Дело № 2-4300/2023 64RS0004-01-2023-004785-49

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28.12.2023 года город Балаково

Балаковский районный суд Саратовской области в составе судьи Комарова И.Е.,

при секретаре судебного заседания Жебревой Н.Б.,

с участием:

истца ФИО1,

представителя истца ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ОТТИН» о защите прав потребителя, 

установил:

ФИО1 обратилась в суд и просит взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Оттин» в пользу ФИО1 задолженность по Договору от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 100 000 рублей, неустойку (пени) но Договору от ДД.ММ.ГГГГ в размере 142 000 рублей за период с ДД.ММ.ГГГГ по 15. 11.2023 года, сумму морального вреда в размере 100 000 рублей и штраф в размере 50% (пятьдесят процентов) от присужденной судом суммы.

В обоснование исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Оттин» (Исполнитель) и ФИО1 (Заказчик) был заключен договор на изготовление бытовки №, в соответствии с которым Исполнитель обязался изготовить для Заказчика террасу в соответствии с пожеланиями Заказчика. В соответствии с п.2.2. Договора срок изготовления изделий составляет 20 рабочих дней и начинает течь с даты подписания Заказчиком последнего листа технической документации (включая фотоматериалы и эскизный рисунок с пожеланиями Заказчика).

Истец утверждает, что свои обязательства по заключенному договору исполнила полностью, оплатила предоплату в соответствии с п.3.1.1. Договора в размере 100 000 рублей, что подтверждается самим Договором, а также кассовым чеком.

Истец указывает, что ответчик от выполнении взятых на себя обязательств отказался, заказанную и оплаченную Заказчиком террасу не изготовил в оговоренные сроки и до настоящего времени.

Истец указывает, что ДД.ММ.ГГГГ в адрес Ответчика была направлена Претензия с требованием о выполнении в полном объеме работы в соответствии с условиями заключенного Договора, а также о выплате неустойки, а ДД.ММ.ГГГГ в адрес Ответчика было направлено Уведомление о расторжении заключенного договора, а также возврате уплаченных Истцом денежных средств в сумме 100 000 рублей и неустойки. Оба письма Заказчика остались без ответа до настоящего времени.

Согласно расчету неустойки, предоставленного истцом, период начисления неустойки взят с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, или за 441 день, ставка неустойки 1% в день от цены договора в 142 000 рублей, и, по расчетам истца получилось 626220 рублей (142000 х 1% х 441 день = 626 220). Истец считает, что размер неустойки не может превышать цены договора и поэтому просит взыскать неустойку в размере 142 000 рублей.

Истец с представителем в судебном заседании поддержали исковые требования, дополнив, что с даты возврата почтой корреспонденции с требованием о расторжении договора от ДД.ММ.ГГГГ - ДД.ММ.ГГГГ договор считают расторгнутым.

Ответчик о времени и месте рассмотрения дела извещен, в суд не явился, мнение по иску не предоставил.

Суд, изучив предоставленные доказательства, находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям:

В соответствии с частью 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации, статьями 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу положений пункта 1 статьи 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со статьей 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно пункту 1 статьи 720 ГК РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

На основании пунктов 1 и 3 статьи 740 ГК РФ по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену. В случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 главы 37 о правах заказчика по договору бытового подряда.

Согласно статье 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу (п. 1). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3).

Согласно пункту 1 статьи 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон) при обнаружении недостатков выполненной работы потребитель вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы; соответствующего уменьшения цены выполненной работы; безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Оттин» (Исполнитель) и ФИО1 (Заказчик) был заключен договор на изготовление бытовки №, в соответствии с которым Исполнитель обязался изготовить для Заказчика террасу в соответствии с пожеланиями Заказчика. 

В соответствии с п.2.2. Договора срок изготовления изделий составляет 20 рабочих дней и начинает течь с даты подписания Заказчиком последнего листа технической документации (включая фотоматериалы и эскизный рисунок с пожеланиями Заказчика) (л.д.7-8). Пунктом 3.1 стоимость изделий определена в 142 000 рублей. Пунктом 3.1.1 договора определена предоплата в размере 100 000 рублей.

Из пояснений истца следует, что фотоматериалы и эскизы не предоставлялись и не согласовывались.

Истец ДД.ММ.ГГГГ оплатила 100 000 рублей (л.д.9).

Доводы истца о том, что исполнитель не выполнил свои обязательства по договору ответчиком не опровергнуты.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес Ответчика была направлена Претензия с требованием о выполнении в полном объеме работы в соответствии с условиями заключенного Договора, а также о выплате неустойки из расчета ставки в 3% в общей сумме в 306 720 рублей (л.д.10). Претензия была направлена по почте и вручена ответчику в офисе (л.д.10 оборот).

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес Ответчика было направлено Уведомление о расторжении заключенного договора, а также возврате уплаченных Истцом денежных средств в сумме 100 000 рублей и выплате неустойки по ставке в 3% и в общей сумме в 391 920 рублей (л.д.13).

Из пояснений истца следует, что истец считает договор расторгнутым с ДД.ММ.ГГГГ.

Как следует из ст. 28 Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Таким образом, истец из предоставленных ст.28 Закона вариантов защиты своих прав избрал расторжение договора, что влечет возмещение убытков истцу.

Ответчиком не предоставлено доказательств наличия расходов, подлежащих возмещению истцом при досрочном расторжении договора, а поэтому с ответчика в пользу истца подлежат взысканию 100000 рублей в счет возврата денежных средств.

В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Из текста данного Закона следует, что неустойка в указанном выше размере может быть взыскана только в перечисленных случаях, к которым возврат денежных средств в связи с расторжением договора не относится.

Таким образом, взыскание неустойки за невозврат денежных средств при расторжении договора не предусмотрена законодателем.

В судебном заседании нашли свое подтверждение доводы истца о нарушении его прав потребителя в результате удержания денежных средств истца.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При определении размера компенсации морального вреда, суд находит, что истец, несомненно, имеет право на компенсацию морального вреда, который, безусловно, был ему причинен. Исходя из принципа разумности, с учетом конкретных обстоятельств дела, длительности нарушения прав потребителя суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

Что касается потребительского штрафа, то его размер составит в пользу истца 55000 рубля (100000 + 10000 = 110000 рублей х 50% = 55000).

В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика в бюджет Балаковского района подлежит взысканию госпошлина в размере 3500 рублей (3200 рублей с взысканных 100000рублей + 300 рублей с требований неимущественного характера). 

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ОТТИН» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ОТТИН», ИНН 

<

***>, в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, ИНН №, 100 000 рублей в счет возврата денежных средств по договору от ДД.ММ.ГГГГ, 10 000 рублей компенсацию морального вреда, 55 000 рублей штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке.

В остальной части иска ФИО1 отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ОТТИН», ИНН 

<

***>, государственную пошлину в бюджет Балаковского района в размере 3500 рублей.

В течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме на решение может быть подана апелляционная жалоба в Саратовский областной суд через Балаковский районный суд Саратовской области.

Судья И.Е. Комаров

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья И.Е. Комаров