Дело № 2-1556/2017 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Саранск 01 июня 2017 года 

Ленинский районный суд г.Саранска Республики Мордовия в составе:

председательствующего судьи Ионовой О.Н.,

при секретаре судебного заседания Ганаевой М.А.,

с участием в деле:

заявителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Мордовия,

представителя заявителя ФИО1, действующей на основании доверенности от 17 апреля 2017 г.,

истца ФИО2,

ответчика Общества с ограниченной ответственностью «АС-ГРУПП» (ООО «АС-ГРУПП»),

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Мордовия в интересах ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «АС-ГРУПП» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, уплаченных за товар, убытков, компенсации морального вреда, 

установил:

Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Мордовия ( далее по тексту Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия) в интересах ФИО2 обратилось в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «АС-ГРУПП» (далее по тексту ООО «АС-ГРУПП») о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, уплаченных за товар, убытков, компенсации морального вреда.

В обоснование исковых требований указано, что 30 января 2017 г. два представителя ООО «АС-ГРУПП» позвонили в квартиру потребителя ФИО2 и попросили воды, под данным предлогом проникли в квартиру потребителя.

Далее представители ООО «AC-ГРУПП» попросили потребителя ФИО2 и ее супруга налить в один стакан холодную воду, а в другой горячую. После этого один из представителей ООО «AC-ГРУПП» опустил в стаканы с водой неизвестный предмет, и на поверхности воды выделился черный дегтевый раствор.

Будучи заинтересованными в заключении договора купли-продажи, представители ООО «AC-ГРУПП», воспользовавшись юридической неграмотностью потребителя ФИО2 и ее супруга, их пожилым возрастом, стали активно убеждать потребителя ФИО2 в необходимости приобретения системы очистки воды.

При этом представители ООО «AC-ГРУПП» представили бланк договора купли-продажи, составленный мелким трудночитаемым шрифтом, что создало неоправданные трудности для потребителя в части ознакомления со всеми условиями договора и осознанного выбора товара (при составлении текста Договора купли-продажи № СА0601 от 30 января 2017 г. применен шрифт размером 1,2 мм, тогда как, согласно СанПиН 1.2.1253-03 «Гигиенические требования к изданиям книжным для взрослых» тексты официального, справочного характера должны быть напечатаны размером прописных букв не менее 2 мм (8 кеглей).

Потребитель ФИО2 подписала Договор купли-продажи №СА0601 от 30 января 2017 г. на покупку бытового фильтра для очистки воды «Inferno» стоимостью 52 200 рублей, не имея специальных познаний в свойствах и характеристиках товара, необходимой информации о товаре и возможности ознакомиться с условиями договора.

О стоимости приобретенного фильтра для очистки воды потребитель ФИО2 узнала только после подписания Договора.

30 января 2017 г. потребитель ФИО2 передала представителям ООО «AC-ГРУПП» денежные средства в размере 52 200 рублей, что подтверждается товарным чеком № СА0601 от 30 января 2017 г.

После ухода представителей ООО «AC-ГРУПП» потребитель ФИО2 поняла, что не получила от них необходимой и достоверной информации о товаре, в результате чего приобрела товар, не отвечающий нуждам и уровню доходов семьи.

С учетом этого, 07 февраля 2017 г. потребителем ФИО2 на адрес ООО «АС-ГРУПП» заказным письмом с уведомлением была направлена претензия с требованием расторжения Договора купли-продажи № СА0601 от 30 января 2017 г. и возврата уплаченной за товар денежной суммы в размере 52 200 рублей.

За почтовое отправление потребитель ФИО2 заплатила 86 рублей 50 копеек.

Претензионное письмо ответчиком получено не было и в связи с истечением срока хранения его на почте было возвращено 18 марта 2017 года в адрес потребителя, что подтверждается отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 43002762304308.

Заявитель указывает, что приобретение потребителем спорного товара явилось следствием предоставления ему неполной и недостоверной информации, и ответчиком (продавцом) нарушены права потребителя ввиду не предоставления необходимой и достоверной информации о приобретаемом товаре. 

Основывая свои требования на положениях статьи 495 Гражданского кодекса Российской Федерации, статей 8, 10, 12, 13, 15, 17, 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» заявитель просит суд:

- расторгнуть Договор купли-продажи №СА0601 от 30 января 2017 г., заключенный потребителем ФИО2 с ООО «АС- ГРУПП»;

- взыскать с ответчика в пользу потребителя ФИО2: денежные средства, уплаченные за товар (бытовой фильтр для очистки воды «Inferno»), в размере 52 200 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, убытки в размере 86 рублей 50 копеек, штраф в размере 50% от цены иска в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Представитель заявителя Управления Роспотребнадзора по Республике Мордовия ФИО1, истец ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержали по заявленным основаниям, просили их удовлетворить в полном объеме.

Согласно части 1 статьи 113 ГПК Российской Федерации лица, участвующие в деле извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату. Судебное извещение, адресованное организации, направляется по месту ее нахождения.

Представитель ответчика ООО «АС-ГРУПП» в судебное заседание не явился, извещался по месту нахождения, однако поданная телеграмма о явке в судебное заседание на 01 июня 2017 г. ответчику не доставлена, в связи с отсутствием такого учреждения по указанному адресу.

Согласно выписке из ЕГРЮЛ по состоянию на 27 апреля 2017 г. ООО «АС-ГРУПП» находиться по адресу: 

<

...> корпус В.

Статьей 118 Лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адреса во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится.

Таким образом, ответчикООО «АС-ГРУПП» считается надлежаще извещенным о времени и месте судебного заседания.

При таких обстоятельствах и на основании части4 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, согласно которым суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие, суд рассматривает дело в отсутствие не явившегося представителя ответчика, поскольку он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела и оценив в совокупности представленные доказательства, суд считает заявленные исковые требования подлежащими оставлению без удовлетворения по следующим основаниям.

В соответствии с частью 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В силу части 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно части 1 и части 3 статьи 495 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (пункт 4 статьи 445), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Согласно материалам дела, 30 января 2017 г. по договору купли-продажи №СА0601 между ФИО2 и ООО «AC-ГРУПП» в лице его представителя ФИО3 истицей был приобретен бытовой фильтр для очистки воды «Inferno» по цене 52 200 рублей (л.д. 8).

07 февраля 2017 г. в адрес ответчика была направлена претензия, где ФИО2 просила расторгнуть указанный договор купли-продажи и возвратить ей стоимость фильтра в размере 52 200 рублей, при этом указывала, что продавцом она была введена в заблуждение, ей была навязана покупка дорогостоящей системы очистки воды, кроме того продавцом была доведена неполная и недостоверная информация о товаре, заключенный договор купли-продажи ею подписан без прочтения, представителем компании условия договора не разъяснялись.

Истцом заявлены требования о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченной по договору денежной суммы в виду непредставления потребителю полной и достоверной информации о товаре.

Согласно статье 469 ГК Российской Федерации, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

В силу пункта 1 статьи 10 указанного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с частью 1 статьи 12 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей" если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Согласно статье 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как следует из пункта 9 вышеуказанного договора купли-продажи от 30 января 2017 г. одновременно с передачей товара продавец передал покупателю технический паспорт (инструкция) и гарантийный талон.

Из пункта 10 договора следует, что продавец предоставил покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре до момента продажи и монтажа товара, а покупатель ознакомлен с ней до момента продажи и монтажа товара.

Согласно пункту 11 договора покупатель принял товар в месте монтажа товара, осмотрел его, проверил комплектность и наличие документов, указанных в пункте 9 (л.д. 8).

Анализируя обстоятельства продажи товара ФИО2, суд приходит к выводу, что продавцом была предоставлена полная информация о товаре.

30 января 2017 года ФИО2 внесла в ООО «АС-ГРУПП» сумму по договору купли-продажи №СА0601 в размере 52200 рублей, что подтверждается товарным чеком №СА0601.

Довод иска о том, что ответчик, пользуясь юридической неграмотностью, пожилым возрастом истицы, ввел ее в заблуждение относительно цены товара, является не состоятельным. Как следует из пункта 19 договора купли-продажи покупатель выражает согласие с тем, что не заблуждается в отношении цены товара, что подтверждается ознакомлением покупателя с ценой аналогичных товаров (л.д. 8).

Принимая во внимание, что ФИО2 после демонстрации действия системы очистки воды приняла решение ее приобрести, полностью оплатив товар, подписала договор купли-продажи, получила товар, дала разрешение на его установку, суд приходит к выводу, что потребителю была предоставлена полная и достоверная информация о товаре. В момент заключения договора купли-продажи указанная информация для ФИО2 являлась достаточной для приобретения товара.

<

данные изъяты>

В соответствии с положениями частей 1 и 2 статьи 25 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

На основании вышеприведенных положений действующего законодательства, с учетом фактических обстоятельств дела, а именно того обстоятельства, что фильтр был установлен и был в употреблении, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для применения статьи 25 Закона «О защите прав потребителей», в связи с несоблюдением истицей требований действующего законодательства, обязывающих истицу (покупателя) сохранить изделие (товар) не используя его по назначению при наличии намерений, связанных с расторжением договора купли-продажи.

Таким образом, учитывая, что договор купли-продажи оформлен в соответствии с законодательством, все существенные условия договора соблюдены, продавцом выписан товарный чек, оснований для признания факта нарушения прав потребителя не имеется, так как стороны действовали по собственному волеизъявлению. Доказательств, подтверждающих злоупотребления правом со стороны ответчика, истцом суду не представлено.

Учитывая изложенные обстоятельства в совокупности, суд в удовлетворении требований Управления Роспотребнадзора по Республике Мордовия в интересах ФИО2 о расторжении договора купли-продажи №СА0601 от 30 января 2017 г., заключенного потребителем ФИО2 с ООО «АС-ГРУПП», отказывает в виду их необоснованности. 

Также не подлежат удовлетворению исковые требования о взыскании с ответчика в пользу потребителя ФИО2 денежных средств, уплаченных за товар (бытовой фильтр для очистки воды «Inferno»), в размере 52 200 рублей, компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, убытков в размере 86 рублей 50 копеек, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штрафа в размере 50% от цены иска в пользу потребителя, поскольку указанные требования являются производными от первоначального.

Таким образом, суд отказывает Управлени. Роспотребнадзора по Республике Мордовия в интересах ФИО2 в удовлетворении его исковых требований в полном объёме.

На основании изложенного, оценивая достаточность и взаимную связь представленных сторонами доказательств в их совокупности, разрешая дело по представленным доказательствам, в пределах заявленных истцом требований и по указанным им основаниям, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, Ленинский районный суд г.Саранска Республики Мордовия

Р Е Ш И Л:

исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Мордовия в интересах ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «АС-ГРУПП» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, уплаченных за товар, убытков, компенсации морального вреда, оставить без удовлетворения.

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Верховный суд Республики Мордовия через Ленинский районный суд г.Саранска Республики Мордовия в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Ленинского районного суда

г. Саранска Республики Мордовия О.Н. Ионова

Мотивированное решение принято 06 июня 2017 г.

Судья - О.Н. Ионова