Дело № 2-4366/2025

УИД-23RS0036-01-2025-012364-50

РЕШЕНИЕ

 

Именем Российской Федерации

20 ноября 2025 года г. Краснодар

Судья Октябрьского районного суда г. Краснодара Старикова М.А.

при помощнике судьи Петренко И.Ю.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Краснодар», акционерному обществу «Краснодаргоргаз» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в Октябрьский районный суд города Краснодара с иском к ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар», АО «Краснодаргоргаз» о защите прав потребителей.

В обоснование требований указано, что истец является собственником жилого дома, расположенного по адресу: 

<

адрес>. 12.04.2025г. работниками ООО «Газпром Межрегионгаз Краснодар» и АО «Краснодаргоргаз» было произведено отключение газового оборудования (отопительного котла и газовой колонки) в доме истца во время отопительного сезона, который завершился 18.04.2025г.

Каких-либо судебных решений или иных документов, подтверждающих обоснованность отключения предъявлено не было.

В сентябре 2025 года истцом были выполнены все необходимые действия для возобновления газоснабжения.

После этого 17.09.2025г. через сайт истцом была подана заявка в АО «Краснодаргоргаз» на подключение оборудования и пуск газа. Однако данная организация отказалась выполнить заявку, сославшись на отсутствие согласования с ООО «Газпром Межрегионгаз Краснодар». В свою очередь ООО «Газпром Межрегионгаз Краснодар» отказало в согласовании заявки № 45707, указав на наличие долга (пени).

Истцом 26.10.2025г. были направлены претензии в адрес ответчиков с требованием подключения газового оборудования и возобновления подачи газа, Ответов на данные претензии истцом не получено.

В связи с чем, истец вынужден обратиться в суд, на основании уточненных исковых требований просит признать незаконным отказ ответчиков в подключении внутридомового газового оборудования и пуске газа в жилой дом. Взыскать солидарно с ООО «Газпром Межрегионгаз Краснодар» и АО «Краснодаргоргаз» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 200 000 руб., штраф в размере 50 % от присужденной суммы.

В судебном заседании истец ФИО1 уточненные исковые требования поддержал, просил удовлетворить в полном объеме.

В судебном заседании представитель ответчика АО «Краснодаргоргаз» ФИО4, действующая на основании доверенности, поддержала доводы отзыва на исковое заявление, представленное в материалы дела, просила в удовлетворении исковых требований истца отказать в полном объеме, в случае удовлетворения, просили снизить размер морального вреда и штрафа. 

Представитель ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом. 

Суд, выслушав истца, представителя АО «Краснодаргоргаз», исследовав материалы дела, считает, что исковые требования истца подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Из материалов дела следует, что 22.09.2025г. между ФИО1 и ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» заключен договор поставки природного газа на коммунально-бытовые нужды населения (для физических лиц) №.

Согласно п. 1.1 Договора Поставщик газа обязуется подавать по сетям специализированной (газораспределительной) организации АО «Краснодаргоргаз» природный газ до границы раздела собственности на газораспределительные (присоединенные) сети, определённой в установленном порядке, по адресу объекта: 

<

адрес>, находящийся у абонента на праве собственности что подтверждается выпиской ЕГРН № от 26.08.2017, а абонент получать (отбирать) подаваемый газ и оплачивать его стоимость. Поставщик подает газ абоненту только для удовлетворения личных, семейных, домашних и иных нужд не связанных со осуществлением предпринимательской деятельности для отопления жилых и нежилых (подсобных) помещений, пищеприготовления, горячего водоснабжения, приготовления (подогрев). Обязанность поставщика обеспечить бесперебойное газоснабжение абонента при условии присоединения в определённом законом порядке газовых сетей и внутридомового внутриквартирного газового оборудования абонента к газораспределительной сети.

ФИО1 является собственником жилого дома по адресу: 

<

адрес>. 

12.04.2025г. работниками ООО «Газпром Межрегионгаз Краснодар» и АО «Краснодаргоргаз» было произведено отключение газового оборудования (отопительного котла и газовой колонки) в доме истца во время отопительного сезона, который завершился 18.04.2025г. согласно Постановлению администрации муниципального образования г. Краснодар от 11.04.2025 № 2161 «О завершении отопительного периода 2024 - 2025 годов на территории муниципального образования город Краснодар».

В сентябре 2025 года истцом были выполнены все необходимые действия для возобновления газоснабжения, а именно: заменен неисправный отопительный котел, заключен договор технического обслуживания внутридомового газового оборудования с АО «Краснодаргоргаз», заключен письменный договор поставки газа с ООО «Газпром Межрегионгаз Краснодар», погашен основной долг за поставленный газ.

17.09.2025г. истцом подана заявка в АО «Краснодаргоргаз» на подключение оборудования и пуск газа. Однако АО «Краснодаргоргаз» не выполнило заявку, сославшись на отсутствие согласования с ООО «Газпром Межрегионгаз Краснодар». В свою очередь ООО «Газпром Межрегионгаз Краснодар» отказало в согласовании заявки № 45707, указав на наличие долга (пени).

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Судом установлено, что после обращения с иском в суд, 22.10.2025г. ответчиками восстановлено газоснабжение в жилом доме, по адресу: 

<

адрес>, принадлежащему ФИО1 на праве собственности.

В связи с тем, что свои обязательства ответчики исполнили после обращения с настоящим иском, суд считает подлежащим удовлетворению требования истца о признании незаконным отказ ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар», АО «Краснодаргоргаз» в подключении внутридомового газового оборудования и пуске газа в жилой дом.

В силу п. 1 ст. 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием вещи должника, поручительством, независимой гарантией, задатком, обеспечительным платежом и другими способами, предусмотренными законом или договором.

Истцом заявлено требование о компенсации морального вреда в размере 200 000,00 рублей. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку ответчиками нарушены права потребителя, истец имеет право на компенсацию морального вреда в силу закона. Однако, с учетом требований разумности и справедливости, степени нравственных страданий, причиненных истцу, суд считает требование о взыскании с ответчиков морального вреда в размере 200 000,00 рублей завышенными и подлежащими уменьшению до 20 000,00 рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что в ходе настоящего судебного разбирательства установлен факт восстановления газоснабжения ответчиками в жилом доме истца, требования о взыскании штрафа не подлежат удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ, 

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Краснодар», акционерному обществу «Краснодаргоргаз» о защите прав потребителей - удовлетворить частично.

Признать незаконным отказ общества с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Краснодар», акционерного общества «Краснодаргоргаз» в подключении внутридомового газового оборудования и пуске газа в жилой дом, расположенного по адресу: 

<

адрес>.

Взыскать солидарно с общества с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Краснодар», акционерного общества «Краснодаргоргаз» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб.

В удовлетворении остальных исковых требований отказать.

Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд через Октябрьский районный суд г. Краснодара в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение изготовлено 28.11.2025 года. 

Судья -