Дело №2-6592/21 

УИД 78RS0019-01-2021-001486-39 18 июня 2021 года

Р Е Ш Е Н И Е

И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И

Приморский районный суд г. С-Петербурга в составе

председательствующего судьи Писаревой А.А.

при секретаре Наджафовой Э.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Оконный завод» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов,

У С Т А Н О В И Л:

Истец ФИО1 обратился в Приморский районный суд города Санкт-Петербурга с исковым заявлением к ответчику ООО «Оконный завод», изначально просил об обязании ответчика устранить выявленные недостатки, компенсации морального вреда в размере 20 000 руб., взыскании штрафа, неустойки из расчета 3% от цены выполнения работ за каждый день просрочки, начиная со 02 февраля 2021 года по день фактического устранения недостатков в полном объеме, подтвержденного актом, подписанным двумя сторонами, взыскании судебных расходов в размере 30 000 руб., почтовых расходов в размере 120 руб.

В обоснование заявленных требований истец указал, что истец и ответчик заключили договор на выполнение работ по изготовлению, доставке и установке окон ПВХ в квартире для личных, бытовых и семейных нужд на общую сумму 14 900 руб. истец внес денежные средства в полном объеме. В процессе эксплуатации товара, истец обнаружил недостатки выполненной работы (оказанной услуги). Досудебная претензия, направленная истцом в адрес ответчика оставлена без удовлетворения. На момент подачи иска в суд недостатки не устранены.

Определением суда от 12 мая 2021 года производство по делу в части требования об обязании совершить определенные действия прекращено в связи с отказом истца от данного требования.

Уточнив заявленные требования в порядке ст. 39 ГШПК РФ, истец просит взыскать с ответчика неустойку за период с 02.02.2021 по 16.02.2021 за нарушение срока устранения недостатков товара в размере 2 569 руб., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., судебные расходы в размере 30 000 руб., почтовые расходы в размере 120 руб., штраф. 

В судебном заседании истец ФИО1 уточненные исковые требования поддержал, просил удовлетворить. 

В судебном заседании представитель ответчика по доверенности ФИО2 исковые требования не признал, просил в удовлетворении иска отказать, пояснил суду, что в силу условий заключенного между сторонами договора, на устранение недостатков у ответчика было 30 рабочих дней после обращения. Истец обратился 11.01.2021, недостатки устранены 17.02.2021, при этом тридцатидневный срок истекал 19.02.2021. 

Суд, выслушав пояснения истца, представителя ответчика, изучив материалы дела, оценив представленные доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, приходит к следующему.

Согласно п.1 ст.454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с п.1 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно ст. ст. 309-310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом и в соответствии с условиями обязательства. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Из п.1 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» следует, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента (п.1).

Из материалов дела усматривается, что 07.08.2020 года между истцом и ответчиком заключен договор по оказанию услуг № 04/81017, согласно п. 1.1 предусмотрено, что в соответствии с условиями настоящего договора исполнитель обязуется оказать заказчику услуги, предусмотренные п.п. 1.1.1-1.14 настоящего договора, а заказчик обязуется принять результат оказанных исполнителем услуг и оплатить оказанные услуги в установленный настоящим договором срок. Исполнитель обязуется принять от заказчика заказ на установку изделий согласно техническому заданию (п. 1.1.1 договора); демонтировать имеющиеся дверные и/или оконные блоки без сохранения их целостности (п. 1.1.2 договора); установить и укрепить изготовленные изделия в существующих или подготовленных проемах, согласно Приложению № 1 (п. 1.1.3 договора); произвести монтажные работы в срок 5-30 рабочих дней со дня приемки товара (п. 1.1.4 договора) (л.д. 9-10).

Согласно п. 2.1 договора стоимость услуг составляет 5 700 руб.

Согласно п. 5.1 договора гарантия на монтажные и отделочные работы предоставляется исполнителем в течение одного года с момента подписания акта сдачи-приемки выполненных работ.

Согласно товарному чек от 07.09.2020 истцом произведена оплата в сумме 14 900 руб. (л.д. 15).

07.09.2020 сторонами по делу подписан акт № 04/1017 и 04/1456 сдачи-приемки выполненных работ (л.д. 18).

18.01.2021 года истцом в адрес ответчика направлена претензия об устранении выявленных недостатков выполненных работ в течение 15 дней с даты направления претензии (л.д. 19). 

09.02.2021 ответчиком в адрес истца направлена телеграмма с просьбой связаться с представителем ответчика по указанному в телеграмме номеру телефону для урегулирования вопроса по претензии по договору № 04/2017, поскольку 29.01.2021 ответчиком была направлено в адрес истца заказное письмо, предпринимались попытки связаться, которые к результату не привели.

09.02.2021 истцом в адрес ответчика направлен ответ на ответ ООО «Оконный завод» от 29.01.2021, в котором истцом перечислены недостатки, подлежащие устранению с указанием дат и промежутком времени, когда возможно специалисту прийти для их устранения.

В соответствии с п. 1 ст.20 Закона РФ «О защите прав потребителей», если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Согласно ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Истец в соответствии с положениями ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» обратился в уполномоченную организацию об устранении недостатков товара. 

В силу п. 5.8 договора устранение выявленных заказчиком недостатков работ. Обнаруженных в пределах гарантийного срока, производится в течение 30 рабочих дней с даты составления акта «о выявлении недостатков», если иное дополнительно не согласовано сторонами.

Претензия об устранении выявленных недостатков истцом в адрес ответчика направлена 18.01.2021.

Таким образом, срок для их устранения у ответчика до 18.02.2021 (18.01.2021 + 30 дней).

В силу ч. 1 ст. 55 Гражданского процессуального Кодекса РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Из уточненного искового заявления следует, что акт устранения недостатков был подписан сторонами 17.02.2021.

Суд приходит к выводу, что требования истца об устранении недостатков ответчиком были удовлетворены в установленный договором 30-тидневный срок, в связи с чем, требование истца о взыскании неустойки за нарушение срока устранения недостатка товара не может быть удовлетворено, поскольку требование не основано на законе.

При таком положении права истца как потребителя ответчиком не нарушены, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований о взыскании компенсации морального вреда и штрафа.

В силу ст. 98 ГПК РФ при отказе в иске, понесенные истцом расходы возмещению не подлежат. 

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.12, 56, 67, 194-199 ГПК РФ, суд 

Р Е Ш И Л:

ФИО1 в удовлетворении требований к ООО «Оконный завод» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов - отказать.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд путем подачи апелляционной жалобы через Приморский районный суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья:

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.