Дело № 2-1139/2023

УИД 34RS0003-01-2023-000932-92

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

06 июня 2023 года г. Волгоград

Кировский районный суд г. Волгограда в составе:

председательствующего судьи Павловой Л.В.,

при секретаре Васюре Т.Д., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Волгоградской региональной общественной организации по защите прав потребителей «ЭкоСреда», действующей в интересах ФИО2, действующих в своих интересах и в интересах несовершеннолетней ФИО1, ФИО3, ФИО4 к ООО «Новый дом» о взыскании стоимости восстановительного ремонта, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, возложении обязанности, 

УСТАНОВИЛ:

Волгоградская региональная общественная организация по защите прав потребителей «ЭкоСреда», действующей в интересах ФИО6 О.В., действующих в своих интересах и в интересах несовершеннолетней ФИО6 В.С., ФИО6 С.С., ФИО6 А.С. обратилась в суд с иском к ООО «Новый дом» о взыскании стоимости восстановительного ремонта, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, возложении обязанности.

В обоснование заявленных требований указали, что истцам ФИО6 О.В. (1/4), ФИО6 С.С. (1/4), ФИО6 В.С. (несовершеннолетняя) (1/4), ФИО6 А.С. (1/4) на праве собственности принадлежит жилое помещение – 

<

адрес> многоквартирного 

<

адрес> по ул. им. Одоевского. 

<

ДАТА> в результате течи кровли, жилому помещению № по ул. им. Одоевского Волгограда был причинен материальный ущерб, вследствие порчи элементов отделки на стенах, потолке. Управление многоквартирным домом № по ул. им. Одоевского в Волгограде осуществляет ООО "Новый дом". 

<

ДАТА> комиссией в составе представителей ООО «Новый дом» технического директора ФИО9, мастера участка ФИО10 и мастера ФИО11 а также собственника ФИО6 О.В. был составлен акт обследования, которым установлены повреждения поверхности стен и потолка в результате течи кровли. При неоднократном (с января 2019 года) обращении с письменными заявлениями к исполнителю услуг, с просьбой принять необходимые меры по приведению в надлежащее техническое состояние кровли, кроме составления актов, согласно которым требуется произвести ремонт кровли, действий по ликвидации причин затоплений не приняты по настоящее время. Для проведения оценки рыночной стоимости поврежденного имущества, а также восстановительного ремонта помещения, расположенного по адресу: Волгоград, ул. им. Одоевского, 

<

адрес>, собственники квартиры обратились общество с ограниченной ответственностью «Омега Плюс», по результатам был составлен отчет №, согласно которому, рыночная стоимость восстановительного ремонта составила 68505 рублей. 

<

ДАТА> в адрес Ответчика была направлена претензия для досудебного урегулирования вопроса о возмещении стоимости восстановительного ремонта в добровольном порядке. Однако до настоящего времени ответа на претензию не последовало.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, просили взыскать с ООО «Новый дом» в пользу ФИО6 О.В. действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетней ФИО6 В.С., ФИО6 С.С., ФИО6 А.С. в равных долях стоимость восстановительного ремонта квартиры в размере по 17126,25 руб., моральный вред в размере по 5000 руб., стоимость оценки ущерба в размере по 1750 руб., неустойку, пропорционально доли в долевой собственности на квартиру в размере по 17126,25 руб.. взыскать с ООО «Новый дом» в пользу Волгоградской региональной общественной организации по защите прав потребителей «ЭкоСреда» штраф в размере, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа, присужденного судом, обязать исполнителя услуг ООО «Новый дом» привести кровельное покрытие МКД № по 

<

адрес> в надлежащее техническое состояние с подтверждением данного факта и устранить причину регулярных затоплений.

В судебном заседании представитель истца Волгоградской региональной общественной организации по защите прав потребителей «ЭкоСреда» ФИО12 исковые требования поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Новый дом» ФИО13 возражала против удовлетворения исковых требований. 

Иные лица, участвующие в деле в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, доказательств уважительности причини неявки суду не представлено. 

На основании ст. 167 ГПК РФ суд находит возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие неявившихся лиц, надлежащим образом извещенных о времени и месте судебного разбирательства.

Суд, выслушав явившихся лиц, исследовав материалы дела, приходит к следующему. 

В соответствии со статьей 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было бы нарушено (упущенная выгода). 

В силу п. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине, однако ответчиком таких доказательств не представлено.

Статьей 1082 ГК РФ предусмотрено, что удовлетворяя требование о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре (предоставить вещь того же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки.

Если для устранения повреждений имущества истца использовались или будут использованы новые материалы, то за исключением случаев, установленных законом или договором, расходы на такое устранение включаются в состав реального ущерба истца полностью, несмотря на то, что стоимость имущества увеличилась или может увеличиться по сравнению с его стоимостью до повреждения. Размер подлежащего выплате возмещения может быть уменьшен, если ответчиком будет доказано или из обстоятельств дела следует с очевидностью, что существует иной более разумный и распространенный в обороте способ исправления таких повреждений подобного имущества.

В судебном заседании установлено, что ФИО6 О.В., ФИО6 С.С., ФИО6 В.С., ФИО6 А.С. являются собственниками по ? доли квартиры по адресу: 

<

адрес>.

Управление указанным многоквартирным домом осуществляет ООО «Новый Дом». 

В квартире по адресу: г Волгоград, 

<

адрес>. неоднократно происходили затопления.

<

ДАТА>, 

<

ДАТА>, 

<

ДАТА> ООО «Новый Дом» в присутствии собственников квартиры составлены акты обследования квартиры истцов. 

По результатам обследования в соответствии с актом от 

<

ДАТА> установлено: комната 15кв.м. – затечные пятна над окном по периметру стены (обои хорошего качества) с отслоением обоев. Затечные пятна на потолке (гипсокартон) по периметру всего потолка.

По результатам обследования в соответствии с актом от 

<

ДАТА> установлено: в жилой комнате (спальня) над окном и справа от окна наблюдаются влажные затечные пятна с отслоением обоев улучшенного качества, площадью 3,0м., на потолке (гипсокартон) наблюдается влажное затечное пятно с отслоением обоев улучшенного качества площадью 2,0 м.

По результатам обследования в соответствии с актом от 

<

ДАТА> установлено: в спальне на потолке (навесной гипсокартон) наблюдаются влажные затечные пятна площадью 2,021,1 кв.м., над окном на стене наблюдаются влажные затечные пятна с отслоением обоев улучшенного качества, площадью 2,5х2,5 кв.м. Над оконном откосе наблюдаются влажные затечные пятна с отслоением окрасочного слоя площадью 1,4х1,2 кв.м.

Претензия собственников квартиры по адресу: 

<

адрес> от 

<

ДАТА> об устранении течи кровли и возмещении причиненного ущерба оставлена ответчиком без удовлетворения.

Согласно отчета № ООО «Омега Плюс» стоимость ущерба в результате затоплений составила 68505 руб.

Размер ущерба стороной ответчика не оспаривался.

Ходатайств о назначении экспертизы по делу заявлено не было.

В соответствии со ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: 1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; 2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; 3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; 4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; 5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.

Согласно ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

На основании ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

В соответствии с пунктом 1 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 

<

ДАТА> N 491 (далее - Правила содержания общего имущества N 491), в состав общего имущества включаются крыши.

На основании п. 10 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 

<

ДАТА> № общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; в) доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе для инвалидов и иных маломобильных групп населения; г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; д) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила предоставления коммунальных услуг); е) поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома; ж) соблюдение требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.

В силу пункта 42 Правил управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Учитывая изложенное, руководствуясь положениями ст. ст. 15, 1064 ГК РФ, принимая во внимание отчет № ООО «Омега Плюс», согласно которому сумма ущерба, причиненного в результате затопления составляет 68505 руб., исходя из того, что истцы являются долевыми собственниками жилого помещения, учитывая, что затопление квартиры истцов произошло в виду течи кровли (общедомовое имущество), суд приходит к обоснованности исковых требований в части взыскания с ООО «Новый дом» в пользу истцов суммы ущерба в заявленном размере по 17126,25 руб. в пользу каждого из собственников.

Учитывая, что доказательств ремонта кровли над квартирой истцов на дату рассмотрения дела ответчиками не представлено, суд находит исковые требования в части возложения ответчика обязанности произвести ремонт кровли в части обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Согласно статье 30 Закона о защите прав потребителей недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. За нарушение предусмотренных этой статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей.

Поскольку истец заявляет требование о возмещении материального ущерба, а не возложении обязанности устранить ущерб, причиненный затоплением, то требование о взыскании неустойки является необоснованным и не подлежит удовлетворению.

На основании ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст.15 Закона РФ № от 

<

ДАТА> «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 7 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 

<

ДАТА> № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, являются потребителями услуг, оказываемых управляющей организацией по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем на данные правоотношения распространяется Закон Российской Федерации от 

<

ДАТА> № "О защите прав потребителей". При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости (п. 45 указанного постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации).

Таким образом, установив факт нарушения прав истцов со стороны управляющей организации, принимая во внимание, что требования истцов о возмещении ущерба добровольно ответчиком не удовлетворены, с учетом принципа разумности, справедливости суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу каждого из истцов компенсацию морального вреда в размере по 5000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям, данным в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ "О рассмотрении судами дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось такое требование суду.

Из материалов дела усматривается, что требования истца, изложенные в настоящем иске, ответчиком в добровольном порядке удовлетворены не были.

Таким образом, с ответчика в пользу каждого из истцов подлежит взысканию сумма штрафа в размере 5531,56 руб. Также подлежит взысканию штраф с ответчика в пользу Волгоградской региональной общественной организации по защите прав потребителей «ЭкоСреда» в размере 22126,25 руб.

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. 

Как следует из п.п. 2,3,4 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 

<

ДАТА> N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" перечень судебных издержек, предусмотренный указанными кодексами, не является исчерпывающим. Так, расходы, понесенные истцом, административным истцом, заявителем (далее также - истцы) в связи с собиранием доказательств до предъявления искового заявления, административного искового заявления, заявления (далее также - иски) в суд, могут быть признаны судебными издержками, если несение таких расходов было необходимо для реализации права на обращение в суд и собранные до предъявления иска доказательства соответствуют требованиям относимости, допустимости. Например, истцу могут быть возмещены расходы, связанные с легализацией иностранных официальных документов, обеспечением нотариусом до возбуждения дела в суде судебных доказательств (в частности, доказательств, подтверждающих размещение определенной информации в сети "Интернет"), расходы на проведение досудебного исследования состояния имущества, на основании которого впоследствии определена цена предъявленного в суд иска, его подсудность.

В связи с изложенным с ответчика в пользу каждого из истцов также подлежат взысканию издержки, понесенные в связи с оплатой экспертизы в размере по 1750 руб.

Принимая во внимание, что при подаче иска истец освобожден от уплаты государственной пошлины, в соответствии с ч.1 ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19, ст.333.20 НК РФ, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход административного округа город-герой Волгоград в размере 2555 руб. 

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Волгоградской региональной общественной организации по защите прав потребителей «ЭкоСреда» (ИНН: №), действующей в интересах ФИО2 (паспорт: №), действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетней ФИО1, ФИО3 (паспорт: № ФИО4 (паспорт: 

<

...>) к ООО «Новый дом» (№) о взыскании стоимости восстановительного ремонта, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, возложении обязанности, - удовлетворить частично.

Обязать ООО «Новый дом» незамедлительно провести ремонт кровли над квартирой истцов по адресу: 

<

адрес>.

Взыскать с ООО «Новый дом» в пользу каждого из истцов ФИО2, ФИО1 в лице законного представителя ФИО2, ФИО3, ФИО4, ущерб, причиненный в результате затопления, в размере по 17126,25 руб., компенсацию морального вреда в размере по 5000 руб., штраф в размере по 5531,56 руб., судебные издержки по изготовлению отчета об оценки в размере по 1750 руб. 

Взыскать с ООО «Новый дом» в пользу Волгоградской региональной общественной организации по защите прав потребителей «ЭкоСреда» штраф в размере 22126,25 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований Волгоградской региональной общественной организации по защите прав потребителей «ЭкоСреда», действующей в интересах ФИО2, действующих в своих интересах и в интересах несовершеннолетней ФИО1, ФИО3, ФИО4 к ООО «Новый дом» о взыскании стоимости восстановительного ремонта, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, возложении обязанности, - отказать. 

Взыскать с ООО «Новый дом» (ИНН №) в доход административного округа город-герой Волгоград государственную пошлину в сумме 2555 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в Волгоградский областной суд через Кировский районный суд 

<

адрес>.

Мотивированный текс решения изготовлен 

<

ДАТА>.

Судья подпись Л.В. Павлова

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>