Дело №2-158/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

05 марта 2025 г.

Заднепровский районный суд г. Смоленска

в лице председательствующего судьи Хрисанфова И.В.

при секретаре Алексееве В.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Смоленской региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Потребитель», ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО5 к ООО «Городская Управляющая Компания», СМУП «Горводоканал» о возмещении вреда, понуждении к установке регулятора давления, взыскании компенсации морального вреда, неустойки, штрафа,

установил:

Смоленская региональная общественная организация «Общество защиты прав потребителей «Потребитель» (далее по тексту - СРОО «ОЗПП «Потребитель»), ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО5 обратились с иском к ООО «Городская Управляющая Компания» (далее - управляющая компания, ООО «ГУК»), СМУП «Горводоканал», в котором, с учётом произведенных уточнений, просят: 

- обязать ответчика установить автоматический регулятор давления в систему водоснабжения, для регулирования давления и оказания услуг в соответствии с правилами в установленный судом срок; 

- взыскать с ответчиков в пользу ФИО2: в возмещение материального ущерба 51380 рублей, убытки - 5000 рублей, неустойку за нарушение срока добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 3% от 56380 рублей (51380+5000=56380) за период с 04.05.2024 по 04.10.2024 в сумме 56380 рублей, в возмещение судебных расходов по оплате ксерокопирования - 410 рублей; 

- взыскать с ответчиков в пользу ФИО2, Запорожца В.И., ФИО4 и ФИО5 компенсацию морального вреда по 30000 рублей в пользу каждого; 

- взыскать в пользу истцов штраф в размере 25% от взысканных сумм; 

- взыскать в пользу Общества штраф в размере 25% от взысканной в пользу истцов суммы; 

- взыскать с ответчиков в пользу всех взыскателей проценты за пользование чужими денежными средствами, начисляемые на суммы долга, взысканные по решению суда, со дня вступления решения в законную силу и по день уплаты долга, в размере ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды (л.д.2-6,105-107,138).

В обоснование своих требований истцы сослались на то, что ФИО2 является собственницей квартиры 

<

адрес>. Управление домом и оказание услуг по содержанию и ремонту производит ООО «Городская Управляющая Компания». Исполнителем коммунальных услуг по холодному водоснабжению и водоотведению является СМУП «Горводоканал». Ответчики исполняют свои обязательства ненадлежащим образом: ремонт дома не производится, здание эксплуатируется с нарушением действующих СНиП, что приводит к аварийным ситуациям. С 01.10.2023 управляющая компания не провела ни одного осмотра в рамках договорных с собственниками, чем нарушила требования Постановления Госстроя РФ от 27.09.2023 №170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда». Особое внимание в ходе осмотров должно уделяться зданиям с износом свыше 60%. Результаты общих и частичных плановых осмотров отражаются в соответствующих документах по учету технического состояния зданий: журналах, паспортах, актах. В случае наличия деформаций и дефектов управляющая организация обязана сообщить о них собственникам помещений. СМУП «Горводоканал» не обеспечило качество услуги по водоснабжению, что привело к отклонению давления в помещении. Ввиду превышения давления в системе (минимальный разбор воды в сети в ночное время суток) 22.04.2024 произошел разрыв гибкой подводки к смесителю и как следствие залив квартиры истцов. В результате залива истцам причинен материальный ущерб, который оценен ИП ФИО6 в 51380 рублей. В квартире ощущается запах сырости, влажность. Необходимо заменить гибкую подводку водоснабжения к смесителю и выполнить текущий ремонт поврежденных помещений с протравкой поверхности плит перекрытия нейтрализующим раствором, с возмещением причиненного ущерба. Законодатель установил повышенную ответственность за нарушение обязательств стороной, осуществляющей предпринимательскую деятельность. Ответчик не вправе отказаться от выполнения обязательств в одностороннем порядке, однако, не выполняет своих обязанностей. У ответчика не имеется доказательств, что ремонт общего имущества и снижение размера платы были невозможны вследствие непреодолимой силы или вины истцов. Истцам причинен моральный вред, в связи с невыполнением ответчиком своих прямых обязанностей (л.д.2-6).

Представитель СРОО «ОЗПП «Потребитель» ФИО7 требования и доводы в их обоснование, изложенные в исковом заявлении, поддержал. Он также пояснил, что обязанность установки автоматического регулятора давления вытекает из положений приказа Минстроя №170 и здравого смысла. Разорванный шланг холодной воды утрачен. 

ФИО2, ФИО3, ФИО4, ФИО5 в судебное заседание не явились, извещались надлежаще.

Представитель ООО «Городская управляющая компания» ФИО8 иск не признала. Она пояснила, что у управляющей организации отсутствует обязанность установить автоматический регулятор давления.

Представитель СМУП «Горводоканал» в судебное заседание не явился, извещался надлежаще.

Представитель третьего лица - АО «Боровицкое страховое общество» в судебное заседание не явился, извещен надлежаще. 

Заслушав пояснения участвующих в деле лиц, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.

В силу ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. 

Согласно ст.1095 ГК РФ вред, причиненный имуществу гражданина вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет. 

Отношения по поводу содержания и ремонта жилых помещений регулируются жилищным законодательством (п./п.6 п.1 ст.4 ЖК РФ).

По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме (ст.162 ЖК РФ). 

К общему имуществу дома относится механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения (ст.36 ЖК РФ).

Согласно п./п. «б» п.10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491 (далее - Правила) общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем сохранность имущества физических лиц.

В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях (п.5).

Внешней границей сетей электро-, тепло-, водоснабжения и водоотведения, сетей связи, входящих в состав общего имущества, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, является внешняя граница стены многоквартирного дома, а границей эксплуатационной ответственности при наличии коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего коммунального ресурса, если иное не установлено соглашением собственников помещений с исполнителем коммунальных услуг или ресурсоснабжающей организацией, является место соединения коллективного (общедомового) прибора учета с соответствующей инженерной сетью, входящей в многоквартирный дом (п.8).

Содержание общего имущества многоквартирного дома включает в себя и общие работы, выполняемые для надлежащего содержания системы водоснабжения в многоквартирных домах, в частности, осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 Правил ответственными лицами (лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы, представителями управляющей организацией, а при непосредственном управлении многоквартирным домом - лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы), обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации (п./п а) п.11).

Кроме того, для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в многоквартирных домах в обязанности управляющей организации входит:

проверка исправности, работоспособности, регулировка и техническое обслуживание насосов, запорной арматуры, контрольно-измерительных приборов, автоматических регуляторов и устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета, расширительных баков и элементов, скрытых от постоянного наблюдения (разводящих трубопроводов и оборудования на чердаках, в подвалах и каналах);

постоянный контроль параметров теплоносителя и воды (давления, температуры, расхода) и незамедлительное принятие мер к восстановлению требуемых параметров отопления и водоснабжения и герметичности систем;

контроль состояния и замена неисправных контрольно-измерительных приборов (манометров, термометров и т.п.);

восстановление работоспособности (ремонт, замена) оборудования и отопительных приборов, водоразборных приборов (смесителей, кранов и т.п.), относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме;

контроль состояния и незамедлительное восстановление герметичности участков трубопроводов и соединительных элементов в случае их разгерметизации;

контроль состояния и восстановление исправности элементов внутренней канализации, канализационных вытяжек, внутреннего водостока, дренажных систем и дворовой канализации;

переключение в целях надежной эксплуатации режимов работы внутреннего водостока, гидравлического затвора внутреннего водостока;

промывка участков водопровода после выполнения ремонтно-строительных работ на водопроводе;

очистка и промывка водонапорных баков;

проверка и обеспечение работоспособности местных локальных очистных сооружений (септики) и дворовых туалетов;

промывка систем водоснабжения для удаления накипно-коррозионных отложений (п.18 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 (ред. от 29.06.2020).

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 предоставление коммунальной услуги потребителю осуществляется круглосуточно, то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, и в соответствии с требованиям к её качеству, приведенным в приложении N 1 (п/п в) п.3).

Согласно п.п.1,3 Приложения №1 холодное водоснабжение осуществляется бесперебойно и круглосуточно; давление в системе в точке водоразбора должно составлять от 0,03 до 0,6 Мпа (0,3 - 6 кгс/кв.см.).

В соответствии с ст.15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. 

Согласно п.6 ст.13 Закона, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям.

Согласно ст. 395 ГК РФ в случаях уклонения от возврата денежных средств, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. 

ФИО2 на основании договора купли-продажи от 14.07.2005 на праве собственности принадлежит жилое помещение, расположенное по адресу: 

<

адрес>, общей площадью 43,9 кв.м., жилой площадью 28,9 кв.м. (л.д.13).

В указанной квартире, начиная с 01.11.2005, проживают: ФИО2, её муж - ФИО3, дочь - ФИО4, внук - ФИО5 (л.д.12).

Истцы своевременно оплачивают коммунальные услуги, в том числе по содержанию и ремонту, за вышеуказанную квартиру.

Данным домом управляет ООО «Городская Управляющая Компания». По условиям договора, заключенного между собственниками жилых помещений в доме 

<

адрес> и ООО «ГУК», управляющая организация обязалась оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме (л.д.152-154).

Дом 

<

адрес> построен в 1977 году (л.д.155-157).

24.04.2024 ФИО2 обратилась в управляющую компанию в связи с тем, что 22.04.2024 в 2 часа ночи в принадлежащем ей жилом помещении по адресу: 

<

адрес> прорвало шланг холодной воды от смесителя под умывальником. В результате чего, произошло залитие, в том числе, и нижерасположенной квартиры - № (л.д.55). Данное обращение принято ответчиком в тот же день.

Согласно акту обследования от 24.04.2024, подготовленному ФИО1 (л.д. 18-20,54), в результате аварии в системе водоснабжения (лопнул шланг гибкой подводки) в квартире 

<

адрес>, произошло залитие данного жилого помещения. В прихожей и на кухне на полу повреждено покрытие из линолеума, уложенного по ДВП и доскам. Наблюдается промокание и деформация материалов. В квартире ощущается влажность и запах сырости. Стоимость восстановительного ремонта оценена в 51380 рублей (л.д. 22-49).

Как видно из акта обследования от 26.04.2024 (л.д.158-159), проведенного специалистом управляющей компании, вследствие течи гибкого шланга на подводке холодного водоснабжения к раковине в ванной, расположенного после вводного крана в квартире №, произошло также залитие квартиры №. Течи трубопровода холодного, горячего водоснабжения, водоотведения и центрального отопления, относящегося к общему имуществу МКД нет.

06 мая 2024 года ФИО2 обратилась к директору управляющей компании с претензией о возмещении причиненного материального ущерба в сумме 51380 рублей, убытков по оплате услуг эксперта - 5000 рублей и компенсации морального вреда в размере 80000 рублей (л.д.58).

Данное обращение истца оставлено без исполнения. 

Как видно из журнала учета (л.д.113-116), 22.04.2024 давление на водозаборе, из которого холодная вода поступает в микрорайон 

<

адрес>, где находится квартира истицы, не превышало допустимой величины. 

Таким образом, судом установлено, что в результате разрыва шланга, находящегося за первым от стояка отключающим устройством, в квартире, принадлежащей ФИО2 на праве собственности, повреждено имущество истицы. Шланг является собственностью истицы.

Доказательств того, что разрыв шланга произошел вследствие превышения давления в системе холодного водоснабжения дома истцами не представлено. 

Поскольку шланг истцами утрачен, возможность установления причины его разрыва экспертным путем невозможна.

Мнение истцов о том, что ответчики обязаны установить в системе холодного водоснабжения автоматический регулятор давления, не основано на нормах действующего законодательства.

Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 установка автоматического регулятора давления в системе холодного водоснабжения дома не предусмотрена. Подпунктом б) п. 5.8.3 данных правил организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать устранение сверхнормативных шумов и вибрации в помещениях от работы систем водопровода (гидравлические удары, большая скорость течения воды в трубах и при истечении из водоразборной арматуры и др.), регулирование (повышение или понижение) давления в водопроводе до нормативного в установленные сроки. Способы уменьшения шума и регулирования давления Правилами не предусмотрены.

Установка регуляторов давления в системе холодного водоснабжения дома предусмотрена «СП 30.13330.2020. Свод правил. Внутренний водопровод и канализация зданий. СНиП 2.04.01-85*». 

Так п.11.6 этого нормативного акта предписывает на трубопроводах систем холодного и горячего водоснабжения следует устанавливать запорную, водоразборную, смесительную арматуру, обратные клапаны, регуляторы давления, ручные балансировочные клапаны, автоматические воздушные клапаны. 

Согласно п.11.10 данного СП установку регуляторов давления на вводах водопровода холодной воды в здания следует предусматривать после задвижки, отключающей счетчик количества воды, или после хозяйственно-питьевых насосов без частотно-регулируемого привода, при этом после регулятора следует предусматривать установку запорной арматуры. Для контроля работы и возможности наладки регулятора давления до и после него должны быть установлены манометры.

Между тем, такие правила обязательны для вновь строящихся и реконструируемых жилых зданий высотой не более 75 м, включая многофункциональные здания и здания одного функционального назначения. Свод правил введен в действие с 08.04.2021 (Распоряжение Правительства РФ от 06.04.2021 N 887-р).

Кроме того, и из этого нормативного акта не следует, что регулятор давления должен быть именно автоматическим. 

Таким образом, обязательная установка регулятора давления в домах, построенных ранее 08.04.2021, не предусмотрена. 

При таких обстоятельствах оснований полагать, что имущество ФИО2 повреждено, а права всех истцов нарушены вследствие бездействия ответчиков, не имеется.

Поскольку нарушения ответчиками прав истцов не установлено, требования последних удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст.ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

решил:

Смоленской региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Потребитель» (ИНН №), ФИО2 (паспорт №), ФИО3 (паспорт №), ФИО4 (паспорт №), ФИО5 (паспорт №) в удовлетворении иска отказать.

В течение месяца решение может быть обжаловано в Смоленский областной суд через Заднепровский районный суд. 

Председательствующий:

Мотивированное решение изготовлено 19.03.2025.