№ 2-462/2021

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г.Новосибирск 11 марта 2021 года

Ленинский районный суд г.Новосибирска в составе:

судьи Нестеровой А. В.,

с участием представителя истца ФИО1,

при секретаре судебного заседания Федосеевой Ю. Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к Акционерному обществу «Авиакомпания «Сибирь» о защите прав потребителя, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд указанным с иском, просил принять отказ от исполнения договора перевозки от 14.02.2020 г., взыскать денежные средства в размере 68926,00 руб., неустойку за нарушение срока удовлетворения требования о возврате денежных средств за период с 10.08.2020 г. по 28.09.2020 г. в размере 33793,00 руб.

В обоснование иска указано, что 14.02.2020 г. истец приобрел билеты на авиарейсы Новосибирск- Москва, Москва-Пиза, Пиза-Москва, Москва-Новосибирск, дата отправления 02.10.2020 г., стоимостью 68926,00 руб. 18.03.2020 г. вынесено постановление Губернатора Новосибирской области № 72-п о введении на территории Новосибирской области с 18.03.2020 г. режима повышенной готовности. Также постановлением Губернатора Новосибирской области от 27.03.2020 г. № 43 «О принятии дополнительных мер по защите населения и территории Новосибирской области от чрезвычайных ситуаций» гражданам рекомендовано ограничить поездки, в том числе в целях туризма и отдыха. Режим повышенной готовности и ограничительные мероприятия неоднократно продлялись, в том числе до 01.08.2020 г. 21.07.2020 г. и 28.07.2020 г. истец обращался к перевозчику с вопросом о вынужденном возврате билетов, однако ответчик проигнорировал требование истца.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил.

Представитель истца ФИО1 в ходе судебного разбирательства иск поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика АО «Авиакомпания «Сибирь» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, просил о рассмотрении дела в его отсутствие, представил письменные возражения.

Выслушав участника судебного разбирательства, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации Президентом Российской Федерации был издан Указ № 239 от 02.04.2020 г., установивший комплекс мер, направленных на обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

11.05.2020 г. издан Указ Президента Российской Федерации № 316 «Об определении порядка продления действия мер по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения в субъектах Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)».

Согласно п.1 Поручения Правительства Российской Федерации от 26.03.2020 г. «О решениях по итогах заседания президиума Координационного совета при Правительстве Российской Федерации по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации» Росавиации в частности поручено обеспечить прекращение с 00 ч. 00 мин. 27.03.2020 г. регулярного и чартерного авиасообщения, осуществляемого из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении, за исключением полетов, связанных с вывозом российских граждан на территорию Российской Федерации из иностранных государств в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (в соответствии со списками граждан, сформированными МИД России), а также полетов, осуществляемых по отдельным решениям Правительства Российской Федерации.

Согласно ст.107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации, введенной Федеральным законом от 08.06.2020 г. № 166-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции», Правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Как следует из ст.24 названного Федерального закона, особенности исполнения и расторжения договоров перевозки пассажиров, предусмотренные ст.107.2 Воздушного кодекса Российской Федерации, п.3 ст.185 Кодекса торгового мореплавания Российской Федерации, п.8 ст.95 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации и ч.ч.16 и 17 ст.82 Федерального закона от 10.01.2003 г. № 18-ФЗ «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации», применяются к договорам перевозки пассажиров, подлежащим исполнению с 01.02.2020 г.

06.07.2020 г. Правительство Российской Федерации приняло Постановление № 991 «Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части», согласно п. 1 которого данное Положение применяется к договорам, подлежащим исполнению с 01.02.2020 г. по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с 18.03.2020 г. – по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до 01.05.2020г.

Согласно п.3 Положения, в случаях, указанных в п.1 настоящего Положения, перевозчик вправе в одностороннем порядке:

а) изменить условия договора (в части даты, времени, маршрута (изменение прямого маршрута на маршрут с пересадкой либо изменение пункта назначения на ближайший к первоначальному пункту назначения), типа воздушного судна). Изменение условий договора осуществляется в порядке, установленном федеральными авиационными правилами, утвержденными в соответствии со ст.102 Воздушного кодекса Российской Федерации;

б) отказаться от исполнения договора (отменить рейс) и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Положении.

Согласно п.4 Положения, при отказе пассажира от воздушной перевозки в случаях, указанных в п.1 или пп.«а» п.3 настоящего Положения, провозная плата, уплаченная за воздушную перевозку пассажира, подлежит возврату пассажиру в порядке и сроки, которые установлены в настоящем Положении.

14.02.2020 г. ФИО2 приобрел у ответчика билеты на авиарейсы Новосибирск- Москва, Москва-Пиза, Пиза-Москва, Москва-Новосибирск S7 2502, S7 3597, S7 3598, S7 2511, тариф «Эконом гибкий», дата отправления 02.10.2020 г., общей стоимостью 68926,00 руб.

В соответствии с условиями на рейсах S7 по тарифу «Эконом гибкий» возможен возврат стоимости билетов до вылета рейса более чем за 40 минут, но только за те перелеты, которые не состоялись.

21.07.2020 г. истцом подано заявление АО «Авиакомпания «Сибирь» на возврат денежных средств по неиспользованной перевозке.

28.07.2020 г. истцом направлено АО «Авиакомпания «Сибирь» требование возврата стоимости отмененной перевозки, в котором он просил произвести возврат уплаченных им денежных средств в размере,00 68966 руб., в обоснование указал, что авиакомпанией были отменены рейсы по маршруту Пиза-Москва-Новосибирск 11.10.2020 г. 

Согласно информации, размещенной на официальном сайте АО «Авиакомпания «Сибирь», были отменены рейсы S7 2502, S7 3597, S7 3598, S7 2511 на даты 02.10.2020 г., 03.10.2020 г., 04.10.2020 г., 11.10.2020 г., 12.10.2020 г.

В ответе от 09.11.2020 г. АО «Авиакомпания «Сибирь» указало истцу, что денежные средства, не использованные для оплаты услуг, подлежат возврату по истечении трех лет с даты отправления рейса, указанного в билете, в настоящее время (то есть до истечения трех лет с даты отправления рейса, указанного в билете) до 02.10.2023 г. денежные средства, оплаченные за несостоявшуюся перевозку, могут быть возвращены на сертификат, который подлежит использованию для оплаты будущих услуг АО «Авиакомпания «Сибирь». 26.10.2020 г. был оформлен сертификат M1N54HJ по квитанции EMD 4219902256595 на общую сумму 72280,00 руб. (стоимость авиабилетов + 10 %), которым можно воспользоваться в течение трех лет с даты отправления рейса, указанного в билете, для оплаты билетов на любое направление (как на владельца сертификата, так и других пассажиров) и услуг S7 Airlines (дополнительный багаж, места в самолете, спецпитание, перевозку питомца), в том числе и на распродаже.

Как указывает ответчик, сертификат был направлены на указанный в бронировании электронный адрес – stv.tanya@mail.ru. 

Истец получение им ответа на претензию и сертификата отрицает. 

Согласно п.5 Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, в случаях, указанных в пп.«б» п.3 и п.4 настоящего Положения, обязательство перевозчика перевезти пассажира в пункт назначения, указанный в билете, прекращается, при этом перевозчик обязан в течение трех лет с даты отправления рейса, указанного в билете, принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам воздушной перевозки) и дополнительных услуг перевозчика.

Согласно п. 6 Положения, денежные средства, не использованные для оплаты услуг, указанных в п.5 настоящего Положения, подлежат возврату пассажиру по истечении трех лет с даты отправления рейса, указанного в билете, если иной срок возврата не установлен п.10 настоящего Положения.

На сумму оплаченной провозной платы подлежат начислению проценты за пользование денежными средствами. Размер процентов за пользование денежными средствами определяется ключевой ставкой Центрального банка Российской Федерации, действовавшей в соответствующие периоды. Проценты за пользование денежными средствами начисляются по день возврата суммы этих средств пассажиру, но не позднее окончания четырехлетнего срока с даты отправления рейса, указанного в билете. На сумму оплаченной провозной платы, использованной для оплаты услуг перевозчика, указанных в п.5 настоящего Положения, проценты не начисляются.

Согласно п.10 Положения, денежные средства, указанные в п.6 настоящего Положения, возвращаются по заявлению пассажира, поданному по истечении трех лет с даты отправления рейса, указанного в билете.

Пассажир, признанный инвалидом I или II группы, ребенок-инвалид, а также ветеран Великой Отечественной войны, лицо, сопровождающее инвалида I группы или ребенка- инвалида, лицо, имеющее удостоверение многодетной семьи или иные документы, подтверждающие статус многодетной семьи в порядке, установленном нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, вправе подать заявление о возврате провозной платы до истечения трех лет с даты отправления рейса, указанного в билете, а также до даты воздушной перевозки, указанной в билете.

Доказательств наличия обстоятельств, позволяющих истцу получить денежные средства ранее трехлетнего срока, истец не представил, на указанные обстоятельства не ссылался.

Ответчиком признано за истцом право воспользоваться сертификатом M1N54HJ по квитанции EMD 4219902256595 на общую сумму 72280,00 руб. в течение трех лет с даты отправления рейса, указанного в билете, для оплаты билетов на любое направление (как на владельца сертификата, так и других пассажиров) и услуг S7 Airlines (дополнительный багаж, места в самолете, спецпитание, перевозку питомца), в том числе и на распродаже, вне зависимости от того, получен ли ФИО2 по электронной почте указанный сертификат. 

Принимая во внимание изложенное, суд полагает необходимым отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме. 

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

В иске отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд через Ленинский районный суд г.Новосибирска в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение суда изготовлено в окончательной форме 02.04.2021 г. 

Судья (подпись) А. В. Нестерова

Подлинник решения находится в гражданском деле № 2-462/2021 Ленинского районного суда г.Новосибирска. 54RS0006-01-2020-010682-11.