№

УИД 26RS0№-64

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

13 февраля 2025 года 

<

адрес>

Кировский районный суд 

<

адрес> в составе председательствующего судьи Балашова А.А., при секретаре ФИО3, рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Кировского районного суда 

<

адрес> гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей, 

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ИП ФИО2 о защите прав потребителей, в обоснование требований указав, что ДД.ММ.ГГГГ дистанционным способом через интернет он приобрел телевизор Xiaomi S85 144 герц, стоимостью 118 500 руб. ДД.ММ.ГГГГ, после получении товара транспортной компанией ООО «КИТ.ТК», истец включил телевизор и он, проработав 15 минут, больше не включался. Видимых повреждений на телевизоре не было.

Просит суд расторгнуть договор купли-продажи телевизора Xiaomi S85 144 герц от ДД.ММ.ГГГГ. Взыскать с ответчика денежные средства за телевизор в размере 118 500 руб., расходы по доставке товара в размере 10 422 руб., неустойку в размере 20 145руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф в размере 99 533 руб. 35 коп., а всего взыскать 298 600 руб. 35 коп. Обязать ответчика принять от истца неисправный телевизор.

Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, предоставил ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие. Исковые требования поддержал в полном объеме. 

Ответчик – ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом. 

Поскольку стороны в силу личного волеизъявления не воспользовались своим правом на участие в судебном заседании, суд с учетом мнения участников процесса определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Суд, изучив исковое заявление, исследовав материалы дела, изучив представленные доказательства в их совокупности, приходит к следующему. 

Согласно части 1 статьи 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). 

В силу статьи 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. 

На основании статьи 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. 

Из положений статьи 4 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" следует, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. 

Согласно положениям статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. 

Как следует из преамбулы Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей", существенный недостаток товара - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. 

В отношении технически сложного товара потребителей в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. 

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. 

Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № телевизоры относятся к технически сложным товарам, в отношении которых требования потребителя об их замене (возврате стоимости товара) подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков. 

В соответствии с частью 1 статьи 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. 

В соответствии с частью 4 статьи 504 ГК РФ при возврате продавцу товара ненадлежащего качества покупатель вправе потребовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором розничной купли-продажи, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения его требования, а если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения. 

В силу пункта 4 статьи 24 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при возврате продавцу товара ненадлежащего качества покупатель вправе потребовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором розничной купли-продажи, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения его требования, а если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения. 

Как установлено судом и следует из материалов дела, что ДД.ММ.ГГГГ в интернет-магазине "PixelPro" (адрес 

<

адрес>А) через сайт Авито ФИО1 был приобретен телевизор Xiaomi S85 144 герц, стоимостью 118 500 рублей. Оплата произведена через приложение «Сбербанк», чек по операции от ДД.ММ.ГГГГ в 11:57:22, сумма операции 118 500 рублей. Продавцом товара является ИП ФИО2 

Согласно кассовому чеку № от ДД.ММ.ГГГГ транспортная компания ООО «КИТ.ТК» доставила товар истцу ФИО1 Стоимость доставки составила 10 422 рублей.

Вместе с тем, как следует из материалов дела, указанный товар был приобретен истцом дистанционным способом.

В соответствии с пунктом 1 статьи 26.1 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

В силу положений пункта 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

При этом, как отмечено в Определении Конституционного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2724-О, содержащееся в пункте 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" правовое регулирование - с учетом специфики предусмотренного данной статьей способа продажи товара - направлено на защиту прав граждан (потребителей) как слабой стороны договора розничной купли-продажи и предоставление указанным лицам возможности компетентного выбора товаров.

Таким образом, реализация права на возврат товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом, ограничена лишь случаями, когда товар имеет индивидуально определенные свойства, в силу которых такой товар может быть реализован исключительно приобретающим его потребителем. Никаких специальных ограничений в отношении технически сложных товаров ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей не установлено, в связи с чем, положения Постановления Правительства, предусматривающего ограничения возможности возврата технически сложных товаров надлежащего качества, утв. Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 55, не применимы к случаям возврата потребителем технически сложного товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом.

Таким образом, истец вправе был отказаться от приобретенного им технически сложного товара надлежащего качестве в течение 7 дней с момента передачи товара, в случае его приобретения дистанционным способом.

Как следует из материалов дела, товар был приобретен истцом дистанционно ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ истец обратился с письменной претензией к транспортной компании - ООО «КИТ.ТК».

Как следует из ответа на претензию от ДД.ММ.ГГГГ по договору ЭР №ВРЖПЯТ0117569193 от ДД.ММ.ГГГГ экспедитор принял к перевозке груз, при выдаче груза экспедитор груза не был уведомлен в письменной форме об утрате, о недостаче или повреждении (порче) груза, не указан общий характер недостачи или повреждения (порчи) груза, груз получен без претензий и замечаний, в связи с чем претензия истца удовлетворению не подлежит.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился с претензией к ИП ФИО2 Таким образом, суд приходит к выводу, что истец обратился с претензией в установленный Законом срок.

Суд, исследовав материалы дела, оценив доказательства в порядке ст. 67 ГПК РФ, приходит к выводу, что поскольку в ходе судебного разбирательства установлено, что ответчиком ИП ФИО2 истцу продан некачественный товар, исковые требования потребителя о расторжении договора купли-продажи телевизора Xiaomi S85 144 герц, заключенного ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ИП ФИО2, взыскании с ответчика стоимости телевизора в размере 118 500 рублей, подлежат удовлетворению. 

При этом, товар подлежит возврату продавцу.

Суд считает возможным с учетом разумности исполнения принимаемого судом решения определить для покупателя (истца) срок для возврата товара продавцу по вступлении настоящего решения в законную силу.

Истцом также ставится вопрос о взыскании убытков в размере 10 422 руб., оплаченных им за доставку товара через транспортную компанию ООО «КИТ.ТК». Факт оплаты подтверждается соответствующей квитанций от ДД.ММ.ГГГГ.

Возмещение указанных расходов суд также находит обоснованным и подлежащим взысканию с ИП ФИО2 

Разрешая исковые требования о взыскании с ответчика суммы неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 20 145 рублей, суд исходит из следующего. 

Положениями п. 1 ст. 23 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" установлено, что за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. 

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было. 

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился с письменной претензией в адрес ответчика, претензия получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается отчетом об отслеживании почтовых отправлении №. 

Таким образом, период просрочки составляет с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 17 календарных дней. 

Согласно представленному истцом расчету неустойки, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ с ИП ФИО2 полежит взысканию неустойка в размере 20 145 рублей, исходя из расчета 118 500 руб.х1%х17 дней.

Расчет истца судом проверен и признан верным, ответчиком не оспорен.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам. 

В силу п. 46 постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду. 

По своей правовой природе штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 названного Закона, является определенной законом неустойкой, которую в соответствии со ст. 330 ГК РФ должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. 

Учитывая, что в рамках рассматриваемого гражданского дела судом установлено нарушение со стороны ответчика, как продавца по договору купли-продажи, в результате которого нарушены права истца как потребителя, и с учетом присужденных судом сумм, а также положений ст. 333 ГК РФ, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца суммы штрафа в размере 99533,35 рублей. 

Истцом также заявлено требование о компенсации морального вреда в сумме 50 000 рублей. 

Согласно статье 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. 

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. 

В соответствии с пунктом 45 вышеназванного постановления Пленума ВС РФ № при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. 

В соответствии с ч. 1 ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. 

Согласно ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. 

На основании п. 27 Постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" тяжесть причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом заслуживающих внимания фактических обстоятельств дела, к которым могут быть отнесены любые обстоятельства, влияющие на степень и характер таких страданий. 

Согласно п. 45 Постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ № размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости. 

Поскольку в ходе судебного разбирательства был установлен факт нарушения прав истца как потребителя со стороны ответчика, суд считает с учетом принципа разумности и справедливости согласно ст. 1101 ГК РФ взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей. 

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Таким образом, с ответчика подлежат взысканию в доход местного бюджета расходы по уплате государственной пошлины в размере 5 472 рублей. 

Руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд 

решил:

Исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей, удовлетворить. 

Расторгнуть договор купли-продажи телевизора Xiaomi S85 144 герц от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и индивидуальным предпринимателем ФИО2.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2, ИНН 

<

***>,в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт серия 0715 №, выдан ОУФМС России по 

<

адрес> в 

<

адрес>, денежные средства за телевизор в размере 118 500 (сто восемнадцать тысяч пятьсот) руб., расходы по доставке товара в размере 10 422 (десять тысяч четыреста двадцать два) руб., неустойку в размере 20 145 (двадцать тысяч сто сорок пять) руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) руб., штраф в размере 99 533 (девяносто девять тысяч пятьсот тридцать три) руб. 35 коп., а всего взыскать 298 600 (двести девяносто восемь тысяч шестьсот) руб. 35 коп. 

По вступлению решения в законную силу обязать ФИО1 передать ИП ФИО2 приобретенный им дистанционно по договору купли-продажи от 14.11.2024 года технически сложный товар телевизор Xiaomi S85 144 герц.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2, ИНН 

<

***>, в доход бюджета Кировского муниципального округа 

<

адрес> госпошлину в размере 5 472 рублей. 

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения им копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья А.А.Балашов