Мотивированное 

решение

 составлено 15.11.2019.

№ 2-2283/19

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 ноября 2019 года

Верхнепышминский городской суд Свердловской области в составе:

председательствующего судьи Шелеповой Е.А., 

при секретаре Балалихиной В.С., 

с участием истца ФИО1, ответчика ИП ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 об обязании безвозмездно устранить нарушения руководства по эксплуатации вытяжки, безвозмездно устранить нарушения при установке варочной поверхности, взыскании компенсации морального вреда, 

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 об обязании безвозмездно устранить нарушения руководства по эксплуатации вытяжки, безвозмездно устранить нарушения при установке варочной поверхности, взыскании компенсации морального вреда. 

В обоснование заявленных требований в исковом заявлении указано, что ДД.ММ.ГГГГ истец заключила с ИП ФИО5 договор № от ДД.ММ.ГГГГ купли-продажи товара по образцу на изготовление кухонного гарнитура стоимостью 163 100 рублей, в соответствии с образцами материалов, представленными в магазине, и эскизом к договору. ДД.ММ.ГГГГ монтажником произведены замеры помещения. Согласно данным замерам был составлен эскиз кухни, который в дальнейшем был одобрен технологом и подписан заказчиком. Также у ответчика была заказана вытяжка LEX-HUBBLE G 600 BLACK и духовой шкаф HANSA BOES 68441 (56169). ДД.ММ.ГГГГ кухонный гарнитур был собран. В рамках эксплуатации кухонного гарнитура, истец установил, что расположение вытяжки LEX-HUBBLE G 600 BLACK не соответствует составленному эскизу и инструкции по установке оборудования, поскольку находится на расстоянии 102 см от столешницы, что исключает возможность ее нормального (обычного) функционирования. Согласно руководству по эксплуатации кухонной вытяжки LEX-HUBBLE G 600 BLACK установка должна быть на расстоянии 55 см для электрической варочной поверхности, по факту – 102 см, что не обеспечивает качественной работы вытяжки. Также не соответствует эскизу расположение розеток над варочной поверхностью. При эксплуатации истцом электрической варочной поверхности в область розеток попадают капли воды и жира, становится невозможным подключение электроприборов, так как провода от них проходят над варочной поверхностью, что нарушает, по мнению истца, правила пожарной безопасности. Истцом в порядке досудебного урегулирования спора была направлена претензия в адрес ответчика, которая оставлена без удовлетворения. Неправомерными действиями ответчика истцу причинены нравственные страдания, истец длительное время пыталась отстоять свою позицию, на что ушло не мало терпения. Истец испытала сильный стресс, что негативно сказалось на состоянии здоровья. Психологическое переживание истца отрицательно сказалось на ее внутреннем душевном благополучии. Размер компенсации морального вреда истец оценивает в 50 000 рублей. В связи с чем, истец ФИО1 просит обязать ИП ФИО2 безвозмездно устранить допущенные нарушения руководства по эксплуатации вытяжки при производстве кухонного гарнитура в минимальный срок, таким образом, чтобы истец имел возможность установки вытяжки LEX-HUBBLE G 600 BLACK в соответствии с инструкцией. Обязать ИП ФИО2 безвозмездно устранить допущенные нарушения при установке варочной поверхности, установив ее в соответствии с требованиями пожарной безопасности с учетом расположения розеток. Взыскать с ответчика ИП ФИО2 в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.

Истец ФИО1 в судебном заседании на исковых требованиях настаивала.

Ответчик ИП ФИО5 в судебном заседании исковые требования не признал, просил в удовлетворении исковых требований отказать.

Заслушав истца ФИО1, ответчика ИП ФИО2, исследовав письменные материалы дела и представленные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ч. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно требований ст. ст. 469, 470, 471 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.

Статьей 4 Закона «О защите прав потребителей» также предусмотрена обязанность продавца (исполнителя) передать потребителю товар, качество которого соответствует договору, пригодный для целей, для которых такого рода товар обычно используется. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

В соответствии с ч. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» № от ДД.ММ.ГГГГ, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В соответствии с ч. 1 ст. 29 Закона «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Согласно ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. 

Суд установил и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом ФИО1 и ответчиком ИП ФИО5 заключен договор № купли-продажи товара по образцу на изготовление кухонной мебели «Альфа» и «Альфа 2», производства ООО «Ревдамебель», а также фурнитуры к ним и сопутствующих товаров, стоимостью 163 100 рублей, в соответствии с образцами материалов, представленными в магазине, и эскизом к договору. Товар передается покупателю согласно бланку – заказа (спецификации), который является неотъемлемой частью данного договора; в количестве и сроки, предусмотренные в договоре, а покупатель обязуется принять товар и уплатить за него цену, предусмотренную в договоре.

Обязательства по передаче кухонного гарнитура истцу ответчиком были исполнены надлежащим образом, в сроки установленные договором.

Сборка кухонного гарнитура выполнена ДД.ММ.ГГГГ, специалистом, приглашенным истцом.

В соответствии с условиями договора № купли-продажа товара по образцу от ДД.ММ.ГГГГ, эскиз мебельного гарнитура составляется продавцом (представителем продавца) в присутствии покупателя и отражает размеры, пожелания и особенности, заявленные покупателем. Покупателю полностью понятен эскиз, читабельны все размеры и все принципиальные особенности товара нашли отражение на эскизе (п. 1.6.5. договора). 

Эскиз мебельного гарнитура физически не может вместить всю совокупность размеров и уточняющих пояснений, поэтому стороны отражают основные размеры и пояснения, необходимые для понимания и дальнейшей сборки мебели. Размеры, не нашедшие отражения на эскизе мебельного гарнитура изготавливаются ООО «Ревдамебель» «по умолчанию» в соответствии со сложившейся практикой и на усмотрение фабрики производителя (п. 1.6.6. договора).

Покупатель вправе внести коррективы в заказ в течении 1 календарного дня после подписания настоящего договора. В случае необходимости внесения изменений в заказ по прошествии 1 календарного дня, все изменения, корректировки и дозаказы оформляются новым договором (п. 2.2.5. договора).

Покупатель обязан подготовить электрическое хозяйство в помещении, где будет устанавливаться кухонный гарнитур. Разводка должна быть выполнена медным проводом, обеспечивающим по сечению (толщине) подключение необходимых бытовых приборов. Расположение точек подключения (розеток, выключателей, клемных подключений, светильников и т.д.) должно соответствовать местам расположения бытовых приборов и быть удобным в использовании после установки мебельного гарнитура. Все работы, связанные с электричеством, во избежание поражения электрическим током, должно выполнять лицо, обладающее соответствующим образованием и навыками (п. 2.2.6. договора).

Ответчиком суду представлен эскиз кухонного гарнитура к заказу № от ДД.ММ.ГГГГ, где указаны размеры отдельных секций, входящих в состав кухонного гарнитура, а также представлена спецификация, указывающая на наполнение кухонного гарнитура и используемые материалы.

Материалами дела подтверждается, что размеры шкафов в месте, где должна быть установлена вытяжка, согласованы с истцом. Из представленного суду эскиза к заказу № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что вытяжка LEX-HUBBLE G 600 BLACK будет расположена на высоте 108 см от варочной поверхности (560+520=1080мм). С эскизом и отраженными на нем размерами, истец ФИО1 согласилась, поставив свою подпись. 

Согласно информационному письму и руководству по эксплуатации вытяжки LEX-HUBBLE G 600 BLACK, для достижения максимальной производительности необходимо выдерживать расстояние до электрической варочной поверхности не менее 55 см до нижней части верхнего стекла для наилучшей производительности вытяжки. Указанные документы ответчиком истцу были представлены, она с ними была ознакомлена и представила их суду. 

Таким образом, вся необходимая информация о товаре истцу была ответчиком предоставлена, эскиз кухонного гарнитура с указанием размеров каждого из элементов кухни и места расположения элементов кухни и бытовой техники, подготовлен ответчиком в присутствии истца и с учетом его пожеланий, копия эскиза была предоставлена истцу. Правом, предусмотренным договором № от ДД.ММ.ГГГГ внести коррективы в заказ в течение 1 календарного дня после подписания договора, истец не воспользовалась.

Более того, как следует из претензии, адресованной истцом в адрес ответчика, именно истец при составлении эскиза ДД.ММ.ГГГГ не оценила высоту вытяжки и где она будет находиться. 

Исходя из того, что размеры каждого из элементов кухни определялись с участием истца, место и высота установки вытяжки согласованы сторонами, эскиз с указанием размеров и места расположения элементов кухни и бытовой техники был подписан истцом собственноручно и копия передана истцу, то обстоятельство, что после подписания договора истец правом внести коррективы в заказ не воспользовалась, суд приходит к выводу, что нахождение вытяжки на расстоянии 102 см, как указывает истец (108 см по договору), от варочной поверхности было обусловлено желанием истца. На подготовительном этапе выполнения работ истец должна была проявить должную степень внимательности относительно размеров, отраженных в графическом изображении. 

Таким образом, материалами дела подтверждено, что ответчиком был передан истцу кухонный гарнитур, выполненный в соответствии с эскизом, подписанным истцом ФИО1

Кроме того, в соответствии с условиями договора № от ДД.ММ.ГГГГ именно покупатель обязан подготовить электрическое хозяйство в помещении, где будет устанавливаться кухонный гарнитур. Расположение точек подключения (розеток, выключателей, клемных подключений, светильников и т.д.) должно соответствовать местам расположения бытовых приборов и быть удобным в использовании после установки мебельного гарнитура. Таким образом, вопрос о месте нахождения розеток, должен был быть решен истцом до момента установки кухонного гарнитура. Кухонный гарнитур был собран в соответствии с эскизом, что истцом не оспаривалось.

Таким образом, требования истца об обязании безвозмездно устранить нарушения руководства по эксплуатации вытяжки, безвозмездно устранить нарушения при установке варочной поверхности, удовлетворению не подлежат.

Поскольку нарушения прав истца как потребителя судом не установлено, не подлежит удовлетворению и требование потребителя о компенсации морального вреда.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что в удовлетворении исковых требований ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 об обязании безвозмездно устранить нарушения руководства по эксплуатации вытяжки, безвозмездно устранить нарушения при установке варочной поверхности, взыскании компенсации морального вреда, должно быть отказано.

Руководствуясь ст. ст. 12, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 об обязании безвозмездно устранить нарушения руководства по эксплуатации вытяжки, безвозмездно устранить нарушения при установке варочной поверхности, взыскании компенсации морального вреда, отказать.

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд с подачей апелляционной жалобы через Верхнепышминский городской суд 

<

адрес> в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.

Судья Е.А. Шелепова.