФК «Займер» не поступали. Иными платежными картами и платежными системами истец не пользуется. Кроме того, истцу ФИО1 не принадлежал и не принадлежит абонентский номер телефона 

<

***>, указанный ответчиком, как контактный номер, на который ООО МФК «Займер» был направлен индивидуальный код, в качестве подтверждения заключения договора займа. По факту незаконного использования персональных данных, истцом ФИО1 было направлено заявление о преступлении в 1 ГОМ МУ МВД России «Ногинское». В силу ч. 1 ст. 24 Конституции РФ сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускается. Ответчиком ООО МФК «Займер» не представлено надлежащих и достоверных доказательств, подтверждающих юридически значимые факты заключения договора займа с истцом ФИО1, перечисления денежных средств истцу, получения согласия на обработку персональных данных истца. Вследствие незаконного использования ответчиком персональных данных истца, в Национальное бюро кредитных историй физического лица ООО МФК «Займер» дважды была передана недостоверная информация о наличии заключенных договоров займа между ответчиком и истцом ФИО1 (от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ). Неправомерными действиями ответчика ООО МФК «Займер», выразившимися в незаконном использовании, сборе, хранении и обработке персональных данных истца, а также передаче недостоверной информации в бюро кредитных историй, которая негативно влияет на кредитный рейтинг потенциального заемщика, ФИО1 был причинен моральный вред, она испытала переживания в связи с испорченной деловой репутацией, вторжением в частную жизнь путем использования паспортных данных, вынужденной защитой с целью восстановления нарушенных прав. Ссылаясь на нарушения ответчиком прав истца, истец по встречному иску просила суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда.

Представитель истца по первоначальному иску (отвечика по встречному иску) ООО «МФК «Займер» в суд не явился, о явке извещен.

Ответчик по первоначальному иску (истец по встречному иску) ФИО1 в судебном заседании возражала против удовлетворения первоначального иска, просила суд удовлетворить встречное исковое заявление.

Суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося представителя ООО «МФК «Займер».

Выслушав объяснения истца по встречному иску, исследовав письменные доказательства по делу, суд приходит к следующему: 

В соответствии со ст.8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают:

1) из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему;

В соответствии со ст. 153 ГК РФ сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с п.3 ст. 154 ГК РФ для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка) либо трех или более сторон (многосторонняя сделка).

В соответствии с п.1 ст.420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно и. 4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.

Таким образом, свобода договора означает, что граждане и юридические лица самостоятельно решают, с кем и какие договоры заключать, и свободно согласовывают их условия.

Статьей 432 ГК РФ установлено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

В силу ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса, согласно которого письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон может быть предусмотрен специальный способ достоверного определения лица, выразившего волю.

Использование при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон (п. 2 ст. 160 ГК РФ).

В соответствие с ч. 4 ст. 11 Федерального закона от 27.07. 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» в целях заключения гражданско-правовых договоров или оформления иных правоотношений, в которых участвуют лица, обменивающиеся электронными сообщениями, обмен электронными сообщениями, каждое из которых подписано электронной подписью или иным аналогом собственноручной подписи отправителя такого сообщения, в порядке, установленном федеральными законами, иными нормативными правовыми актами или соглашением сторон, рассматривается как обмен документами.

Согласно ч. 7 ст. 7 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» договор потребительского кредита считается заключенным, если между сторонами договора достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора, указанным в ч. 9 ст. 5 настоящего Федерального закона. Договор потребительского займа считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств.

Документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с настоящей статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет". При каждом ознакомлении в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" с индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа) заемщик должен получать уведомление о сроке, в течение которого на таких условиях с заемщиком может быть заключен договор потребительского кредита (займа) и который определяется в соответствии с настоящим Федеральным законом (ч. 14 ст. 7 названного ФЗ).

Согласно ч. 2 ст. 5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 63-ФЗ «Об электронной подписи», простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей, или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом.

Информация в электронной форме, подписанная квалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, и может применяться в любых правоотношениях в соответствии с законодательством Российской Федерации, кроме случая, если федеральным законом или принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами установлено требование о необходимости составления документа исключительно на бумажном носителе.

Согласно п. 1 ст. 819 ГК РФ, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита. В случае предоставления кредита гражданину в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (в том числе кредита, обязательства заемщика по которому обеспечены ипотекой), ограничения, случаи и особенности взимания иных платежей, указанных в абзаце первом настоящего пункта, определяются законом о потребительском кредите (займе).

В силу п. 2 ст. 819 ГК РФ к отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора. 

Обратившись в суд с исковым заявлением о взыскании задолженности по договору займа, ООО «МФК «Займер» ссылался на заключенный между истцом и ответчиком договор займа № от 22.06.2019г. на сумму 3000 руб., под 547% годовых, в срок до ДД.ММ.ГГГГ.

Истец по встречному иску ФИО2 отрицала факт заключения договора займа с ООО «МФК «Займер» и получения от микрофинансовой организации денежных средств. 

Из искового заявления, представленной суду копии договора займа усматривается, что договор между истцом и ответчиком был заключен в электронном виде с соблюдением простой письменной формы посредством использования функционала сайта взыскателя в сети интернет, расположенного по адресу xvw.zaymer.ru, заемщик подписал договор займа аналогом собственноручной подписи, в соответствии с п. 2. со. 160 Гражданского кодекса РФ. Аналог собственноручной подписи состоит из индивидуального ключа (кода) с использованием учетной записи заёмщика, а также информации, присоединяемой к подписываемым электронным документам, которая позволяет идентифицировать заемщика. Индивидуальный ключ (код) был направлен заемщику посредством СМС- сообщения на его телефонный номер, указанный в заявке на получение займа, после ознакомления заемщика с условиями договора в личном кабинете и подтверждения согласия с его условиями. Полученный заемщиком индивидуальный ключ (СМС-код) является простой электронной подписью. С момента введения в личном кабинете заемщика в специальном интерактивном поле индивидуального кода, договор займа (договор публичной оферты) считается заключенным. 

СМС-сообщение с индивидуальным кодом, как усматривается из искового заявления, было прислано на номер мобильного телефона 

<

***>.

Из ответа на судебный запрос директора по комплексной безопасности и региональному управлению Блок безопасности Группа «МТС» от ДД.ММ.ГГГГ №-МСК-2021 судом установлено, что абонентский № в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ не принадлежал ФИО1, согласно ответу от ДД.ММ.ГГГГ №-МСК-2021 абонентский № в настоящее время никому не принадлежит.

Ответчиком ООО МФК «Займер» в качестве доказательства заключения договора займа и перечисления денежных средств представлена справка о перечислении денежных средств в сумме 3 000 рублей безналичным расчетом (л.юд.15), из которой не усматривается номер банковского счета получателя денежных средств.

Из выписки о состоянии вкладов, представленных ФИО1 усматривается, что по счетам, открытым ФИО1 в ПАО Сбербанк, денежные средства от ответчика ООО МФК «Займер» не поступали. 

Как следует из объяснения истца по встречному иску, иных счетов, открытых на ее имя у нее не имеется.

Анализируя представленные суду письменные доказательства, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для удовлетворении требований истца по встречному иску ФИО3 о признании договора займа № от ДД.ММ.ГГГГ между ООО «МФК «Займер» и ФИО1, незаключенным, поскольку в ходе судебного заседания, истец по первоначальному иску ООО МФК «Займер» в нарушение ст. 56 ГПК РФ не представил бесспорные доказательства тому, что денежные средства в размере 3 000 рублей были предоставлены ФИО1 в качестве займа, а истцом по встречному иску представлены доказательства тому, что договор ей не был подписан с использованием аналога собственноручной подписи, поскольку смс- сообщение с индивидуальным ключом (кодом) был направлен ООО «МФК «Займер» на телефонный номер, не принадлежащей ФИО1

Поскольку судом договор займа от ДД.ММ.ГГГГ № признан незаключенным отсутствуют основания для удовлетворения требований ООО «МФК «Займер» к ФИО1 о взыскании задолженности по договору.

Рассматривая требования истца по встречному иску об обязании ответчика прекратить обработку персональных данных, суд исходит из следующего.

Согласно ст. 3 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 152-ФЗ «О персональных данных» под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

В соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Согласно ч. 1 ст. 9 указанного Федерального закона субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе.

Поскольку судом установлено, что договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ между ООО «МФК «Займер» и ФИО1, не заключался, соответственно, в рамках заключения договора займа истец не давал согласия на обработку персональных данных, не подписывал соглашение с ответчиком на обработку персональных данных и не был проинформирован ответчиком об обработке последним персональных данных истца, а потому надлежит обязать ответчика по встречному иску ООО «МФК «Замер» прекратить обработку персональных данных ФИО1 

Рассматривая требования истца об обязании ответчика в течение 5 дней со дня вступления решения суда в законную силу исключить из Национального бюро кредитных историй сведения об обязательствах ФИО1 перед ООО «МФК «Займер», суд пришел к выводу, что ответчик удовлетворил требование истца в досудебном порядке, что подтверждается выпиской из сведений Национального бюро кредитных историй и объяснениями истца по встречному иску ФИО1, данными в ходе судебного разбирательства, а потому отсутствуют основания для удовлетворении заявленных истцом требований в указанной части.

Истец просила суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб. 

Согласно ч.1 ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии с п. 2 ст. 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями, нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации только в случаях, предусмотренных законом.

Истцом ФИО1 не указаны материально -правовые основания для возмещения морального вреда, связанного с нарушением его имущественных прав, и не представлено доказательств, подтверждающих причинение ему- истцу физических и нравственных страданий действиями ответчика, нарушающими ее личные неимущественные права. Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что правовых оснований для возмещения морального вреда, по указанным истцом доводам и на основании имеющихся в деле доказательств, не имеется, а потому в удовлетворении требований о взыскании компенсации морального вреда следует отказать.

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано

Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. 

Истец просил суд взыскать с ответчика расходы на оплату услуг юридических услуг сумме 3 500 рублей.

В подтверждение понесенных расходов истцом представлена копия договора на оказание юридических услуг (л.д.43), расписка в получение денежных средств( л.д.44). 

Анализируя исследованные по делу доказательства, объем оказанных ФИО1 услуг, суд считает разумным, требования о взыскании расходов на оплату юридических услуг удовлетворить частично в сумме 2000 руб., требования о взыскании расходов в большем размере являются завышенными.

Учитывая изложенное и руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд 

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении иска ООО МФК «Займер» к ФИО1 о взыскании задолженности по договору займа- отказать.

Встречное исковое заявление ФИО1 к ООО МФК «Займер» о признании кредитного договора незаключенным, возмещении убытков, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Признать договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ между ООО МФК «Займер» и ФИО1 незаключенным. 

Обязать ООО МФК «Займер» прекратить обработку персональных данных ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ годарождения,

Взыскать с ООО МФК «Займер» в пользу ФИО1 расходы по оплате юридических услуг в сумме 2000 (две тысячи) руб. 00 коп.

В удовлетворении иска ФИО1 к ООО МФК «Займер» о признании кредитного договора незаключенным, возмещении убытков, компенсации морального вреда в большем размере отказать.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Ногинский городской суд в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения суда.

Мотивированное решение суда составлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья: