47RS0006-01-2023-000896-07

Дело № 2-2785/2023

г. Гатчина

20 июля 2023 г.

З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Гатчинский городской суд Ленинградской области

в составе председательствующего судьи Леонтьевой Е.А.,

при секретаре Богдановой А.А., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Шоп Стаир» о защите прав потребителей,

установил:

Истец обратилась в суд с указанным иском, просит обязать ответчика ООО «Шоп Стаир» расторгнуть договор от *** № на изготовлении лестницы и взыскать с ответчика в пользу ФИО1 в размере ***) руб.;неустойку в размере №) рубля;№ рублей в качестве компенсации за причиненный моральный вред; штраф за неудовлетворение моих требований в добровольном порядке в соответствии со ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" в размере 50 % от суммы, присужденной в пользу ФИО1.

Представитель истца, действующий на основании доверенности, в суд явился, на иске настаивал.

Ответчик в суд не явился, суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства в связи со следующим.

В соответствии со ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. 

Согласно ст. 54 ГК РФ место нахождения юридического лица определяется местом его государственной регистрации на территории Российской Федерации путем указания наименования населенного пункта (муниципального образования). Государственная регистрация юридического лица осуществляется по месту нахождения его постоянно действующего исполнительного органа, а в случае отсутствия постоянно действующего исполнительного органа – иного органа или лица, уполномоченных выступать от имени юридического лица в силу закона, иного правового акта или учредительного документа, если иное не установлено законом о государственной регистрации юридических лиц.

Статьей 165.1 ГК РФ предусмотрено, что заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

В разъяснениях, содержащихся в п. 63 постановления Пленума Верховного суда РФ от 23.06.2015 № 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" указано, что с учетом положения пункта 2 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное юридическому лицу, направляется по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц либо по адресу, указанному самим юридическим лицом. При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.

Согласно данным ЕГРЮЛ место нахождения юридического лица ООО «Шоп Стаир» расположено по адресу: *** ***, ***, судебные извещения направлялись по данному адресу, однако не были востребованы ответчиком.

При изложенных обстоятельствах суд считает ответчика извещенным надлежащим образом о судебном заседании, возражений против рассмотрения дела в порядке заочного производства не поступало.

Изучив материалы дела, выслушав пояснения истцовой стороны, суд приходит к следующему.

В обоснование заявленных требований истцом указано, что *** между ФИО1 и ООО «Шоп Стаир», в лице ФИО5, заключен договор подряда № на изготовление и установку лестницы, включая приложения №,№,№, являющиеся неотъемлемой частью договора.

Согласно п. 1.3 договора подряда № подрядчик принял на себя обязательство на изготовление и установку лестницы в жилом доме по адресу: ***, в срок, указанный в приложении №, а именно – № рабочих дней с момента внесения предоплаты и согласования чертежей.

Срок доставки и установки лестницы согласно договору ***, как указала истец, она пошла навстречу ответчику и дата установки была перенесена на ***, однако и *** ответчик не исполнил свои обязательства, не предупредив о причине, звонки истца игнорировал, на сообщения посредством мессенджера«ФИО6»не отвечал вплоть до ***.

Истец указала, что со своей стороны все условия договора исполнила, оплатила аванс в размере №% от общей стоимости в размере № рублей, что подтверждается кассовым чеком № от *** Общая стоимость договора составляет № рублей.

В связи с недобросовестными действиями ответчика истцом по почте России была направлена претензия о расторжении договора № от *** и возврате денежных средств, в том числе и посредством мессенджера«***», однако требования по претензии не исполнены, ответчик ясно дал понять, что он не собирается возвращать деньги, что подтверждается распечаткой сообщений посредством «***»–месседжера.

Учитывая, что ответчик, не исполнил обязательства по договору и отказался от возврата денежных средств и не вернул истцу сумму в размере 80 400 рублей, которую он получил ***, истец считает, что вправе потребовать эту выплату в судебном порядке с начислением пени в порядке ст. 28 ч. 5 Закона «О защите прав потребителей». По предоставленному истцом расчетус *** по *** истекло № календарных дня, №% (в день) х № р. = № руб. (в день) х № день = № р.

Кроме того, истец указала, что поскольку ответчик не исполнил условия договора в полном объеме, не принимает мер к досудебному урегулированию спора, это наносит истцу дополнительный моральный вред. Сумма договора является для истца существенной, свой моральный вред истец оценивает в № рублей, полагая эту сумму разумной и справедливой с учетом объема нарушенных ответчиком прав, а также с учетом размера обязательства ответчика.

В соответствии со ст.ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Гражданским кодексом РФ, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным ГК РФ, применяютсязаконыо защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

По смыслу ст. 717 ГК РФ если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

В соответствии с пунктом 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно ч. 1 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

При этом, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени) (ч. 5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей»).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных ч. 1 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей».

Ответчик не представил возражений по заявленным требованиям, доказательств, подтверждающих исполнение договора, заключенного с истцом, а в силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Представленный истцом расчет исковых требований и неустойки судом проверен и признан верным. Возражений по данным требованиям, правильности расчетов от ответчика не поступало.

Согласно ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении. 

Как указано в постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 г. № 7 (ред. от 07.02.2017) "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (пункт 1 статьи 2, пункт 1 статьи 6, пункт 1 статьи 333ГК РФ).

От ответчика, извещенного о судебном заседании, никаких заявлений относительно уменьшения размера неустойки, не поступало. В соответствии со ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

Поскольку ответчик – юридическое лицо, возражений по заявленным требованиям не заявлял, оснований для снижения неустойки у суда не имеется.

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Статья 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Ответчик не заявлял о том, что заявленный истцом размер компенсации морального вреда является завышенным, учитывая фактические обстоятельства дела, суд считает обоснованной и подлежащей взысканию денежную сумму в заявленном истцом размере № рублей в качестве компенсации морального вреда.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда № 17 от 28 июня 2012 г., при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

Размер штрафа составляет № руб., из расчета: (№, и подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина – в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Таким образом, поскольку при подаче искового заявления истец был освобожден от уплаты государственной пошлины на основании ст. 17 ФЗ «О защите прав потребителей, п.п. 4 ч. 2, ч. 3 ст. 333.36 НК РФ, государственная пошлина в размере № руб. (из которых: № руб. – по имущественным требованиям при цене иска № руб., № руб. – по требованиям о компенсации морального вреда), подлежит взысканию в бюджет с ответчика.

Учитывая вышеизложенное, руководствуясь ст.ст. 235, 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш Е Л:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Шоп Стаир» о защите прав потребителей – удовлетворить, признать расторгнутым договор № от ***, взыскать с ООО «Шоп Стаир» (ОГРН №, ИНН №) в пользу ФИО1 (*** года рождения, место рождения – *** *** ***, паспорт гражданина Российской Федерации №, выдан *** ***)денежные средства, внесенные по договору, в размере №.;неустойку в размере № руб.; №. в качестве компенсации морального вреда;штраф в соответствии со ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" в № руб.

Взыскать с ООО «Шоп Стаир» в бюджет *** *** государственную пошлину в размере № руб.

Разъяснить ООО «Шоп Стаир» право подать в Гатчинский городской суд Ленинградской области заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. 

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Леонтьева Е.А. 

Решение изготовлено в мотивированном виде 24.07.2023 г.