РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Нижний Тагил 17 ноября 2020 года

Ленинский районный суд г. Нижнего Тагила Свердловской области

в составе председательствующего судьи Луценко В.В.,

при секретаре Цыбуля А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании материалы гражданского дела №2-2232/2020 по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ТЭГОМА» об истребовании документов и компенсации морального вреда,

установил:

09.10.2020 ФИО1 обратилась в суд с иском, указав, что между ней и 

<

...> был заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ, экземпляр которого она утратила.

На основании договора уступки права (требования) № от ДД.ММ.ГГГГ право требования перешло к ООО «ТЭГОМА».

Истец указывает, что направила ДД.ММ.ГГГГ претензию ответчику о предоставлении ей заверенных копий кредитного договора, графика платежей по кредитному договору, справки о ссудной задолженности по кредитному договоре, а также в случае переуступки права требования по договору цессии подтверждение переуступки права требования к ООО «ТЭГОМА», а в случае исполнения заемщиком обязательств перед кредитором справку, подтверждающую полное исполнение денежных обязательств по договору.

Ответа на претензию от ответчика в адрес истца не поступало.

Истица полагает, что, не предоставляя истцу информацию ответчик намеренно скрывает сумму задолженности для погашения договора займа в полном объеме и скрывает проценты, необходимые для уплаты договора займа, а также иные условия заключенного договора и информацию о том, как изменялась сумма задолженности.

Непредставлением документов и сокрытием информации истцу причинен моральный вред, поскольку истец не в курсе условий предоставленной ему услуге и не может оценить свои обязательства по договору и суммы средств, необходимые для выполнения договора, что влечет за собой постоянные нравственные страдания о судьбе своего договора, которые причинены ему бездействием ответчика.

Ссылаясь на положения ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» истец просит обязать ООО «ТЭГОМА» устранить нарушение прав ФИО1 и предоставить ей копию кредитного договора, график платежей по кредитному договору, справку о ссудной задолженности по кредитному договору, подтверждение переуступки права требования к ООО «ТЭГОМА» и справку, подтверждающую полное исполнение денежных обязательств по договору в случае его исполнения, выслав их на адрес истца, а также взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 

<

...> руб.

Истец ФИО1 и представитель ответчика в судебное заседание не явились, надлежащим образом извещены судом о времени и месте его проведения судебного заседания. При этом в исковом заявлнии истец ФИО1, а также представитель ответчика в письменном ходатайстве просили о рассмотрении дела в их отсутствие.

На основании ч. 5 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд определил рассмотреть дело в отсутствие сторон.

Представитель ответчика ООО «ТЭГОМА» в письменных возражениях выражает несогласие с предъявленными требованиями, полагая их безосновательными и указывает, что между АКБ "Русславбанк" ЗАО ("Банк") и ФИО1 ("Должник" "Заемщик") заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ, в рамках которого должнику был предоставлен потребительский кредит в размере 

<

...> руб., срок действия кредита с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. В соответствии с условиями Кредитного договора за пользование кредитом Заемщик уплачивает Банку проценты из расчета годовой процентной ставки 

<

...>%.

Решением Арбитражного суда г. Москвы от ДД.ММ.ГГГГ по делу № Банк признан несостоятельным (банкротом), функции конкурсного управляющего возложены на Государственную корпорацию "Агентство по страхованию вкладов".

ДД.ММ.ГГГГ на официальном сайте Государственной корпорации "Агентство по страхованию вкладов" - https://www.asv.org.ru/liquidation/news/537096/ опубликовано сообщение о проведении электронных торгов посредством публичного предложения по реализации имущества БАНК РСБ 24 (АО) - права-требования, принадлежащие банку к физическим лицам.

По результатам электронных торгов, посредством публичного предложения по реализации имущества Банка - права (требования) к заемщикам 

<

...> перечисленным в лоте № переданы (уступлены) ООО "ТЭГОМА" («Кредитор») на основании заключенного Договора уступки прав требования (цессии) № от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с которым к ООО "ТЭГОМА" перешли права требования по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного с Должником.

На утверждение истца о том, что ДД.ММ.ГГГГ истцом была направлена претензия ответчику о предоставлении копии кредитного договора, графика платежей по кредитному договору, справки о ссудной задолженности по кредитному договору, подтверждения переуступки права требования к ООО «ТЭГОМА» и справки, подтверждающей полное исполнение денежных обязательств по договору, ответчик указывает, что ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «ТЭГОМА» было направлено заявление ФИО1 о предоставлении справки о задолженности за июнь 2020 года. Ответ на данное заявление был направлен истице и, согласно отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором №, получен адресатом ДД.ММ.ГГГГ.

Претензия с указанным в иске содержанием была направлена в ООО «ТЭГОМА» ДД.ММ.ГГГГ и получена ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с требованиями ст. 10 Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 03.07.2016 № 230-ФЗ кредитор и лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны ответить на обращение должника по содержащимся в таком обращении вопросам, касающимся просроченной задолженности и ее взыскания, не позднее тридцати дней со дня получения такого обращения.

Ответ на поступившую претензию был подготовлен и направлен заявителю ДД.ММ.ГГГГ. Согласно Отчета об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 80083152210912, указанный ответ был получен адресатом ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, нельзя согласиться с доводом истицы о неисполнении ООО «ТЭГОМА» обязанностей по предоставлению заемщику информации по его кредитному договору.

Указанным выше обращениям истицы предшествовало еще пять обращений (от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ), ответы на которые были направлены заявителю в установленные сроки.

В данном случае, истица, обращаясь за судебной защитой своих объективно ненарушенных прав, допускает злоупотребление правом.

Отношения между ФИО1 и ООО «ТЭГОМА» не являются потребительскими.

ООО «ТЭГОМА» не оказывает и не оказывала истице какие-либо услуги на возмездной основе, а приобрело право требования к должнику посредством открытых торгов по реализации имущества 

<

...> который в соответствии с законодательством о банкротстве был признан банкротом, о чем указывалось выше.

До признания кредитной организации банкротом, отношения между Банком и должником регулировались законодательством о защите прав потребителей, поскольку Банк предоставлял на возмездной основе услугу (предоставление за плату кредита). При этом, после отзыва у Банка лицензии и признания его банкротом, правоотношения регулируются положениями Законодательства о банкротстве.

После приобретения имущества кредитной организации-банкрота в виде прав требования приобретатель таких прав требования, не обладающий лицензией на осуществление банковской деятельности и не имеющий возможности предоставлять какие-либо услуги в сфере кредитования, не приобретает обязанности, а должник права, которые бы вытекали из законодательства о защите прав потребителей.

Ответчик просит отказать в иске истцу в связи в связи со злоупотреблением им правом.

Огласив исковое заявление и письменные возражения ответчика, исследовав письменные доказательства по делу, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд не находит оснований для удовлетворения требований истца.

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений.

В судебном заседании из представленных ответчиком документов установлено, что между истцом ФИО1 и АКБ "Русславбанк" (ЗАО) был заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ, в рамках которого должнику был предоставлен потребительский кредит в размере 242240 руб., срок действия кредита с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. В соответствии с условиями Кредитного договора за пользование кредитом Заемщик уплачивает Банку проценты из расчета годовой процентной ставки 27,5%.

Решением Арбитражного суда г. Москвы от ДД.ММ.ГГГГ по делу 

<

...> Банк признан несостоятельным (банкротом), функции конкурсного управляющего возложены на Государственную корпорацию "Агентство по страхованию вкладов".

ДД.ММ.ГГГГ на официальном сайте Государственной корпорации "Агентство по страхованию вкладов" - https://www.asv.org.ru/liquidation/news/537096/ опубликовано сообщение о проведении электронных торгов посредством публичного предложения по реализации имущества 

<

...> - права-требования, принадлежащие банку к физическим лицам.

По результатам электронных торгов, посредством публичного предложения по реализации имущества Банка - права (требования) к заемщикам 

<

...> перечисленным в лоте № переданы (уступлены) ООО "ТЭГОМА" («Кредитор») на основании заключенного Договора уступки прав требования (цессии) № от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с которым к ООО "ТЭГОМА" перешли права требования по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного с Должником.

Как усматривается из имеющейся в деле переписки ДД.ММ.ГГГГ ФИО1, ссылаясь на финансовые затруднения, обратилась к ответчику с просьбой о расторжении кредитного договора и взыскании с не задолженности в судебном порядке. 

В ответе от ДД.ММ.ГГГГ ООО "ТЭГОМА" сообщило ФИО1, что остаток задолженности по кредитному договору на ДД.ММ.ГГГГ составляет 

<

...> коп., в том числе основной долг в размере 

<

...> коп., проценты в размере 

<

...> коп., неустойка в размере 

<

...> коп. В ответе было разъяснено, что в случае погашения задолженности в досудебном порядке ООО "ТЭГОМА" откажется от права требования неустойки и что сведения о поступивших денежных средствах до ДД.ММ.ГГГГ и сумме задолженности на дату уступки требований следует получить в ГК «АСВ».

Данный ответ с идентификатором 

<

...> был получен ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ.

На обращение ФИО1 с просьбой о расторжении кредитного договора и предоставлении справки о задолженности был дан ответ от ДД.ММ.ГГГГ, в котором ООО "ТЭГОМА" сообщило ФИО1, что правовые основания для расторжения договора отсутствуют. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ остаток задолженности по кредитному договору составляет 

<

...> коп., в том числе основной долг в размере 

<

...> коп., проценты в размере 

<

...> коп., неустойка в размере 

<

...> коп.

Данный ответ с идентификатором 

<

...> был получен ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ.

На обращение ФИО1 об отзыве согласия на обработку персональных данных был дан ответ от ДД.ММ.ГГГГ, в котором ООО "ТЭГОМА" сообщило ФИО1 об основаниях передачи прав требования и уведомило, что по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ остаток задолженности по кредитному договору составляет 

<

...> коп., в том числе основной долг в размере 

<

...> коп., проценты в размере 

<

...> коп., неустойка в размере 1 438 638 руб. 15 коп. В ответе было разъяснено, что в случае погашения задолженности в досудебном порядке ООО "ТЭГОМА" откажется от права требования неустойки и готово по заявлению ФИО1 приостановить начисление процентов и предоставить рассрочку по их уплате и что сведения о поступивших денежных средствах до ДД.ММ.ГГГГ и сумме задолженности на дату уступки требований следует получить в ГК «АСВ».

Данный ответ с идентификатором 

<

...> был получен ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ.

На заявление ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ о сообщении статуса кредитного договора, был дан ответ от ДД.ММ.ГГГГ, в котором ООО "ТЭГОМА" сообщило ФИО1 о необходимости исполнения обязательств по кредитному договору и уведомило, что по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ остаток задолженности по кредитному договору составляет 

<

...> коп., в том числе основной долг в размере 

<

...> коп., проценты в размере 

<

...> коп., неустойка в размере 

<

...> коп. В ответе было разъяснено, что в случае погашения задолженности в досудебном порядке ООО "ТЭГОМА" откажется от права требования неустойки и готово по заявлению ФИО1 приостановить начисление процентов и предоставить рассрочку по их уплате и что сведения о поступивших денежных средствах до ДД.ММ.ГГГГ и сумме задолженности на дату уступки требований следует получить в ГК «АСВ», а информацию об остатке задолженности можно получить направив письменное обращение по указанному адресу или по телефону 

<

...>.

Данный ответ с идентификатором 

<

...> был получен ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ.

На заявление ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ с просьбой о расторжении кредитного договора и обращении в суд за взысканием с неё денежных средств, был дан ответ от ДД.ММ.ГГГГ, в котором ООО "ТЭГОМА" сообщило ФИО1, что от нее не поступали платежи в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ остаток задолженности по кредитному договору составляет 

<

...> коп., в том числе основной долг в размере 

<

...> коп., проценты в размере 

<

...> коп., неустойка в размере 

<

...> коп. В ответе было разъяснено, что в случае погашения задолженности в досудебном порядке ООО "ТЭГОМА" откажется от права требования неустойки и готово по заявлению ФИО1 приостановить начисление процентов и предоставить рассрочку по их уплате и что сведения о поступивших денежных средствах до ДД.ММ.ГГГГ и сумме задолженности на дату уступки требований следует получить в ГК «АСВ», а информацию об остатке задолженности можно получить направив письменное обращение по указанному адресу или по телефону 

<

...>.

Данный ответ с идентификатором № был получен ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ.

На заявление ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ с просьбой представить справку о задолженности за 

<

...> года, был дан ответ от ДД.ММ.ГГГГ, в котором ООО "ТЭГОМА" сообщило ФИО1, что от нее не поступали платежи в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ остаток задолженности по кредитному договору составляет 

<

...> коп., в том числе основной долг в размере 

<

...> коп., проценты в размере 

<

...> коп., неустойка в размере 

<

...> коп. В ответе было разъяснено, что в случае погашения задолженности в досудебном порядке ООО "ТЭГОМА" откажется от права требования неустойки, а если она не будет оплачена, то общество обратиться в суд, либо передаст вопрос о взыскании долга специализированной коллекторской организации. Истцу было разъяснено что сведения о поступивших денежных средствах до ДД.ММ.ГГГГ и сумме задолженности на дату уступки требований следует получить в ГК «АСВ», а информацию об остатке задолженности можно получить направив письменное обращение по указанному адресу или по телефону 

<

...>, либо по электронной почте rsb@tegoma.net.

Данный ответ с идентификатором 

<

...> был получен ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ.

На претензию ФИО1 с указанным в иске содержанием направленную в ООО «ТЭГОМА» ДД.ММ.ГГГГ и полученную ДД.ММ.ГГГГ был дан ответ от ДД.ММ.ГГГГ, в котором ООО "ТЭГОМА" сообщило ФИО1, что от нее не поступали платежи в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ остаток задолженности по кредитному договору составляет 

<

...> коп., в том числе основной долг в размере 

<

...> коп., проценты в размере 

<

...> коп., неустойка в размере 

<

...> коп. В ответе было разъяснено, что в случае погашения задолженности в досудебном порядке ООО "ТЭГОМА" откажется от права требования неустойки, а если она не будет оплачена, то общество обратиться в суд, либо передаст вопрос о взыскании долга специализированной коллекторской организации. Истцу было разъяснено что сведения о поступивших денежных средствах до ДД.ММ.ГГГГ и сумме задолженности на дату уступки требований следует получить в ГК «АСВ», а информацию об остатке задолженности можно получить направив письменное обращение по указанному адресу или по телефону 

<

...>, либо по электронной почте rsb@tegoma.net. Также к данному ответу были приложены истребуемые копия кредитного договора, приложения к кредитному договору, договора уступки прав требования с выпиской из акта приема-передачи.

Данный ответ с идентификатором 

<

...> был получен ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ.

Суд считает, что отношения сложившиеся между ФИО1 и ООО «ТЭГОМА» не регулируются Законом о защите прав потребителей.

В соответствии с требованиями ст. 10 Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 03.07.2016 № 230-ФЗ кредитор и лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны ответить на обращение должника по содержащимся в таком обращении вопросам, касающимся просроченной задолженности и ее взыскания, не позднее тридцати дней со дня получения такого обращения.

Из обстоятельств дела видно, что ответчиком не было допущено каких-либо нарушений прав ФИО1, так как на все её обращения давались ответы с указанием размера остатка задолженности. Истице была направлена копии кредитного договора, приложения к кредитному договору, договора уступки прав требования с выпиской из акта приема-передачи, то есть копии тех документов, которые она вновь пытается получить с помощью суда.

В силу ч. 1 ст. 10 Гражданского кодекса Российской Федерации не допускается осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом) (п. 1). В случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, суд, арбитражный суд или третейский суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом (п. 2).

Суд считает, что истец ФИО1 получив истребованные ею документы и обратившись в суд снова за получением этих же документов злоупотребляет правом.

С учетом установленных обстоятельств, в соответствии со статьей 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к выводу об отсутствии нарушений прав истца как потребителя со стороны ответчика, обоснованность иска истцом не доказана, доказательств в подтверждение заявленных требований не представлено, в связи с чем, заявленные исковые требования удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, и руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ТЭГОМА» об истребовании документов и компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме с подачей жалобы в Ленинский районный суд г. Нижнего Тагила Свердловской области.

Решение в окончательной форме принято 24 ноября 2020 года.

Судья подпись Луценко В.В.

Копия верна

Судья Луценко В.В.