Дело № 2-653/2019

УИД 

<

...> 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 июня 2019 года город Брянск

Фокинский районный суд города Брянска в составе: 

председательствующего судьи Устинова К.А.,

при секретаре Пономаренко К.В.,

с участием истца ФИО1 и ее представителя ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО КБ «Геобанк» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с указанным иском, ссылаясь на то, что 

<

дата> между ней и ООО КБ «Геобанк» был заключен кредитный договор № о предоставлении льготного потребительского кредита на 

<

...> на 

<

...> лет, то есть до 

<

дата>, под 

<

...>% годовых. В этот же день ответчик перечислил ей денежные средства в размере 

<

...>. В 

<

дата> кредит стал ипотечным, кредит обеспечен залогом. В этот же день был подписан договор овердрафта на пластиковую карту с лимитом кредита 

<

...>, срок кредита 

<

...> лет, под 

<

...>% годовых. Истец неоднократно обращалась к ответчику с заявлениями о выдаче выписок о движении денежных средств по банковским картам, по лицевому счету №, принадлежащему истцу, выдаче графиков платежей, копии кредитного договора, договора овердрафта, иных документов. Впоследствии кредитная задолженность была передача ООО «ЭКСПЕРТ-ФИНАНС». 

<

дата> ответчиком была предоставлена только лишь выписка о движении денежных средств по счету №, открытому на имя истца за период с 

<

дата> по 

<

дата>. Однако содержание выписки не соответствует изложенному в заявлении запросу и требованиям законодательства. 

С учетом уточнений истец просит суд обязать ответчика предоставить ей не позднее 5 рабочих дней с момента вступления в законную силу судебного акта на бумажном носителе банковские выписки (оригиналы) по движению денежных средств по всем счетам, открытым ФИО1 в ООО КБ «Геобанк» за период с 

<

дата> по настоящее время, в которых каждый лист выписки оформлен подписью бухгалтерского работника, ведущего счет и штампом кредитной организации по форме, установленной кредитной организацией, с отражением в них всех операций (за каждый день отдельно), которые совершались за запрашиваемый период, а именно: операционный день; дата предыдущей операции; дата операции; входящий остаток на начало дня; корреспондентский счет; обороты по дебету и кредиту, отраженные по каждому документу; плательщик-получатель; остаток после отражения каждой операции и на конец дня; наименование и номер документа; сумма операции; назначение платежа; примечание. 

Выписки предоставить:

-по лицевому счету №, по суммам, проведенным по потребительскому ипотечному кредиту от 

<

дата>, к данной выписке приложить документы (их копии), на основании которых совершены записи по счету. 

-по всем лицевым счетам, открытых в ООО КБ «Геобанк» на имя истца, по суммам, проведенным по потребительскому ипотечному кредиту от 

<

дата>, к данной выписке приложить документы (их копии), на основании которых совершены записи по счету. 

-по счетам овердрафт на пластиковую карту, по суммам, проведенным по счетам овердрафт на пластиковую карту, к данной выписке приложить документы (их копии), на основании которых совершены записи по счету. 

-по ссудному счету потребительского ипотечного кредита от 

<

дата>, к данной выписке приложить документы (их копии), на основании которых совершены записи по счету. 

-по счетам, на которых находится (учтен) ипотечный залог на земельный участок, расположенный по адресу: земельный участок, общей площадью 

<

...> кв.м., адрес объекта: 

<

адрес>, по суммам, проведенным по учету ипотечного залога на земельный участок, к данной выписке приложить документы (их копии), на основании которых совершены записи по счетам. 

-по счетам, на которых находится (учтен) ипотечный залог на дом, расположенный по адресу: садовый домик, общая площадь 

<

...> кв.м., инв. № 

<

адрес>, по суммам, проведенным по учету ипотечного залога на дом, к данной выписке приложить документы (их копии), на основании которых совершены записи по счетам. 

-по счетам, на которых учтен договор страхования ипотеки в пользу КБ «Геобанк» (ООО), личное и имущественное страхование № от 

<

дата>.

Документы заверить надлежащим образом и на документах, составленных на бумажном носителе, прилагаемых к выпискам, проставить штамп и календарный штемпель даты провода документа по счету.

Обязать ответчика КБ «Геобанк» (ООО) предоставить истцу не позднее пяти рабочих дней с момента вступления в законную силу судебного акта на бумажном носителе оригиналы выписок о движении денежных средств по ее картам международных платежных систем, в которых каждый лист выписки оформлен подписью бухгалтерского работника, ведущего учет и штампом кредитной организации, по суммам, проведенным по кредитам, к данной выписке приложить документы (их копии), на основании которых совершены записи по счету. В выписки включить следующую информацию: дата операции по счету; дата операции по карте, время операции; назначение операции; город, пункт транзакции; сумма транзакции; остаток; номер карты. Выписки предоставить по картам №; №; №; № и другим картам, открытым на имя ФИО1

Обязать ответчика предоставить не позднее пяти рабочих дней с момента вступления в законную силу судебного акта:

-два экземпляра потребительского кредитного договора и ипотечного кредитного договора от 

<

дата>, переданные Росреестром банку после регистрации ипотеки на два объекта недвижимости в ЕГРН

-договор овердрафта на пластиковую карту, подписанный между истцом и банком

-оригиналы заявлений истца на досрочное погашение потребительского ипотечного кредита от 

<

дата> и 

<

дата>

-графики погашения потребительского ипотечного кредита, подписанный банком и ФИО1: первоначальный от 

<

дата>, второй график погашения кредита после досрочного погашения кредита 

<

дата>, третий график погашения кредита после досрочного погашения кредита 

<

дата>, четвертый график погашения кредита от 

<

дата>.

-развернутый баланс КБ «Геобанк»(ООО): на день выдачи потребительского ипотечного кредита; на день постановки на баланс банка двух залогов (ипотеки) земельного участка и дома; на день передачи по цессии обязательств по потребительскому ипотечному кредиту новому кредитору ООО «ЭКСПЕРТ-ФИНАНС»; на день передачи залогов новому кредитору ООО «ЭКСПЕРТ-ФИНАНС». 

Взыскать с ответчика КБ «Геобанк» (ООО) судебные расходы на оплату услуг представителя в сумме 

<

...>.

Истец ФИО1 и ее представитель ФИО2 в судебном заседании поддержали уточненные исковые требования по основаниям, изложенным в исковом заявлении и уточнениям к нему, просили суд их удовлетворить. 

Представитель ответчика КБ «Геобанк» (ООО), третьего лица ООО «ТК «ЭЛИАС» в судебное заседание не явились, о месте и времени судебного заседания извещались надлежаще. От них поступили заявления о рассмотрении дела без их участия, против исковых требований возражают, полагают, что ФИО1, злоупотребляет своим правом, выписка по счету ей была выдана, в связи с чем нарушений ее прав со стороны ответчика нет.

Информация о времени и месте судебного разбирательства своевременно размещена на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». В соответствии с положениями ст. 113, ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд рассмотрел дело в отсутствие не явившихся лиц, участвующих в деле.

Выслушав истца и ее представителя, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Как следует из материалов дела, 

<

дата> между ООО КБ «Геобанк» и ФИО1 заключен кредитный договор № о предоставлении кредита истцу на сумму 

<

...>. 

В соответствии с п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. 

В соответствии с пунктом п. 1.1. Кредитного договора Банк предоставляет Заемщику кредит в сумме 

<

...>, а заемщик обязуется возвратить полученный кредит и уплатить проценты за пользование кредитом в размере 

<

...> процентов годовых. 

Согласно пункту п. 1.1. Кредитного договора кредит выдается на срок с 

<

дата> по 

<

дата>. 

Кредит был предоставлен истцу 

<

дата> путем перечисления денежных средств на счет №.

В соответствии с п.п.2.4. - 2.9. Кредитного договора Заемщик обязан ежемесячно возвращать сумму кредита по частям и выплачивать Банку проценты на сумму займа в сроки, установленные Информационным графиком платежей и в соответствии с приложением № к Кредитному договору. Размер ежемесячного платежа определен информационным графиком погашения кредита. 

В обеспечение вышеназванного Кредитного договора между Банком и истцом, 

<

дата>, был заключен договор об ипотеке недвижимого имущества, согласно которому ФИО1 передала Банку в залог, принадлежащее ей на праве собственности недвижимое имущество: земельный участок, общей площадью 

<

...> кв.м., адрес объекта: 

<

адрес>, и садовый домик, расположенный на нем, общей площадью 

<

...> кв.м.

Договор ипотеки зарегистрирован в Управлении Росреестра по Брянской области 

<

дата>, номер регистрации №.

<

дата> между КБ «Геобанк» (ООО) и ООО «ЭКСПЕРТ-ФИНАНС» (ныне ООО «ТК «ЭЛИАС») был заключен договор уступки прав требования (цессии) №/Ц, по условиям которого КБ «Геобанк» (ООО) уступил в полном объеме Обществу с ограниченной ответственностью «ЭКСПЕРТ-ФИНАНС» права требования к ФИО1 по Кредитному № от 

<

дата>, а также права по договорам, заключенным в обеспечение исполнения обязательств по Кредитному договору и другие права, связанные с правами требования по указанным договорам. 

Из материалов дела следует, что 

<

дата> истец обращалась к ответчику с заявлением о предоставлении выписки по счету №. 

<

дата> указанная выписка была получена истцом.

Из представленной выписки следует, что к счету № были привязаны также банковские карты ФИО1 С заявлением о предоставлении выписок по банковским картам истец обращалась к ответчику 

<

дата>, на что 

<

дата> ей был дан ответ об отказе в получении выписки по одной банковской карте, однако из материалов дела следует, что к счету № были привязаны нескольку банковских карт по причине их перевыпуска. Также истец обращалась с подобным заявлением 

<

дата>, однако никаких выписке по банковским картам она не получила.

Из возражений ответчика следует, что им не оспаривается право ФИО1 как клиента банка получить выписки по принадлежащим ей счетам на основании письменного запроса во внесудебном порядке.

Выдача клиентам Банка выписок из лицевых счетов и приложений к ним осуществляется в порядке и сроки, которые предусмотрены соответствующим договором, на бумажном носителе, либо в электронном виде (по каналам связи или с применением различных носителей информации) (п. 2.1 ч. 3 приложения «Положение о Плане счетов бухгалтерского учета для кредитных организаций и порядке его применения» (утв. Банком России 

<

дата> №).

При этом, по суммам, проведенным по кредиту, к выпискам из лицевых счетов должны прилагаться документы (их копии), на основании которых совершены записи по счету.

На документах, составленных на бумажном носителе, прилагаемых к выпискам, должны проставляться штамп и календарный штемпель даты провода документа по лицевому счету. Штамп проставляется только на основном приложении к выписке. На тех дополнительных документах, которые поясняют и расшифровывают содержание и общую сумму операций, обозначенных в основном приложении, штамп не ставится.

Как видно из полученной истцом выписки, она не соответствует требованиям Положения о Плане счетов бухгалтерского учета для кредитных организаций и порядке его применения, утв. Банком России 

<

дата> №.

Также суд обращает внимание, что в соответствии со ст. 10 Закона Российской Федерации 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 1).

Таким образом, Законом РФ «О защите прав потребителей» установлена обязанность банка до заключения договора предоставить полную информацию в целях обеспечения потребителю возможности правильного выбора услуги.

Вместе с тем, ссылаясь на положение ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», истец просила истребовать не информацию, позволяющую обеспечить возможность правильного выбора услуги, а документы по исполнению принятых на себя обязательств в рамках кредитного договора, что не связано с выбором услуги, а потому эта норма не регулирует отношения сторон по истребованию документов.

При этом, суд исходит из того, что нормами действующего законодательства не закреплена обязанность контрагента по договору предоставлять другой стороне копии договора по первому требованию; доказательств уклонения банка от выдачи документов либо же отказа в их выдаче материалы дела не содержат.

Кроме того, исковые требования о предоставлении информации по бухгалтерским счетам банка, бухгалтерских балансах, отчетах о прибылях и убытках банка к предоставлению информации по вышеуказанному кредитному договору ФИО1 как заемщику, отношения не имеют.

Таким образом, исковые требования ФИО1 подлежат удовлетворению в части предоставления выписки по счету № в соответствии с требованиями Положения о Плане счетов бухгалтерского учета для кредитных организаций и порядке его применения, утв. Банком России 27 февраля 2017 года № 579-П.

Рассматривая заявленные исковые требования в части взыскания судебных расходов на оплату услуг представителя, суд исходит из следующего.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 настоящего Кодекса. В случае если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Документально подтвержденными расходами по оплате услуг представителя ФИО2 являются расходы в размере 

<

...>.

При определении подлежащих взысканию судебных расходов суд исходит из соблюдения баланса интересов лиц, участвующих в деле, а также соотношения судебных расходов с объемом защищаемого права, а также исходит из правил о пропорциональном распределении судебных расходов.

С учетом конкретных обстоятельств: категории и сложности рассмотрения данного дела, объема помощи представителя, количества судебных заседаний, времени уклонения ответчика от удовлетворения добровольно требований истца, а также В связи с тем, что указанные расходы должны быть взысканы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, исходя из баланса интересов сторон, принципов разумности и справедливости, суд взыскивает расходы по оплате услуг представителя в размере 

<

...>

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО1 к ООО КБ «Геобанк» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Обязать ООО КБ «Геобанк» предоставить ФИО1 банковскую выписку по движению денежных средств по лицевому счету №, а также по банковским расчетным (дебетовым) картам международных платежных систем, выданных на имя ФИО1 и привязанных к лицевому счету №, за период с 

<

дата> по 

<

дата>, с приложением документов (их копий), на основании которых совершены записи по счету, оформленную в соответствии с Положением о Плане счетов бухгалтерского учета для кредитных организаций и порядке его применения, утвержденным Банком России 

<

дата> №

Взыскать с ООО КБ «Геобанк» в пользу ФИО1 расходы по оплате услуг представителя в размере 

<

...>.

В остальной части исковых требований – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Брянский областной суд через Фокинский районный суд города Брянска в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Председательствующий К.А.Устинов

В окончательной форме решение изготовлено 25 июня 2019 года.