Дело №2-1572/2025 

УИД 33RS0001-01-2025-000638-70

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

г. Владимир 06 июня 2025 года

Ленинский районный суд г. Владимира в составе:

председательствующего судьи Фурсовой Ж.С.,

при секретаре Ежиковой А.А.,

с участием 

представителя истца ФИО3

(доверенность 

<

адрес>4 от 05 июня 2024 года сроком на пять лет),

представителя ответчика ФИО4

(доверенность № от 03 марта 2025 года сроком до 28 февраля 2026 года),

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Владимире гражданское дело по иску ФИО1 к СПАО "Ингосстрах" о взыскании неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к СПАО "Ингосстрах" о взыскании неустойки в размере 219 722 руб., а так же компенсации морального вреда в размере 10 000 руб.

В обоснование иска указал, что 19 февраля 2024 года произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого был поврежден его автомобиль Джили, государственный регистрационный знак №. 05 марта 2024 года обратился в страховую компанию, убыток зарегистрирован, автомобиль осмотрен. 20 марта 2024 года обратился с заявлением о выдаче направления на ремонт. Несмотря на заявление в проведении ремонта автомобиля, страховая компания выплатила страховое возмещение в размере 174 900 руб., которое было возвращено 28 марта 2024 года. В ответ на повторное заявление истца от 01 апреля 2024 года, поступил отказ. 07 августа 2024 года истцом подано заявление о страховой выплате, в ответ на которое страховщиком выплачено 110 600 руб. 09 октября 2024 года направлена претензия о доплате страхового возмещения, а так же неустойки, которая была осуществлена 03 декабря 2024 года в размере 174 900 руб. 20 января 2025 года ответчиком выплачена неустойка в размере 180 278 руб. Решением финансового уполномоченного в выплате неустоки отказано. На основании изложенного, поскольку не осуществлена выплата неустойки в полном объеме, просит взыскать неустойку за несвоевременное исполнение обязанности по выдаче направления на ремонт в размере 219 722 руб. (400 000 – 180 278), а так же компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.

Истец ФИО1 извещен о дате, времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, в судебное заседание не явился.

Представитель истца ФИО3 поддержала требования иска в полном объеме.

Представитель ответчика СПАО "Ингосстрах"- ФИО4 возражала против удовлетворения иска, просила отказать, в случае удовлетворения применить положения сст.333 ГК РФ.

Третьи лица - ООО "ЯР ТРАЛ", ФИО7 извещены о дате, времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, в судебное заседание не явились.

С учетом мнения представителей истца и ответчика, судом определено рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников процесса.

Выслушав представителей истца и ответчика, исследовав материалы дела, оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, суд пришел к следующему.

Статьей 12 ГК РФ установлено, что защита гражданских прав осуществляется путем возмещения убытков.

В соответствии со ст. 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

На основании п. 4 ст. 931 ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Согласно п. 1 ст. 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО) потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Согласно п. 15, 19 ст. 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего (за исключением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации), может осуществляться по выбору потерпевшего:

- путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания, которая выбрана потерпевшим по согласованию со страховщиком в соответствии с правилами обязательного страхования и с которой у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта (возмещение причиненного вреда в натуре);

- путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет).

Из материалов дела следует, в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 19 февраля 2024 года, вследствие действий ФИО7, управлявшего транспортным средством Мерседес Бенц, государственный регистрационный знак № принадлежащим ООО «ЯР ТРАЛ», был причинен ущерб принадлежащему ФИО1 транспортному средству Джили, государственный регистрационный знак №.

Гражданская ответственность ФИО7 на момент ДТП застрахована в СПАО «Ингосстрах» по договору ОСАГО серии ТТТ №.

Гражданская ответственность ФИО1 на момент ДТП не застрахована.

28 февраля 2024 годаСПАО «Ингосстрах» проведен осмотр транспортного средства, о чем составлен акт осмотра.

05 марта 2024 года ФИО1 обратился в СПАО «Ингосстрах» с заявлением об исполнении обязательства по Договору ОСАГО, с приложением документов, предусмотренных Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П. действующими на момент заключения Договора ОСАГО. Заявителем также заявлено требование о выплате расходов на оплату услуг по эвакуации. Выбранная заявителем форма выплаты страхового возмещения - перечисление денежных средств на предоставленные банковские реквизиты.

20 марта 2024 года в адрес СПАО «Ингосстрах» от ФИО1 поступило заявление о выдаче направления на ремонт на станцию технического обслуживания автомобилей.

25 марта 2024 года СПАО «Ингосстрах» перечислила на предоставленные заявителем банковские реквизиты сумму в размере 174 900 рублей 00 копеек, из которой страховое возмещение составляет 169 900 рублей 00 копеек, расходы на оплату услуг по эвакуации в размере 5 000 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением №387167.

28 марта 2024 года осуществлен возврат денежных средств страховщику в размере 174 900 рублей 00 копеек, что подтверждается чеком из мобильного приложения «Сбербанк Онлайн».

07 августа 2024 в адрес СПАО «Ингосстрах» от ФИО1 поступило заявление о восстановлении нарушенного права с требованиями о выплате страхового возмещения, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения, с указанием на то, что денежные средства должны быть перечисленыпосредством почтового перевода, так же с указанием на то что ФИО1 не дает согласия на получение денежных средств посредством безналичного перечисления, через депозит нотариуса, а также через платежные системы.

29.08.2024 СПАО «Ингосстрах» письмом № 571-75-4972621/24-3 уведомила ФИО1 о принятии решения о выплате страхового возмещения в размере 110 600 рублей 00 копеек. и в этот же день платежным поручением № 881079 перечислило указанную сумму.

30.08.2024 денежные средства были возвращены в адрес СПАО «Ингосстрах» по причине отказа банка получателя, что подтверждается уведомлением о возврате денежных средств по убытку.

05.09.2024 СПАО «Ингосстрах» посредством почтового перевода перечислила на реквизиты УФПС г. Москвы страховое возмещение в размере 110 600 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением № 19.

Факт получения денежных средств истцом не оспаривается.

09.10.2024 в адрес СПАО «Ингосстрах» от истца поступило заявление о восстановлении нарушенного права с требованием о выплате страхового возмещения по Договору ОСЛГО, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения.

13.11.2024 в адрес СПАО «Ингосстрах» от ФИО2 поступило заявление о восстановлении нарушенного права с требованием о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения.

03.12.2024 СПАО «Ингосстрах» посредством почтового перевода перечислила на реквизиты УФПС г. Москвы страховое возмещение в размере 174 900 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением № 582381.

Факт получения денежных средств истцом не оспаривается.

03.12.2024 СПАО «Ингосстрах» письмом N571-75-497261/24-5 уведомила ФИО1 об отсутствии оснований для выплаты неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения.

20.01.2025 СПАО «Ингосстрах» перечислила посредством почтового перевода неустойку в размере 180 278 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением № 72666.Решением Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от 28 января 2025 года ФИО5 в удовлетворении требований отказано.

В соответствии со статьями 56, 57 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. 

Исковые требования о взыскании с ответчика неустойки заявлены истцом в соответствии со ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». 

В силу ч.21 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательств по договору включительно.

Заявление ФИО1 о страховом случае было получено страховщиком 05 марта 2024 года, таком образом 20-дневный срок исполнения поданного заявления истек 25 марта 2024 года.

07 августа 2024 в адрес СПАО «Ингосстрах» от ФИО1 поступило заявление о восстановлении нарушенного права с требованиями о выплате страхового возмещения, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения, с указанием на то, что денежные средства должны быть перечислены посредством почтового перевода, так же с указанием на то что ФИО1 не дает согласия на получение денежных средств посредством безналичного перечисления, через депозит нотариуса, а также через платежные системы.

25 марта 2024 года СПАО «Ингосстрах» перечислила на предоставленные заявителем банковские реквизиты сумму в размере 174 900 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением №387167, которые возвращены 28 марта 2024 года.

29.08.2024 СПАО «Ингосстрах» перечислила на предоставленные заявителем банковские реквизиты страховое возмещение по Договору ОСАГО в размере 110 600 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением № 881079.

Истцом произведен расчет неустойки в размере 234 366 руб. за период с 27 марта 2024 года по 07 августа 2024 года за 134 дня просрочки, исходя из следующего расчета:174 900 руб. (размер страховой выплаты) х 134 дн. х 1%). 

20 января 2025 года СПАО "Ингосстрах" выплатило истцу неустойку за несвоевременную выплату страхового возмещения в размере 180 278 руб. При этом расчета данной неустойки в материалы дела не представлено.

При этом размер неустойки не может составлять более суммы нарушенного обязательства, то есть не более 400 000 руб.

При таких обстоятельствах, размер неустойки составляет 219 722 руб. (400 000 руб. – 180 278 руб.).

Представитель ответчика в представленном заявлении просил применить положения, предусмотренные ч. 1 ст. 333 ГК Российской Федерации и снизить размер неустойки. 

На основании ч. 1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

С учетом позиции Конституционного Суда РФ, выраженной в Определении от 21 декабря 2000 года N 263-О, положения пункта 1 статьи 333 ГК РФ содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба.

Наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.

Критериями установления несоразмерности в каждом конкретном случае могут быть: чрезмерно высокий процент неустойки, значительное превышение суммы неустойки суммы возможных убытков, вызванных нарушением обязательства, длительность неисполнения обязательства и другие обстоятельства.

Таким образом, неустойка по своей природе носит компенсационный характер, является способом обеспечения исполнения обязательства и не должна служить средством обогащения, но при этом направлена на восстановление прав, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательств, в частности, на возмещение стороне убытков, причиненных в связи с нарушением обязательства.

Исходя из обстоятельств дела, периода просрочки исполнения обязательств, отсутствия тяжелых последствий для истца в результате нарушения его прав ответчиком, размера нарушенного обязательства, наличия мотивированного заявления от ответчика о применении ст. 333 ГК РФ, компенсационную природу неустойки, общеправовые принципы разумности и справедливости, суд приходит к выводу об уменьшении неустойки до 200 000 рублей.

Согласно п. 2 ст. 16.1 Федерального закона об ОСАГО, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Учитывая, что страховщиком нарушены права ФИО1 в части осуществления нарушения сроков в выдаче направления на ремонт поврежденного транспортного средства, с него в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.

Оценивая степень нравственных и физических страданий с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда, степени нарушения прав истца, с учетом принципов разумности и справедливости суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб.

Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В связи с тем, что истец в соответствии с подп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ, п. 3 ст. 17 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» освобожден от уплаты государственной пошлины, с СПАО "Ингосстрах" подлежит взысканию государственная пошлины в размере 5 560 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

исковые требования ФИО1 к СПАО "Ингосстрах" о взыскании неустойки, компенсации морального вреда - удовлетворить частично. 

Взыскать с СПАО "Ингосстрах" (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 (паспорт №) неустойку в размере 200 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 2 000 руб., всего 202 000 (двести две тысячи) рублей.

В остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с СПАО "Ингосстрах" (ИНН 

<

***>) государственную пошлину в размере 5 560 рублей.

На решение может быть подана апелляционная жалоба во Владимирский областной суд через Ленинский районный суд г. Владимира в течение одного месяца со дня принятии решения в окончательной форме.

Председательствующий судья Ж.С. Фурсова 

Мотивированное решение составлено 20 июня 2025 года.