Дело № 2-3135/2025

УИД: 16RS0040-01-2025-004844-69

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

09 сентября 2025 г. г. Зеленодольск

Зеленодольский городской суд Республики Татарстан в составе 

председательствующего судьи Р.И. Шайдуллиной, 

при секретаре судебного заседания С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску В.Г.Н. к ООО «Профимастер» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

В.Г.Н. обратилась в суд с иском к ООО «Профимастер» о взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере 50 000 руб., неустойки за нарушение срока выполнения работ в размере 169 500 руб., компенсации морального вреда в размере 15 000 руб., штрафа.

В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ между заказчиком В.Г.Н. с одной стороны и подрядчиком ООО «Профимастер» с другой стороны был заключен договор подряда №. В соответствии с вышеуказанным договором подрядчик принимает на себя обязательство выполнить по заданию заказчика ремонтно-профилактические работы, указанные в заявке на выполнение работ и сдать результат работ, а заказчик обязуется принять результат работ и оплатить его. В свою очередь истец обязался принять и оплатить работы по договору путем предоплаты и окончательного расчета после выполнения заказа. Свои обязанности по договору истец выполнил, предоплату в полном объеме внес в момент подписания договора ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается чеком об операции. Согласно пункту 3.1 вышеуказанного договора, срок выполнения работ не может составлять более 90 (девяносто) рабочих дней с момента внесения заказчиком предоплаты, указанной в п. 5.1.1 договора, а именно 50 000 руб. К указанному сроку работы по договору произведены не были. Истцом совершались звонки ответчику с просьбой исполнить обязательства по договору или вернуть уплаченные денежные средства, однако ответчик на звонки не отвечал или сообщал, что перезвонит позднее. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с досудебной претензией о расторжении договора подряда и возврате уплаченной по договору суммы в размере 50 000 руб. До настоящего времени претензия по договору подряда не удовлетворена, работы по договору не выполнены, ответ не получен.

В судебном заседании истец исковые требования поддержал по изложенным в нем основаниям.

Представитель ответчика ООО «Профимастер» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причину неявки суду не сообщил.

Поскольку надлежащие меры для извещения ответчика о судебном разбирательстве судом предприняты, сведениями о том, что ответчик не явился в судебное заседание по уважительным причинам, суд не располагает, суд признал извещение ответчика надлежащим.

В соответствии со статьей 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее — ГПК РФ) суд определил рассмотреть данное дело в порядке заочного производства.

Выслушав пояснения истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу пункта 1 статьи 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.

Согласно пунктам 1 и 2 статьи 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

В соответствии с пунктом 1 статьи 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Согласно пункту 2 статьи 715 ГК РФ если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

В силу статьи 717 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

В силу ч. ч. 1, 2 статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. 

Согласно статье 4 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Согласно частям 1 и 2 статьи 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги), или(и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Согласно части 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно части 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В силу части 1 статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между В.Г.Н. (далее – заказчик) и ООО «Профимастер» (далее - подрядчик) заключен договор подряда №, предметом которого является организация подрядчиком ремонтно-профилактических работ, указанных в заявке на выполнение работ (Приложения №).

Согласно п.1.1 договора подряда место выполнения (адрес) работ по настоящему договору: 

<

адрес>.

Согласно п.1.4. договора подряда подрядчик может привлекать третьих лиц для выполнения задания заказчика. В этом случае подрядчик несет перед заказчиком ответственность за действия третьих лиц.

Согласно п.1.5. договора подряда на момент подписания настоящего договора подрядчик предоставил заказчику всю необходимую и достоверную информацию по работам, которые выполняет подрядчик, согласно действующему гражданскому законодательству, в том числе, с указанием перечня работ, качества используемого им материала при выполнении работ, сведения о подрядчике.

Согласно п.2.1.3 договора подряда подрядчик обязуется обеспечить производство работ в полном соответствии с условиями настоящего договора.

Согласно п.2.1.4 договора подряда подрядчик обязуется предоставить заказчику Акт сдачи-приема работ после завершения работ.

Согласно п.2.3.2 договора подряда заказчик обязуется оплатить работы подрядчика в соответствии с условиями настоящего договора или предоставить подрядчику письменный мотивированный отказ от подписания Акта сдачи-приема работ.

Согласно п.2.4.2 договора подряда заказчик вправе в любое время до сдачи ему работы отказаться от исполнения настоящего Договора, уплатив подрядчику часть установленной пропорционально части работы, выполненной до уведомления об отказе от исполнения настоящего Договора, и возместив подрядчику расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения настоящего Договора, если они не входят в указанную часть цены работ.

Согласно п.3.1 договора подряда срок выполнения работ не может составлять более 90(девяносто) рабочих дней с момента внесения заказчиком предоплаты, указанных в п. 5.1.1 договора.

Согласно п.5.1 договора подряда общая стоимость работ и материалов вы соответствии с заявкой на выполнение работ (Приложение №) составляет 98 500 руб.

Согласно п.5.1.1 договора подряда работы оплачиваются заказчиком наличными денежными средствами. Стороны договорились, что размер предоплаты по настоящему договору составляет 50 000 руб. Предоплата вносится заказчиком в момент подписания настоящего договора.

Согласно Приложению № подрядчик должен провести работы по изготовлению и установке оконных рам: профиль, фурнитура, стеклопакет, подоконник, отлив, козырек, откосы внутр., нащ. прямой, порог.

ДД.ММ.ГГГГ истцом была осуществлена предоплата в размере 50 000 руб., что подтверждается квитанцией ООО «Профимастер» к приходному кассовому ордеру №, чеком по операции от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 9, 10).

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика направлена досудебная претензия, в которой истец просит вернуть денежные средства, оплаченные по договору в размере 50 000 руб. 

Требования истца оставлены без удовлетворения.

Ответчиком не представлено доказательств надлежащего выполнения работ по договору, а также доказательств наличия обстоятельств для освобождения от ответственности.

Таким образом, суд приходит к выводу об обоснованности требования истца о взыскании с ООО «Профимастер» уплаченных по договору денежных средств в размере 50 000 руб.

Истцом заявлены требования о взыскании неустойки за нарушение срока выполнения работ по договору.

На основании изложенного в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей истец имеет право на взыскание с ответчика неустойки в пределах цены, установленной договором подряда № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 98 500руб., которая подлежит взысканию с ответчика в пользу истца. 

Согласно статье 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (изготовителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. 

Принимая во внимание характер причиненных истцу нравственных страданий, фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, степень вины ответчика, индивидуальные особенности истца, а также с учетом требований разумности и справедливости, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 10 000 рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования истца как потребителя с ответчика подлежит взысканию штраф в сумме 79 250 руб. ((50 000руб.+98 500 руб.+10 000руб.)/2).

Ответчик, не заявил в надлежащей форме ходатайство о снижении неустойки, штрафа, не привел в обоснование своих доводов какие-либо конкретные обстоятельства, обосновывающие исключительность данного случая, позволяющего снизить исчисленные исходя из требований закона неустойку и штраф.

В соответствии с частью 1 статьи 103 ГПК РФ, с учётом положений статей 333.19, 333.20 Налогового кодекса Российской Федерации, с ответчика подлежит взысканию в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, государственная пошлина в размере 8 455 руб., от уплаты которой истец был освобождён.

Руководствуясь статьями 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

иск удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Профимастер» (ИНН №) в пользу В.Г.Н. (ДД.ММ.ГГГГ г.р., паспорт №) в счет возврата уплаченных по договору денежных средств 50 000 руб., неустойку в сумме 98 500 руб., компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб., штраф в сумме 79 250 руб. 

Взыскать с ООО «Профимастер» (ИНН №) в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, государственную пошлину в размере 8 455 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья (подпись)