РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

27 августа 2019 г. г. Тольятти

Автозаводский районный суд г. Тольятти Самарской области в составе:

судьи Воронковой Е.В.,

при секретаре Саблине А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО2, ФИО3 к ООО «Комфорт Дом» о понуждении к исполнению обязательств и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2, ФИО3 обратились в Автозаводский районный суд 

<

адрес> с иском к ООО «Комфорт Дом» о понуждении к исполнению обязательств и компенсации морального вреда, просили обязать ООО «Комфорт Дом» произвести перерасчет платы за предоставленные ФИО2 коммунальные ресурсы за период с августа 2018 года по февраль 2019 года; обязать ООО «Комфорт Дом» выдать ФИО2 документы, содержащие правильно начисленные платежи; взыскать с ООО «Комфорт Дом» в пользу ФИО2 излишне уплаченную денежную сумму в размере 3740,67 рублей; взыскать с ООО «Комфорт Дом» в пользу ФИО2 компенсацию причиненного морального вреда в размере 5 000 рублей и штраф в размере 1870,34 руб.

Истец ФИО2, она же представитель истца ФИО3 в судебном заседании исковые требования поддержала, кроме требования об обязывании ответчика выдать ФИО2 документы, содержащие правильно начисленные платежи, просила остальные требования удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Комфорт Дом» в судебное заседание не явился, причины не явки суду не сообщил, не просил об отложении рассмотрения дела по существу.

Суд, выслушав пояснения истца ФИО2 и представителя истца ФИО3, исследовав письменные материалы гражданского дела, приходит к следующему.

Судом установлено, что ФИО2 зарегистрирована и проживает в частном жилом доме по адресу: 

<

адрес>, исполняет обязательства потребителя по оплате предоставляемых коммунальных услуг.

ФИО3 является собственником спорного жилого помещения, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ и договором дарения от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Комфорт Дом» и ФИО2 заключен договор на предоставление коммунальных услуг населению №. 

Согласно п.3.3, договора при наличии в помещениях индивидуальных, общих приборов учета размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний индивидуальных, общих приборов учета.

Согласно п.2.1.2 договора исполнитель обязан ежемесячно производить расчет платы «Потребителя» за получение коммунальных услуг в соответствии с утвержденными нормативами потребления коммунальных услуг населением или по показаниям проборов учета и в случае изменения оплаты и тарифов своевременно доводить эти изменения до сведения «Потребителя».

В жилом доме ФИО2 установлены два счетчика СГВ-20 заводской № и СГ"В-15 заводской №.

Согласно акта ввода в эксплуатацию счетчиков холодной и горячей воды от ДД.ММ.ГГГГ, утвержденного ООО «Комфорт Дом» счетчик холодной воды № смонтирован в соответствии с техническими условиями и требованиями завода-изготовителя и принят в эксплуатацию с ДД.ММ.ГГГГ. Счетчик опломбирован в присутствии ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно акта ввода в эксплуатацию счетчиков холодной и горячей воды от ДД.ММ.ГГГГ, утвержденного ООО «Комфорт Дом» счетчик холодной воды № смонтирован в соответствии с техническими условиями и требованиями завода-изготовителя и принят в эксплуатацию с ДД.ММ.ГГГГ. Счетчик опломбирован в присутствии ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ.

Свидетельством о поверке «Метростандарт» № от ДД.ММ.ГГГГ, установленных у ФИО2 счетчиков № и № подтверждается, что они отвечают критериям действующего законодательства, состояние пломбы не нарушено, счетчики поверены в соответствии с МИ 1592-2015 «Рекомендация. Государственная система обеспечения единства измерений. Счетчики воды. Методика поверки». Указанные свидетельства являются действительными до ДД.ММ.ГГГГ.

Копии свидетельств о поверке «Метростандарт» № № от ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 переданы в ООО «Комфорт Дом».

В феврале 2019 года ООО «Комфорт Дом» выставило ФИО2 счет- квитанцию по оплате коммунальных услуг за январь 2019 года на общую сумму 4 364, 12 рублей с учетом доначислений нормативным количеством за холодное водоснабжение и водоотведение за период с августа 2018 года по февраль 2019 года.

ФИО2 обратилась в ООО «Комфорт-Дом» с целью получения информации о произведенных доначислениях, ДД.ММ.ГГГГ ей была выдана бухгалтерская справка, согласно которой по л/с 

<

***> в январе 2019 года было произведено доначисление коммунальных услуг нормативным количеством, не по показаниям счетчика, так как счетчик № вышел из строя ДД.ММ.ГГГГ. Итого доначисления нормативным количеством составили 4 184, 46 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2, не согласившись с произведенными доначислениями, обратилась с претензией в ООО «Комфорт Дом».

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Комфорт Дом» направило в адрес ФИО2 ответ об отказе выдать документы, содержащие правильно начисленные платежи и произвести перерасчет.

Согласно п.59 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:

а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, - начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения;

Согласно показаниям прибора учета холодного водоснабжения № среднемесячный объем водопотребления составил 3,83 кв.м (4+3+4+7+5):6-3,83 м3) (март-4 м3, апрель-3 м3, май-4 м3, июнь,июль-7 м3, август-5 м3).

№

№

№

№

№

№

№

№

№

№

№

№

№

№

№ 

№

№ 

№

Всего оплачено ФИО2 за период с августа 2018 года по январь 20ДД.ММ.ГГГГ,04 рублей (4364,12+975,92), переплата составила 3740,67 рублей (5340,04-1599,37).

При таких обстоятельствах требования истцов о произведении перерасчета коммунальных платежей подлежат удовлетворению, как и требования о взыскании излишне уплаченной денежной суммы.

В соответствии с ч.2, ч.2.1 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании:

платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;

информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.

Платежные документы, информация о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг подлежат размещению в системе в срок, предусмотренный частью 2 настоящей статьи.

ООО «Комфорт Дом» за период с августа 2018 года по февраль 2019 года начисления за холодное водоснабжение и водоотведение производило на основании показаний счетчиков № и №, уведомление в адрес ФИО2 об изменении оплаты и истечении срока эксплуатации счетчика холодной воды № не направлялось.

В соответствии с подп.д п.31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей » при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании ст. ст. 151, 1099 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит также удовлетворению и требование о возмещении морального вреда, вследствие доказанности вины изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя. импортера). Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. 

Учитывая нарушения прав истца ФИО2, как потребителя, связанные с отказом в удовлетворении законных требований в добровольном порядке, вынужденным обращением за восстановлением своего нарушенного права в судебном порядке в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 500 рублей.

Согласно п.155(1) Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» в случае нарушения исполнителем, в том числе лицом, привлеченным исполнителем для осуществления функций по расчету платы за коммунальные услуги, порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшего необоснованное увеличение размера платы, по обращению заявителя исполнитель обязан уплатить потребителю штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить в соответствии с настоящими Правилами, за исключением случаев, когда такое нарушение произошло по вине потребителя или устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем.

При таких обстоятельствах, с ответчика в пользу истца ФИО2 подлежит взысканию штраф в размере 3740 руб. 67 коп.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в местный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в связи с чем, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина пропорционально удовлетворенным судом исковых требований в размере 400 рублей, а также с учётом требования неимущественного характера (компенсации морального вреда) 300 руб., а всего в размере 700 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2, ФИО3 к ООО «Комфорт Дом» о понуждении к исполнению обязательств и компенсации морального вреда – удовлетворить.

Обязать ООО «Комфорт Дом» произвести перерасчет платы за предоставленные ФИО2 коммунальные ресурсы за период с августа 2018 года по февраль 2019 года.

Взыскать с ООО «Комфорт Дом» в пользу ФИО2 излишне уплаченную денежную сумму в размере 3740 рублей 67 копеек, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 1870 рублей 34 копейки.

Решение может быть обжаловано в течение месяца в Самарский областной суд через Автозаводский районный суд 

<

адрес>.

Мотивированное решение изготовлено – ДД.ММ.ГГГГ.

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>а