УИД 61RS0023-01-2023-005943-08

К делу № 2-272/2024

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

22 февраля 2024г. г. Шахты

Шахтинский городской суд Ростовской области в составе судьи Колосковой О.Р., при секретаре Семяновой Е.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Д.С.АВТО», третье лицо: ПАО «РОСБАНК» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в Шахтинский городской суд с иском к ООО «Д.С.АВТО» о защите прав потребителя, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ она заключила с ПАО «РОСБАНК» кредитный договор 

<

***> на приобретение автотранспортного средства Geely Coolray регистрационный номер VIN №. Во время оформления кредита между истцом и ответчиком ООО «Д.С.АВТО» заключен опционный договор, о чем выдан сертификат №. 

Оплата по договору произведена в полном объеме на счет ООО «Д.С.АВТО».

ДД.ММ.ГГГГ истец, руководствуясь ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» направила в адрес ответчика претензию об одностороннем отказе от исполнения договора с требованием в десятидневный срок с момента получения уведомления осуществить возврат денежных средств, уплаченных по договору. 

Согласно отслеживанию почтовых отправлений «Почта России» № вышеуказанная претензия была получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ. 

По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ. ответ от ответчика не поступил, денежные средства истцу не возвращены. Досудебный порядок урегулирования спора истцом соблюден, путем направления ответчику досудебной претензии. 

Предъявленное истцом в претензии от ДД.ММ.ГГГГ требование подлежало удовлетворению не позднее ДД.ММ.ГГГГ, однако ни в указанный срок, ни до настоящего времени данное требование удовлетворено ответчиком не было.

Так договор прекратил свое действие с момента получения ответчиком уведомления об отказе от договора, то есть ДД.ММ.ГГГГ. 

К моменту отказа от договора, истец услугами ответчика, предоставляемыми по договору абонентского обслуживания не пользовался, услуги ему не были предоставлены. 

При таких обстоятельствах, со стороны ответчика не возвратившего плату за весь период действия договора составляет 160 000 рублей. 

Просила взыскать с ответчика в пользу истца денежную сумму в размере 160000 рублей. Взыскать с ответчика в пользу истца моральный вред в размере 30000 рублей. Взыскать с ответчика в пользу истца штраф 50%. 

Истец и ее представитель в судебное заседание, не явились, о времени и месте слушания дела извещены судом надлежащим образом, просили рассмотреть дело в их отсутствие, исковые требования поддержали.

Представитель ответчика ООО «Д.С.АВТО», в судебное заседание не явился, предоставил письменный отзыв на исковые требования, в удовлетворении исковых требований просил отказать по доводам, изложенным в письменных возражениях, рассмотреть дело в отсутствие ответчика.

Представитель третьего лица ПАО «РОСБАНК» в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен судом надлежащим образом, возражений на иск не представил.

Гражданское дело рассмотрено в отсутствие не явившихся лиц, участвующих в деле, в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Изучив материалы дела, оценив письменные доказательства по делу, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ стороны свободны в заключении договора и его условия определяют по своему усмотрению. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по такому договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Согласно ч. 1 ст. 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием вещи должника, поручительством, независимой гарантией, задатком, обеспечительным платежом и другими способами, предусмотренными законом или договором.

В силу ч.ч. 1,3 ст. 368 ГК РФ по независимой гарантии гарант принимает на себя по просьбе другого лица (принципала) обязательство уплатить указанному им третьему лицу (бенефициару) определенную денежную сумму в соответствии с условиями данного гарантом обязательства независимо от действительности обеспечиваемого такой гарантией обязательства. Требование об определенной денежной сумме считается соблюденным, если условия независимой гарантии позволяют установить подлежащую выплате денежную сумму на момент исполнения обязательства гарантом.

Независимые гарантии могут выдаваться банками или иными кредитными организациями (банковские гарантии), а также другими коммерческими организациями.

Согласно ч. 1 ст. 370 ГК РФ предусмотренное независимой гарантией обязательство гаранта перед бенефициаром не зависит в отношениях между ними от основного обязательства, в обеспечение исполнения которого она выдана, от отношений между принципалом и гарантом, а также от каких-либо других обязательств, даже если в независимой гарантии содержатся ссылки на них.

В силу ч. 1 ст. 371 ГК РФ независимая гарантия не может быть отозвана или изменена гарантом, если в ней не предусмотрено иное.

Из указанного следует, что гарантийное обязательство возникает между гарантом и бенефициаром на основании одностороннего письменного волеизъявления гаранта.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ. между истцом и ПАО «РОСБАНК» заключен договор потребительского кредита 

<

***> на сумму 1215026,85 руб., под 14,296% сроком на 84 месяца, то есть до ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с п. 11 данного договора, цель использования потребительского кредита являлась покупка транспортного средства. Из п.19 кредитного договора следует, что обеспечением своевременного и полного исполнения обязательств заемщика по договору является залог транспортного средства Geely Coolray регистрационный номер VIN № (л.д.22-25)

В этот же день между истцом и ответчиком заключен договор о предоставлении независимой гарантии «Стандарт» «Программа 5.1.5» исполнения договорных обязательств клиента по договору потребительского кредита, заключенным между клиентом и бенефициаром ПАО «РОСБАНК», сроком действия 24 месяца, цена договора – 160000 руб. для обеспечения исполнения договора потребительского кредита и выдан сертификат № от ДД.ММ.ГГГГ. 

Договор независимой гарантии заключен между сторонами настоящего спора путем присоединения к условиям предоставления независимых гарантий, предусмотренных офертой о порядке предоставления финансовой защиты, утвержденной приказом Генерального директора ООО «Д.С.АВТО» № от ДД.ММ.ГГГГ и размещенный на веб-сайте ООО «Д.С.АВТО» в сети Интернет по адресу dsavto.pr.

Оплата договора произведена единовременно ДД.ММ.ГГГГ., из кредитных средств истца.

ДД.ММ.ГГГГ истец направила ответчику досудебную претензию, ДД.ММ.ГГГГ претензия получена ответчиком, ответ на досудебную претензию не поступил. 

Согласно п. 1.1 условий безотзывной независимой гарантии, приобретая настоящий сертификат, клиент безоговорочно присоединяется с момента оплаты сертификата к действующей редакции Оферты о порядке предоставления независимой гарантии «Стандарт», утвержденной генеральным директором ООО «Д.С.Авто» и размещенной на веб-сайте ООО «Д.С.Авто» в сети интернет. (л.д.27) 

Судом установлено, что истец услугами ООО «Д.С.АВТО» не пользовался. Данный факт ответчик в своих письменных возражениях не опровергает (л.л.39-42).

В соответствии со ст.368 ГК РФ по независимой гарантии гарант принимает на себя по просьбе другого лица (принципала) обязательство уплатить указанному им третьему лицу (бенефициару) определенную денежную сумму в соответствии с условиями данного гарантом обязательства независимо от действительности обеспечиваемого такой гарантией обязательства. Требование об определенной денежной сумме считается соблюденным, если условия независимой гарантии позволяют установить подлежащую выплате денежную сумму на момент исполнения обязательства гарантом.

Независимая гарантия выдается в письменной форме (пункт 2 статьи 434), позволяющей достоверно определить условия гарантии и удостовериться в подлинности ее выдачи определенным лицом в порядке, установленном законодательством, обычаями или соглашением гаранта с бенефициаром.

В силу п.1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В соответствии с п.2, 3, 4 ст.421 ГК РФ стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.

Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Согласно п.43 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора" Условия договора подлежат толкованию в системной взаимосвязи с основными началами гражданского законодательства, закрепленными в статье 1 ГК РФ, другими положениями ГК РФ, законов и иных актов, содержащих нормы гражданского права (статьи 3, 422 ГК РФ).

При толковании условий договора в силу абзаца первого статьи 431 ГК РФ судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений (буквальное толкование). Такое значение определяется с учетом их общепринятого употребления любым участником гражданского оборота, действующим разумно и добросовестно (пункт 5 статьи 10, пункт 3 статьи 307 ГК РФ), если иное значение не следует из деловой практики сторон и иных обстоятельств дела.

Условия договора подлежат толкованию таким образом, чтобы не позволить какой-либо стороне договора извлекать преимущество из ее незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 ГК РФ). Толкование договора не должно приводить к такому пониманию условия договора, которое стороны с очевидностью не могли иметь в виду.

Значение условия договора устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом (абзац первый статьи 431 ГК РФ). Условия договора толкуются и рассматриваются судом в их системной связи и с учетом того, что они являются согласованными частями одного договора (системное толкование).

Толкование условий договора осуществляется с учетом цели договора и существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств.

По смыслу абзаца второго ст. 431 ГК РФ при неясности условий договора и невозможности установить действиетльную общую волю сторон иным образом толкование условий договора осуществляется в пользу контрагента стороны, которая, которая подготовила проект договора либо предложила формулировку соответствующего условия, Пока не доказано иное предполагается, что такой стороной было лицо, профессионально осуществляющее деятельность, в соответствующей сфере, требующей специальных познаний (например банк по договору кредита, лизингодатель по договору лизинга, страховщик по договору страхования. 

В силу п.1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п.1 ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии с п. 1.2-1.3 оферты договор считается заключенным и вступает в силу с момента оплаты клиентом стоимости вознаграждения гаранта за предоставление независимой гарантии и соответствует дате поступления на расчетный счет гаранта суммы вознаграждения.

Пунктом 1.4 Оферты, утвержденной ответчиком предусмотрено, что по истечении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента заключения Договора предоставлении независимой гарантии, Гарант предоставляет Сертификат, подтверждающий возникновение обязательств по независимой гарантии. Указанный срок предусмотрен для предоставления Принципалу возможности отказаться от Договора о предоставлении независимой гарантии, поскольку по факту предоставления Сертификата обязательства по независимой гарантии уже не могут быть отозваны либо изменены. В силу п. 1.4.1 Оферты Гарант предоставляет независимую гарантию по истечении 14 дней с момента заключения Договора, за исключением случаев, когда Принципал в заявлении прямо и однозначно выразил намерение о предоставлении независимой гарантии до истечения указанного срока.

В силу п. 1.4.2 Оферты Принципал вправе отказаться от настоящего Договора о предоставлении независимой гарантии в течение четырнадцати календарных дней с даты его заключения (до момента предоставления независимой гарантии) с возвратом части оплаченного вознаграждения Гаранта пропорционально стоимости части поручения. выполненного Гарантом до уведомления об отказе.

В силу п. 1.5 Оферты с момента предоставления Гарантом независимой гарантии (выдачи Сертификата у Гаранта возникает обязательство перед Бенефициаром (кредитной либо микрофинансовой организацией) уплатить Бенефициару согласованную условиями независимой гарантии денежную сумму в обеспечение исполнения Принципалом обязательств по Договору потребительского кредита (займа). 

Пунктом 1.7 Оферты установлено, что в силу статьи 371 ГК РФ предоставляемая гарантом независимая гарантия носит отзывной либо безотзывный характер в зависимости от выбранного клиентом тарифного плана.

Пунктом 1.10 Оферты предусмотрено, что в силу статей 370-371 ГК РФ договор о предоставлении независимой (безотзывной) гарантии считается исполненным гарантом в полном объеме в момент выдачи независимой гарантии, которым является момент предоставления гарантом сертификата, подтверждающего возникновение обязательств гаранта по независимой гарантии и позволяющего достоверно определить все существенные условия выданной независимой гарантии. В силу того, что обязательства по независимой гарантии возникают у гаранта в момент выдачи сертификата и не могут быть отозваны гарантом в течение всего срока действия независимой гарантии.

Согласно п. 3.4 бенефициар вправе обратиться с требованием о выплате независимой гарантии в письменной форме, в порядке, определяемом офертой. 

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с ч. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных кодексом, другими законами и иными правовыми актами.

Согласно ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В силу ч. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

По смыслу ч. 1 ст. 782 ГК РФ право ФИО1 на односторонний немотивированный отказ от договора возмездного оказания услуг гарантировано законом.

К отношениям о возмездном оказании услуг подлежат применению нормы Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей),

В соответствии со ст. 32 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных норм права заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

Согласно ч. 2 ст. 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В настоящем случае право истца на отказ от исполнения договора законом не ограничен. В связи с отказом истца от исполнения договора является расторгнутым именно договор, заключенный между истцом и ответчиком по возмездному оказанию платной услуги. При этом ни само обязательство, обеспечиваемое независимой гарантией, ни обязательство по предоставлению ответчиком гарантии не прекращаются.

Исходя из вышеизложенного, истец реализовала свое право на отказ от договора, заключенного с ответчиком, согласно ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель приобрел и право требовать уплаченную по договору сумму, за вычетом фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. При этом, ни истец, ни кредитор не обращались к ответчику с требованиями о предоставлении выплаты в соответствии с условиями договора, то в отсутствие заявления со стороны ответчика о несении каких-либо убытков в связи с исполнением договора, уплаченная истцом по договору сумму должна быть полностью взыскана в пользу ФИО1

Доводы ответчика об отсутствии оснований для взыскания денежных средств по договору, так как обязательства по договору являются выполненными и плата не него не подлежит взысканию, не могут быть приняты судом во внимание, поскольку противоречат правовой природе данного способа исполнения обязательств и не означают, что ответчик как исполнитель по договору фактически понес какие-либо расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

Согласно ст. 368 ГК РФ по независимой гарантии гарант принимает на себя по просьбе другого лица (принципала) обязательство оплатить указанному им третьему лицу (бенефициару) определенную денежную сумму в соответствии с условиями данного гарантом обязательства независимо от действительности обеспечиваемого такой гарантией обязательства.

Согласно ст. 420 ГК РФ под предметом договора понимаются основные действия сторон, которые определяют цель заключения договора. 

Таким образом, предметом договора возмездного оказания услуг по выдаче независимой гарантии исходя из целей сторон, определяющих необходимость его заключения, является не сам по себе акт выдачи гарантии в виде документа, а именно принятие на себя гарантом обязательства по уплате бенефициару определенной денежной суммы в случае возникновения указанных в гарантии условий. 

При таких обстоятельствах, обязательства ООО «Д.С.АВТО» из договора по выдаче независимой гарантии не могут быть исполнены только действием по предоставлению письменной гарантии.

Соответствующие обязательства, в силу вышеизложенного, подлежат признанию исполненными только в случае осуществления выплаты бенефициару, либо истечения срока действия гарантии.

Таким образом, условия договора существенно нарушают права ФИО1, как потребителя, поскольку не позволяют требовать исполнения по договору большего, чем направление бенефициару документа о выдаче гарантии, при том, что плата по договору внесена за оказание иной услуги – действительном гарантировании платы по кредиту, что прямо следует из понятия договора, закрепленного в общих условиях. 

Вопреки доводам ответчика истец вправе заявить отказ от исполнения договора и возврате уплаченных по нему денежных средств, что прямо следует из понятия договора, тогда когда цель его еще не достигнута в силу ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей». 

При таких обстоятельствах, требования истца являются обоснованными и подлежат удовлетворению в полном объеме.

Что же касается требований истца о взыскании компенсации морального вреда в размере 30 000 руб., суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 12 ГК РФ, защита гражданских прав осуществляется путем компенсации морального вреда.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические и нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В силу ст. 150 ГК РФ к числу нематериальных благ относятся жизнь и здоровье, иные личные неимущественные права и другие нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона.

В силу ст. 15 РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Таким образом, поскольку факт нарушения прав истца, как потребителя, нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, то суд, исходя из принципа разумности и справедливости, оценивает моральный вред, причиненный истцу, в размере 3 000 руб. и, считает, что указанная сумма определяет оптимальную компенсацию, с учетом конкретных обстоятельств настоящего дела и подлежит взысканию с ответчика.

В соответствии с положениями ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как следует из разъяснений, содержащихся в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Из смысла указанных норм следует, что штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, взыскивается только при удовлетворении судом требований потребителя, которые не были удовлетворены в добровольном порядке.

Поскольку суд пришел к выводу об удовлетворении требований истца и взыскании денежных средств в размере 160000 рублей и компенсации морального вреда в размере 3 000 руб., а всего 163000 руб., то размер штрафа, подлежащий взысканию с ответчика, составит 81500 руб. (163000 руб. х 50%)

Кроме того, с учётом требований ст.103 ГПК РФ, согласно которой государственная пошлина, от уплаты которой истец освобождён, взыскиваются с ответчика ООО «Д.С.Авто» надлежит взыскать государственную пошлину в сумме 4 400 руб. в доход местного бюджета.

При рассмотрении дела суд исходил из доказательств, представленных сторонами, иных доказательств суду не представлено.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Д.С.АВТО», третье лицо: ПАО «РОСБАНК» о защите прав потребителей - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Д.С. АВТО » (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженки 

<

адрес>, паспорт гражданина РФ № денежные средства в размере 160 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., штраф в размере 81500 руб.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «Д.С. АВТО » (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) государственную пошлину в размере 4400 рублей в доход местного бюджета.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Шахтинский городской суд.

С мотивированным решением суда лица, участвующие в деле, могут быть ознакомлены через 5 дней.

Мотивированное решение суда изготовлено 01 марта 2024г.

Судья О.Р. Колоскова