Дело № 2-3120/2017 28 августа 2017 года

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Северодвинский городской суд Архангельской области в составе:

председательствующего судьи Зайнулина А.В.,

при секретаре Колчиной Я.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда в городе Северодвинске гражданское дело по иску ФИО1 ФИО8 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 ФИО9 о взыскании денежной суммы, уплаченной по договору, неустойки и компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 ФИО11 обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО3 ФИО10 о взыскании денежной суммы, уплаченной по договору, неустойки и компенсации морального вреда. 

В обоснование исковых требований указала, что 24.07.2016 между сторонами заключен договор на изготовление кухонной мебели. Общая цена заказа составила ....., срок выполнения работ определен до 09.10.2016. Однако, ответчиком произведены работы по изготовлению кухонной мебели к 21.10.2016, при этом, имелись множественные недостатки в качестве выполненных работ. В связи с изложенным, истец 23.12.2016 обратилась к ответчику с претензией, в которой просила устранить выявленные недостатки в срок до 31.12.2016, однако ответа на претензию не последовало, недостатки не устранены. Учитывая данные обстоятельства, истец просит взыскать с ответчика уплаченную по договору сумму в размере ....., неустойку за нарушение установленных сроков выполнения работ за период с 10.10.2016 по 20.10.2016 в размере ....., неустойку за нарушение сроков устранения недостатков выполненной работы за период с 01.01.2017 по 17.05.2017 в размере ....., компенсацию морального вреда в размере ....., расходы на проведение экспертизы в размере ....., расходы на составление претензии в размере ....., почтовые расходы в размере ......

Истец ФИО1 о дате, времени и месте проведения судебного заседания извещена надлежащим образом, однако в суд не явилась.

Представитель истца ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержал и просил их удовлетворить.

Ответчик ИП ФИО3 извещен в установленном процессуальным законом порядке по месту регистрации, в судебное заседание не явился.

В силу п. 1 ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. 

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним. 

Согласно материалам дела в адрес ответчика направлялась судебная корреспонденция, которая была возвращена с отметкой «истек срок хранения». 

Адрес, по которому была направлена данная корреспонденция, включая судебную повестку, копию искового заявления и другие документы, совпадает с адресом, указанным в адресной справке, поступившей из отдела адресно-справочной работы УВМ МВД по Архангельской области.

Доказательств наличия уважительных причин, препятствовавших получению указанного почтового отправления, ФИО3 суду не предоставил.

Отсутствие надлежащего контроля за поступающей по месту жительства корреспонденцией является риском самого гражданина, все неблагоприятные последствия такого бездействия несет само совершеннолетнее физическое лицо.

В соответствии со ст. 233 ГПК РФ суд счел возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Выслушав пояснения представителя истца, исследовав и оценив доказательства, содержащиеся в материалах дела, в их совокупности, суд приходит к следующему.

Судом в соответствии со ст. 114 ГПК РФ предлагалось лицам, участвующим в деле, представить в суд все имеющиеся у них доказательства по делу, указывалось на последствия непредставления доказательств, а также разъяснялись положения ст.56 ГПК РФ о том, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В судебном заседании установлено, что 24.07.2016 между сторонами заключен договор бытового подряда ..... оказание услуг по изготовлению кухонной мебели (далее – Договор ..... (л.д. 7). 

Согласно п. 1.1 Договора ..... ответчик обязался по поручению истца изготовить мебель для установки в помещении расположенном по адресу: 

<

адрес> 

Из положений п. 3.1 Договора ..... следует, что общая стоимость оказываемых ответчиком услуг составляет ...... 

Из пояснений истца следует, что он выполнил свою обязанность по оплате предусмотренных договором ..... услуг в полном объеме.

Сторонами предусмотрен следующий срок выполнения работ в период с 25.07.2016 по 09.10.2016 (п.2.1.1 Договора .....).

Однако, предусмотренные договором ..... работы выполнены ответчиком 21.10.2016, при этом, при приемке работ истцом выявленные недостатки в качестве выполненных работ. 

В связи с изложенным, истец 23.12.2016 обратилась к ответчику с претензией, в которой просила устранить выявленные недостатки в срок до 31.12.2016 (л.д. 11), однако ответа на претензию не последовало, недостатки не устранены.

Указанные обстоятельства подтверждаются пояснениями представителя истца, материалами настоящего гражданского дела, никем не оспариваются, в связи с чем, суд считает их установленными.

Доказательств обратного ответчиком, в нарушение требований ст.56ГПКРФ, суду не предоставлено, в том числе в материалах дела отсутствуют сведения, указывающие на выполнение ответчиком условий договора надлежащим образом и в сроки установленные данным договором.

В соответствии с п. 1 ст. 1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно п. 1 ст. 702 Гражданского кодекса РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии со ст. 703 Гражданского кодекса РФ договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

Если иное не предусмотрено договором, подрядчик самостоятельно определяет способы выполнения задания заказчика.

В силу ст. 730 Гражданского кодекса РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Котношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно п. 3 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

В соответствии с п. 5.3 Договора ..... на результат работ, произведенных ответчиком, устанавливается гарантийный срок 1 год с момента сдачи-приемки выполненных работ.

В ходе судебного заседания установлено, что какой-либо акт приемки выполненных работ между истцом и ответчиком не подписывался. При этом, сторонами не оспаривается то обстоятельство, что работы по установке кухонной мебели произведены ответчиком 21.10.2016.

Таким образом, истец вправе предъявить требования, связанные с недостатками результата работы, обнаруженными в период с 21.10.2016 по 20.10.2017.

Для подтверждения своих доводов о наличии недостатков в произведенных ответчиком работах, истец обратилась к независимому эксперту ИП ФИО12

Согласно заключению эксперта ....., составленному ФИО13 при осмотре кухонной мебели установленной у истца выявлены следующие дефекты: отсутствие защитно-декоративного покрытия, недостатки в фартуке мебели, перекос установки сушилки, отсутствие гидроизоляции среза столешницы, ненадлежащее качество изготовления фасадов мебели, ненадлежащим образом установлены навесные фасады мебели, допущена разница по глубине установки фасадов. Выявленные экспертом недостатки носят производственный характер.

Оснований не доверять заключению эксперта у суда не имеется, поскольку исследование проведено с использованием специального оборудования, эксперт, давший заключение, имеет соответствующее высшее образование, длительный стаж экспертной работы, не имел какой-либо личной заинтересованности в исходе дела. 

Учитывая изложенное, суд считает заключение эксперта ФИО14 ....., соответствующим требованиям ст.ст.59,60ГПКРФ об относимости и допустимости.

При таких обстоятельствах, суд полагает установленным факт наличия недостатков результата работы, выполненной ответчиком в рамках договора ......

Из положений абз. 2 п. 4 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» следует, что в отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В нарушение требований ст. 56 ГПК РФ ответчиком не предоставлено суду доказательств того, что вышеуказанные недостатки, выявленные истцом и подтвержденные экспертом, возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

О наличии вышеуказанных недостатков истец уведомила ответчика 23.12.2016 в письменной форме. Следовательно, требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), предъявлены истцом в пределах гарантийного срока.

В связи с чем, суд приходит к выводу, что ответчик несет ответственность за вышеуказанные недостатки выполненной работы по договору .....

Согласно п.п. 1 и 2 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Как установлено выше, о наличии недостатков истец уведомил ответчика 23.12.2016 в письменной форме, путем направления претензии, в которой просил рассмотреть данное заявление и устранить недостатки до 31.12.2016.

Учитывая изложенное и то, что каких-либо действий по устранению недостатков ответчиком не предпринято, истец вправе отказаться от исполнения договора ..... и потребовать возврата уплаченной по договору суммы, в связи с неисполнением ответчиком своих обязательств надлежащим образом.

Таким образом, суд удовлетворяет требования истца о взыскании с ответчика уплаченной денежной суммы по договору ..... в размере .....

В силу п. 1 ст. 708 Гражданского кодекса РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Согласно ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) – сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). 

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Ответчик свою обязанность по изготовлению кухонной мебели к 09.10.2016 не выполнил. Данные работы завершены ответчиком 21.10.2016, доказательств того, что ИП ФИО3 выполнил указанные работы ранее 21.10.2016, в материалах дела не имеется. Следовательно, истец вправе требовать от ответчика выплату неустойки за нарушение сроков выполнения работ за период с 10.10.2016 по 21.10.2016.

В соответствии с ч. 3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. Заявленные требования рассматриваются и разрешаются по основаниям, указанным истцом.

Так как истец просит взыскать с ответчика неустойку за период с 10.10.2016 по 20.10.2016, то суд рассматривает исковые требования истца о взыскании неустойки, в пределах указанного периода (10 дней).

Размер неустойки за нарушение срока удовлетворения требований потребителя за период с 10.10.2016 по 20.10.2016 составляет .....

Учитывая, что истец просит взыскать с ответчика неустойку за нарушение установленных сроков выполнения работ за период с 10.10.2016 по 20.10.2016 в ....., то суд рассматривает данное требование в пределах заявленной истцом суммы.

Также истцом заявлено требование о взыскании неустойки за нарушение сроков устранения недостатков выполненной работы за период с 01.01.2017 по 17.05.2017.

В соответствии со ст. 30 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.

Учитывая, что по настоящее время ответчик не исполнил требования истца, изложенные в претензии от 23.12.2016 об устранении выявленных недостатков, то ФИО1 вправе требовать с ИП ФИО3 неустойку за нарушение сроков устранения недостатков выполненной работы за период с 01.01.2017 по дату вынесения решения суда.

В соответствии с ч. 3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. Заявленные требования рассматриваются и разрешаются по основаниям, указанным истцом.

Так как истец просит взыскать с ответчика неустойку за период с 01.01.2017 по 17.05.2017, то суд рассматривает исковые требования истца о взыскании неустойки, в пределах указанного периода (137 дней).

Размер неустойки за нарушение сроков устранения недостатков выполненной работы за период с 01.01.2017 по 17.05.2017 составляет .....

При этом, как верно указывает в исковом заявлении истец, в силу п.5 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» указанная неустойка не может превышать цену заказа определенную договором, следовательно, ФИО1 вправе требовать с ответчика уплаты неустойки за нарушение сроков устранения недостатков выполненной работы в размере .....

В соответствии со ст. 333 Гражданского кодекса РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Каких-либо обстоятельств, которые могли бы явиться основанием для освобождения ответчика от уплаты неустойки, при рассмотрении настоящего гражданского дела не установлено и из материалов дела не усматривается.

Согласно п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» применение ст. 333 Гражданского кодекса РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

На несоразмерность неустойки последствиям допущенных нарушений ответчик не ссылается, и уменьшить неустойку, в соответствии со ст.333Гражданского кодекса РФ, не просит.

Учитывая изложенное, суд удовлетворяет требования истца и взыскивает с ответчика неустойку за нарушение установленных сроков выполнения работ за период с 10.10.2016 по 20.10.2016 в размере ..... неустойку за нарушение сроков устранения недостатков выполненной работы за период с 01.01.2017 по 17.05.2017 в размере .....

На основании ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку ответчиком были нарушены права истца, как потребителя, требования истца о компенсации морального вреда основаны на законе.

В судебном заседании нашел подтверждение тот факт, что по вине ответчика в результате несоблюдения сроков предусмотренных договором, выполнения работ ненадлежащего качества и непринятие мер к устранению выявленных истцом недостатков, в том числе после обращения в суд, истцу были причинены нравственные страдания и переживания. Суд находит возможным, с учетом всех обстоятельств, сроков нарушения ответчиком прав потребителя, степени вины ответчика, характера сложившихся правоотношений, определить к взысканию денежную компенсацию морального вреда в размере .....

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При этом, согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указанный штраф взыскивается в пользу потребителя.

В связи с чем, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом, т.е. в размере .....

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся другие признанные судом необходимыми расходы.

В ходе судебного заседания установлено, что истец понес расходы по проведению досудебной экспертизы в размере ..... расходы на составление претензии в размере ....., почтовые расходы по отправке указанной претензии в размере ....., что подтверждается соответствующими материалами дела (л.д. 12, 13, 14, 15).

Суд признает данные расходы необходимыми, связанными с восстановлением нарушенного права истца и подлежащими взысканию с ответчика.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в доход бюджета муниципального образования «Северодвинск» государственную пошлину в размере .....государственная пошлина подлежащая уплате по имущественным требованиям) + .....государственная пошлина по неимущественным требованиям – компенсация морального вреда).

Руководствуясь ст.ст. 194-198, 235-237 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО1 ФИО15 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 ФИО16 о взыскании денежной суммы, уплаченной по договору, неустойки и компенсации морального вреда удовлетворить.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 ФИО17 в пользу ФИО1 ФИО18, уплаченную по договору денежную сумму в размере ....., неустойку за нарушение установленных сроков выполнения работ за период с 10.10.2016 по 20.10.2016 в размере ....., неустойку за нарушение сроков устранения недостатков выполненной работы за период с 01.01.2017 по 17.05.2017 в размере ....., компенсацию морального вреда в размере ....., штраф в размере ....., расходы на проведение экспертизы в размере ....., расходы на составление претензии в размере ....., почтовые расходы в размере ....., а всего взыскать – .....

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 ФИО19 в доход бюджета муниципального образования «Северодвинск» государственную пошлину в размере .....

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Архангельский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий 

А.В. Зайнулин