Дело № 2-264/2023

УИД № 25RS0031-01-2023-000520-69

З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

21 июля 2023 года с. Камень-Рыболов

Ханкайский районный суд Приморского края в составе:

председательствующего судьи Щедривой И.Н.,

при секретаре судебного заседания Мазур Н.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Наша Дача-Регион» о защите прав потребителя,

У с т а н о в и л:

ФИО1 обратилась в суд с настоящим иском к обществу с ограниченной ответственностью «Наша Дача-Регион» в котором просит расторгнуть договор розничной купли-продажи; взыскать: предоплату за товар в размере 

<

иные данные изъяты> руб., стоимость доставки в размере 

<

иные данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере 

<

иные данные изъяты> руб., штраф, предусмотренный п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» в размере 50% от суммы, присужденной в её пользу.

В обоснование иска указывает, что ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ ею в магазине «Наша Дача» по адресу: 

<

адрес>, был приобретен товар: брус лиственницы, кровельные саморезы, шайбы с уплотнителем, винт самонарезающий, винтовые анкера, крепежные уголки, теплица усиленная с полимерным покрытием, дополнительная форточка для теплицы на общую сумму 

<

иные данные изъяты> руб., произведена оплата доставки указанного товара в размере 

<

иные данные изъяты> руб. Товар оплачен в полном объеме. Доставка товара должна была быть осуществлена с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Однако ДД.ММ.ГГГГ ей позвонил менеджер магазина и сообщил, что приобретенная ею теплица на склад магазина не поступила, предложили доплатить за другую модель, на что она согласилась. Более с магазина ей не звонили, на её обращения о доставке товара, ответа с указанием конкретных сроков не было. ДД.ММ.ГГГГ она посредством мессенджера 

<

иные данные изъяты> направила в магазин обращение-претензию, ДД.ММ.ГГГГ данную претензию направила на юридический адрес магазина. ДД.ММ.ГГГГ претензия была получена ответчиком. До настоящего времени ответ на претензию ей не поступал, в добровольном порядке урегулировать спор ответчик не желает. Фактически товар на дату подачи искового заявления не передан, то есть срок передачи предварительно оплаченного товара нарушен. Незаконными действиями ответчика ей причинен моральный вред, который выразился в том, что она длительное время испытывала сильные негативные эмоции, переживания, что выразилось в преобладании плохого настроения, упадке сил, снижении работоспособности, нарушении сна. 

Истец в судебное заседание не явилась, обратилась с заявлением о рассмотрении дела в её отсутствие, на исковых требованиях настаивает в полном объёме по доводам, изложенным в иске.

Ответчик ООО «Наша Дача-Регион» в судебное заседание не явился, судебные извещения направлялись ответчику по известному суду адресу, в том числе на адрес электронной почты, однако конверт возвращен по истечению срока хранения. 

В соответствии с ч.4 ст. 113 ГПК РФ судебное извещение, адресованное лицу, участвующему в деле, направляется по адресу, указанному лицом, участвующим в деле, или его представителем.

По смыслу п. 1 ст. 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним. 

Согласно п.68 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное. 

Согласно абз.2 п.67 указанного Постановления Пленума Верховного Суда РФ, извещение будет считаться доставленным адресату, если он не получил его по своей вине в связи с уклонением адресата от получения корреспонденции, в частности, если оно было возвращено по истечении срока хранения в отделении связи. Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат.

Судом приняты исчерпывающие меры по обеспечению явки ответчика в судебное заседание, неполучение ответчиком направляемых судом повесток с указанием времени и места рассмотрения дела, свидетельствует о добровольном отказе от реализации своего права, как на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела, так и на заявление иных процессуальных ходатайств.

Кроме того, соответствии со ст.ст. 14 и 16 Федерального закона от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации», информация о слушании дела (о времени и месте рассмотрения) является общедоступной, содержится на сайте Ханкайского районного суда Приморского края.

Учитывая изложенное, суд признает ответчика уведомленным о дате и месте судебного заседания надлежащим образом. 

В соответствии со ст.167, ст.233 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца и ответчика, в порядке заочного производства.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к выводу о частичном удовлетворении заявленных исковых требований.

В соответствии с п.1 ст. 426 Гражданского кодекса РФ (далее ГК РФ) публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).

В силу положений ст.492 ГК РФ, по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, электронного или иного документа, подтверждающего оплату товара (ст. 493 ГК РФ).

В силу ст.499 ГК РФ в случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями. Договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства. В случае, когда договором не определено время доставки товара для вручения его покупателю, товар должен быть доставлен в разумный срок после получения требования покупателя.

В соответствии с п.1 ст.457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

В соответствии с п.1 ст.487 ГК РФ в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса.

В соответствии с п. 2 ст. 314 ГК РФ в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства.

Согласно п.3 ст.487 ГК РФ, в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (ст.457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

Таким образом, положения ст.487 ГК РФ подразумевают наличие у покупателя права выбора способа защиты нарушенного права: требовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты.

Статьей 23.1 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (ч.2).

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования(ч.4).

Требования потребителя, установленные п.2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (ч.5).

Из материалов дела следует, что ООО «Наша Дача-Регин» зарегистрировано в качестве юридического лица с ДД.ММ.ГГГГ, вид деятельности: розничная, оптовая торговля (лесоматериалами, строительными материалами, непродовольственными товарами, бытовыми электротоварами, одеждой, обувью, цветами, семенами и прочее). Юридический адрес: 

<

адрес> (л.д.11-14).

Согласно заказу № от ДД.ММ.ГГГГ в ООО «Наша Дача-Регин» заказчиком по имени В. был приобретен товар: дополнительная форточка для теплицы на сумму 

<

иные данные изъяты> руб. Оплата произведена банковским переводом на счет юридического лица. Адрес доставки: 

<

адрес> (л.д.15, 16).

Согласно заказу № от ДД.ММ.ГГГГ в ООО «Наша Дача-Регин» заказчиком по имени В. был приобретен товар: брус лиственницы, саморезы кровельные для крепления поликарбоната, шайбы с уплотнителем, винт самонарезающий, винтовые анкера, крепежные уголки, пластина соединительная, теплица усиленная с полимерным покрытием, произведена оплата доставки указанного товара, всего на общую 

<

иные данные изъяты> руб. Адрес доставки: 

<

адрес> (л.д.17).

Оплата товара подтверждена кассовыми чеками от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 

<

иные данные изъяты> рубля и 

<

иные данные изъяты> рублей (л.д.17, 18).

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика истцом направлена претензия с требованием о расторжении договора купли-продажи товара и возврате уплаченных денежных средств в десятидневный срок, указанная претензия поступила в адрес ответчика, согласно отчету об отслеживании почтовых отправлений ДД.ММ.ГГГГ (л.д.19-22).

Статьёй 458 ГК РФ предусмотрено, что если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара (п.1).

В силу положений Закона РФ «О защите прав потребителей» бремя доказывания надлежащего выполнения своих обязательств в правоотношениях с потребителем лежит именно на продавце (изготовителе).

Представленные истцом суду доказательства подтверждают факт оплаты истцом ФИО1 продавцу ООО «Наша Дача-Регион» денежных средств в сумме 

<

иные данные изъяты> рубля по договору купли-продажи товара, в то время, как ответчиком достоверных доказательств, подтверждающих надлежащее выполнение своих обязательств перед истцом, либо доказательств, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, суду не представлено, в связи с чем, требования истца о взыскании с ответчика оплаченной суммы товара в размере 

<

иные данные изъяты> рубля, а также суммы доставки товара в размере 

<

иные данные изъяты> рублей, являются законными и подлежат удовлетворению, так как истец в силу Закона вправе требовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку судом установлено, что ответчиком нарушены права истца, как потребителя, то требование истца о компенсации морального вреда являются законными и обоснованными.

С учетом принципа разумности и справедливости суд полагает взыскать с ответчика ООО «Наша Дача-Регин» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 

<

иные данные изъяты> руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования истца (потребителя) о взыскании суммы оплаченного товара удовлетворены, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф, предусмотренный п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителя» в размере 

<

иные данные изъяты> рубль ((

<

иные данные изъяты>+

<

иные данные изъяты>) / 2).

В соответствии с пунктами 1,2 ст.450.1 ГК РФ, предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Статьей 32 Закона «О Защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу вышеназванной правовой нормы, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора. 

Таким образом, поскольку право потребителя на односторонний отказ от исполнения договора предусмотрено законом, истец реализовал свое право на отказ от исполнения договора с момента обращения с заявлением к ответчику о расторжении договора, путем направления ДД.ММ.ГГГГ претензии, то данный договор на момент обращения в суд с настоящим иском считается расторгнутым, в связи с чем, требование истца в части расторжения договора розничной купли-продажи, заключенного между ФИО1 и ООО «Наша Дача – Регион», удовлетворению не подлежит.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Учитывая, что истец при подаче иска освобожден от уплаты государственной пошлины, то с ответчика в доход бюджета Ханкайского муниципального округа в соответствии с пунктами 1,3 ч.1 ст.333.19 Налогового кодекса РФ подлежит взысканию государственная пошлина в размере 

<

иные данные изъяты> руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198,233 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Наша Дача-Регион» о защите прав потребителя - удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Наша Дача-Регион» (ОГРН №) в пользу ФИО1 (паспорт: 

<

иные данные изъяты>) денежные средства в размере 

<

иные данные изъяты> рубля, денежную компенсацию морального вреда в размере 

<

иные данные изъяты> рублей, штраф в размере 

<

иные данные изъяты> рубль, а всего взыскать 

<

иные данные изъяты> рубля.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Наша Дача-Регион» (ОГРН №) в доход бюджета Ханкайского муниципального округа Приморского края государственную пошлину в размере 

<

иные данные изъяты> рубль.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии заочного решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Приморский краевой суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления через Ханкайский районный суд Приморского края.

Председательствующий И.Н. Щедривая