Дело №2-1085/2023

УИД: 03RS0001-01-2023-000506-20

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

07 июня 2023 года г.Уфа

Демский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Зубаировой С.С., 

при секретаре Нерсисян С.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «Сеть Связной» о защите прав потребителя

У С Т А Н О В И Л :

ФИО2 обратился в суд с иском к ООО «Сеть Связной», указав, что 24.10.2022г. истцом в магазине ответчика приобретен ноутбук HP Omen 16-b0033ur стоимостью 180 490руб., а также сопутствующие товары: геймпад SteelSeries Stratus Duo стоимостью 6999 руб. в количестве 2 штук, USB диск Sandisk 256Gb стоимостью 4699 руб. Всего на общую сумму 199 187 руб. 

Сразу после приобретения товара в нем обнаружены недостатки, поскольку не работала камера. 

03.11.2022г. в адрес ответчика была направлена претензия об отказе от исполнения договора, 11.11. 2022 года претензия была получена ответчиком. В своем ответе ответчик попросил предоставить товар в магазин по месту покупки. ДД.ММ.ГГГГ товар был передан для проверки качества. 

Для определения причин неисправности товара истец обратился к независимому ФИО1. В соответствии с заключением ФИО1 от 07.02.2024г., по результатам комплексного исследования, предоставленный на экспертизу ноутбук на момент проведения экспертизы имеет скрытый значительный дефект модуля камеры, выраженный в отсутствии изображения в операционной системе. Дефект является производственным. За изготовлением заключения истцом было оплачено 28 500 руб., что подтверждается квитанцией № от ДД.ММ.ГГГГ. 

03.11.2022г в адрес ответчика направлена претензия об отказе от исполнения договора.

Истец просит: 

Взыскать с ответчика в пользу истца 180 490 руб. – стоимость товара, неустойку в размере 1% от стоимости товара в размере 180 490 руб. за каждый день, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения решения суда; 18 697 руб. – убытки на приобретение сопутствующих товаров; 28 500 руб. – убытки на оплату стоимости экспертизы; 5000 руб. – компенсацию морального вреда. 

Истец ФИО2, представитель ответчика ООО «Сеть Связной» на судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом. 

От представителя ответчика поступили письменные возражения на исковое заявление.

На основании ст.167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что 24.10.2022г. истец ФИО2 приобрел у ответчика ООО «Сеть Связной» ноутбук HP Omen 16-b0033ur стоимостью 180 490руб., а также сопутствующие товары: геймпад SteelSeries Stratus Duo стоимостью 6999 руб. в количестве 2 штук, USB диск Sandisk 256Gb стоимостью 4699 руб. Всего на общую сумму 199 187 руб.

03.11.2022г. истец направил ответчику претензию, указав, что указав, не работает камера, не реагирует тачпад, просил вернуть уплаченную за товар сумму в размере 199 187 руб.

Претензия получена ответчиком 11.11.2022г.

Неудовлетворение требований истца послужило причиной обращения в суд.

Согласно представленному истцом заключению № от 07.02.2023г, выполненному ФИО1 ООО Первый» ФИО5, предъявленный ноутбук HP Omen 16-b0033ur серийный №CD2063XWM на момент проведения экспертизы имеет скрытый значительный дефект модуля камеры, выраженный в отсутствии изображения в операционной системе. Дефект является производственным.

В соответствии с ч.1 ст.454 ГК РФ, По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с ч.1 ст.456 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

В соответствии с ч.1, 2 ст.469 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

В соответствии с ч.1 ст. 18 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

В силу п.7 Перечня технически сложных товаров, утв. Правительством Российской Федерации от 10.11.2011 г. N 924 ноутбуки относятся к технически сложным товарам.

Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности (п. 1 ст. 19 Закона "О защите прав потребителей").

Согласно разъяснениям п.38 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", суду необходимо иметь в виду, что право выбора вида требований, которые в соответствии со статьей 503 ГК РФ и пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, принадлежит потребителю.

При этом потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара, установленных в статье 4 Закона о защите прав потребителей, при условии, что такие требования были предъявлены в течение пятнадцати дней со дня его передачи потребителю.

По ходатайству представителя ответчика определением суда от 14.03.2023г. по делу была назначена судебная экспертиза, на разрешение которой поставлены следующие вопросы:

1. Имеются ли в ноутбуке HP Omen 16-b0033ur, серийный номер 5CD2063XWM какие-либо недостатки, дефекты, в том числе заявленные истцом, какая именно запасная часть (блок, узел) неисправна? 

2. Какова причина возникновения недостатков, дефектов? Является ли причина возникновения недостатков, дефектов производственной либо эксплуатационной (в том числе результатом несанкционированного ремонта, механического повреждения, повреждения электрическим током, попадания влаги либо других инородных частиц, использования цифровой информации, несовместимой с данным телефоном, либо воздействием вредоносной программы)? 

3. Установить соответствие серийного номера (IMEI) аппарата на идентификационной наклейке товара, серийному номеру аппарата, записанному в его памяти?

4. Имеются ли следы постороннего вмешательства, характеризуемые с целью нанесения неполадок в товаре? 

5. Производился ли ремонт данного товара, являются ли части в исследуемом товаре оригинальными? Если да, то по каким признакам это определяется? Возможно ли, что оригинальная часть была заменена на неоригинальный?

6. Подлежат ли выявленные недостатки, дефекты устранению?

7.Каковы способы и стоимость устранения выявленных недостатков, дефектов?

Проведение экспертизы поручено ФИО1 ООО «ФИО1». 

Согласно заключению ФИО1 ООО «ФИО1» № ФИО1 даны следующие ответы:

На первый вопрос: 

Да, в ноутбуке ноутбук HP Omen 16-b0033ur, серийный №CD2063XWM, имеется недостаток, вызванный дефектом модуля веб-камеры и выраженный в полной неработоспособности веб-камеры, которая отсутствует в списке в диспетчере устройств операционной системы, не определяется соответствующими приложениями. Соответственно, заявленные функции ноутбука: возможность вести фото-видеосъемку, совершать видеовызовы, неработоспособны. Неисправен модуль веб-камеры.

На второй вопрос: 

Причина обнаруженного дефекта модуля веб-камеры – производственная: брак, допущенный при её производстве. Следов/признаков нарушения правил эксплуатации не обнаружено. 

На третий вопрос:

Серийный номер аппарата на идентификационной наклейке товара соответствует серийному номеру аппарата, записанному в его памяти. 

На четвертый вопрос: 

Нет, следов/признаков постороннего вмешательства, характеризуемых с целью нанесения неполадок в товаре, не обнаружено. 

На пятый вопрос: 

нет, следов/признаков ремонта, замены частей товара не обнаружено, соответственно все части в товаре являются оригинальными, возможность замены оригинальной части на неоригинальную исключается. Оригинальность частей, не имеющих серийного номера, определяется на основании опыта ФИО1, в сравнении с аналогичными ноутбуками, по качеству материалов, качеству сборки, функциональности, наличию иных признаков (меток цветными маркерами определенных оттенков т.д.), а также по данным, указанным на корпусе ноутбука и в UEFI. 

На шестой вопрос: 

Да, выявленный недостаток подлежит устранению. 

На седьмой вопрос: 

Для устранения имеющегося недостатка ноутбука требуется замена модуля веб-камеры. Стоимость устранения составит 2 700 руб., с временными затратами 12-15 календарных дней, необходимых для заказа и доставки необходимых деталей. 

Суд в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, расценивает заключение ООО «ФИО1» № как относимое, допустимое и достоверное доказательство. Доказательств, опровергающих результаты данного заключения, не имеется. Оснований сомневаться в правильности выводов ФИО1 у суда не имеется. Оснований не доверять заключению судебного ФИО1 у суда не имеется, поскольку ФИО1 является незаинтересованным лицом по делу, которого суд предупредил об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения. Судебная экспертиза проведена в порядке, установленном процессуальным законом, содержит ссылки на нормативные документы и ГОСТы. Выводы ФИО1 подробно мотивированы в исследовательской части экспертного заключения со ссылками на требования действующей нормативно-технической документации, поэтому у суда не имеется каких-либо правовых оснований подвергать критической ФИО1 данное заключение.

Сторонами возражений против данного заключения не представлено.

Таким образом, на основании вышеприведенных норм права, учитывая, что ответчик по договору купли-продажи передал истцу товар с производственным недостатком; истец обратился с требованием об отказе от договора в течение пятнадцати дней со дня передачи ему некачественного товара, у истца возникло право на отказ от исполнения договора купли-продажи и право требования возврата уплаченной за товар суммы, в связи с чем, исковые требования о взыскании с ответчика в пользу истца уплаченной за товар сумы в размере 180 490 рублей, а также стоимости приобретенных сопутствующих товаров - 18 697 руб. подлежат удовлетворению.

При расторжении договора купли-продажи, на истца возлагается обязанность возвратить некачественный товар ответчику.

Согласно ст.206 ГПК РФ, при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов. В случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.

На основании указанной нормы суд считает возможным установить истцу срок для возврата некачественного товара ответчику – 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу.

Истцом заявлены требования о взыскании неустойки за период с 21.11.2022г.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ч.1 ст. 23 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

Возражая против удовлетворения требований о взыскании неустойки, ответчик ссылается на мораторий, введенный Постановлением Правительства РФ от 28.03.2022г №.

Согласно пункту 1 статьи 9.1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)" (далее - Закон о банкротстве) для обеспечения стабильности экономики в исключительных случаях (при чрезвычайных ситуациях природного и техногенного характера, существенном изменении курса рубля и подобных обстоятельствах) Правительство Российской Федерации вправе ввести мораторий на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами (далее для целей настоящей статьи - мораторий), на срок, устанавливаемый Правительством Российской Федерации.

В соответствии с подпунктом 2 пункта 3 статьи 9.1 Закона о банкротстве на срок действия моратория в отношении должников, на которых он распространяется, наступают последствия, предусмотренные абзацами пятым и седьмым - десятым пункта 1 статьи 63 названного закона. В частности не начисляются неустойки (штрафы, пени) и иные финансовые санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежных обязательств и обязательных платежей, за исключением текущих платежей (абзац десятый пункта 1 статьи 63 Закона о банкротстве).

Согласно пункту 7 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 44 в период действия моратория проценты за пользование чужими денежными средствами (статья 395 ГК РФ, неустойка (статья 330 ГК РФ), пени за просрочку уплаты налога или сбора (статья 75 Налогового кодекса Российской Федерации), а также иные финансовые санкции не начисляются на требования, возникшие до введения моратория, к лицу, подпадающему под его действие (подпункт 2 пункта 3 статьи 9.1, абзац десятый пункта 1 статьи 63 Закона о банкротстве). В частности, это означает, что не подлежит удовлетворению предъявленное в общеисковом порядке заявление кредитора о взыскании с такого лица финансовых санкций, начисленных за период действия моратория. Лицо, на которое распространяется действие моратория, вправе заявить возражения об освобождении от уплаты неустойки (подпункт 2 пункта 3 статьи 9.1, абзац десятый пункта 1 статьи 63 Закона о банкротстве) и в том случае, если в суд не подавалось заявление о его банкротстве.

Таким образом, как следует из данных разъяснений, с момента введения моратория прекращается начисление неустоек (штрафов и пеней) и иных финансовых санкций за неисполнение или ненадлежащее исполнение должником денежных обязательств и обязательных платежей по требованиям, возникшим до введения моратория.

Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 497 "О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами" введен мораторий на возбуждение дел о банкротстве в отношении всех юридических лиц и граждан, исключая застройщиков объектов недвижимости на срок с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Вместе с тем, истцом заявлены требований о взыскании неустойки за период после окончания действия моратория, введенного Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 497.

При таких обстоятельствах введение моратория не может служить основанием для отказа истцу в удовлетворении требований о взыскании неустойки за период, начиная с ДД.ММ.ГГГГ.

Размер подлежащей взысканию неустойки за период с 21.11.2022г по 07.06.2023г (день вынесения решения) - 199 дней составляет 396 382.13 руб. ((180490 + 18697) х 1% х 199дн).

Возражая против взыскания уплаченных за товар денежных средств и неустойки ответчик также указывает, что истец не представил ответчику товар для проведения проверки его качества, чем лишил ответчика возможности провести экспертизу товара.

Между тем, данные доводы во внимание быть приняты не могут, поскольку из материалов дела усматривается, что истец представил товар ответчику, однако, недостаток устранен не был.

Ответчиком также заявлено ходатайство о применении положений ст.333 ГК РФ и снижении размера подлежащей взысканию неустойки.

В соответствии с ч.1 ст.333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Верховный Суд Российской Федерации в п. 34 Постановления Пленума от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснил, что применение ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Согласно п.69 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", подлежащая уплате неустойка, установленная законом или договором, в случае ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, может быть уменьшена в судебном порядке (пункт 1 статьи 333 ГК РФ).

Согласно п.78 указанного Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 7, правила о снижении размера неустойки на основании статьи 333 ГК РФ применяются также в случаях, когда неустойка определена законом, например, статьями 23, 23.1, пунктом 5 статьи 28, статьями 30 и 31 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Согласно п.73 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 7, бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика. Несоразмерность и необоснованность выгоды могут выражаться, в частности, в том, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки (часть 1 статьи 56 ГПК РФ, часть 1 статьи 65 АПК РФ).

Конституционный суд Российской Федерации в определении от ДД.ММ.ГГГГ №-О разъяснил, что предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е., по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части первой статьи 333 ГК Российской Федерации речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и ФИО1 действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения,

Неустойка не должна являться средством обогащения и ставить кредитора в значительно более выгодные условия в сравнении с обычными условиями деятельности при надлежащем исполнении обязательства должником.

При ФИО1 соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства суду необходимо учитывать, что при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно; никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного или недобросовестного поведения (пункты 3, 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Таким образом, определение размера подлежащей взысканию неустойки сопряжено с ФИО1 обстоятельств дела и представленных участниками спора доказательств, а также со значимыми в силу материального права категориями (разумность и соразмерность), обусловлено необходимостью установления баланса прав и законных интересов кредитора и должника.

В связи с изложенным, принимая во внимание компенсационную природу взыскиваемой неустойки, являющуюся мерой ответственности за неисполнение обязательств, период просрочки, несоразмерность неустойки последствиям нарушения обязательства, суд полагает возможным, применив ст. 333 Гражданского кодекса РФ, снизить размер взыскиваемой неустойки до 100 000 рублей.

В силу ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд полагает, что причиненный истцу моральный вред будет компенсирован с учетом разумности и справедливости путем взыскания с ответчика компенсации в размере 2000 руб.

В соответствии с ч.6 ст.13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

На основании изложенного, размер штрафа составляет 150 593.5 рублей ((180490 +18697 + 100 000 + 2000) /2).

Ответчиком заявлено о о применении положений ст. 333 Гражданского кодекса РФ и снижении размера взыскиваемого штрафа. 

Принимая во внимание период просрочки исполнения обязательства, компенсационный характер штрафной санкции, суд считает возможным определить размер штрафа с учетом его снижения до 140 000 рублей.

В соответствии с ч.1 ст.98 ГПК РФ, взысканию с ответчика в пользу истца подлежат расходы на независимую экспертизу в размере 28 500 руб.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. На основании изложенного, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 6491,87 руб. (6191,87 руб. по имущественным требованиям и 300 руб. – по требованиям о взыскании компенсации морального вреда).

Согласно заявлению ООО «ФИО1» о принудительном взыскании расходов на проведение судебной экспертизы, стоимость экспертизы составила 26 900 рублей. Согласно определению суда обязанность по оплате экспертизы была возложена на ответчика. На основании ст.103 ГПК РФ взысканию с ответчика в пользу ООО «ФИО1» подлежат расходы на проведение экспертизы в размере 26 900 рублей.

Относительно ходатайства ответчика о взыскании с истца судебной неустойки в случае неисполнения обязанности по возврату товара в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу, суд приходит к следующему.

Согласно пункту 1 статьи 308.3 ГК РФ в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).

Как разъяснено в пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", на основании пункта 1 статьи 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (статья 304 Гражданского кодекса Российской Федерации), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя (далее - судебная неустойка). Уплата судебной неустойки не влечет прекращения основного обязательства, не освобождает должника от исполнения его в натуре, а также от применения мер ответственности за его неисполнение или ненадлежащее исполнение. Суд не вправе отказать в присуждении судебной неустойки в случае удовлетворения иска о понуждении к исполнению обязательства в натуре.

Пунктами 31 и 32 данного Постановления предусмотрено, что судебная неустойка может быть присуждена только по заявлению истца (взыскателя) как одновременно с вынесением судом решения о понуждении к исполнению обязательства в натуре, так и в последующем при его исполнении в рамках исполнительного производства. Удовлетворяя требования истца о присуждении судебной неустойки, суд указывает ее размер и/или порядок определения. Размер судебной неустойки определяется судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения должником выгоды из незаконного или недобросовестного поведения. В результате присуждения судебной неустойки исполнение судебного акта должно оказаться для ответчика явно более выгодным, чем его неисполнение.

Верховным Судом Российской Федерации в абзаце 2 пункта 33 вышеуказанного Постановления Пленума от ДД.ММ.ГГГГ N 7 также разъяснено, что факт неисполнения или ненадлежащего исполнения решения суда устанавливается судебным приставом-исполнителем.

Поскольку на момент вынесения решения суда факт неисполнения или ненадлежащего исполнения истцом решения суда в части возврата товара установлен быть не может требования ответчика о взыскании судебной неустойки являются преждевременными, в связи с чем, удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к ООО «Сеть Связной» о защите прав потребителей удовлетворить частично. 

Взыскать с ООО «Сеть Связной» (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) в пользу ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ.р. (паспорт №) уплаченную за товар денежную сумму в размере 180 490 рублей, стоимость приобретенных сопутствующих товаров - 18 697 руб., неустойку за период с 21.11.2022г по 07.06.2023г в размере 100 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 2000 руб.; штраф в размере 140 000 рублей, расходы на досудебную экспертизу – 28 500 руб.

Обязать ФИО2 в течение 10 дней со дня вступления решения в законную силу возвратить ООО «Сеть Связной» ноутбук HP Omen 16-b0033ur, серийный №CD2063XWM.

Взыскать с ООО «Сеть Связной» в доход местного бюджета госпошлину в размере 6491,87 руб.

Взыскать с ООО «Сеть Связной» в пользу ООО «ФИО1» расходы на экспертизу в размере 26 900 рублей.

В удовлетворении ходатайства ООО «Сеть Связной» о взыскании с ФИО2 судебной неустойки отказать.

Решение суда может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан путем подачи апелляционной жалобы через Демский районный суд г.Уфы в течение месяца. 

Судья Зубаирова C.C.