Дело № 2 - 124/2025

УИД №

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Ряжск Рязанской области 17 февраля 2025 года

Ряжский районный суд Рязанской области в составе председательствующего судьи Александрова А.Г., при секретаре судебного заседания Семизаровой Ю.Е., с участием представителя истца Корчемной О.Г., рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей.

В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ИП ФИО2 был заключен договор купли-продажи мебели по индивидуальному проекту на размещение заказа на изготовление, доставку и передачу товара – кухни, по размерам клиента. Договор был подписан в магазине ответчика «

<

данные изъяты>», расположенном по адресу: 

<

адрес> п.3.1. договора стоимость мебели составила 112300 руб. В соответствии с п. 3.2. договора покупатель обязан внести предоплату в размере 50% от стоимости товара. ДД.ММ.ГГГГ, в день подписания договора купли-продажи мебели, в магазине ответчика, на истца был оформлен договор потребительского займа № с микрокредитной компанией «

<

данные изъяты>». В п. 3.2. договора продажи мебели по индивидуальному проекту от ДД.ММ.ГГГГ указано: сумма предоплаты - рассрочка от банка на 12 месяцев. Согласно платежному поручению от ДД.ММ.ГГГГ МК «

<

данные изъяты>» перечислила ответчику денежные средства в сумме 99385 руб. 50 коп. Согласно п.5.1 договора, поставка мебели осуществляется в течение 90 рабочих дней, то есть кухонная мебель должна была быть поставлена не позднее ДД.ММ.ГГГГ. С момента заключения договора истец неоднократно, по телефону, пыталась уточнить дату поставки мебели, однако ответчик каждый раз переносила эту дату. Далее на звонки истца ФИО2 перестала отвечать, в магазине, где был заключен договор, ответчик отсутствует. До настоящего времени условия договора ИП ФИО2 не выполнены. В связи с возникшими обстоятельствами, с ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 ежемесячно вынуждена была исполнять обязательства по оформленному на неё договору потребительского займа, взятому на приобретение кухонной мебели. ДД.ММ.ГГГГ кредит истцом был полностью погашен. Полная оплата ФИО1 по договору потребительского займа составила 113326 руб. 60 коп., комиссия за перевод от ДД.ММ.ГГГГ составила 200 руб., итого на сумму 113526 руб. 60 коп. ИП ФИО2 не исполнила условия заключенного договора, тем самым грубо нарушила права ФИО1 как потребителя.

ДД.ММ.ГГГГ на адрес магазина ответчика истцом была направлена претензия с требованием вернуть ФИО1 уплаченные за товар денежные средства, с учетом процентов по заключенному договору потребительского займа от ДД.ММ.ГГГГ, претензия получена ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ, однако до настоящего времени на связь с истцом ответчик не вышла, условия договора не выполнила, денежные средства ФИО1 не возвращены, в связи с чем ФИО1 вынуждена обратиться в суд.

Поскольку обязательства по поставке мебели до настоящего времени остаются не исполненными, ФИО1 вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом, а также полного возмещения убытков. Мебель должна быть доставлена истцу не позднее ДД.ММ.ГГГГ, расчет пени должен исчисляться именно с этого числа, по день возврата ответчиком требуемой суммы в размере 113526,60 руб.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», изготовитель обязан возместить потребителю причиненный моральный вред вследствие нарушения прав потребителя, который истец оценивает в размере 30000 рублей. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

ФИО1 пришлось обратиться за квалифицированной юридической помощью к юристу, которому за составление претензии и искового заявления было уплачено 6000 рублей. В связи с отправкой претензии ответчику и подачей искового заявления в суд истец понесла расходы на копии документов и отправку писем в сумме 565,04 рублей.

ФИО1 просит взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 сумму, уплаченную за товар, в размере 113526,60 руб., неустойку в размере 54492,77 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца, компенсацию морального вреда в сумме 30000 рублей, расходы на оплату услуг юриста в сумме 6000 рублей, почтовые расходы и расходы на ксерокопии в сумме 565,04 рублей.

Истец ФИО1, будучи надлежаще извещенной о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, причину неявки не сообщила, ходатайств об отложении судебного разбирательства не заявляла.

Ответчик ФИО2 надлежащим образом извещалась о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, о причинах неявки не сообщила, не ходатайствовала об отложении судебного разбирательства и не представила возражений по заявленным требованиям.

Неявка лиц, извещенных в установленном порядке о времени и месте судебного заседания, является их волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных правах, поэтому не препятствует рассмотрению дела по существу.

С учетом положений ст. 167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников судебного разбирательства.

Представитель истца Корчемная О.Г. исковые требования поддержала в полном объеме по доводам и основаниям, изложенным в иске.

Выслушав представителя истца, исследовав письменные доказательства, суд установил следующие обстоятельства.

В соответствии со статьёй 309 ГК РФобязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства, требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (статья 310 ГК РФ).

В соответствии с положениями статьи 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу положений статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 ГК РФ).

В соответствии со статьей 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно статье 455 ГК РФ товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса.

Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.

Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.

Пунктом 1 статьи 457 ГК РФ установлено, что срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи.

В соответствии с пунктами 1, 3 статьи 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

В соответствии с положениями ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

В силу положений ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (пункт 1).

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (пункт 2).

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (пункт 3).

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (пункт 4).

Согласно пункту 5 ст. 23.1 Закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Из изложенных выше норм права следует, что в случае неисполнения продавцом обязательств по передаче предварительно оплаченного товара потребитель вправе потребовать либо передачи оплаченного товара в установленный им новый срок, либо возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

В пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Суд установил, что ФИО2 с ДД.ММ.ГГГГ является индивидуальным предпринимателем, что подтверждается выпиской из ЕГРН от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи мебели по индивидуальному проекту, по условиям которого продавец обязуется разместить заказ на изготовление, доставить и передать в собственность покупателю мебель, именуемую товар, а покупатель обязуется принять вышеупомянутую мебель, а именно: кухню по размерам клиента, корпус «

<

данные изъяты>», фасад 

<

данные изъяты> столешница+ фартук 

<

данные изъяты>.

В соответствии с п. 3 указанного договора стоимость мебели составляет 112300 рублей. Покупатель обязан внести предоплату в размере не менее 50 % от стоимости товара. Сумма предоплаты- рассрочка от банка на 12 месяцев.

Как следует из п. 5 договора купли-продажи мебели срок выполнения заказа составляет 90 рабочих дней, после подписания эскиза и согласования спецификации. Продавец оставляет за собой право досрочной поставки. Покупатель при невыполнении продавцом своих обязанностей по поставке товара к месту передачи в указанный срок, в соответствии с п. 4.1.3 договора начисляет продавцу пеню в размере 0,001 % от стоимости предоплаты товара за каждый день просрочки.

В тот же день, ДД.ММ.ГГГГ, между истцом и МКК «

<

данные изъяты>» был заключен договор потребительского займа № на сумму 99385,50 рублей на срок 12 месяцев, с целью оплаты товара, приобретаемого в торговой организации ИП ФИО2

Согласно платежному поручению от ДД.ММ.ГГГГ МКК «

<

данные изъяты>» перечислила ответчику денежные средства в сумме 99385 руб. 50 коп. за приобретенный товар.

ДД.ММ.ГГГГ истец исполнил условия возврата кредита в полном объеме: полная оплата ФИО1 по договору потребительского займа №№ составила 113326 руб. 60 коп., комиссия за перевод от ДД.ММ.ГГГГ составила 200 руб., итого на сумму 113526 руб. 60 коп., что подтверждается выпиской операции по счету ФИО1 за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, квитанциями 

<

данные изъяты>, справкой ООО МК «

<

данные изъяты>» от ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, оплата товара произведена истцом в размере полной стоимости заказанной мебели.

Между тем ответчик нарушил сроки исполнения договора и не передал истцу товар в указанный срок. В связи с этим ДД.ММ.ГГГГ истец почтой направил в адрес ответчика претензию с требованием добровольно в течении 3 дней с момента получения настоящей претензии вернуть уплаченные за товар денежные средства с учетом процентов по заключенному договору потребительского займа от ДД.ММ.ГГГГ № в размере 113537,92 руб.

Направленная в адрес ответчика претензия адресатом получена ДД.ММ.ГГГГ. 

Доказательств, подтверждающих нарушение сроков передачи потребителю оплаченного в полном объеме товара вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, ответчиком не представлено.

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика суммы, уплаченной за товар, суд исходит из обязанности продавца передать предварительно оплаченный товар по договору и отсутствии у продавца права в одностороннем порядке отказаться от договора купли-продажи при надлежащем исполнении покупателем своих обязательств по договору. При таких обстоятельствах требование истца о взыскании с ответчика суммы, уплаченной за товар, заявлено обоснованно и подлежит удовлетворению в полном объеме.

Поскольку факт нарушения ответчиком своих обязательств по передаче товара в установленный договором срок нашел свое подтверждение в ходе рассмотрения дела, требование истца о взыскании неустойки подлежит удовлетворению на основании ст. 23.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Согласно представленному расчету истица просит также взыскать с ответчика неустойку за период просрочки с ДД.ММ.ГГГГ - 96 дней, в размере 54492 рублей 77 коп.

Кроме того, на основании ст. 15 Закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 1101 ГК РФ, в пользу истца с ответчика подлежит компенсация морального вреда, размер которой определяется судом с учетом степени перенесенных истцом нравственных страданий, обстоятельств дела, наступивших для истца последствий как неисполнения ответчиком своих обязательств по договору, принципов разумности и справедливости, в сумме 30000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Предусмотренный указанной статьей штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть, является формой предусмотренной законом неустойки.

Принимая во внимание, что в досудебном порядке требования истца не были удовлетворены ответчиком, кроме того, и в ходе рассмотрения дела ответчик также не принял мер для удовлетворения требований потребителя, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных требований.

Размер штрафа, подлежащий взысканию с ответчика, составляет 99009,68 руб. (113526,60 руб. + 30000 руб.+54492,77 руб. х 50 %), размер которого не подлежит снижению в порядке ст.333 ГК РФ, поскольку позволяет соблюсти баланс интересов истца и ответчика.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 ГПК РФ. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, в частности относятся расходы на оплату услуг представителя и другие, признанные судом необходимые расходы. Истцом понесены расходы по оплате юридических услуг в размере 6000 руб., которые подтверждаются договором от ДД.ММ.ГГГГ, актом об оказании юридических услуг ДД.ММ.ГГГГ, почтовые расходы и расходы на изготовление ксерокопии в размере 565,04 рублей, которые подтверждаются товарным чеком от ДД.ММ.ГГГГ и кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ.

Данные расходы являются необходимыми и обоснованными и подлежат взысканию с ответчика в полном объеме.

При подаче иска истец, в силу подп. 4 п. 2 ст.333.36 Налогового Кодекса РФ, был освобожден от уплаты государственной пошлины.

При таких обстоятельствах с ответчика подлежит взысканию в местный бюджет государственная пошлина, исчисленная по правилам ст. 333.19 НК РФ, в размере 6040 рублей 58 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей удовлетворить.

Взыскать с ФИО2 

<

данные изъяты> в пользу ФИО1 

<

данные изъяты> сумму, уплаченную за товар по договору купли- продажи от ДД.ММ.ГГГГ, в размере 113526,60 рублей, неустойку в размере 54492,77 рубля, штраф в размере 99009,68 рублей, компенсацию морального вреда в размере 30000 рублей, расходы на оплату услуг юриста в сумме 6000 рублей, почтовые расходы и расходы на изготовление копий документов в сумме 565,04 рубля, а всего 303594 (триста три тысячи пятьсот девяносто четыре) рубля 09 копеек.

Взыскать с ФИО2 

<

данные изъяты> в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 6040 (шесть тысяч сорок) рублей 58 копеек.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Рязанского областного суда, через Ряжский районный суд Рязанской области, в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 03 марта 2025 года.

Судья А.Г. Александров