Дело № 2-6865/2021 

УИД № 45RS0026-01-2021-010268-46

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

город Курган 09 июля 2021 года

Курганский городской суд Курганской области в составе председательствующего Палеевой И.П.,

при секретаре судебного заседания Невзоровой К.Н.,

с участием истца ФИО1,

представителя истца ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Восток-Центр» о защите прав потребителей, возложении обязанности, компенсации морального вреда, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Восток-Центр» о возложении обязанности предоставить реестр собственников помещений многоквартирного дома № №, находящегося по ул. №, обратиться в суд за взысканием имеющейся у собственников жилых помещений указанного дома задолженности по оплате услуг по содержанию и ремонту общего имущества в течение месяца со дня вступления решения суда в законную силу, взыскании компенсации морального вреда и штрафа.

В обоснование исковых требований указала, что она является собственником квартиры № №, расположенной по адресу: г. №. В 2009 году ООО «Восток-Центр» заключило договор управления указанным многоквартирным домом с собственниками жилых и нежилых помещений.

В сентябре 2017 года истец обратилась с заявлением в ООО «Восток-Центр» о предоставлении ей реестра собственников помещений многоквартирного дома № №, находящегося по ул. К№ для проведения общего собрания. Реестр ей предоставлен не был по причине запрета на разглашение персональных данных, письменный отказ в его предоставлении она получила только в 2019 году. 

Также указывает, что несколько жильцов дома систематически не производят оплату услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества, а собственник квартиры № не производит оплату указанных услуг на протяжении более трех лет. Она неоднократно обращалась в ООО «Восток-Центр» с требованием обратиться за взысканием в судебном порядке задолженности с указанных собственников. Претензионно-исковая работа с должниками управляющей компанией в нарушение требований законодательства не производится.

Задолженность собственников по состоянию на 01.01.2021 составляет 87361 рубль 59 копеек. Своим бездействием ООО «Восток-Центр» наносит ущерб собственникам жилых помещений вышеуказанного дома, поскольку средства, необходимые для выполнения работ по ремонту общего имущества, не поступают на лицевой счет дома в полном объеме. 

Истец ФИО1, ее представитель ФИО2 в судебном заседании на заявленных исковых требованиях настаивали, просили удовлетворить. Пояснили, что реестр собственников помещений истцу необходим для проведения общего собрания. Указали, что на возникшие между истцом и ответчиком правоотношения распространяется закон о защите прав потребителей, поскольку управляющая компания занимается оказанием определенного рода работ и услуг. Полагали, что действиями ответчика истцу причинены морально-нравственные страдания, поскольку всю необходимую для проведения собрания информацию ей приходится истребовать самостоятельно, на что затрачивается много личного времени и денежных средств. Истец ФИО1 пояснила, что реестр собственников помещений ответчиком не предоставлен и не направлен. 

Представитель ответчика ООО «Восток-Центр» ФИО3 после перерыва в судебное заседание не явилась, о причинах неявки суд не уведомила. В отзыве на исковое заявление ответчик полагал требования истца не подлежащими удовлетворению, указав, что истец не представила суду доверенность или решение общего собрания о наделении ее полномочиями действовать в интересах собственников в суде. На все обращения истца ответчиком даны ответы разъяснительного характера. 09.07.2021 через систему ГИС ЖКХ истцу направлен реестр собственников.

Заслушав истца, ее представителя, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Установлено, что истец ФИО1 на основании договора купли-продажи от 12.09.1996 является собственником 2-комнатной квартиры, общей площадью 42,9 кв.м., находящейся по адресу: г. №, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права серии №

Управление указанным многоквартирным домом осуществляет ООО «Восток-Центр», что не оспаривается сторонами и подтверждается договором управления от 01.01.2020.

Из материалов дела следует, что с целью проведения общего собрания 04.09.2017 (обращение №), а затем 19.04.2021 (обращение №) посредством Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства ФИО1 обращалась в ООО «Восток-Центр» с требованием о предоставлении ей реестра собственников помещений многоквартирного дома, расположенного по адресу: г№ с указанием площади занимаемых ими помещений и реквизитами документов, подтверждающих право собственности.

26.03.2019 в ответ на обращение № от № ООО «Восток-Центр» отказалось предоставить ФИО1 реестр собственников помещений многоквартирного дома, сославшись на Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

Согласно ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом (ст. 7 Закона).

В соответствии с ч. 3.1. статьи 45 Жилищного кодекса Российской Федерации Управляющая организация, правление товарищества собственников жилья, жилищного или жилищно-строительного кооператива, иного специализированного потребительского кооператива обязаны вести реестр собственников помещений в многоквартирном доме, который содержит сведения, позволяющие идентифицировать собственников помещений в данном многоквартирном доме (фамилия, имя, отчество (при наличии) собственника помещения в многоквартирном доме, полное наименование и основной государственный регистрационный номер юридического лица, если собственником помещения в многоквартирном доме является юридическое лицо, номер помещения в многоквартирном доме, собственником которого является физическое или юридическое лицо), а также сведения о размерах принадлежащих им долей в праве общей собственности на общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме. При поступлении в управляющую организацию, правление товарищества собственников жилья, жилищного или жилищно-строительного кооператива, иного специализированного потребительского кооператива обращения в письменной форме, в том числе обращения с использованием системы, собственника или иного лица, указанного в настоящей статье, по инициативе которых созывается общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме, о предоставлении реестра собственников помещений в многоквартирном доме указанные лица обязаны в течение пяти дней с момента получения такого обращения предоставить собственнику или иному лицу, указанному в настоящей статье, этот реестр. Согласие собственников помещений в многоквартирном доме на передачу персональных данных, содержащихся в реестре собственников помещений в многоквартирном доме, при предоставлении этого реестра в порядке, установленном настоящей частью, в целях созыва и организации проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме не требуется.

Согласно пп. «б» п. 4 раздела II Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416, управление многоквартирным домом обеспечивается выполнением следующих стандартов: ведение реестра собственников помещений в многоквартирном доме в соответствии с частью 3.1 статьи 45 Жилищного кодекса Российской Федерации, сбор, обновление и хранение информации о нанимателях помещений в многоквартирном доме, а также о лицах, использующих общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме на основании договоров (по решению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме), включая ведение актуальных списков в электронном виде с учетом требований законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.

Согласно доводам искового заявления, а также пояснений истца ФИО1, данных в ходе рассмотрения дела, целью получения реестра собственников жилья является проведение общего собрания, о чем заявителем было указано при обращениях в управляющую компанию. Из представленных стороной истца доказательств следует, что она, являясь председателем совета многоквартирного дома, направляла запросы в ООО «Восток-Центр» о предоставлении ей реестра собственников помещений многоквартирного дома с указанием на его необходимость для проведения общего собрания, однако документ ответчиком предоставлен не был, поскольку в нем содержится информация с личными данными собственников, которые разглашению третьим лицам не подлежат.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что права истца на обеспечение доступа к информации нарушены, поскольку ответчик уклоняется от удовлетворения требований о предоставлении реестра собственников помещений в многоквартирном доме № №, находящемся по ул. №, который он обязан предоставить в силу закона.

В связи с тем, что предоставление реестра собственников жилья осуществляется управляющей компанией в соответствии с положениями Жилищного кодекса Российской Федерации, а ч. 3.1 ст. 45 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрен срок предоставления информации, суд, принимая во внимание положения ч. 2 ст. 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, полагает возможным установить конкретный срок совершения действия ответчиком: в пятидневный срок со дня вступления настоящего решения суда в законную силу.

Истец просит обязать ООО «Восток-Центр» обратиться в суд за взысканием имеющейся у собственников жилых помещений дома задолженности по оплате услуг по содержанию и ремонту общего имущества, указывая на наличие у управляющей компании обязанности по ведению претензионно-исковой работы с должниками.

В соответствии с подп. «ж» п. 4 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.03.2013 № 416, управление многоквартирным домом обеспечивается, в том числе, посредством организации и осуществления расчетов за услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, включая услуги и работы по управлению многоквартирным домом, и коммунальные услуги, в том числе ведения претензионной и исковой работы в отношении лиц, не исполнивших обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги, предусмотренную жилищным законодательством Российской Федерации.

В силу положений ч. 1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе, в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Из указанной нормы усматривается, что обращение в суд с иском является правом, а не обязанностью лица. Действующее законодательство не содержит норм о понуждении предъявить исковое заявление.

Учитывая, что решение об обращении в суд принимается заинтересованным лицом по своему усмотрению, суд приходит к выводу, что оснований для удовлетворения требования истца о возложении на ответчика обязанности обратиться в судебном порядке за взысканием с собственников жилых помещений многоквартирного дома задолженности не имеется.

На основании ч. 1 ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии с ч. 2 ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии со ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. 

На основании ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

По смыслу ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» право лица на компенсацию морального вреда в случае нарушения его прав, как потребителя, презюмируется и не подлежит доказыванию. Достаточным условием для удовлетворения требования о компенсации морального вреда является установленный факт нарушения прав истца.

Поскольку нарушение прав потребителя установлено в судебном заседании, суд считает доказанным, что своими действиями ответчик причинил истцу моральный вред, следовательно, с ответчика подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда.

Суд, исходя из принципа разумности и справедливости, учитывая обстоятельства дела, полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет возмещения морального вреда 1 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца (изготовителя, исполнителя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям, данным в п. 46 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли данное требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Учитывая, что ответчик не выполнил в добровольном порядке законное требование потребителя и, принимая во внимание размер удовлетворенных судом исковых требований, с ответчика подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований истца в размере 500 рублей (1 000 рублей x 50 %).

Согласно ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации. В связи с тем, что согласно пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, освобождаются истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, государственная пошлина в размере 600 рублей подлежит взысканию с ответчика в доход бюджета муниципального образования г. Курган.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-197, абз. 4 ст. 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Восток-Центр» предоставить ФИО1 реестр собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. № в пятидневный срок со дня вступления настоящего решения в законную силу. 

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Восток-Центр» в пользу ФИО1 в счет компенсации морального вреда 1000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя 500 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Восток-Центр» в доход бюджета муниципального образования города Курган государственную пошлину в размере 600 рублей.

Решение может быть обжаловано сторонами в Курганский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Курганский городской суд Курганской области.

Судья И.П. Палеева

Мотивированное решение изготовлено 30.07.2021.