Дело № 2-1225/2021 14 июля 2021 года

29RS0014-01-2021-001050-24

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Ломоносовский районный суд города Архангельска в составе 

председательствующего судьи Поликарповой С.В.

при секретаре судьи Троховой А.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Архангельске гражданское дело по иску ФИО1 ча к обществу с ограниченной ответственностью «РВК-Центр» об обязании исключить из лицевого счета задолженность по состоянию на март 2021 года, направить единый платежный документ за услуги по водоснабжению и водоотведению за месяц, следующий за месяцем вынесения решения судом с отражением реального состояния расчетов в лицевом счете, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

ФИО1 ч обратился в суд с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «РВК-Центр» (далее – ответчик, ООО «РВК-Центр») об обязании исключить из лицевого счета истца 

<

№> задолженность по состоянию на март 2021 года за услуги по водоснабжению и водоотведению, направить единый платежный документ за услуги по водоснабжению и водоотведению за месяц, следующий за месяцем вынесения решения судом с отражением реального состояния расчетов в лицевом счете. Также просит взыскать компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф. Предмет указан с учетом заявленного представителем истца изменения требований.

В обоснование иска указал, что является собственником ... в г.Архангельске с 

<

Дата>, данное обстоятельство подтверждается копией свидетельства о государственной регистрации права собственности. Ежемесячно истец получает от ответчика квитанции с начислениями за услуги по водоснабжению и водоотведению, в которых отражены такие начисления, не соответствующие реальному потреблению истцом услуги по показаниям счетчика. Истец регулярно передает показания по телефону, однако общество выставляет ему счет по средним тарифам. В частности, в период с мая 2019 года по август 2019 года ответчик начислил истцу задолженность в размере 1144 рубля 31 копейки. Однако по расчетам истцам имеется переплата в размере 10 рублей 72 копейки. Неоднократно истец обращался с письмами по данному поводу, однако ответа не последовало. Применительно к положениям ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ), ст. 10, 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ «О защите прав потребителей»), п.31 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года №307 (далее – Правила №307), истец обратился в суд с заявленными требованиями.

Истец, третье лицо, извещенные о времени и месте судебного заседания, в суд не явились, в связи с чем заседание проведено в их отсутствие. 

Представитель истца в судебном заседании поддержал требования по изложенным в иске основаниям, указал, что согласно представленным в материалы дела платежным документам и потреблению ресурса у истца отсутствует задолженность за март 2021 года, представила расчеты. 

Представитель ответчика не признал требования, сославшись на доказанность предоставленными в материалы дела распечатками лицевого счета истца задолженности за услуги водоотведения и водопотребления. Полагает, что основания для взыскания компенсации морального и штрафа также отсутствуют. 

Заслушав пояснения представителей сторон, оценив их доводы в совокупности с исследованными материалами дела, суд приходит к следующему. 

В силу ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора. 

В силу ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

В соответствии с ч. 3 ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме.

Согласно ч. 1 ст. 39 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно положениям ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

В силу ч. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемой воды и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Правила установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг были утверждены Постановлением Правительства РФ №306 от 23 мая 2006 года.

Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, а также изменения, которые вносятся в постановления Правительства РФ по вопросам предоставления коммунальных услуг.

В силу пп. "к(1))" п. 33 Правил потребитель имеет право, при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу, а также лицу, указанному в пункте 31(1) настоящих Правил, не позднее 25-го числа текущего расчетного периода, за исключением случаев, когда установленный и введенный в эксплуатацию прибор учета электрической энергии присоединен к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности) в соответствии с требованиями Правил предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности).

Согласно п. 37 Правил, расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу.

В соответствии с п. 42 Правил, размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.

На основании пп. "б" п. 59 Правил, в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, - начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд.

В силу п. 60 Правил, по истечении предельного количества расчетных периодов, указанных в п. 59 настоящих Правил, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в соответствии с п. 42 настоящих Правил в случаях, предусмотренных подпунктами "а" и "в" п. 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента, величина которого принимается равной 1,5, а в случаях, предусмотренных подпунктом "б" п. 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

Согласно п. 80 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета. К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору учета.

Так, согласно подп. "з" п. 69 Правил в платежном документе должны содержаться сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды.

В соответствии с подп. "д" п. 31 указанных Правил исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки

Таким образом, платежный документ, являющийся основанием для внесения потребителем платы за жилое помещение и коммунальные услуги, должен содержать сведения о наличии задолженности потребителя перед исполнителем, а в случае обращения потребителя со ссылкой на необоснованность начисления задолженности исполнитель обязан провести проверку обоснованности ее начисления и немедленно по результатам проверки выдать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.

Судом установлено, что собственником ... в г.Архангельске согласно копии свидетельства о государственной регистрации права собственности от 

<

Дата> является ФИО1

В ходе судебного заседания представитель ответчика не оспаривал, что в период с мая 2019 года по март 2021 года в квартире истца ИПУ опломбированы, пломбы не нарушены.

Согласно предоставленным в материалы дела данным лицевого счета 

<

№>, открытого на имя истца в обществе, ФИО1 ежемесячно передает показания по холодному водоснабжению и водоотведению по телефону, доказательств того, что истец указанное осуществляет с нарушением срока стороной общества суду не представлено.

В период с декабря 2018 года (показания счетчика СВКМ-15У (ГВС) 

<

№>) по март 2021 года было фактически использовано 62 куба (на начало периода – 90, на конец марта 2021 года – 156) с учетом тарифов и оплат суд полагает, что отсутствует задолженность согласно предоставленным истцом в материалы дела платежным документам.

Также в период с декабря 2018 года (показания счетчика ХВС-15 

<

№>) по март 2021 года было фактически использовано 64 куба (на начало периода – 24, на конец марта 2021 года – 88) с учетом тарифов и оплат суд полагает, что также отсутствует задолженность согласно предоставленным истцом в материалы дела платёжным документам. Вместе с тем, по данным лицевого счета числится задолженность, обоснованности начисления которой стороной общества суду не представлено.

Суд, исходя из презумпции разумности и добросовестности участников гражданских правоотношений, закрепленной в ст. 10 ГК, а также бремени доказывания по исковым заявлениям, вытекающим из нарушений прав потребителей, полагает, что требование истца об обязании исключить из лицевого счета 

<

№> задолженность по состоянию на март 2021 года, направить единый платежный документ за услуги по водоснабжению и водоотведению за месяц, следующий за месяцем вынесения решения судом с отражением реального состояния расчетов в лицевом счете подлежит удовлетворению.

В части взыскания компенсации морального вреда суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку в ходе рассмотрения настоящего дела нашло подтверждение нарушение прав истца как потребителя в результате некачественно оказанной ответчиком услуги, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с общества в пользу истца компенсации морального вреда в сумме 500 рублей. Оснований для взыскания компенсации в большем размере суд не усматривает, учитывая размер задолженности. 

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Таким образом, штраф, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца, составляет 250 рублей (500 рублей*50%).

В соответствии с п.1 ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с общества, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в бюджет в размере 300 рублей 00 копеек.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО1 ча к обществу с ограниченной ответственностью «РВК-Центр» об обязании исключить из лицевого счета задолженность по состоянию на март 2021 года, направить единый платежный документ за услуги по водоснабжению и водоотведению за месяц, следующий за месяцем вынесения решения судом с отражением реального состояния расчетов в лицевом счете, взыскании компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «РВК-Центр» исключить из лицевого счета 

<

№>, открытого на имя ФИО1 ча, задолженность по состоянию на март 2021 года, направить единый платежный документ за услуги по водоснабжению и водоотведению с отражением реального состояния расчетов в лицевом счете 

<

№>.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «РВК-Центр» в пользу ФИО1 ча компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в сумме 250 рублей, всего взыскать 750 (семьсот пятьдесят) рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «РВК-Центр»в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 300 (триста) рублей 00 копеек.

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Архангельский областной суд через Ломоносовский районный суд города Архангельска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий С.В. Поликарпова