Дело №2-3001/2017

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

05 июня 2017 года г.Саратов 

Октябрьский районный суд г. Саратова в составе:

председательствующего судьи Забайлович Т.В.,

при секретаре Эндрусенко М.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Публичному акционерному обществу Банк ВТБ 24 об обязании предоставить копии документов по кредитному договору, о взыскании компенсации морального вреда, о взыскании штрафа,

установил:

ФИО1 обратился с исковыми требованиями к Публичному акционерному обществу Банк ВТБ 24 об обязании предоставить копии документов по кредитному договору, о взыскании компенсации морального вреда, о взыскании штрафа, в обоснование которых указал, что между ФИО1, как заемщиком и ответчиком ПАО «Банк ВТБ24» был заключен договор, по условиям которого был открыт текущий счет № по банковской карте №. 

<

дата> было направлено заявление с просьбой предоставить следующие документы: заверенные копии указанного кредитного договора, справку о наличии задолженности с указанием суммы основного долга, процентов за пользование кредитными денежными средствами, пени, штрафных санкций, комиссии, страховой премии (если имеется). Срок ответа на данное заявление составляет 10 дней. Однако, ответа на данное заявление, так и не получено. На основании изложенного, истец просит суд обязать ответчика предоставить заверенные копию указанного кредитного договора, детализированные выписки по счетам, справку о наличии задолженности с указанием суммы основного долга, процентов за пользование кредитными денежными средствами, пени, штрафных санкций, комиссий, страховой премии (если имеется) с момента заключения договора по день подачи искового заявления в суд. Взыскать с ответчика в пользу истца моральный вред в размере 5 000 рублей, штраф в размере 50 % от суммы, взысканной в пользу истца.

В судебное заседание истец, извещенный о слушании дела, не явился, представив заявление о рассмотрении дела в его отсутствии.

В судебное заседание представитель ответчика не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в соответствии со ст.113 ГПК РФ. 

Руководствуясь ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд определил рассмотреть дело в отсутствии сторон.

Исследовав материалы дела, суд пришел к следующему выводу.

В судебном заседании установлено, что между истцом ФИО1 и ответчиком ПАО «Банк ВТБ24» был заключен договор, по условиям которого был открыт текущий счет № по банковской карте №. 

На основании ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В силу п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В соответствии с положениями ст. 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности", справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

В соответствии с п.1 ст. 8 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно п.1 ст. 10 названного Закона, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В силу пункта 1 вышеприведенной статьи, а также согласно статье 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Более того, действующим законодательством Российской Федерации установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской тайны.

Так, банковская тайна представляет собой один из законодательно установленных видов ограничения доступа к определенной категории сведений о клиентах, формирующихся в кредитной организации в процессе осуществления банковской деятельности. Таким образом, все сведения о клиентах банка, которые стали известны банку в процессе обслуживания клиентов, в том числе паспортные данные физического лица, сведения о семейном положении и т.п., хранящиеся в юридическом деле клиента, сведения о содержании и условиях кредитного договора и договора об обеспечении исполнения обязательств и т.д. составляют банковскую тайну, при этом не является исключением информация о клиенте, которая, в соответствии с законодательством является общедоступной. Несмотря на открытый характер такой информации, ее нахождение в банке придает ей статус "информации о клиенте", и, следовательно, свободный доступ к такой информации ограничен режимом банковской тайны.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением Центрального Банка России от 

<

дата> N 262-П "Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

Как указывалось выше, в соответствии с п.2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые определены законом.

Предоставляя соответствующие сведения, Банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение, поскольку в случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Соблюдение процедуры идентификации личности клиента, обратившегося с заявлением о выдаче соответствующих документов, является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Обращаясь в суд с иском об истребовании документов истец ссылается на неполучение от Банка ответа на заявление от 

<

дата>, в котором он просил предоставить заверенные копии кредитного договора, справку о наличии задолженности с указанием суммы основного долга, процентов за пользование кредитными денежными средствами, пени, штрафных санкций, комиссии, страховой премии (если имеется).

Проанализировав обстоятельства дела, суд приходит к выводу, что истцом не представлено допустимых, достоверных и достаточных доказательств, подтверждающих факт его личного обращения к ответчику с вышеназванной претензией.

Применительно к положениям ст. 56 ГПК РФ истцом не представлено доказательств личного обращения истца в Банк, а также того, что при его личном обращении или обращении его представителя Банк уклонился от предоставления указанных документов.

Также, истцом не представлено доказательств, с достоверностью подтверждающих то обстоятельство, что заявление было направлено ответчику и получено Банком, поскольку приложенное к исковому заявлению заявление истца от 

<

дата> не содержит отметок о его передаче ПАО Банк ВТБ 24.

Представленный со стороны истца в материалы дела документы, по его мнению, подтверждающие почтовое отправление претензии в адрес ответчика, не является допустимыми и достоверными доказательствами данного факта в соответствии со ст. ст. 56, 67 ГПК РФ, поскольку являются незаверенными копиями, а также из данных документов не представляется возможным определить, что именно было направлено в адрес ответчика. 

Доказательств получения Банком обозначенного заявления от истца материалы дела не содержат. 

Принимая во внимание изложенное, учитывая также, что запрашиваемые истцом документы составляют банковую тайну, как следствие, могут быть предоставлены только клиенту, а при направлении запроса в Банк посредством почтовой связи у последнего отсутствует возможность идентифицировать клиента, доказательств личного обращения в Банк с требованием о предоставлении документов по кредитному договору, которые ответчик проигнорировал бы либо ответил на них отказом, истцом в суд представлено не было.

В соответствии с требованиями ч.1 ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.

Невыполнение, либо ненадлежащее выполнение лицами, участвующими в деле, своих обязанностей по доказыванию влекут для них неблагоприятные правовые последствия.

В соответствии со ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Следовательно, судебной защите подлежат лишь права и законные интересы лица, которые нарушены или оспорены.

Доказательств того, что соглашением сторон определен порядок предоставления истицу информации, составляющей банковскую тайну, путем направления в адрес третьего лица или же истца по его письменному запросу, в деле не имеется. Сведений об обстоятельствах отказа в выдаче истицу со стороны Банка копии истребуемых документов, со стороны истица суду не приведено.

Доказательств, свидетельствующих о совершении Банком действий, нарушающих права истца, как потребителя банковских услуг, и повлекшие для него неблагоприятные последствия, не представлено, как не представлено и доказательств того, что при заключении кредитного договора Банком не была предоставлена полная и достоверная информация об условиях кредитования, а также то, что истец обращался с заявлением в Банк о предоставлении ему указанной информации, но ему было отказано в этом ответчиком.

В связи с чем, исковые требования ФИО1 к Публичному акционерному обществу Банк ВТБ 24 об обязании предоставить копии документов по кредитному договору, о взыскании компенсации морального вреда, о взыскании штрафа, удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного и, руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований ФИО1 к Публичному акционерному обществу Банк ВТБ 24 об обязании предоставить копии документов по кредитному договору, о взыскании компенсации морального вреда, о взыскании штрафа, отказать в полном объеме.

На решение суда может быть подана в Саратовский областной суд апелляционная жалоба через Октябрьский районный суд г. Саратова в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме, то есть с 

<

дата>.

Судья /подпись/ Т.В. Забайлович