Дело №2-388/2017

ЗАОЧНОЕ 

Решение

Именем Российской Федерации

г.Выкса 15марта2017года

Выксунский городской суд Нижегородской области в составе: председательствующего судьи Красовской Ю.О., с участием представителя истца ФИО1 – ФИО2, действующей на основании доверенности от ДАТА., при секретаре Бистерфельд С.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску

ФИО1 к ИП ФИО3 о защите прав потребителя,

установил:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО3 о защите прав потребителя, а именно о расторжении договора подряда на изготовление мебели от ДАТА., заключенного между истцом ФИО1 и ИП ФИО3, взыскании с ответчика денежных средств в размере … рублей … коп., взыскании неустойки в размере.. % за нарушение сроков выполнения работ (оказания услуг) в размере … рублей; компенсации морального вреда в сумме … рублей, взыскании штрафа в размере.. % от присужденной суммы за не исполнение своих обязательств в добровольном порядке, а также взыскании судебных расходов.

В обоснование своих требований истец указал, что в мае … года истец обратилась к ИП ФИО3 с просьбой изготовить кухонный гарнитур по индивидуальным размерам. Произведя замеры в квартире истца по адресу: … ответчик определил, что стоимость изготовления кухонного гарнитура составит …руб., срок изготовления в течение 30 дней. Сторонами был согласован срок выполнения работ, согласована фурнитура гарнитура, а также его эскиз. Истцом и ответчиком было достигнуто соглашение по всем существенным условиям, характерным для договора подряда. После этого истец передала ответчику денежные средства в размере …руб. в счет оплаты за кухонный гарнитур, в подтверждение получения которых ответчик предоставил истцу расписку от ДАТА. В установленный 30-дневный срок ответчик работы не выполнил, мебель не изготовил. В июне … ответчик перестал отвечать на телефонные звонки истца. ДАТА в адрес ответчика была направлена письменная претензия с требованием вернуть денежные средства в размере …руб., ответ на которую до настоящего времени истцом не получен. В связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги) ответчик должен уплатить неустойку в размере.. % цены выполнения работы (оказания услуги), а именно в сумме …руб. Действиями ответчика ей причинены нравственные страдания, моральный вред она оценивает в …руб.

В судебном заседании истец ФИО1 участия не принимала, воспользовавшись правом на ведение дела через представителя ФИО2, которая в судебном заседании заявленные требования поддержала, просила их удовлетворить. Не возражает, если данное дело будет рассмотрено в порядке заочного производства. 

Ответчик ИП ФИО3, будучи извещенным надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, своего представителя не направил. О причинах своей неявки суд в известность не поставил. В деле имеются сведения о том, что ответчик извещён надлежащим образом. Причина неявки признана судом неуважительной, дело рассмотрено в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, установив юридически значимые обстоятельства по делу, суд находит следующее.

Судом установлено, что между истцом ФИО1 и индивидуальным предпринимателем ФИО3, ДАТА года был заключен договор возмездного оказания услуг, согласно которому исполнитель обязался оказать заказчику ФИО1 услугу по изготовлению корпусной мебели (кухонного гарнитура).

В подтверждение условий заключенного договора ответчиком истцу предоставлена расписка, в соответствии с которой ИП ФИО3 получил от ФИО1 денежные средства в размере ….руб. в счет оплаты за услуги по изготовлению корпусной мебели (кухонного гарнитура).

При этом, согласно данной расписки, она является неотъемлемой частью договора сторон об оказании услуг от ДАТА.

Как следует из содержания искового заявления и пояснений представителя истца, в письменной форме договор об оказании услуг заключен не был, а в подтверждении получения денежных средств ответчиком была составлена расписка. Срок выполнения работ составил 30 дней.

Не доверять пояснениям представителя истца у суда оснований не имеется, поскольку факт получения ответчиком денежных средств, взятие на себя обязательств по изготовлению кухонного гарнитура подтвержден вышеуказанной распиской, оригинал которой представлен в материалы дела.

В силу п.1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В нарушении условий заключенного договора услуги в полном объеме и в установленные сроки заказчику оказаны не были, акт приемки оказанных ФИО3 услуг по изготовлению корпусной мебели (кухонного гарнитура) не составлялся, отчет о расходовании полученных денежных средств на материалы ответчиком не представлялся.

В связи с нарушением сроков оказания услуг по изготовлению корпусной мебели (кухонного гарнитура), истец ДАТА года, направила Ответчику письменную претензию, в которой потребовала от предпринимателя расторжения договора, и возврата уплаченной денежной суммы в размере ….руб. Ответа на письменную претензию истец не получила.

До настоящего времени обязательства по изготовлению корпусной мебели (кухонного гарнитура) либо по возврату денежных средств ответчик не выполнил.

Согласно ст.56 ГПК РФ каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на обоснование своих требований или возражений. 

Согласно ч.3 ст.196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

Согласно ст. 9 ФЗ №15-ФЗ от 26.01.1996 г. "О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ", п.1 ст.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", отношения с участием потребителей регулируются ГК РФ, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ. 

С учетом положений ст.779 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также преамбулы Закона "О защите прав потребителей" под услугами понимается совершение за плату определенных действий или осуществление определенной деятельности по заданию гражданина для удовлетворения личных (бытовых) нужд (услуги по перевозке, связи, консультационные, образовательные и т.п.). 

Верховный Суд РФ в постановлении Пленума от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указал, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации; если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

В силу ст. 783 ГК РФ Общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

Согласно ч.2 ст. 715 ГК РФ, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

В силу пункта 1 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Согласно пункту 2 приведенной выше нормы по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Положения ч. 1 ст. 782 ГК РФ, предусматривают право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг, оплатив ответчику фактически понесенные им расходы.

Ответчик не представил суду доказательств несения каких-либо расходов, связанных с исполнением договора оказания услуг, заключенного с истцом.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований, расторжении договора подряда (оказания услуг) и взыскании денежных средств, оплаченных по договору. При этом суд учитывает предварительное обращение истца к ответчику с требованиями о расторжении договора в добровольном порядке.

В п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 3% от цены выполнения работы. Неустойка за нарушение сроков окончания выполнения работы взыскивается за каждый день просрочки вплоть до окончания выполнения работы.

В соответствии с ч.5 ст.28 Закона «О защите прав потребителя» сумма неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Как следует из содержания составленной между сторонами расписки стоимость работ по договору составляет … рублей, которые истцом оплачены ответчику в полном размере.

Неустойка составляет:.. *..%*… дней просрочки (на момент подачи искового заявления) = … рублей.

С учетом вышеизложенных норм с ответчика ФИО3 подлежит взысканию … руб. – неустойка за нарушение сроков выполнения работ.

Согласно п.1 ст.1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными ст.151 ГК РФ. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

В соответствии со ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»: «Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда». 

Поскольку компенсация морального вреда предусмотрена законом в данном случае при нарушении имущественных прав, наличие данного вреда презюмируется и разрешается лишь вопрос о размере компенсации. 

Несомненно, истцу нарушением прав был причинен моральный вред, поскольку она была вынуждена претерпевать неудобства. Исходя из этого суд считает, что истцом доказано причинение ей морального вреда. 

В соответствии со ст.151, 1101 ГК РФ при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства; суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий лица, которому причинен вред, при определении размера компенсации вреда должны соблюдаться требования разумности и справедливости; характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. 

На основании изложенного, учитывая обстоятельства, при которых был причинен вред, степень нравственных страданий, обусловленных нарушением имущественных прав, суд считает требования истца о компенсации морального вреда подлежащими удовлетворению частично, а именно в размере 3 000 руб., что является разумным и справедливым.

В соответствии со ст.13 ч.6 Закона «О защите прав потребителей»: «При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя». Как разъяснил Верховный Суд РФ в п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду. Оснований для того, чтобы не взыскивать штраф, согласно разъяснений, содержащихся в п.47 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" не имеется, поскольку после предъявления иска в суд требования истца ответчиком удовлетворены не были. По указанным основаниям в данном случае в пользу потребителя с ответчика подлежит взысканию штраф в сумме … рублей … копеек. 

Согласно п. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. 

Как следует из содержания искового заявления истцом заявлено требование о взыскании с ответчика судебных расходов, однако факт их несения и размер истцом не подтверждены, в связи с чем оснований для их взыскания с ответчика не имеется.

В силу ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Поскольку истец от уплаты государственной пошлины был освобожден на основании подп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ, с ответчика в соответствии с п. 1 ст. 333.19 НК РФ подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета в сумме 3500 рублей 00 копеек.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд 

решил:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Расторгнуть договор подряда по изготовлению корпусной мебели (кухонного гарнитура), заключенный ДАТА. между ФИО1 и ИП ФИО3

Взыскать с ИП ФИО3 в пользу ФИО1:.. рублей.. коп. – денежные средства, уплаченные по договору подряда по изготовлению корпусной мебели (кухонного гарнитура) от ДАТА.; … рублей - неустойку за нарушение сроков выполнения работ; … руб. – компенсацию морального вреда; … рублей … коп. - штраф за неисполнение обязательств в добровольном порядке, а всего взыскать … (….) рублей … копеек.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 отказать.

Взыскать с ИП ФИО3 в доход бюджета государственную пошлину в размере …. рублей.

Ответчик вправе подать судье заявление об отмене решения в течение семи дней со дня вручения копии этого решения с указанием уважительных причин неявки, а также обстоятельств, могущих повлиять на существо решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Нижегородский областной суд через Выксунский городской суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья- Красовская Ю.О.