Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г.Железногорск-Илимский 07 июня 2018г.

Нижнеилимский районный суд Иркутской области в составе: председательствующей судьи Родионовой Т.А., при секретаре Горбуновой Е.В., с участием представителя истца ФИО1, представителя ответчика ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-92/2018 по иску ФИО3 к ПАО «Иркутскэнерго» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 обратился в Нижнеилимский районный суд с иском к ПАО «Иркутскэнерго» о защите прав потребителей. 

В обоснование предъявленных требований указал, что является собственником жилого дома, расположенного по адресу: ***, *** ***. 

В соответствии с договором на горячее водоснабжение и отопление жилого дома (домовладения) от ***. ***, заключённым с ПАО «Иркутскэнерго», ресурсоснабжающая организация обязана предоставлять ему, как потребителю, бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года.

Горячее водоснабжение в его доме не соответствует нормативу подачи горячего водоснабжения, что подтверждается соответствующими актами, составленными сотрудниками ПАО «Иркутскэнерго».

В соответствии с п. 21 договора *** на горячее водоснабжение и отопление жилого дома ПАО «Иркутскэнерго» должно обеспечить круглосуточное горячее водоснабжение в течение года на границе ответственности за режим и качество предоставления коммунальных услуг. Полное соответствие состава и свойств горячей воды требованиям законодательства РФ о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09). В пункте 30 указанного договора единая теплоснабжающая организация обязана предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых объемах и надлежащего качества до границы ответственности за режим и качество предоставления коммунальных услуг.

Согласно акту *** от ***. о разграничении балансовой принадлежности тепловых сетей и эксплуатационной ответственности сторон за их содержание зона эксплуатационной ответственности ПАО «Иркутскэнерго» располагается от задвижки ТК 13-10 до задвижки ТК 13-10-6, т.е. ответчик несет ответственность за ремонт и обслуживание данного участка сети и должен обеспечить поставку горячей воды надлежащего качества на границе ответственности в ТК 13-10-6, устранять проблемы с теплопотерями на участке сети от ТК 13-10 до ТК 13-10-6 в случаях их возникновения.

В качестве одной из причин теплопотерь ответчиком указано несакционированное подключение к тепловым сетям хозяйственных построек (бань, гаражей, теплиц и.т.д.). Однако, обязанностью ресурсоснабжающей организации является принятие мер по устранению таких выявленных нарушений. 

Ресурсоснабжающая организация обязана поддерживать температуру сетевой воды, в подающем трубопроводе на границе эксплуатационной ответственности в соответствии с приложенным к договору температурным графиком, между тем, температура горячей воды в точке ТК 13-10-6 согласно представленным актам не соответствует утвержденному температурному графику.

П. 2.4 СанПин 2.1.4.2496-09 температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 С и не выше 75 С.

Поскольку температура горячей воды ниже 60 градусов уже на границе эксплуатационной ответственности, то соответственно в точке водоразбора (кране потребителя) температура горячей воды не может быть равной 60 градусам, что является нарушением требований СанПин 2.1.4.2496-09.

Кроме того, указывает на несоответствие акта *** от *** о разграничении балансовой принадлежности тепловых сетей и эксплуатационной ответственности сторон за их содержание Правилам организации теплоснабжения в Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства от 08.08.2012 г. № 808, Правилам горячего водоснабжения, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 29.07.2013г. №642, в соответствии с которыми «граница балансовой принадлежности» - линия раздела объектов централизованных систем горячего водоснабжения, в том числе водопроводных сетей, между владельцами, определяемая по признаку собственности или владению на ином предусмотренном федеральными законами основании; «граница эксплуатационной ответственности» - линия раздела объектов централизованных систем горячего водоснабжения, в том числе водопроводных сетей, устанавливаемая договором горячего водоснабжения, договором по транспортировке горячей воды, определяемая по признаку ответственности за эксплуатацию этих объектов и соглашению сторон, а при отсутствии такого соглашения -по границе балансовой принадлежности. Участки тепловой сети от ТК 13-10 до ТК 13-10-6, признанные постановлениями администрации муниципального образования «Железногорск-Илимское городское поселение» бесхозяйными, ФИО3 не принадлежат, а, значит, граница балансовой принадлежности по ответным фланцам задвижек в ТК 13-10, установленная актом № 40 от 05.05.2017 г., не соответствует действующему законодательству.

Акт *** от *** не соответствует действующему законодательству в части неверного установления границы эксплуатационной ответственности. Участок тепловой сети от ТК 13-10-6 до жилого *** протяженностью 30 метров передан на обслуживание «Централизованной Энергоремонтной фирме», следовательно, эксплуатационную ответственность за указанный участок сети ФИО3 не несет. Граница эксплуатационной ответственности, установленная актом *** от *** по задвижке ТК 13-10-6, не соответствует действительности.

С учетом уточненных требований просит суд:

признать недействительным акт *** разграничения балансовой принадлежности тепловых сетей и эксплуатационной ответственности сторон за их содержание от ***, подписанный между ФИО3 и Иркутским публичным акционерным обществом энергетики и электрификации;

признать недействительным п. 6 договора *** от *** на горячее водоснабжение и отопление жилого дома (домовладения), заключенного между ФИО3 и Иркутским публичным акционерным обществом энергетики и электрификации, в части определения границ ответственности за режим и качество предоставления коммунальных услуг по акту *** разграничения балансовой принадлежности тепловых сетей и эксплуатационной ответственности сторон за их содержание от ***;

определить границу разграничения балансовой принадлежности тепловых сетей и эксплуатационной ответственности сторон за их содержание на расстоянии 43 метров от стены жилого дома, расположенного по адресу: ***, ***, *** обязать ПАО «Иркутскэнерго» установить в данной точке задвижку;

обязать Иркутское публичное акционерное общество энергетики и электрификации (ПАО «Иркутскэнерго») обеспечить на границе ответственности за режим и качество предоставления коммунальных услуг коммунальной услугой по горячему водоснабжению надлежащего качества в соответствии с требованиями СанПин 2.1.42496-09 жилой дом, расположенный по адресу: ***, ***, ***;

взыскать в пользу ФИО3 с ПАО «Иркутскэнерго» денежные средства в размере 30 000 рублей - компенсацию морального вреда;

взыскать в пользу ФИО3 с ПАО «Иркутскэнерго» штраф за несоблюдение требований Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей».

Истец ФИО3 в судебное заседание не явился, был надлежащим образом извещен о времени и месте проведения судебного заседания, просил рассмотреть гражданское дело в его отсутствие.

Представитель истца ФИО1, действующая на основании доверенности, удостоверенной 22.01.2018г. нотариусом Нижнеилимского нотариального округа Иркутской области С. за реестровым ***, сроком действия один год, в судебном заседании исковые требования поддержала по доводам, изложенным в исковом заявлении и уточнении к нему. 

Представитель ответчика ФИО2, действующая на основании доверенности №94 от 01.01.2016г., сроком действия по 31.12.2019г., исковые требования не признала, просит в их удовлетворении отказать по доводам, изложенным в отзыве на исковое заявление, приобщенном к материалам дела. 

Выслушав участников процесса, исследовав письменные доказательства по делу, и оценив их в совокупности, суд приходит к следующим выводам.

Судом установлено, что ФИО3 является собственником жилого дома по адресу: ***, ***, ***, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права *** ***, согласно которому право собственности ФИО3 зарегистрировано ***. (т.1 л.д.43).

Судом также установлено, что ***. между Братским отделением фирмы ООО «Иркутскэнергосбыт» ПАО «Иркутскэнерго» и ФИО3 заключен договор *** на горячее водоснабжение и отопление дома (домовладения) по адресу: ***. Приложением к договору является акт *** от ***. разграничения балансовой принадлежности тепловых сетей и эксплуатационной ответственности сторон за их содержание по адресу: ***, ***, *** (т.1 л.д.117-124).

Несмотря на то, что в договоре *** от ***. не указан микрорайон, а в акте *** от ***. указано, что жилой дом находится в ***, участники процесса не оспаривали, что договор на горячее водоснабжение и отопление дома (домовладения) заключен относительного принадлежащего ФИО3 жилого дома по адресу: ***, *** ***

Пунктом 6 договора *** от ***. установлена граница ответственности за режим и качество предоставления коммунальных услуг – на границе раздела внутридомовых инженерных сетей и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, если иное не определено актом об определении границы раздела (акт разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности) Акт *** от ***. (т.1 л.д.117).

Как следует из акта *** от ***., граница раздела балансовой принадлежности определена в ТК 13-10, граница раздела эксплуатационной ответственности – в ТК 13-10-6 (т.1 л.д.124-125).

В материалы дела представлено постановление администрации МО «Железногорск-Илимское городское поселение» *** от ***. «О признании бесхозяйными участков тепловых сетей и передаче их теплосетевой организации для обслуживания». Согласно приложению к постановлению, бесхозяйным был признан участок тепловых сетей от ТК-13-10-6 до жилого дома *** (п.10). Пунктом 2 постановления участки тепловых сетей переданы на обслуживание Иркутскому открытому акционерному обществу энергетики и электрификации. (т.1 л.д.153-157).

Постановлением администрации МО «Железногорск-Илимское городское поселение» *** от ***. внесены изменения в постановление *** от ***. «О признании бесхозяйными участков тепловых сетей и передаче их теплосетевой организации для обслуживания». Пунктом 2 постановления участки тепловых сетей переданы на обслуживание ООО «Централизованная Энергоремонтная фирма». Согласно приложению, с внесенными в него изменениями, передан участок тепловых сетей 13 микрорайона от ТК 13-10 до ТК 13-10-6, расположенный по адресу: ****** в сторону жилых домов №***,*** *** *** (т.1 л.д.149152).

Постановлением администрации МО «Железногорск-Илимское городское поселение» *** от ***. определено фактическое местоположение участка тепловой сети от ТК 13-10-6 до ***. 

Постановлением администрации МО «Железногорск-Илимское городское поселение» *** от ***. «О признании бесхозяйных тепловых сетей и передаче их теплосетевой организации для обслуживания», участок тепловой сети от ТК 13-10-6 до жилого дома №***, протяженностью 30 м., признан бесхозяйным и передан на обслуживание ООО «***» (т.1 л.д.161-164).

На основании договоров от ***. и ***., заключенных между ООО «*** и ПАО «Иркутскэнерго», последний взял на себя обязательство по техническому обслуживанию и ремонту тепловых сетей в ***, в т.ч. участка от ТК13-10 до ТК 13-10-6 (т.1 л.д.169-194, 195-218). 

Таким образом, в судебном заседании с достоверностью установлено, что участки тепловых сетей от ТК 13-10 до ТК 13-10-6 и от ТК 13-10-6 до жилого ***, протяженностью 30 м., являются бесхозяйными. При этом, согласно акту *** от ***. разграничения балансовой принадлежности тепловых сетей и эксплуатационной ответственности сторон за их содержание, названные участки тепловых сетей отнесены к эксплуатационной ответственности ФИО3 

Согласно п.1 ст.446 ГК РФ в случаях передачи разногласий, возникших при заключении договора, на рассмотрение суда условия договора, по которым у сторон имелись разногласия, определяются в соответствии с решением суда.

Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения (п.1 ст.422 ГК РФ).

В соответствии с Правилами горячего водоснабжения, утвержденными Постановлением Правительства РФ №642 от 29.07.2013г., настоящие Правила не распространяются на отношения в сфере горячего водоснабжения, осуществляемого с использованием открытых систем теплоснабжения (горячего водоснабжения), которые регулируются Правилами подключения к системам теплоснабжения, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 16 апреля 2012 г. №307, и Правилами организации теплоснабжения в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 8 августа 2012 г. №808.

Судом установлено, что горячее водоснабжение истцу, осуществляемого с использованием открытой системы теплоснабжения (горячего водоснабжения).

В соответствии со ст.ст.539, 543, п.1 ст.548 ГК РФ, ч.1 ст.15 Федерального закона «О теплоснабжении» №190-ФЗ от 27.07.2010г. по договору теплоснабжения теплоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть тепловую энергию, а абонент обязуется помимо прочего обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность эксплуатации находящихся в его ведении тепловых сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Местом исполнения обязательств теплоснабжающей организации является точка поставки, которая располагается либо на границе балансовой принадлежности теплопотребляющей установки или тепловой сети потребителя и тепловой сети теплоснабжающей организации или теплосетевой организации, либо в точке подключения (технологического присоединения) к бесхозяйной тепловой сети (ч.5 ст.15 Закона о теплоснабжении).

Правилами организации теплоснабжения в Российской Федерации, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 08.08.2012г. №808, «граница балансовой принадлежности» - линия раздела тепловых сетей, источников тепловой энергии и теплопотребляющих установок между владельцами по признаку собственности или владения на ином предусмотренном федеральными законами основании; «граница эксплуатационной ответственности» - линия раздела элементов источников тепловой энергии, тепловых сетей или теплопотребляющих установок по признаку ответственности за эксплуатацию тех или иных элементов, устанавливаемая соглашением сторон договора теплоснабжения, договора оказания услуг по передаче тепловой энергии, теплоносителя, договора поставки тепловой энергии (мощности) и (или) теплоносителя, а при отсутствии такого соглашения - определяемая по границе балансовой принадлежности.

Согласно части 8 статьи 15 Закона о теплоснабжении, пункту 21 Правил организации теплоснабжения в Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 08.08.2012г. №808, к договору теплоснабжения прилагается акт разграничения балансовой принадлежности тепловых сетей.

Акт разграничения балансовой принадлежности является одним из документов, фиксирующих подключение к системам теплоснабжения. В акте указываются границы раздела тепловых сетей, теплопотребляющих установок и источников тепловой энергии по признаку владения на праве собственности или ином законном основании (пункт 43 Правил подключения к системам теплоснабжения, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.04.2012г. №307).

Поскольку граница балансовой принадлежности тепловых сетей определяется по признаку собственности (законного владения), для разрешения спора об этой границе необходимо установить собственников (законных владельцев) сетевого оборудования. 

Судом с достоверностью установлено, и не оспаривается представителем ответчика, что Актом *** от ***. к балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности ФИО3 отнесены участки тепловой сети от ТК 13-10 до ТК 13-10-6 и от ТК 13-10-6 до ***, которые являются бесхозяйными, а поскольку граница эксплуатационной ответственности устанавливается по признаку собственности сетей, обжалуемое положение договора *** от ***. и акта *** от ***. является ничтожным, т.к. ФИО3 не является собственников названных тепловых сетей. 

Учитывая приведенное, суд находит необоснованными доводы представителя ответчика о том, что ПАО «Иркутскэнерго» не владеет на законном основании участком тепловых сетей от ТК-13-10 до домовладения ФИО3 по ***, т.к. названный участок им на обслуживание не передавался, а также о том, что в момент согласования акта истец владел информацией о владельцах сети и стороны пришли к соответствующему соглашению.

При таких обстоятельствах, суд находит обоснованными требования истца об оспаривании акта *** разграничения балансовой принадлежности тепловых сетей и эксплуатационной ответственности сторон за их содержание от ***. и п. 6 договора *** от *** на горячее водоснабжение и отопление жилого дома (домовладения), в части определения границ ответственности за режим и качество предоставления коммунальных услуг.

Разрешая требования истца об определении границы разграничения балансовой принадлежности тепловых сетей и эксплуатационной ответственности сторон за их содержание на расстоянии 43 метров от стены жилого дома, расположенного по адресу: ***, ***, *** обязании ПАО «Иркутскэнерго» установить в данной точке задвижку, суд исходит из следующего. 

Истец просит определить границы разграничения балансовой принадлежности тепловых сетей и эксплуатационной ответственности сторон за их содержание на расстоянии 43 метров от стены спорного жилого дома, между тем, каких-либо доказательств, свидетельствующих о том, что именно на таком расстоянии необходимо установить разграничение, суду не представлено. В материалах дела отсутствуют доказательства принадлежности истцу земельного участка по адресу: ***, ***, ***, его кадастровый план, а также доказательства того, что от стены жилого дома до границы земельного участка расстояние составляет 43 метра. 

Учитывая данное обстоятельство суд не находит оснований для удовлетворения требований в указанной части. 

Согласно п. 5 Приложения №1 к Правилам «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011г. №354, обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09) допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) - не более чем на 5 °C; в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) - не более чем на 3 °C, за каждые 3 °C отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 °C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.

Пунктом 3 Правил, пунктом 4.12 ГОСТ Р 51617-2000 "Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия" установлено, что при предоставлении коммунальных услуг должны быть обеспечены: круглосуточное предоставление коммунальных услуг потребителю надлежащего качества и в необходимых объемах.

В п. 4 Приложения №1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах определены требования к качеству предоставления услуги по горячему водоснабжению - бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года. Обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09) (п. 5).

Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C (п. 2.4 СанПиН 2.1.4.2496-09).

В соответствии с п. 150 Правил, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации №354, исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

В ходе рассмотрения дела судом установлено, что услуги по горячему водоснабжению, теплоснабжению в соответствии с требованиями СанПин 2.1.42496-09 производились ответчиком не надлежащего качества, что подтверждается актами обследования режима теплоотведения от 26.05.2017г., 10.11.2017г., 06.12.2017г., от 12.03.2018г., 27.04.2018г. (т.1 л.д.25-26, 224,225, т.2 л.д.25-26). Данное обстоятельство ответчиком не оспаривается. 

В судебном заседании также установлено, что в связи тем, что температура горячей воды в месте водоразбора составляла ниже 60 °C, ответчиком был произведен перерасчет уплаты коммунальных услуг по горячему водоснабжению и теплоснабжению, что ответчиком также не оспаривается. 

Суд критически относится к доводам представителя ответчика о том, что причиной снижения температуры подачи горячего водоснабжения явилась совместная прокладка трубопроводов горячего и холодного водоснабжения на участках тепловых сетей, находящихся в 14 микрорайоне ***, сделанная для предотвращения перемерзания холодного водопровода в период низких температур, а также о том, что 13 и 14 микрорайоны являются проблемными участками в теплоснабжении ***, что отражено в Схеме теплоснабжения ***, утвержденной главой администрации города, т.к. количество потребителей тепла значительно возросло, имеются самовольные постройки, сети подлежат реконструкции, поскольку в соответствии с условиями договора *** от ***. ответчик взял на себя обязательства предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых количествах и надлежащего качества (п.30), осуществлять бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года на границе ответственности, постоянное соответствие состава и свойства горячей воды требованиям законодательства РФ о техническом регулировании (СанПин 2.1.42496-09). 

Вместе с тем, т.к. истцом не представлены доказательства того, что граница разграничения балансовой принадлежности тепловых сетей и эксплуатационной ответственности сторон за их содержание должна располагаться на расстоянии 43 метров от стены спорного жилого дома, суд лишен возможности разрешить и вопрос о возложении на ответчика по обеспечению на указанной границе ответственности обязанности за режим и качество предоставления коммунальных услуг коммунальной услугой по горячему водоснабжению надлежащего качества в соответствии с требованиями СанПин 2.1.42496-09, в связи с чем в удовлетворении исковых требований в этой части истцу также надлежит отказать. 

Разрешая исковые требования о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда, суд исходит из следующего. 

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

К спорным правоотношениям подлежит применению Закон РФ «О защите прав потребителей» поскольку в судебном заседании установлено нарушение ответчиком прав истца, как потребителя услуги по горячему водоснабжению и теплоснабжению. 

На основании ст.151 ГК РФ компенсация морального вреда возлагается судом на нарушителя в случае, если его действиями нарушаются личные неимущественные права гражданина, либо в других случаях, предусмотренных законом.

Согласно ч.2 ст.1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

В силу ч.2 ст.1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Учитывая, что суд пришел к выводу о том, что ответчиком нарушены права ФИО3 как потребителя вследствие возложения на него балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности на бесхозяйные участки тепловой сети, а также вследствие предоставления истцу услуги по горячему водоснабжению, теплоснабжению ненадлежащего качества в нарушение требованиям СанПин 2.1.42496-09, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда, с учетом степени вины ответчика и обстоятельства причинения вреда, в размере 1000 руб.

Также подлежит удовлетворению, по мнению суда, требование истца о взыскании с ответчика штрафа в размере 50% от суммы, присужденной к взысканию по следующим основаниям:

В силу п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Статья 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает обязанность суда взыскивать штраф от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа, в том числе и с суммы компенсации морального вреда. 

Судом установлен факт того, что истец обращался к ответчику с требованием обеспечить надлежащее предоставление услуги по горячему водоснабжению и теплоснабжению, а также то, что ответчик добровольно требование не исполнил.

Учитывая, выводы суда о том, что требования о компенсации морального вреда в размере 1000 руб. подлежат удовлетворению, сумма штрафа, подлежащая взысканию с ответчика, составляет 50% от присужденной судом суммы, то есть – 500 руб. (1000 : 2). 

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО3 к ПАО «Иркутскэнерго» о защите прав потребителей, удовлетворить частично.

Признать недействительным п.6 договора *** от *** на горячее водоснабжение и отопление жилого дома (домовладения), заключенного между ФИО3 и Иркутским публичным акционерным обществом энергетики и электрификации, а также акт *** разграничения балансовой принадлежности тепловых сетей и эксплуатационной ответственности сторон за их содержание от ***, подписанный ФИО3 и Иркутским публичным акционерным обществом энергетики и электрификации, являющийся приложением к договору, в части определения границ ответственности за режим и качество предоставления коммунальных услуг по акту *** разграничения балансовой принадлежности тепловых сетей и эксплуатационной ответственности сторон за их содержание от ***.

В удовлетворении требований об определении границы разграничения балансовой принадлежности тепловых сетей и эксплуатационной ответственности сторон за их содержание на расстоянии 43 метров от стены жилого дома, расположенного по адресу: ***, ***, *** обязании ПАО «Иркутскэнерго» установить в данной точке задвижку; обязании Иркутское публичное акционерное общество энергетики и электрификации (ПАО «Иркутскэнерго») обеспечить на границе ответственности за режим и качество предоставления коммунальных услуг коммунальной услугой по горячему водоснабжению надлежащего качества в соответствии с требованиями СанПин 2.1.42496-09 жилой дом, расположенный по адресу: ***, ***, *** - ФИО11 отказать.

Взыскать с ПАО «Иркутскэнерго» в пользу ФИО3 в счет компенсации морального вреда 1000 руб., штраф в размере 500 руб.

Взыскать с ПАО «Иркутскэнерго» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в Иркутский областной суд через Нижнеилимский районный суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения – с 14.06.2018г.

Судья Т.А. Родионова