Дело №2-2859/2018 

(24RS0017-01-2018-002136-79) подлинник

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Красноярск 10 июля 2018 г.

Железнодорожный районный суд г.Красноярска в составе

председательствующего судьи Хвалько О.П.,

при секретаре – Дорониной Ю.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Банк Русский Стандарт» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к АО «Банк Русский стандарт» о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что 12.10.2009 года между ФИО1 и АО "Банк Русский Стандарт" был заключен кредитный договор №81461750. По мнению ФИО1, он свои обязательства перед банком по погашению долга по договору исполнил в полном объеме, между тем в его адрес стали поступать уведомления банка о досрочном возврате суммы задолженности, по состоянию на 11.01.2018 года задолженность составляла 56 120,61 руб., на 07.02.2018 года – 59 936,63 руб. С указанными требованиями ФИО1 не согласен. Поскольку эксзмляра кредитного договора на руках у ФИО1 нет, им была отправлена в АО "Банк Русский Стандарт" претензия, в котором он просил направить по его адресу копию кредитного договора, выписку по счету, детализированный расчет задолженности, однако АО "Банк Русский Стандарт" проигнорировал данную претензию. В связи с изложенным ФИО1 просит суд признать незаконными требования АО «Банк Русский Стандарт» о наличии задолженности по кредитному договору №81461750 от 12.10.2009 года в размере 56 120,61 руб., и в размере 59 59 936,63 руб.

В судебное заседание истец ФИО1 не явился, о времени и месте слушания дела извещался, по указанному в иске адресу. 

Представитель истца - ФИО2 (полномочия в деле) требования иска поддержала по изложенным выше основаниям, дополнительно суду пояснила, что ФИО1 лишен возможности самостоятельно проверить наличие либо отсутствие у него задолженности перед банком, поскольку не имеет на руках кредитного договора и выписки по счету, при этом банк, отказывая предоставить заемщику истребуемые документы не надлежаще исполняет сои обязанности как кредитор.

Представитель ответчика АО «Банк Русский Стандарт» - ФИО3 (полномочия в деле) в судебном заседании с исковыми требованиями ФИО1 не согласился, указав на то, что 12.10.2009 года Клиент обратился в Банк с Заявлением, содержащим предложение о заключении с ним на условиях, изложенных в Заявлении, Условиях предоставления и обслуживания карт «Русский Стандарт», Тарифах по картам «Русский Стандарт», Договора о предоставлении и обслуживании карты, в рамках которого Клиент просил Банк выпустить на его имя банковскую карту «Русский Стандарт», открыть ему банковский счёт карты и для осуществления операций по счету карты, сумма которых превышает остаток денежных средств на счете карты, установить ему лимит и осуществлять в соответствии со ст.850 ГК РФ кредитование счета карты.

При подписании Заявления Клиент указал, что в рамках Договора о предоставлении и обслуживании карты «Русский Стандарт» (далее - также Договор о карте) он обязуется неукоснительно соблюдать Условия предоставления и обслуживания карт «Русский Стандарт» и Тарифы по картам «Русский Стандарт», с которыми он ознакомлен, понимает, полностью согласен, экземпляр которых получил на руки.

В Заявлении Клиент также указал, что понимает и соглашается с тем, что акцептом его оферты (предложения) о заключении Договора о карте являются действия Банка по открытию ему счета карты.

В силу ст. 161 ГК РФ сделки юридических лиц с гражданами должны быть заключены в письменной форме.

Согласно ст. 160 ГК РФ «Сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.

Двусторонние (многосторонние) сделки могут совершаться способами, установленными пунктами 2 и 3 статьи 434 настоящего Кодекса».

В соответствии с п. 3 ст. 434 ГК РФ, письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор (оферта) принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст.

В свою очередь, п. 3 ст. 438 ГК устанавливает, что совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферуе.

На основании вышеуказанного предложения Ответчика, Банк открыл ему счёт карты №, т.е. совершил действия (акцепт) по принятию оферты Клиента, изложенной в Анкете - Заявлении 12.10.2009 г., Условиях предоставления и обслуживания карт «Русский Стандарт» и Тарифах по картам «Русский Стандарт» Таким образом, был заключен договор о карте №81461750.

В соответствии со ст. 29, 30 ФЗ «О банках и банковской деятельности» № 395-1 от 02.12.1990 г. отношения между кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, в которых должны быть указаны процентные ставки по кредитам, и комиссионное вознаграждение по операциям, стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.В вышеуказанных документах содержались все существенные условия договора, соответственно, договор о карте, заключенный с Клиентом с соблюдением письменной формы полностью соответствует требованиям ст.ст.160,161,432,434,435,438,820,845,846,850 ГК РФ.

Акцептовав 17.01.2013 г. оферту Клиента о заключении Договора о карте путём открытия счёта карты, Банк, во исполнение своих обязательств по договору, выпустил на имя Ответчика банковскую карту, и, в соответствии со ст.850 ГК РФ, осуществлял кредитование счета этой карты, при отсутствии на нем собственных денежных средств Клиента.

Карта Ответчиком была получена и активирована 23.10.2009 и с использованием Карты, начиная с 23.01.2013 г. были совершены расходные операции, что подтверждается выпиской по счёту карты.

Согласно условиям Договора о карте (п. 7.11 Условий по картам) Ответчик обязан своевременно погашать задолженность, а именно, осуществлять возврат Кредита Банку (погашать Основной долг и Сверхлимитную задолженность), уплачивать Банку проценты, начисленные за пользование кредитом, комиссии, платы и иные платежи в соответствии с Условиями по картам и Тарифами по картам.

Погашение задолженности Клиентом должно было осуществляться путём размещения денежных средств на счёте карты (п.З ст.810 ГК РФ) и их списания Банком в безакцептном порядке (п. 4.6, 4.11 Условий по картам). Срок возврата задолженности по договору о карте определён моментом её востребования Банком (п.1 ст.810 ГК РФ) - выставлением Заключительного счёта выписки (п. 4.22 Условий по картам).

В соответствии с Условиями по картам, при отсутствии на счёте денежных средств в размере, достаточном для списания процентов, плат и комиссий, начисленных Банком за пользование кредитными средствами на основании заключённого договора, Банк по окончании каждого расчётного периода предоставляет Клиенту кредит в соответствии со ст. 850 ГК РФ, для погашения указанных плат, процентов и комиссий.

В силу ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями; обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

В связи с тем, что Ответчик не исполнил обязанность по оплате минимальных платежей, Банк, на основании ст. 810 ГК РФ и п. 4.22 Условий Договора о карте потребовал исполнения обязательств и возврата суммы задолженности в размере 111 973,45 руб. выставив и направив истцу Заключительный Счёт-выписку со сроком оплаты до 11.03.2018 г.

Истцом требования, содержащиеся в Заключительном Счёте-выписке, исполнены не были. До настоящего времени задолженность по Договору о карте не погашена, что подтверждается выпиской по счету карты и составляет, в соответствии с прилагаемым Расчетом задолженности 111 973,45 руб.Указанная сумма задолженности состоит из: суммы основного долга - 43 174,97 руб., суммы процентов - 10 783,08 руб., неустойка за пропуск минимального платежа - 39 236,92 руб., сумма выставленных к оплате плат и комиссий - 18 778,48 руб.

В адрес Банка поступило требование о предоставлении копии кредитного досье, выписки из лицевого счета, детализированного расчета задолженности в рамках Договор о карте №81461750, подписанная третьим лицом ФИО4 20.03.2018 г. Банком в адрес ФИО4 был предоставлен ответ на требование от 01.03.2018 г. №1/20, согласно которому Клиенту было разъяснено, что поскольку полномочия обратившегося лица на получение сведений, составляющих банковскую тайну, не были подтверждены надлежащим образом, для получения запрошенных сведений Клиент имеет возможность самостоятельно обратиться в Банк. Также Клиенту разъяснено, что он имеет возможность задать интересующие его вопросы сотрудникам Банка, позвонив по телефону Call-центра Банка.

Банковская тайна имеет особое правовое регулирование и банки обязаны обеспечить ее сохранность. В этой связи предоставить сведения, составляющие банковскую тайну, банки могут лишь после тщательной проверки полномочий обратившегося лица. В противном случае банк может быть привлечен к ответственности.

В этой связи Банк готов предоставить запрошенные сведения лишь после должной идентификации обратившегося лица, которая может быть произведена в отделении Банка после проверки паспорта и доверенности обратившегося лица. Если явиться в Банк представитель не имеет возможности, то положениями статьи 80 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате предусмотрено, что факт подписания документа определенным лицом удостоверяется нотариусам, о чем делается соответствующая запись.

Поскольку идентифицировать обратившееся лицо Банк не смог в силу объективных обстоятельств, 20.03.2018 г. был направлен ответ о невозможности направления сведений, составляющих банковскую тайну лицу, полномочия которого не подтверждены надлежащим образом. В ответе Банк еще раз разъяснил Клиенту, что она имеет возможность получить необходимые ей документы, обратившись в Банк или через представителя при условии надлежащего оформления полномочий последнего.

Таким образом, в действиях Банка не было допущено нарушений прав Клиента.

Кроме того, с Истцом был заключен договор банковского обслуживания № 86611653, предметом которого является, в том числе, дистанционное посредством сети Интернет обслуживание клиента, Банком разработана программа Интернет-банк, в которой для клиента Создан так называемый личный кабинет, в котором помимо полной актуальной и достоверной информации об услуге, также содержится полная информация по операциям, совершенным по счету Истца, открытому в рамках договора №86611653. Кроме того, система Интернет-банк позволяет клиенту не только дистанционно просматривать информацию об услуге (акции, изменения, выписку по счету и т.п.), но и совершать операции по счетам Клиента (перечисление денежных средств по счетам, оплату коммунальных услуг, сотовой связи и т.п.).

Данной возможностью Интернет-банка клиент активно пользовался, что подтверждается реестром смс, приложенным к возражениям на иск, содержащим информацию о направлении клиенту на указанный им при заключении договоров с Банком телефону одноразовых кодов для входа в Интернет-банк.

Таким образом, нарушений Банком ст.ст.8,10 Закона «О защите прав потребителей» не допущено.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, представленные сторонами документы, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с п.2 ст.1 ГК РФ, граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно ст.421 ГК РФ, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения (статья 422 ГК РФ). 

В соответствии со ст.432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

В соответствии со ст.433 ГК РФ, договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

В силу статьи 435 ГК РФ, офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. 

Согласно ст.9 ФЗ от 26.01.1996г. №15-ФЗ «О введение в действие в части второй Гражданского кодекса РФ», в случаях, когда одной из сторон в обязательном порядке является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ «О защите прав потребителей».

В Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что предоставление физическому лицу кредитов (займов) является финансовой услугой, которая относится, в том числе, и к сфере регулирования Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (подпункт «д» пункта 3). 

Согласно положениям ст. ст. 8, 10 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах); изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В силу п. п. 1, 2 ст. 857 Гражданского кодекса РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В соответствии с ч. ч. 1, 4 ст. 26 Федерального закона от 02 декабря 1990 года N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Исходя из смысла вышеуказанных норм, банк вправе предоставить соответствующие сведения только лицу, имеющему право на их получение, то есть банк должен провести обязательную идентификацию лица, который запрашивает информацию.

Из материалов дела следует, что 12.10.2009 года ФИО1 обратился в Банк с Заявлением, содержащим предложение о заключении с ним на условиях, изложенных в Заявлении, Условиях предоставления и обслуживания карт «Русский Стандарт», Тарифах по картам «Русский Стандарт», Договора о предоставлении и обслуживании карты, в рамках которого Клиент просил Банк выпустить на его имя банковскую карту «Русский Стандарт», открыть ему банковский счёт карты и для осуществления операций по счету карты, сумма которых превышает остаток денежных средств на счете карты, установить ему лимит и осуществлять в соответствии со ст.850 ГК РФ кредитование счета карты.

При подписании Заявления заемщик указал, что в рамках Договора о предоставлении и обслуживании карты «Русский Стандарт» (далее - также Договор о карте) он обязуется неукоснительно соблюдать Условия предоставления и обслуживания карт «Русский Стандарт» и Тарифы по картам «Русский Стандарт», с которыми он ознакомлен, понимает, полностью согласен, экземпляр которых получил на руки.

В Заявлении также указано, что Клиент понимает и соглашается с тем, что акцептом его оферты (предложения) о заключении Договора о карте являются действия Банка по открытию ему счета карты.

На основании вышеуказанного предложения Ответчика, Банк открыл ему счёт карты №, т.е. совершил действия (акцепт) по принятию оферты Клиента, изложенной в Анкете - Заявлении 12.10.2009 г., Условиях предоставления и обслуживания карт «Русский Стандарт» и Тарифах по картам «Русский Стандарт» Таким образом, был заключен договор о карте №81461750.

Акцептовав 17.01.2013 г. оферту Клиента о заключении Договора о карте путём открытия счёта карты, Банк, во исполнение своих обязательств по договору, выпустил на имя Ответчика банковскую карту, и, в соответствии со ст.850 ГК РФ, осуществлял кредитование счета этой карты, при отсутствии на нем собственных денежных средств Клиента.

Карта Ответчиком была получена и активирована 23.10.2009 и с использованием Карты, начиная с 23.01.2013 г. были совершены расходные операции, что подтверждается выпиской по счёту карты.

Согласно условиям Договора о карте (п. 7.11 Условий по картам) Ответчик обязан своевременно погашать задолженность, а именно, осуществлять возврат Кредита Банку (погашать Основной долг и Сверхлимитную задолженность), уплачивать Банку проценты, начисленные за пользование кредитом, комиссии, платы и иные платежи в соответствии с Условиями по картам и Тарифами по картам.

Погашение задолженности ФИО1 должно было осуществляться путём размещения денежных средств на счёте карты (п.3 ст.810 ГК РФ) и их списания Банком в безакцептном порядке (п. 4.6, 4.11 Условий по картам). Срок возврата задолженности по договору о карте определён моментом её востребования Банком (п.1 ст.810 ГК РФ) - выставлением Заключительного счёта выписки (п. 4.22 Условий по картам).

В соответствии с Условиями по картам, при отсутствии на счёте денежных средств в размере, достаточном для списания процентов, плат и комиссий, начисленных Банком за пользование кредитными средствами на основании заключённого договора, Банк по окончании каждого расчётного периода предоставляет Клиенту кредит в соответствии со ст. 850 ГК РФ, для погашения указанных плат, процентов и комиссий.

Согласно персональным уведомлениям АО «Банк Русский Стандарт» по вышеуказанному кредитному договору у ФИО1 имеется задолженность размер которой по состоянию на 11.01.2018 года составил 56 120,61 руб., по состоянию на 07.02.2018 года составляет 59 936,63 руб.

Кроме того, согласно представленной стороной ответчика информации, до настоящего времени задолженность по Договору о карте не погашена, что подтверждается выпиской по счету карты и составляет, в соответствии с прилагаемым расчетом задолженности 111 973,45 руб., из которых: суммы основного долга - 43 174,97 руб., суммы процентов - 10 783,08 руб., неустойка за пропуск минимального платежа - 39 236,92 руб., сумма выставленных к оплате плат и комиссий - 18 778,48 руб. 

Таким образом, стороной истца суду не представлено доказательств надлежащего исполнения кредитного договора и погашения долга по заключенному с банком кредитному договору.

Оценив представленные доказательства в их совокупности и взаимосвязи, суд пришел к выводу об отказе ФИО1 в удовлетворении исковых требований в том числе и по следующим основаниям. 

Согласно положениям ст. ст. 8, 10 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах); изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В силу п. п. 1, 2 ст. 857 Гражданского кодекса РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В соответствии с ч. ч. 1, 4 ст. 26 Федерального закона от 02 декабря 1990 года N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Исходя из смысла вышеуказанных норм, банк вправе предоставить соответствующие сведения только лицу, имеющему право на их получение, то есть банк должен провести обязательную идентификацию лица, который запрашивает информацию.

Материалами дела подтверждается, что 01.03.2018 года стороной истца была направлена претензия в адрес АО «Банк Русский Стандарт» с требованиями: выдать копию кредитного и акцессорных договоров; предоставить выписку по лицевому счету за весь период действия договора 

<

***> от 12.10.2009 г.; предоставить детализированный расчет задолженности по договору; прекратить распространение персональных данных клиента третьим лицам и аннулировать письменное согласие на их передачу; произвести перерасчет уплаченных заемщиком сумм в соответствии с Постановлением от 8 октября 1998 года Пленума ВС РФ № 13 и Пленума ВАС РФ №14 «О практике применения положений Гражданского кодекса Российской Федерации о процентах за пользование чужими денежными средствами» и изменить порядок погашения задолженности по договору; снизить процентную ставку по неустойке за неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательства; добровольно вернуть незаконно удержанную комиссию за подключение к программе страхования, а также другие удержанные комиссии; в случае переуступки прав требования предоставить документы, подтверждающие уступку долга; представить документы, если была ли какая-либо реорганизация банка (какая именно) со дня заключения договора и по сей день; сообщить, имеются ли иные кредитные договоры, договоры займа, заключенные между Заемщиком и банком, и указать - исполнены ли по ним обязательства или есть задолженность; выбрать один из двух вариантов: а) расторгнуть договор на предоставление кредита в порядке статьи 450 ГК РФ и совместно определить последствия такого расторжения, б) совместно разработать и утвердить новые условия кредитных акцессорных договоров, реструктуризировать кредит, освободить от уплаты штрафов и неустойки за просрочку исполнения обязательств, возникших причинам и в период с момента наступления событий, повлекших снижение платежеспособности заемщика.

Согласно описи вложений и квитанции ФГУП «Почта России» от 01.03.2018 года претензия от имени ФИО1 была направлена в АО «Банк Русский Стандарт», заказным письмом по адресу: 

<

...>. 

Как следует из пояснений представителя ответчика, в адрес Банка поступило требование о предоставлении копии кредитного досье, выписки из лицевого счета, детализированного расчета задолженности в рамках Договор о карте №81461750, подписанная представителем ООО «Люди и право» - ФИО4 

20.03.2018 г. Банком в адрес ФИО4 был предоставлен ответ на требование от 01.03.2018 г. №1/20, согласно которому заявителю было разъяснено, что поскольку полномочия обратившегося лица на получение сведений, составляющих банковскую тайну, не были подтверждены надлежащим образом, для получения запрошенных сведений Клиент (ФИО1) имеет возможность самостоятельно обратиться в Банк. Также разъяснено, что Клиент Банка имеет возможность задать интересующие его вопросы сотрудникам Банка, позвонив по телефону Call-центра Банка.

Поскольку идентифицировать обратившееся лицо Банк не смог в силу объективных обстоятельств, 20.03.2018 г. был направлен ответ о невозможности направления сведений, составляющих банковскую тайну лицу, полномочия которого не подтверждены надлежащим образом. В ответе Банк еще раз разъяснил Клиенту, что она имеет возможность получить необходимые ей документы, обратившись в Банк или через представителя при условии надлежащего оформления полномочий последнего.

Таким образом, по мнению суда, в действиях Банка не было допущено нарушений прав Клиента – ФИО1

При этом суд учитывает, что действия банка согласуются с требованием статьи 26 "О банках и банковской деятельности", вызваны необходимостью сохранения банковской тайны, и направлены, в том числе, на защиту права истца на гарантированную конфиденциальность данной информации.

Вместе с тем, как следует из материалов дела, истец лично в Банк с заявлением о предоставлении необходимой ему информации по договору не обращался. Последним также не представлено суду доказательств того, что существуют препятствия к реализации его права на информацию, выраженную в неполучении копии кредитного договора, расширенной выписки по лицевому счету и тд.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что права и законные интересы истца ответчиком не нарушены, а потому оснований для удовлетворения иска не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

ФИО1 в удовлетворении исковых требований к АО «Банк Русский Стандарт» о признании незаконными требования АО «Банк Русский Стандарт» о наличии задолженности по кредитному договору №81461750 от 12.10.2009 года в размере 56 120,61 рублей на 11.01.2018 года и в размере 59 59 936,63 рублей на 07.02.2018 года – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Железнодорожный районный суд г.Красноярска в течение месяца с момента его изготовления в окончательной форме. 

Мотивированное решение изготовлено 14 июля 2018 года.

Судья Хвалько О.П.