Дело № 2-4201/2018 (№2-229/2019)

Поступило в суд 07.09.2018

Р Е Ш Е Н И Е

И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И

21 февраля 2019г. г. Новосибирск

Новосибирский районный суд Новосибирской области в составе:

Председательствующего судьи Семенихиной О.Г.

При секретаре судебного заседания Каймышевой А.С., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Компания «Жилфонд» о взыскании неосновательного обогащения, компенсации морального вреда, штрафа, возмещении судебных расходов,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Компания «Жилфонд», в котором просил взыскать с ООО «Компания «Жилфонд» неосновательное обогащение в сумме ... руб., компенсацию морального вреда в размере ... руб., штраф в размере 50% от взысканной суммы в размере ... руб., судебные расходы по оплате услуг представителя и почтовых услуг по направлению досудебной претензии ответчику в размере ... руб.

В обоснование исковых требований указано, что с ДД.ММ.ГГГГ истец является инвалидом второй группы бессрочно, в связи с чем, имеет право на льготы и преимущества, установленные законодательством для участников Великой Отечественной войны.

В связи с отсутствием у него благоустроенной и пригодной для проживания по санитарно-техническим нормам жилой площади мэрией г.Новосибирска были выделены денежные средства в размере ... руб. на улучшение жилищных условий ФИО2 путем приобретения жилого помещения.

Поиск квартир для приобретения осуществлялся представителем истца ФИО3 самостоятельно по электронным базам сети Интернет, а также через агента ответчика. 

ДД.ММ.ГГГГ представителем агентства недвижимости ФИО3 было показано несколько вариантов квартир для приобретения.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 в офисе агентства подписала договор №... от ДД.ММ.ГГГГ, предварительный договор от ДД.ММ.ГГГГ, копию расписки в получении задатка, соглашение о порядке проведения сделки от ДД.ММ.ГГГГ, акт об оказанных услугах к договору №... от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно п.1.1. договора №... от ДД.ММ.ГГГГ агентство приняло на себя обязательство оказать заказчику услугу по подбору варианта объекта недвижимости для приобретения в собственность и/или иных имущественных прав, а заказчик обязуется оплатить их.

Стоимость работы, указанной в п.1.1. договора оговорена не была.

В соответствии с п.1.2. договора информация предоставляется заказчику агентством в соответствии с актом приема -передачи информации.

Пунктом 2.2. договора предусмотрено, что агентство обязано ознакомить заказчика с информацией о передаваемых объектах недвижимости из базы данных агентства.

Указанные условия агентством выполнены частично: подбор квартиры был кратким, фактически было показано несколько квартир в одном доме. Информация об объекте недвижимости заказчику не предоставлялась.

Согласно п.2.1.3. договора агентство приняло на себя обязательство согласовать и организовать просмотр объекта недвижимости, выбранного заказчиком. Данное обязательство было выполнено, поскольку осмотр объекта недвижимости состоялся, однако стоимость этой услуги оговорена не была.

Истец полагает, что при заключении договора агентство не поставило в известность заказчика о стоимости как каждого вида работ, предусмотренного в договоре, так и всего договора в целом. 

Указывает на то, что акт приема-передачи информации является ничтожным, поскольку в нем указан адрес: 

<

адрес>, в то время как недвижимость по указанному адресу не была предметом договора, квартира по указанному адресу не осматривалась, информация по ней не была принята покупателем. ДД.ММ.ГГГГ заключен договор купли-продажи квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес>. В этот же день ФИО4 оплатила агентству ... руб. в качестве платы за оказанные услуги.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена претензия о возврате уплаченных средств, в удовлетворении которой истцу было отказано, на основании того, что услуги по подбору варианта объекта недвижимости для приобретения в собственность были оказаны в полном объеме.

Полагает, что ответчиком нарушены его права, как потребителя в связи с оказанием услуги ненадлежащего качества.

В судебное заседание истец ФИО1 не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, обеспечил явку представителя ФИО4, которая исковые требования поддержала по указанным в иске основаниям. Дополнительно на вопросы суда указывала, что истец является ее отцом. В связи с болезнью и возрастом отца, поиском квартиры для приобретения за счет средств бюджета занималась она на основании выданной доверенности. Первоначально она планировала самостоятельно искать варианты квартир для приобретения, без привлечения агентств недвижимости. Поиск квартиры осуществляла по электронным базам сети Интернет, созваниваясь с указанными в объявлениях лицами. В очередном варианте объявления о продаже квартиры оказался телефон представителя агентства недвижимости «Компания Жилфонд», которому она сообщила пожелания относительно жилого помещения для приобретения его в собственность: солнечная сторона, нахождение квартиры в новостройке. По телефону договорились о том, что представителем агентства будет осуществлен подбор вариантов. В этот же день они договорились о просмотре трех вариантов квартир в 

<

адрес>, которые были показаны агентством на следующий день. На приобретение одной из показанных квартир она дала согласие, а ДД.ММ.ГГГГ пришла в офис агентства, где заключила договор №... от ДД.ММ.ГГГГ, предварительный договор от ДД.ММ.ГГГГ, соглашение о порядке проведения сделки от ДД.ММ.ГГГГ, акт об оказанных услугах к договору №... от ДД.ММ.ГГГГ, передала задаток продавцу. Агентством были подготовлены все указанные договоры, собраны документы для регистрации перехода права, после чего, вместе с представителями ответчика и продавца ФИО4 сдала документы в Управление Росреестра. Указанные в акте приема-передачи оказанных агентством услуг она оплатила частично за счет средств ранее переданного задатка (... руб.), а остальные средства внесла наличными. После приобретения квартиры и ее осмотра были выявлены недостатки, препятствующие проживанию в квартире ФИО2, что, по мнению истца, свидетельствует о ненадлежащем оказании услуг ответчиком, а именно, умолчание о наличии недостатков в квартире. Представитель истца полагает, что оплаченная истцом сумма за услуги агентства является неосновательным обогащением в связи с тем, что не соответствует объему и качеству оказанных услуг; между сторонами в нарушение ч.2 ст.8 Федерального закона «О защите прав потребителей» не были достигнуты договоренности о цене услуг в целом и отдельных ее составляющих, отсутствовала информация об исполнителе. 

Нарушением ее прав как потребителя причинен моральный вред.

Представитель ответчика ООО «Компания «Жилфонд» в судебное заседание не явился, просил о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Выслушав представителя истца, исследовав собранные по делу доказательства, суд приходит к выводу о том, что исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям: 

В соответствии со ст.8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или иными такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в частности, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В силу ст.421 Гражданского кодекса Российской Федерации стороны свободны в заключении договора, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (пункт 1 статьи 781 Гражданского кодекса РФ). 

В силу статей 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

При этом односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Судом установлено, ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Компания «Жилфонд» (агентство) и ФИО4 (заказчик) был заключен договор операции с недвижимостью №..., согласно пункту 1.1. которого агентство приняло на себя обязательство оказать услугу по подбору варианта объекта недвижимости для приобретения в собственность и/или иных имущественных прав, а заказчик оплатить эту услугу.(...)

Согласно прейскуранту цен услуга поиска объекта недвижимости включает в себя поиск (подбор) объекта недвижимости по заявке заказчика, юридический анализ документов и сдачу на регистрацию права собственности покупателя. Стоимость данной услуги составляет 1% от стоимости объекта недвижимости +... руб. (...)

Пунктом 1.2 договора предусмотрено, что информация предоставляется заказчику в соответствии с актом приема-передачи информации, который является неотъемлемой частью договора. 

В соответствии с пунктом 4.1. договора, стоимость услуг по договору фиксируется в акте. 

Согласно п.4.2. договора в случае заключения заказчиком основного договора, услуги агентства считаются оказанными в полном объеме (в том числе и в случае заключения основного договора после окончания срока действия договора) и подлежат оплате заказчиком в день подписания основного договора. 

Согласно акту приема-передачи информации агентством заказчику передана информация о продаже объекта недвижимости – квартиры №... в доме №... по 

<

адрес>. Стоимость услуг по данному варианту недвижимости составляет ... руб. (л.д.....)

ДД.ММ.ГГГГ сторонами был подписан акт об оказанных услугах, в соответствии с которым агентством выполнены услуги по подбору варианта объекта недвижимости для приобретения в собственность. Услуги ФИО4 как заказчиком приняты в полном объеме, без замечаний.

Пунктом 4 акта предусмотрена сумма вознаграждения агентства за оказанные услуги по договору в размере ... руб., которая подлежит оплате в день подписания заказчиком основного договора. (...)

Поскольку акт является неотъемлемой частью договора операции с недвижимостью от ДД.ММ.ГГГГ, в котором указана стоимость услуг агентства, суд приходит к выводу о том, что заказчик был проинформирован надлежащим образом о стоимости выполненных услуг по подбору объекта недвижимости.

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Компания «Жилфонд» (агентство), ООО «Завод строительных материалов 7» (продавец) и ФИО4 (представитель покупателя ФИО1) было заключено соглашение о порядке проведения сделки купли-продажи объекта недвижимости, расположенного по адресу: 

<

адрес>, в котором указано, что агентство принимает на себя обязательства по проверке документов, необходимых для совершения сделки купли-продажи объекта недвижимости между продавцом и покупателем; подготовить проект договора купли-продажи объекта недвижимости; при необходимости оказать содействие продавцу в подготовке недостающих документов; за счет и по поручению продавца заказывает и получает выписку из ЕГРН. (...)

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Завод строительных материалов 7» и ФИО1 в лице представителя ФИО4 был заключен договор купли-продажи квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес>. Договор зарегистрирован в Управлении Росреестра в установленном законом порядке. (...)

Кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ подтверждается, что ФИО4 оплачена стоимость оказанных ответчиком услуг в сумме ... рублей. (...)

В соответствии со ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать обстоятельства, на которых она основывает свои требования и возражения. В силу общего правила доказывания, истец должен был представить доказательства наличия на стороне ответчика неосновательного обогащения, под которым согласно п.1 ст.1102 Гражданского кодекса Российской Федерации понимается приобретение или сбережение имущества за счет другого лица без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований.

Таких доказательств суду представлено не было. 

Из содержания пункта 4.1 договора от ДД.ММ.ГГГГ прямо следует, что стоимость услуг по договору фиксируется в акте приема-передачи, который в силу пункта 1.2 договора является неотъемлемой частью договора. Договор содержит указание на конкретные действия, которые должен совершить ответчик в рамках оказания услуг по подбору варианта объекта недвижимости. Так в соответствии с п.2.1 договора агентство обязано:

- ознакомить заказчика с информацией о продаваемых объектах недвижимости из базы данных агентства;

- предоставить заказчику информацию о заинтересовавшем его варианте объекта недвижимости;

- согласовать с продавцом и организовать просмотр объекта недвижимости, выбранного заказчиком;

- соблюдать конфиденциальность персональных данных заказчика, а также совершать все необходимые действия по безопасности персональных данных при их обработке.

Судом установлено, что ответчик исполнил все обязанности по заключенным договорам: подобрал для истца квартиру, произвел ее осмотр, оформил договоры для перехода права собственности и необходимые для совершения сделки документы, кроме того, сопровождал сделку в Управлении Росреестра. Других обязательств ответчика заключенными с истцом договорами, в том числе, обязательства оценить предлагаемую к приобретению квартиру на предмет наличия /отсутствия в ней строительных недостатков и предоставить информацию о ней покупателю, предусмотрено не было. 

С учетом того, что услуги, указанные и перечисленные в договоре от ДД.ММ.ГГГГ, ответчиком исполнены полностью, акт приема-передачи истцом подписан и не оспорен, что свидетельствует о том, что истец принял выполнение услуги в полном объеме, объект недвижимости приобретен истцом, довод истца о том, что агентством была осуществлена только услуга по подбору варианта объекта недвижимости (услуга оказана не в полном объеме) является несостоятельным. 

Ошибочными суд признает доводы представителя истца о том, что ответчик не исполнил надлежащим образом свои обязательства по договору, а именно, не изучил предложенную к покупке квартиру в новостройке на предмет наличия /отсутствия в ней строительных недостатков, не предоставил истцу информацию об этом, что является основанием для взыскания уплаченных ответчику денежных средств. 

В подтверждение своих доводов представитель истца ссылается на претензию истца о передаче квартиры, не соответствующей условиям договора. В претензии указано, что в квартире обнаружены недостатки: канализационная труба в туалете косая вместо прямой; в стене между ванной и туалетом сквозные круглые дыры; трубы для полотенцесушителя не параллельные; входная дверь открывается и закрывается с применением больших усилий; щели в верхней части дверного проема в комнате, прихожей; трубы отопления приварены к полу металлическими прутами, буду мешать при настилке полов; на кухне розетка установлена не по стандарту; продуваются окна; пригибаются пластиковые пороги при выходе на лоджию; трубы отопления покрашены темно-коричневой краской.

В соответствии с п.1 ст.993 Гражданского кодекса Российской Федерации комиссионер не отвечает перед комитентом за неисполнение третьим лицом сделки, заключенной с ним за счет комитента, кроме случаев, когда комиссионер не проявил необходимой осмотрительности в выборе этого лица либо принял на себя ручательство за исполнение сделки (делькредере).

В силу указанной нормы закона комиссионер (агент) отвечает за неисполнение третьим лицом (продавцом недвижимости) обязанностей по договору только в двух случаях - при принятии на себя ручательства за исполнение сделки третьим лицом и при непроявлении должной осмотрительности при выборе третьего лица.

По данному делу наличия какого-либо из указанных двух оснований не было доказано.

Ручательство ответчика за исполнение сделки продавцом ООО «ЗСМ 7» условиями заключенных между ФИО2 и ООО «Компания Жилфонд» договоров предусмотрены не были, относительно личности продавца каких-либо претензий не поступало. Соответственно ответчик не является ответственным перед истцом за действия продавца-застройщика жилого дома и квартиры истца. Таким ответственным лицом за нарушение при строительстве обязательных норм и правил является застройщик-продавец ООО «ЗСМ 7», с которым истец состоит в договорных отношениях по поводу купли-продажи недвижимости, и к которому и предъявил претензию об устранении выявленных недостатков в квартире.

Несостоятельной является ссылка истца на п.1 ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей", которой предусмотрено, что исполнитель обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. При этом, суд исходит из того, что в соответствии с условиями заключенного с ФИО1 договора в объем информационных услуг включена только информация о вариантах квартир, отвечающих запросу истца. 

Факт оказания услуг истцу подтверждается совокупностью представленных по делу доказательств, не опровергнутых стороной истца, при этом доказательств, отвечающих требованиям ст.59,60 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, бесспорно подтверждающих тот факт, что услуги в рамках заключенных между сторонами договоров ответчиком истцу были оказаны ненадлежащим образом и не в полном объеме, ФИО1 не представлено. В силу этого, суд считает доказанным, что полученное ответчиком вознаграждение соответствует объему и качеству услуг, предусмотренных договорами, в силу чего, неосновательным обогащением не является и не подлежит возврату.

Исковые требования о компенсации морального вреда, штрафа являются производными от требований о взыскании неосновательного обогащения, поэтому также как и основное требование, не подлежат удовлетворению. 

В соответствии со ст.96-98, 100 Гражданского процессуального кодекса РФ, п.12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", при отказе истцу в иске судебные расходы возмещению не подлежат. 

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд,

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Компания «Жилфонд»,- отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в Новосибирский областной суд в течение 1-го месяца с момента вынесения мотивированного решения путем подачи апелляционной жалобы через Новосибирский районный суд.

Решение изготовлено в окончательной форме 26.02.2019.

Председательствующий – /подпись/ О.Г. Семенихина