дело № 2-1633/2019

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

08 апреля 2019 года г. Набережные Челны

Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Е.М. Гайнутдиновой,

при секретаре А.Ж. Шукановой,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО10, ФИО13, ФИО14, ФИО15, ФИО16, ФИО17, ФИО18 к обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Паритет» о возложении обязанности выполнить работы, перерасчете жилищно-коммунальных услуг, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

С.Г. ФИО8, Р.В. ФИО8, З.З. ФИО3, З.П. ФИО4, А.С. ФИО9, Л.П. ФИО9, Т.А. ФИО7 обратились в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Паритет» (далее ООО УК «Паритет») о возложении на управляющую компанию обязанности выполнить утепление стен, указав, что истцы являются собственниками жилых помещений, расположенных по адресу: ..., 235, 237, 239, 241. Управление многоквартирным домом 46/12 осуществляет ООО УК «Паритет». ... между ООО УК «Паритет» и истцами заключен договор поручения по управлению многоквартирным домом, согласно которому управляющая компания обязуется оказывать услуги собственникам и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, предоставлять коммунальные услуги, осуществлять иную, направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. Истцы являются жильцами торцевого подъезда и неоднократно, в течение 4- х лет, обращались в ООО УК «Паритет» с жалобами на температурный режим в отопительный сезон. В связи с тем, что при строительстве дома была нарушена технология, панели по торцевой стене были поставлены с дверными проемами, где площадь каждого проема в квартире составляет более 2 кв.м, которые заложены кирпичами. Из заключения МУП «Управление контроля качества жилищно- коммунальных и транспортных услуг» следует, что нарушение температурно- влажностного режима наружных стен жилой части здания ... происходит из-за недостаточной температуры теплоносителя в приборах отопления, нарушения технологии при производстве работ по герметизации и утеплению узлов соединения стеновых панелей теплоизоляционным материалом. Даны рекомендации: дополнительно произвести утепление температурных швов, выполнить дополнительную наружную теплоизоляцию стен. Так как от ООО УК «Паритет» истцы не могли добиться никакого ответа на свои неоднократные обращения, ... истцы обратились по данному вопросу в Набережночелнинскую зональную жилищную инспекцию, от которой ...г. получен ответ о том, что срок рекомендации отдела технического надзора МУП «Управление контроля качества жилищно-коммунальных и транспортных услуг» по вопросу теплозащиты наружных стен продлен до ...г. на основании гарантийного письма ООО Управляющая компания «Паритет». Ответчик к работам по утеплению наружных стен не приступил. Ответчиком услуги отопления за последние 4 года подавались не в полном объеме, что подтверждается актами обследования ООО «ЖЭУ-44» и независимой экспертизой обследования квартир, проведенной МУП «Управление контроля качества жилищно-коммунальных и транспортных услуг» от ...... плата за жилищно-коммунальные услуги вносится своевременно, задолженность отсутствует. В связи с тем, что истцы вынуждены жить в помещениях, не отвечающих санитарно-эпидемиологическим нормам, что может повлечь, с учетом состояния здоровья проживающих в них жильцов (в основном пенсионеры, средний возраст 70 лет), непоправимый вред здоровью, а также тем, что ответчик мер для устранения недостатков не предпринимает в течение уже нескольких лет, истцам причинен моральный вред в виде нравственных страданий. Истцы просят обязать ООО УК «Паритет» выполнить утепление наружных стен ... квартирах 233, 235, 237, 239, 241, установить срок для начала проведения указанных работ в соответствии с пунктом 2 статьи 206 Гражданского процессуального кодекса РФ, обязать ООО УК «Паритет» выполнить перерасчет по квартплате за последние 3 года, взыскать в пользу каждого истца компенсацию морального вреда в размере 150000 рублей.

В ходе производства по делу истцами изменены исковые требования, которыми просят возложить обязанность провести ремонт вертикальных межпанельных швов со стороны главного и дворового фасада с последующим утеплением и герметизацией, обязать выполнить утепление торцевой станы 12-го подъезда многоквартирного .... Набережные Челны, установить срок выполнения работ, в остальной части требования оставлены без изменения.

ФИО11 ФИО8, З.З. ФИО3, З.П. ФИО4, А.С. ФИО9, Л.П. ФИО9, Т.А. ФИО7 в судебном заседании поддерживают иск.

Представитель ответчика ООО УК "Паритет" ФИО12 в судебном заседании не согласен с иском, просит назначить судебную экспертизу.

Третьи лица Р.В. ФИО8, Набережночелнинская зональная жилищная инспекция в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со статьей 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

В соответствии со статьей 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Подпунктом "а" пункта 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ... N 491, предусмотрено, что содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан.

В соответствии пунктом 13 названных Правил, осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы, или ответственными лицами, являющимися должностными лицами органов управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (далее - ответственные лица) или управляющей организацией, а при непосредственном управлении многоквартирным домом - лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы.

На основании пункта 1.8 Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда, утвержденных Постановлением Госстроя от ... N 170, техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций и инженерных систем зданий включают в себя, в том числе техническое обслуживание (содержание), включая диспетчерское и аварийное; осмотры; подготовку к сезонной эксплуатации; текущий ремонт.

Согласно разделу II указанных Правил техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.

Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров.

Пунктом 2.1 указанных Правил предусмотрено проведение осмотров жилого дома и его инженерного оборудования с целью установления возможных причин возникновения дефектов и выработки мер по их устранению. В ходе осмотров осуществляется также контроль за использованием и содержанием помещений.

В соответствии с пунктом 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном дом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ... N 491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.

В силу пунктов 10, 42 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных Постановлением Правительства РФ от ... N 491, управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Из материалов дела следует, что ФИО11 ФИО8, Р.В. ФИО8, З.З. ФИО3, З.П. ФИО4, А.С. ФИО9, Л.П. ФИО9, Т.А. ФИО7 зарегистрированы и проживают в жилых помещениях, расположенных по адресу: ..., 235, 237, 239, 241. 

Управление многоквартирным домом 46/12 осуществляет ООО УК «Паритет». ... между ООО УК «Паритет» и истцами заключен договор поручения по управлению многоквартирным домом, согласно которому управляющая компания обязуется оказывать услуги собственникам и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, предоставлять коммунальные услуги, осуществлять иную, направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Истцы неоднократно обращались в ООО УК «Паритет» с жалобами на температурный режим в отопительный сезон.

Из заключения МУП «Управление контроля качества жилищно- коммунальных и транспортных услуг» следует, что нарушение температурно- влажностного режима наружных стен жилой части здания ... происходит из-за недостаточной температуры теплоносителя в приборах отопления, нарушения технологии при производстве работ по герметизации и утеплению узлов соединения стеновых панелей теплоизоляционным материалом, даны рекомендации: дополнительно произвести утепление температурных швов, выполнить дополнительную наружную теплоизоляцию стен. 

... истцы обратились по данному вопросу в Набережночелнинскую зональную жилищную инспекцию, от которой ...г. получен ответ о том, что срок рекомендации отдела технического надзора МУП «Управление контроля качества жилищно-коммунальных и транспортных услуг» по вопросу теплозащиты наружных стен продлен до ...г. на основании гарантийного письма ООО Управляющая компания «Паритет». 

Ответчик к работам по утеплению наружных стен не приступил. 

В ходе рассмотрения дела назначена судебная экспертиза по определению причин нарушения температурного режима квартир и способов устранения нарушений, порученная ООО "Реал". Согласно отчету ООО "Реал" ..., основываясь на результаты тепловизионной съемки, теплотехнического расчета ограждающих конструкций торцевой стены установлено, что соответствие температурного режима установленным требованиям в жилых помещениях в зимний период времени согласно требований СНиП, СП и ГОСТ не обеспечивается. Выявленные дефекты препятствуют нормальной эксплуатации квартир 233, 235, 237, 239, 241 12-го подъезда жилого дома а также являются угрозой причинения вреда жизни и здоровью людей, согласно определения Федерального закона от ... N 384-Ф3 `Технический регламент о безопасности зданий и сооружений". Устранение дефектов без восстановления системы отопления- без установки радиаторов отопления по торцевой стене согласно проектному решению (в ...- спальня, ...-зал, ...-зал, ...- спальня, зал), без ремонта вертикальных межпанельных швов, со стороны главного и дворового фасада с последующим утеплением и герметизацией(прил. N°5 узел 1), а также без выполнения утепления(прил. N°5) торцевой стены 12-го подъезда многоквартирного жилого ..., считается невозможным.

Эксперт имеет соответствующее образование и квалификацию. Выводы эксперта последовательны, не противоречат материалам дела. Формирование выводов экспертом производилось на основании материалов дела, с учетом нормативных актов, регламентирующих производство экспертиз. Заключение экспертного учреждения полностью соответствует требованиям статьи 86 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, поскольку оно дано в письменной форме, содержит подробное описание проведенных исследований, анализ имеющихся данных, результаты исследований, ссылку на использованную литературу, конкретные ответы на поставленные судом вопросы, являются последовательными. Заключение эксперта не допускает неоднозначного толкования, не вводит в заблуждение, является достоверным и допустимым доказательством, которое не опровергнуто другими доказательствами.

Оснований не доверять выводам эксперта, которому было поручено проведение судебной экспертизы, у суда не имеется. 

В соответствии с требованиями части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями части 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.

В силу состязательного построения процесса представление доказательств возлагается на стороны и других лиц, участвующих в деле. Стороны сами должны заботиться о подтверждении доказательствами фактов, на которые ссылаются. Лица, участвующие в деле несут риск наступления последствий совершения или не совершения ими процессуальных действий.

Иными словами суд в процессе состязательности не является инициатором и лишь разрешает предусмотренные законом вопросы, которые ставят перед ним участники судопроизводства, которые в рамках своих процессуальных прав обосновывают и доказывают свою позицию в конкретном деле.

Допустимых доказательств, отвечающих требованиям статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и принципу состязательности процесса, опровергающих указанное истцом, ответчиком не представлено. Доказательств обратного ответчиком не предоставлено.

Являясь управляющей организацией, ООО УК «Паритет» в силу статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме, в том числе истцами, за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно части 2 статьи 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. Решение суда, обязывающее организацию или коллегиальный орган совершить определенные действия (исполнить решение суда), не связанные с передачей имущества или денежных сумм, исполняется их руководителем в установленный срок. 

В судебном заседании преждставитель ответчика пояснил, что для выполнения работ необходим срок 1-2 месяца. 

Применительно к правилам части 2 статьи 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, учитывая объясненияя представителя ответчика, суд полагает необходимым установить в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено 30 дней со дня вступления в законную силу.

Оценив имеющиеся доказательства по делу в совокупности, суд приходит к выводу об обоснованности иска о возложении провести ремонт вертикальных межпанельных швов со стороны главного и дворового фасада с последующим утеплением и герметизацией, обязанности выполнить утепление торцевой станы 12-го подъезда многоквартирного .... Набережные Челны, установив срок выполнения работ 30 дней после вступления в законную силу решения суда.

В силу статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Согласно статья 11 Гражданского кодекса Российской Федерации суд осуществляет защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав.

В силу названных норм в судебном порядке подлежит защите только нарушенное право.

Разрешая требования о перерасчете по плате за жилищно-коммунальные услуги за последние 3 года, суд исходит не находит их подлежащими удовлетворению, поскольку что истцы с заявлениями о перерасчете коммунальных услуг к ответчику не обращались, о чем ими пояснено ими в судебном заседании, а также доказательства обращения в материалы дела не представлены, то право истцов ответчиком не нарушено. 

Поскольку истцы являются собственниками квартиры, ООО УК «Камстройсервис» оказывает услуги жильцам дома по его содержанию, к возникшим правоотношениям применим Закон РФ «О защите прав потребителей».

Согласно статье 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказывать потребителю услугу, качество которого должно соответствовать договору. Если стандартами предусмотрены обязательные требования к качеству услуги, исполнитель обязан оказывать услугу, соответствующую этим требованиям.

В соответствии со статьей 13 указанного закона за нарушение прав потребителя исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

На основании статьи 15 Федерального закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку в результате ненадлежащего обслуживания многоквартирного дома, ответственность за которые несет ответчик ООО УК «Паритет», нарушены права потребителей, с учетом степени вины нарушителя, степени физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лиц, которым причинен вред, требованиями разумности и справедливости суд определяет в счет компенсации морального вреда взыскать с ответчика ООО УК «Камстройсервис» по 5000 рублей в пользу каждого истца. 

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При указанных обстоятельствах, поскольку ответчик имел возможность рассмотреть требования истцов, учитывая, что ответчиком в добровольном порядке не удовлетворены требования истцов, в соответствии с положением части 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию штраф в пользу каждого истца в размере 50 % от присужденных сумм в размере 2500 рублей в пользу каждого истца.

На основании части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию в бюджет муниципального образования «...» госпошлина с учетом требований материального и нематериального характера в размере 2100 рублей, от уплаты которой истцы были освобождены при подаче иска в суд.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковое заявление ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО7 к обществу с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Паритет» о возложении обязанности выполнить работы, перерасчете жилищно-коммунальных услуг, компенсации морального вреда частично удовлетворить.

Обязать общество с ограниченной ответственностью Управляющую компанию «Паритет» произвести ремонт вертикальных межпанельных швов со стороны главного и дворового фасада с последующим утеплением и герметизацией, выполнить утепление торцевой стены 12-го подъезда многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: ...), в течение 30 дней после вступления в законную силу решения суда.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Управляющей компании «Паритет» в пользу ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО5, ФИО6, ФИО7 компенсацию морального вреда по 5000(Пять тысяч) рублей в пользу каждого, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя по 2500(Две тысячи пятьсот) рублей в пользу каждого.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Управляющей компании «Паритет» в бюджет муниципального образования ...» государственную пошлину в размере 2100(Две тысячи сто) рублей.

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Верховный Суд Республики Татарстан через Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. 

Судья подпись Е.М. Гайнутдинова