Дело №2-326/2026

УИД 33RS0002-01-2025-005888-78

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 февраля 2026 года г.Владимир

Октябрьский районный суд г. Владимира в составе:

Председательствующего судьи Гаревой Л.И.

при секретаре Артамоновой М.А.

с участием

представителя истца ФИО2

представителя ответчика ФИО3

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО4 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

Установил:

ФИО4 обратилась в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. В обоснование указано, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО4 и ПАО СК «Росгосстрах» заключен договор добровольного страхования ТС «КАСКО», что подтверждается полисом ### от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с которым застрахованным является ТС 

<

данные изъяты>, государственный регистрационный знак ### по рискам 

<

данные изъяты> Срок действия договора с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. По полису установлена франшиза по риску ущерб в размере ### Страховая премия уплачена в размере ### ДД.ММ.ГГГГ, и ### ДД.ММ.ГГГГ В период действия договора КАСКО истец обратился к страховщику ДД.ММ.ГГГГ с заявлением о наступлении страхового случая по ДТП от ДД.ММ.ГГГГ с просьбой выдать направление на ремонт ТС. Письмом от ДД.ММ.ГГГГ ответчиком сообщено о том, что направление будет выдано на СТОА 

<

данные изъяты> по адресу: 

<

...> Истцом предоставлено ТС для проведения калькуляции ремонта. От страховой компании поступило сообщение об отзыве направления на ремонт и что будет предоставлен другой вариант урегулирования страхового случая. Письмом от ДД.ММ.ГГГГ страховая компания отказала в урегулировании страхового случая полностью. Поскольку ремонт ТС в установленные законом сроки не проведен, то истец имеет право на изменение формы возмещения с натуральной на денежную. В соответствии с заключением специалиста ### от ДД.ММ.ГГГГ стоимость восстановительного ремонта автомобиля на момент ДТП составляет ### руб. В связи с чем стоимость невыплаченного страхового возмещения ### Размер неустойки в соответствии с Законом о защите прав потребителей будет составлять ### размер уплаченной страховой премии) ### дн. Досудебная претензия направления ответчику ДД.ММ.ГГГГ, которая им получена ДД.ММ.ГГГГ, ответ на нее не дан. Истец обратился к финансовому уполномоченному. В соответствии с решением от ДД.ММ.ГГГГ №###, доводы истца признаны необоснованными. На основании изложенного, просит взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО4 сумму страхового возмещения в размере ### руб., штраф в размере 50% от суммы страхового возмещения, компенсацию морального вреда в размере ### неустойку в размере ### расходы по оплате стоимости заключения ### руб., почтовые расходы в сумме ###

В судебное заседание истец ФИО4 не явилась, извещалась надлежащим образом. Со слов представителя о рассмотрении дела извещена.

Представитель истца ФИО2 исковые требования уточнил. Просит взыскать с ответчика в пользу ФИО4 сумму невыплаченного страхового возмещения в размере ### руб., штраф, моральный вред в размере ### неустойку в размере ### расходы по оплате экспертного заключения ### почтовые расходы ### расходы по оплате услуг юриста ### Подтвердил, что его доверитель имеет статус индивидуального предпринимателя. Результаты судебной экспертизы не оспаривал, согласился с ними.

Представитель ответчика ФИО3 по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, исковые требования не признала, просила в иске отказать. Указала, что финансовый уполномоченный отказал истцу на том основании, что он не представил доказательств использования ТС в личных, семейных целях. В связи с чем полагала, что Закон о защите прав потребителей применению не подлежит. Ранее представленные возражения поддержала. С результатами судебной экспертизы согласилась, не оспаривала.

Третьим лица ФИО5, ФИО6, в судебное заседание не явились, извещались надлежащим образом.

представитель финансового уполномоченного в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом. Ранее представил по запросу суда материалы по рассмотрению обращения ФИО4

Суд, выслушав представителей сторон. изучив письменные материалы дела, приходит следующему.

В соответствии с п.1 ст.929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

По договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахованы следующие имущественные интересы - риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (статья 930) – п.2 ст.929 ГК РФ.

На основании п.1 ст. 930 ГК РФ имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества.

К существенным условиям договора страхования ст. 942 ГК РФ отнесено следующее: при заключении договора имущественного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение:

1) об определенном имуществе либо ином имущественном интересе, являющемся объектом страхования;

2) о характере события, на случай наступления которого осуществляется страхование (страхового случая);

3) о размере страховой суммы;

4) о сроке действия договора.

Кроме того, условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования) – п.1 ст.943 ГК РФ.

На основании п.1 ст.947 ГК РФ сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования или которую он обязуется выплатить по договору личного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотренными настоящей статьей.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО4 и ПАО СК «Росгосстрах» заключен договор добровольного страхования ТС «КАСКО», что подтверждается полисом Серия ### ### от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с которым застрахованным является ТС 

<

данные изъяты> государственный регистрационный знак ### по рискам 

<

данные изъяты>

Страхователем ТС является ФИО4, которая указана в полисе и в качестве собственника ТС.

Срок действия договора с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

По полису установлена безусловная франшиза по риску ущерб в размере ### (раздел 9).

Страховая премия установлена в размере ### Страховая премия истцом уплачена в размере ###. - ДД.ММ.ГГГГ, и ###.- ДД.ММ.ГГГГ, всего в размере ###

В качестве лиц, допущенных к управлению ИТС в полисе указаны: ФИО1 и ФИО5.

В соответствии с разделом 10.1 Полиса вариант выплаты страхового возмещения указан по риску КАСКО/Ущерб в виде ремонта ТС по направлению страховщика без оплаты УТС.

Цель использования ТС указана в разделе 12 полиса - перевозка не взрывоопасных грузов ( за исключением эвакуации ТС).

В период действия договора КАСКО ДД.ММ.ГГГГ произошло ДТП – столкновение двух ТС (л.д.10) – автомобиля 

<

данные изъяты>, государственный регистрационный знак ### под управлением гущина С.В.. и автомобиля 

<

данные изъяты> государственный регистрационный знак ### под управлением ФИО6

Определением сотрудника 

<

данные изъяты> в возбуждении дела об административном правонарушении в отношении ФИО5 было отказано.

ДД.ММ.ГГГГ с заявлением о наступлении страхового случая по ДТП от ДД.ММ.ГГГГ к страховщику обратился ФИО1 с просьбой выдать направление на ремонт ТС.

Письмом от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.14) ответчиком сообщено о том, что в целях возмещения восстановительного ремонта ТС, будет организован восстановительный ремонт на СТОА 

<

данные изъяты>» по адресу: 

<

...>

Истцом предоставлено ТС для проведения калькуляции ремонта.

ДД.ММ.ГГГГ по электронной почте ФИО1 страховщиком сообщено об отзыве направления на ремонт и что будет предоставлен другой вариант урегулирования страхового случая (л.д.15).

Письмом от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.16) страховая компания отказала в урегулировании страхового случая полностью, поскольку в соответствии с заключением независимой экспертизы размер ущерба составил ### руб., что менее безусловной франшизы, от уплаты которой страховщик освобождается.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес страховщика поступило обращение от ФИО1, в котором он не согласен с суммой выплаты, просит ее пересчитать, прилагая заключение независимого эксперта (л.д.17). Претензия в адрес ответчика направлена ДД.ММ.ГГГГ, получена последним ДД.ММ.ГГГГ, но не удовлетворена (л.д.8-9).

ДД.ММ.ГГГГ ФИО4 обратилась к финансовому уполномоченному с просьбой обязать страховую компанию произвести выплату страхового возмещения в сумме ### расходы по оплате заключения ### руб., компенсации морального вреда в сумме ### неустойки (л.д.18).

Поскольку ремонт ТС в установленные законом сроки не проведен, то истец имеет право на изменение формы возмещения с натуральной на денежную.

Решением от ДД.ММ.ГГГГ №### финансового уполномоченный прекратил рассмотрение обращения ФИО4, поскольку пришел к выводу, что ФИО4 не доказано использование ТС в личных, семейных целях, исходя из характеристики ТС.

Не согласившись с решением финансового уполномоченного, истец обратился в суд с настоящим иском, свои требования основывает на Заключением специалиста ### от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому стоимость восстановительного ремонта автомобиля на момент ДТП составляет ### В связи с чем стоимость невыплаченного страхового возмещения составляет ###

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ по делу назначена судебная автотехническая экспертиза, производство которой поручено ИП ФИО7

В соответствии с Заключением ### от ДД.ММ.ГГГГ стоимость восстановительного ремонта автомобиля ГАЗ 

<

данные изъяты> идентификационный номер VIN###, ДД.ММ.ГГГГ г.в., государственный регистрационный знак ###, по повреждениям, полученным при наступлении события ДД.ММ.ГГГГ, исходя из средних сложившихся цен во Владимирской области (согласно п.11.8 Правил страхования ###) на дату ДТП ДД.ММ.ГГГГ с учетом п.3.5 Приложения к правилам страхования ### (исключение повреждений, не относящихся к страховому случаю, и повреждений, на которое оно не распространяется), составляет ###

С результатами судебной экспертизы обе стороны согласились, выводы судебной экспертизы не оспаривали. В связи с этим, суд полагает признать данное заключение судебной экспертизы относимым и допустимым доказательством по делу, соответствующим требованиям ст. 86 ГПК РФ, и положить его в основу вынесения решения суда.

В соответствии с п. 7.1.3 Правил страхования №171 Страхователь имеет право на получение страховой выплаты при наступлении страхового случая в объеме и порядке, установленном условиями, на которых был заключен договор страхования.

Как указано выше, в соответствии с разделом 10.1 договора страхования КАСКО вариантом выплаты страхового возмещения указан по риску КАСКО/Ущерб - ремонт ТС по направлению страховщика без оплаты УТС. Данные условия страхования со стороны страховой компании не выполнены, направление на ремонт было отозвано страховщиком, другого направления на ремонт страховая компания истцу не предложила. В связи с этим, у истца возникло право требования страхового возмещения вместо ремонта в денежной форме в объеме, установленном судебной экспертизой. Поскольку по договору КАСКО установлена безусловная франшиза в размере ### руб. то с учетом данных условий размер подлежащего возмещению страховщиком страхового возмещения истцу будет составлять ###

Следовательно, требования истца в части взыскания с ответчика суммы страхового возмещения подлежат удовлетворению.

Что касается требований о взыскании компенсации морального вреда, неустойки и штрафа, которые заявлены истцом на положениях Закона о защите прав потребителей, то данные требования судом оставляются без удовлетворения в связи со следующим.

В соответствии с преамбулой Закона о защите прав потребителей под потребителем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Исполнитель это организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Статьей 15 Закона о защите прав потребителей установлено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

На основании п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Однако материалами дела установлено, что по договору КАСКО истцом застраховано ТС 

<

данные изъяты> государственный регистрационный знак ### по рискам ### В качестве лиц, допущенных к управлению ТС в полисе указаны: ФИО1 и ФИО5.

Цель использования ТС указана в разделе 12 полиса - перевозка не взрывоопасных грузов ( за исключением эвакуации ТС).

Согласно карточки учета ТС на указанное ТС (л.д.50) тип ### - 

<

данные изъяты> государственный регистрационный знак ### грузовой, бортовой, категория ТС –

<

данные изъяты> допустимая максимальная масса – ### кг. Кроме того. как следует из пояснений представителя истца. его доверитель имеет статус индивидуального предпринимателя.

Исходя из системного анализа данных обстоятельств в совокупности и приведенными выше положениями Закона о защите прав потребителей, суд приходит к выводу, что в рамках договора КАСКО ФИО4 не будет являться потребителем, поскольку доказательств использования ТС в личных, семейных целях в деле не имеется.

Кроме того, в согласно разъяснений в п. 68 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.06.2024 N 19"О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества" предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей штраф подлежит взысканию в пользу страхователя (выгодоприобретателя) - физического лица.

При удовлетворении судом требований индивидуальных предпринимателей или юридических лиц, а также требований физических лиц, заявленных в пользу индивидуальных предпринимателей или юридических лиц, указанный штраф не взыскивается.

Из пояснений представителя истца следует, что истец является индивидуальным предпринимателем, что также исключает взыскание в пользу него штрафа с учетом приведенных разъяснений.

На основании ст. 98 ГПК РФ суд и ст. 100 ГПК РФ суд взыскивает с ПАО СК «Росгосстрах» расходы по оплате услуг представителя с учетом требований разумности, количества проведенных по делу судебных заседаний (2): ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ г., процессуальной активности представителя в размере ###. заявленных.

Требования по взыскании расходов по оплате независимого заключения ### от ДД.ММ.ГГГГ, в размере ### взыскиваются судом полностью, поскольку подготовка данного заключения была необходима истцу для защиты нарушенного права. Расхождение в выводах независимого эксперта по заключению, представленного истцом, и судебного эксперта по определению стоимости ремонта ТС, не свидетельствует о злоупотреблении истцом правом. Тем более, что и заключение независимого эксперта и заключение судебной экспертизы показали, что размер ущерба, определенный страховщиком в сумме ### является недостоверным, чрезмерно заниженным, он явился основанием к отказу страховщика в урегулировании убытка и выплате страхового возмещения.

На основании ст. 94 ГПК РФ и ст. 98 ГПК РФ с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу истца подлежат взысканию также почтовые расходы в сумме ### – почтовые чеки на сумму ###

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО4 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО4 страховое возмещение в размере 46400 руб., расходы по оплате независимой экспертизы 8800 руб., почтовые расходы 424,29 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 30 000 руб.

В остальных требованиях истцу к ПАО СК «Росгосстрах» отказать.

Решение суда может быть обжаловано сторонами во Владимирский областной суд через Октябрьский районный суд г. Владимира в течение одно месяца со дня изготовления решения суда в мотивированной форме.

Председательствующий судья Л.И. Гарева

в мотивированной форме решение изготовлено 12.03.2026 г.

Председательствующий судья Л.И. Гарева