Дело № 2-1366/18 08 мая 2018 года

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Смольнинский районный суд города Санкт-Петербурга в составе:

председательствующего судьи Яковлевой М.О.

при секретаре Бриали К.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1, ФИО2, ФИО3 к Северо-Западному банку ПАО «Сбербанк России» о признании незаконным отказа в предоставлении информации, взыскании незаконно списанных денежных средств со счета, об обязании выдать надлежащим образом заверенные копии постановлений государственного органа/должностного лица, на основании которых с лицевых счетов были списаны денежные средства, об обязании предоставить заверенные надлежащим образом договоры по всем имеющимся в дополнительном офисе № 9055/01834 Северо-Западного банка ПАО «Сбербанк России» лицевым банковским счетам и счетам с указанием даты открытия, даты переименования на другой номер лицевого счета,

У С Т А Н О В И Л:

Истцы обратились в суд с иском к Северо-Западному банку ПАО Сбербанк с вышеуказанными исковыми требованиями. 

В обоснование исковых требований истцы указали, что являются потребителями услуг кредитной организации ПАО «Сбербанк России» и состоят на обслуживании в Филиале ПАО «Сбербанк России» - Северо-Западном банке ПАО «Сбербанк России», в дополнительном офисе № 9055/01834 в г. Тосно, имея в данном отделении банковские вклады и счета, на которых размещены принадлежащие им денежные средства. 

В конце 2015 г. истцам стало известно о том, что их счета по вкладам обезналичены, денежные средства со счетов были сняты, сотрудники дополнительного офиса № 9055/01834 устно объяснили это тем, что счета якобы были арестованы. В то же время никому из истцов либо их родственников не вручали каких-либо судебных повесток, решений, судебных приказов, а также постановлений о возбуждении исполнительного производства, арест счетов был для истцов неожиданностью. 

Чтобы узнать, на каком основании их счета арестованы истцы обратились с письменным заявлением (ФИО1 – заявление от 06.10.2015 г., ФИО2 – заявление от 01.10.2015 г., ФИО3 – заявление от 06.10.2015 г.) в дополнительный офис № 9055/01834 г. Тосно, в которых просили представить следующую информацию:

- заверенные надлежащим образом копии постановлений государственных органов или должностного лица, на основании которых со счетов истцов были списаны денежные средства (ФИО1 – 49 375,41 руб., ФИО2 – 698,16 руб., ФИО3 – 6468,60 руб.),

- заверенные надлежащим образом договоры по всем имеющимся у истцов в Северо-Западном банке ПАО «Сбербанк России» (дополнительном офисе № 9055/01834 г. Тосно) лицевым банковским вкладам и счетам с указанием даты открытия и даты переименования лицевого счета на другой номер, если это осуществлено по перечисленным в заявлениях номерам счетов.

Ответов на вышеуказанные заявления от ответчика не последовало, просьбы истцов о предоставлении информации были проигнорированы. 

Тогда истцы обратились с коллективным письменным заявлением исх. № 000255-2015-136573 от 19.11.2015 г. к Управляющему дополнительного офиса № 9055/01834 Северо-Западного банка ПАО «Сбербанк России» с просьбой повторно предоставить документы и информацию по лицевым счетам, а также выдать заверенные копии актов, постановлений, на основании которых со счетов истцов были удержаны вышеперечисленные суммы. В ответ на заявление истцы получили отказ в предоставлении информации по мотивам того, что для получения договоров по вкладам им необходимо обратиться в дополнительный офис № 9055/01834 Северо-Западного банка ПАО «Сбербанк России», несмотря на то, что ранее они уже обращались в дополнительный офис, а также со ссылкой на то, что для получения копии исполнительного документа, на основании которых наложен арест на счета и проведено взыскание истцам необходимо обратиться в службу судебных приставов по Ленинградской области, что противоречит законодательству Российской Федерации, предусматривающему обязанность ответчика выдать документальное подтверждение, которое послужило основанием для взыскания денежных средств со счетов истцов. 

Также от ответчика был получен ответ от 26.06.2017 г., в котором истцам сообщалось, что вынесенные в отношении них постановления судебного пристава о наложении ареста на лицевые счета, денежные средства были получены в электронном виде и потому на бумажном носители их выдать не могут, данное утверждение является надуманным и прямо противоречит действующему законодательству в сфере исполнительного производства. 

Истцы считают действия ответчика незаконными, необоснованными, противоречащими ст. 19 Всеобщей декларации прав человека, принятой Генеральной Ассамблеей ООН 10.12.1948 г., ч. 2 ст. 13 Декларации прав и свобод человека и гражданина, принятой постановлением ВС РСФСР от 22.11.1991 г № 1920-1, ч. 4 ст. 29 и ч. 3 ст. 35 Конституции Российской Федерации, п. 3 Указа Президента РФ от 31.12.1995 г № 2334 «О дополнительных гарантиях прав граждан на информацию», ч. 7 ст. 14 и ч. 1 ст. 20 Федерального закона от 27.07.2006 г № 152-ФЗ «О персональных данных», ч. 1 ст. 8 Федерального закона от 27.07.2006 г № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», п. 3 ст. 845, ст. 858, ст. 866 ГК РФ, ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Вышеперечисленные правовыми актами РФ закреплено на предоставление истцам коммерческой организацией доступа к их личной информации, а также к документам, которые непосредственно затрагивают их права и свободы, отказ ответчика в предоставлении информации, персональной информации о счетах истцов является незаконным и нарушает их право на свободный доступ к информации, касающейся их лично.

Истцы также указывают на систематичность незаконных действий ответчика – в 2017 г. со счетов истца ФИО1 также продолжалось незаконное списание средств, что говорит о систематических нарушениях прав и законных интересов истцов:

- лицевой счет № – 5 276,74 руб.,

- лицевой счет № – 2 711 руб.,

- лицевой счет № – 301,47 руб.

Всего со счета ФИО1 в 2017 г. было списано 8 289,21 руб., в 2015 г. – 56 542,07 руб., которые подлежат возврату как неосновательное обогащение, ответчик незаконно уклонился документально подтвердить обоснованность списания денежных средств с лицевых счетов истца, что подпадает под признаки состава преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ, в связи с чем ФИО1 обратился от своего имени и имени истцов в ОМВД г. Тосно Ленинградской области и руководителю следственного отдела по г. Тосно Ленинградской области с заявлением от 30.08.2017 г. о преступлении, в котором просил привлечь сотрудников за мошенничество, присвоение или растрату в сфере оказания банковских услуг потребителям.

Для истца ФИО1 новость об аресте счета, списании денежных средств стала ударом для здоровья, он является федеральным льготником по 2-й группе инвалидности, был признан нетрудоспособным. В 2016 г. состояние ФИО1 усугубилось вследствие возникшей по вине ответчика ситуации, связанной с арестом его счетов и незаконным списанием с них средств, отказом выдать документы, на основании которых произошло списание, истец болел весь 2016 год. Действия ответчика в отношении ФИО1, являющегося инвалидом 2-й группы, нарушают как законы Российской Федерации, так и нормы международного права.

Истцы просят суд признать незаконными действия ответчика, выразившиеся в отказе в предоставлении информации, взыскании с ответчика незаконно списанные денежные средства со счета в размере 64 831,28 руб., расходов на оплату услуг представителя в размере 30 000 руб., обязании ответчика выдать надлежащим образом заверенные копии постановлений государственного органа/должностного лица, на основании которых с лицевых счетов были списаны денежные средства: ФИО1 – 49 375,41 руб., ФИО2 – 698,06 руб., ФИО3 – 6468,60 руб. (лицевые счета ФИО1 - №, №, ФИО3 - №, №, №, ФИО2 - №, №), обязании предоставить заверенные надлежащим образом договоры по всем имеющимся в дополнительном офисе № 9055/01834 Северо-Западного банка ПАО «Сбербанк России» лицевым банковским счетам и счетам с указанием даты открытия, даты переименования на другой номер лицевого счета.

Истцы ФИО1, ФИО2, ФИО3 в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного разбирательства извещены, доверили представление своих интересов ФИО4

Представитель истца ФИО4, действующий на основании доверенности от 23.10.2017 г., в судебное заседание явился, исковые требования поддержал.

Представитель ответчика ФИО5, действующая на основании доверенности от 20.09.2016 г., в судебное заседание явилась, исковые требования не признала, пояснила суду, что вопрос о списании денежных средств в 2015 г. являлся предметом судебного разбирательства Тосненского городского суда Ленинградской области, решением которого от 24.05.2016 г. в удовлетворении требований истцам было отказано, также указала, что Северо-Западный банк ПАО «Сбербанк России» не является юридическим лицом, а соответственно не является надлежащим ответчиком по делу. 

Выслушав явившихся участников судебного разбирательства, исследовав материалы дела, суд полагает исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям. 

В соответствии со статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 1).

Вступившим в законную силу решением Тосненского городского суда Ленинградской области от 24.05.2016 по гражданскому делу № 2-955/16 было отказано ФИО1, ФИО2, ФИО3 к ПАО «Сбербанк России» в удовлетворении исковых требований о признании незаконным отказа в предоставлении информации и обязании предоставить информацию.

Вышеуказанное решение имеет преюдициальное значение для разрешения данного спора в силу положений ч. 2 ст. 61 ГПК РФ.

Доводы истцов о ничтожности данного решения основаны на неверном толковании норм права и отклоняются судом. 

Истцы ссылаются на то, что ответчиком не был дан ответ на заявление ФИО1 от 06.10.2015 г., заявление ФИО2 от 01.10.2015 г., заявление ФИО3 от 06.10.2015 г. в дополнительный офис № 9055/01834 г. Тосно, в которых они просили представить информацию, связанную со списанием денежных средств с их счетов, открытых в ПАО «Сбербанк России».

В то же время решением Тосненского городского суда Ленинградской области от 24.05.2016 по гражданскому делу № 2-955/16 установлено, что банком своевременно был дан ответ на вышеуказанные обращения истцов, предоставлена необходимая информация и разъяснено, что для получения копии исполнительного документа, на основании которых наложен арест на счета и проведено взыскание истцам необходимо обратиться в службу судебных приставов по Ленинградской области, что послужило основанием для отказа истца в иске о признании незаконным отказа в предоставлении информации и обязании предоставить информацию.

19.11.2015 г. ФИО1, ФИО2, ФИО3 обратились с заявлением на имя Управляющего дополнительного офиса № 9055/01834 Северо-Западного банка ПАО «Сбербанк России» с просьбой представить заверенные надлежащим образом договоры по всем имеющимся у них в Северо-Западном банке ПАО «Сбербанк России» (дополнительном офисе № 9055/01834 г. Тосно) лицевым банковским вкладам и счетам с указанием даты открытия и даты переименования лицевого счета на другой номер, если это было (по конкретному счету); а также заверенные надлежащим образом копии актов государственных органов или должностного лица, на основании которых со счетов истцов были списаны денежные средства (по тем счетам, с которых было осуществлено удержание денег, с указанием общей суммы).

На обращение истцов был получен ответ, в которым истцам было рекомендовано для получения копии исполнительного документа, на основании которого был наложен арест на счета и произведено взыскание обратиться в службу судебных приставов по Ленинградской области, а также указано, что в связи с изменением Правил ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, распложенных на территории Российской Федерации, № 61 от 18.06.1997 г. с 01.01.1998 г. в Банке все действующие счета были перенумерованы на 20-значные счета; изменение номера счета не влечет за собой изменение договора по вкладу и не аннулирует право на получение компенсационных, так и других выплат, истцам рекомендовано обратиться в дополнительный офис № 9055/01834 Северо-Западного банка ПАО «Сбербанк России» для оформления заявления на начисление компенсации по вкладам, оформленным до 20.06.1991 г., с предоставлением удостоверения личности, документа о смене ФИО, сберегательных книжек (при наличии).

В соответствии с ч. 5 ст. 70 Федерального закона «Об исполнительном производстве» банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняют содержащиеся в исполнительном документе или постановлении судебного пристава-исполнителя требования о взыскании денежных средств, о чем в течение трех дней со дня их исполнения информирует взыскателя или судебного пристава-исполнителя.

Согласно ст. 81 Федерального закона «Об исполнительном производстве» постановление о наложении ареста на денежные средства и драгоценные металлы должника, находящиеся в банке или иной кредитной организации, судебный пристав-исполнитель направляет в банк или иную кредитную организацию. Банк или иная кредитная организация незамедлительно исполняет постановление о наложении ареста на денежные средства и драгоценные металлы должника и сообщает судебному приставу-исполнителю в письменной форме или в форме электронного документа, подписанного соответствующим должностным лицом усиленной квалифицированной электронной подписью, реквизиты счетов должника и размер денежных средств и драгоценных металлов должника, арестованных по каждому счету.

Согласно вышеприведенным правовым нормам именно на судебном приставе-исполнителе лежит обязанность по извещению должника о ходе исполнительного производства, направлении ему копий постановлений, а потому требования истцов о предоставлении банком копий документов, послуживших основанием для обращения взыскания на денежных средства безосновательны. 

По результатам обращений истцов за выдачей заверенных надлежащим образом договоров по всем имеющимся в ПАО «Сбербанк России» лицевым банковским счетам с указанием даты открытия и даты переименования на другой номер лицевого счета, в ответах банка было рекомендовано обратиться в дополнительный офис № 9055/01834.

В соответствии с п. 2 ст. 857 Гражданского кодекса РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В соответствии со ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону. Справки по операциям и счетам юридических лиц и граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, выдаются кредитной организацией им самим, судам и арбитражным судам (судьям), Счетной палате Российской Федерации, налоговым органам, Пенсионному фонду Российской Федерации, Фонду социального страхования Российской Федерации и органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц в случаях, предусмотренных законодательными актами об их деятельности, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

При этом законом установлена ответственность за разглашение банком (передачу третьим лицам) указанной информации, составляющей в силу ст. 857 Гражданского кодекса РФ банковскую тайну.

Учитывая прямое требование закона, договор банковского счета может быть предоставлен банком только самому заемщику либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.

В нарушение требований ст. 56 ГПК РФ истцами не предоставлено доказательств нарушения Банком их прав и законных интересов на предоставление информации, составляющей банковскую тайну, при их личном обращении (или обращении их представителя) в дополнительный офис № 9055/01834, как было рекомендовано в сообщениях банка.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу об отсутствии достаточных оснований для удовлетворения исковых требований о признании незаконным отказа в предоставлении информации и обязании предоставить информацию.

Также истцы указывают на то, что ответчиком были незаконно списаны денежные средства с открытых в банке счетов, а именно: со счета ФИО1 в размере 49 375,41 руб., ФИО2 – 698,06 руб., ФИО3 – 6468,60 руб. 

Согласно ст. 854 ГК РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

В соответствии со ст. 858 ГК РФ ограничение прав клиента на распоряжение денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету в случаях, предусмотренных законом.

Как установлено судом и не оспаривается сторонами у ФИО1 в ПАО «Сбербанк России» были открыты лицевые счета № и №, у ФИО3 - №, №, №, у ФИО6 - №, №.

На обращение ФИО6 от 07.08.2017 о списании денежных средств со счетов ПАО Сбербанк был дан ответ, из которого следует, что со счетов ФИО6 во исполнение поступившего в рамках электронного документооборота 29.09.2015 г. постановления судебного пристава-исполнителя № 28472/15/47035-ИП от 23.09.2015 г. о взыскании денежных средств в размере 39441,55 руб. были списаны денежные средства: 

- 29.09.2015 г. со счета № на сумму 1,45 руб.,

- 29.09.2015 г. со счета № на сумму 82,61 руб.,

- 08.10.2015 г. со счета № на сумму 614 руб.

Взыскание денежных средств со счетов прекращено 20.10.2015 г. на основании поступившего на обработку в банк постановления судебного пристава-исполнителя № 28472/15/47035-ИП об отмене мер по взысканию средств со счетов.

Также со счетов ФИО6 во исполнение поступившего в рамках электронного документооборота 22.08.2016 г. постановления судебного пристава-исполнителя № 51646/16/47035-ИП от 15.07.2015 г. о взыскании денежных средств в размере 314262,38 руб. были списаны денежные средства: 

- 22.08.2016 г. со счета № на сумму 32,06 руб.,

- 22.08.2016 г. со счета № на сумму 614,05 руб.,

- 22.08.2016 г. со счета № на сумму 560,73 руб.

- 26.08.2016 г. со счета № на сумму 614 руб.

Взыскание денежных средств со счетов прекращено 30.08.2016 г. на основании поступившего на обработку в банк постановления судебного пристава-исполнителя № 51646/16/47035-ИП об отмене мер по взысканию средств со счетов.

На обращение ФИО1 от 27.06.2017 г. о списании денежных средств со счетов ПАО Сбербанк был дан ответ, из которого следует, что со счетов ФИО1 во исполнение поступившего в рамках электронного документооборота 22.05.2017 г. постановления судебного пристава-исполнителя Тосненского РОСП УФССП России по Ленинградской области № 20981/17/47035-ИП от 10.05.2017 г. о взыскании денежных средств в размере 8289,21 руб. были списаны денежные средства со счетов №, №, №, №, №.

Списание денежных средств по указанным основаниям со счетов ФИО1 подтверждается представленными ответчиком инкассовыми поручениями № 34238 от 22.05.2017 г., № 34250 от 22.05.2017, № 34244 от 22.05.2017, а также выпиской по счетам.

Таким образом, списание денежных средств со счетов ФИО1 в 2017 году производилось банком по постановлениям судебного пристава-исполнителя с соблюдением требований закона.

Истцы, оспаривая списание денежных средств с их счетов в 2015 году на общую сумму 56542 рубля 07 копеек, не указывают ни даты оспариваемых операций, ни номера счетов, по которым осуществлялись оспариваемые операции, ни суммы списанных денежных средств по каждому счету, в связи с чем законность операций не представляется возможным проверить.

Кроме того, исковые требования истцами предъявлены к Северо-Западному банку ПАО Сбербанк, являющемуся филиалом банка.

В соответствии с п.1.2 Положения о филиале Публичного акционерного общества «Сбербанк России» - Северо-Западном банке (Северо-Западном банке ПАО Сбербанк), утвержденного постановлением правления ПАО Сбербанк № 534 § 21а от 07.10.2015 г., Северо-Западный банк ПАО Сбербанк является филиалом ПАО «Сбербанк России» и не является юридическим лицом.

Согласно ст. 48 ГК РФ и ст. 49 ГК РФ способностью от своего имени приобретать и осуществлять гражданские права, нести гражданские обязанности и быть истцом и ответчиком в суде, обладает организация, являющаяся юридическим лицом.

В соответствии с п. 3 ст. 55 ГК РФ представительства и филиалы не являются юридическими лицами. Следовательно, филиалы не могут от своего имени приобретать и осуществлять гражданские права, нести гражданские обязанности и быть истцом и ответчиком в суде.

Учитывая изложенное, Северо-Западный банк ПАО «Сбербанк России» не наделен правом действовать от своего имени, в связи с чем не является надлежащим ответчиком по делу, а надлежащим ответчиком является юридическое лицо ПАО «Сбербанк России». Истцы от замены ненадлежащего ответчика отказались. 

При таких обстоятельствах в удовлетворении заявленных требований истцам должно быть отказано в полном объеме.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ отказ в удовлетворении исковых требований влечет отказ в удовлетворении требований о взыскании расходов на оплату услуг представителя. 

На основании ст. ст. 194-199 ГПК РФ суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении иска ФИО1, ФИО2, ФИО3 к Северо-Западному банку ПАО «Сбербанк России» о признании незаконным отказа в предоставлении информации, взыскании незаконно списанных денежных средств со счета, об обязании выдать надлежащим образом заверенные копии постановлений государственного органа/должностного лица, на основании которых с лицевых счетов были списаны денежные средства, об обязании предоставить заверенные надлежащим образом договоры по всем имеющимся в дополнительном офисе № 9055/01834 Северо-Западного банка ПАО «Сбербанк России» лицевым банковским счетам и счетам с указанием даты открытия, даты переименования на другой номер лицевого счета, о взыскании расходов на представителя отказать.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд путем подачи апелляционной жалобы в Смольнинский районный суд города Санкт-Петербурга в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья М.О. Яковлева