РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 июля 2025 года г. Геленджик

Геленджикский городской суд Краснодарского края в составе:

судьи Соловьяновой С.В.,

при секретаре Ступаковой А.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению 

<

данные изъяты>1 к ПАО «

<

данные изъяты>4» Общество с ограниченной ответственностью «

<

данные изъяты>5» о защите прав потребителей, 

установил:

<

данные изъяты>1 обратился в суд с иском к ПАО «

<

данные изъяты>6» Общество с ограниченной ответственностью «

<

данные изъяты>7» о защите прав потребителей, в котором просил суд:

-обязать ПАО "

<

данные изъяты>8 предоставить 

<

данные изъяты>1 всю необходимую и достаточную информацию относительно товара «Капуста белокочанная ранняя» и товара «Капуста белокочанная»;

-взыскать с ПАО "

<

данные изъяты>9" (ИНН: 

<

данные изъяты>; КПП: 

<

данные изъяты>; ОГРН 

<

данные изъяты>) в пользу - 

<

данные изъяты>1 компенсацию морального вреда в размере 5000 (Пять тысяч) рублей;

-взыскать с ПАО "

<

данные изъяты>10 5" (ИНН: 

<

данные изъяты>; КПП: 

<

данные изъяты>; ОГРН 

<

данные изъяты>) в пользу - 

<

данные изъяты>1 судебные (почтовые) расходы в размере 124 рубля.

В обоснование исковых требований истец указывает, что 

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>1 прибыл в магазин «Пятерочка», расположенный по адресу: 

<

данные изъяты> (левое крыло магазина) для приобретения ряда продовольственных товаров.

На прилавке магазина был представлен товар «Капуста белокочанная ранняя» по цене 99,99 руб./ 1 кг. и рядом просто «Капуста белокочанная» по цене 41,99 руб./1 кг. (однако, менее презентабельного вида).

На его вопрос разъяснить разницу в цене (и иных потребительских свойствах) этих двух совершенно одинаковых товаров (кроме названия) работники зала магазина ничего ответить не смогли.

<

данные изъяты>1 в итоге приобрел 0,99 кг товара наименованием «Капуста белокочанная ранняя» по цене 99,99 руб./ 1 кг.

В этот же день, 

<

данные изъяты>1 вынужден был, уже письменно, обратиться непосредственно к директору магазина и, в том числе, на горячую линию магазина.

По настоящее время руководство магазина (как и руководство ПАО "

<

данные изъяты>11") фактически отказываются предоставлять истцу разъяснение сложившегося ценообразования обозначенного товара.

Истец 

<

данные изъяты>1 в судебное заседание не явился, представил ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель ответчика ПАО «

<

данные изъяты>12» Общество с ограниченной ответственностью «

<

данные изъяты>13» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела был извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил.

При таких обстоятельствах, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика, оснований для отложения судебного заседания не имеется.

Исследовав и оценив все доказательства по делу, суд приходит к следующим выводам.

Частью 3 статьи 196 ГПК РФ установлено, что суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований или возражений.

Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы (ст. 67 ГПК РФ).

Согласно ч.ч. 3, 4 ст. 1 ГК РФ, при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

Добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются (ч. 5 ст. 10 ГК РФ).

Обращаясь с настоящим иском в суд, 

<

данные изъяты>1 указывает, что 

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>1 в магазине «Пятерочка», расположенный по адресу: 

<

данные изъяты> (левое крыло магазина), приобрел 0,99 кг товара наименованием «Капуста белокочанная ранняя» по цене 99,99 руб./ 1 кг. В этот же день 

<

данные изъяты>1 обратился к директору магазина и, в том числе, на горячую линию магазина. До настоящего времени ответчик фактически отказывается предоставлять истцу разъяснение сложившегося ценообразования обозначенного товара, что послужило обращением в суд с настоящим иском.

Положениями статьи 454, 485 ГК РФ установлено, что по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). Покупатель обязан оплатить товар по цене, предусмотренной договором купли-продажи.

По смыслу статьи 1, 9, 421 ГК РФ граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых, не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии пунктам 1 и 3 статьи 495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (пункт 4 статьи 445), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В соответствии с частью 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закона "О защите прав потребителей") изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно части 1 статьи 12 Закона "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

В силу ч. 1 ст. 55 ГПК РФ, доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами (ст.60 ГПК РФ).

В нарушение ст. 56 ГПК РФ достаточных и допустимых доказательств приобретения 

<

данные изъяты> в магазине «Пятерочка», расположенном по адресу: 

<

данные изъяты>, 0,99 кг товара наименованием «Капуста белокочанная ранняя» по цене 99,99 руб./ 1 кг., истцом не представлено, как и доказательств того, что перед заключением договора купли-продажи товара ответчиком не была предоставлена истцу информация о товаре и его потребительских свойствах, которая обеспечивала бы возможность свободного выбора товара покупателем, исключающего возникновение у последнего какого-либо сомнения относительно потребительских свойств и характеристик товара.

Представленная в приложении к исковому заявлению претензия в адрес ПАО «

<

данные изъяты>14» Общество с ограниченной ответственностью «

<

данные изъяты>15» не является доказательствами вышеуказанных фактов. 

При таких обстоятельствах суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований о возложении обязанности на ПАО "

<

данные изъяты>16 5" предоставить истцу всю необходимую и достаточную информацию относительно товара «Капуста белокочанная ранняя» и товара «Капуста белокочанная».

Поскольку в удовлетворении основного требования отказано, не имеется законных оснований для удовлетворения производного требования о взыскании компенсации морального вреда.

В связи с отказом в удовлетворении исковых требований, оснований для взыскания с ответчика в пользу истца судебных расходов в размере 124 рубля также не имеется.

Руководствуясь ст.ст.198-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований 

<

данные изъяты>1 к ПАО «

<

данные изъяты>17» Общество с ограниченной ответственностью «

<

данные изъяты>19» о защите прав потребителей - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в гражданскую коллегию Краснодарского краевого суда через Геленджикский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья