Дело № 2-1216/19

РЕШЕНИЕ

ИФИО1

<

адрес> 04 июня 2019 года 

Советский районный суд 

<

адрес> в составе:

председательствующего судьи Скоробогатовой Л.А.

при секретаре ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ПАО «Банк ВТБ» в лице Регионального операционного офиса Ростовский филиала №о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истцом в обоснование исковых требований указано, что между ФИО2 и ООО КБ «Банк Москвы» ДД.ММ.ГГГГ заключен кредитный договор №.

Банк на условиях настоящего Договора предоставил истцу кредит сроком на 240 месяцев, считая с даты фактического предоставления Кредита, в размере 98 431,19 швейцарских франков. Заемщик должен осуществить возврат Кредита и уплатить проценты, начисленные за пользование Кредитом, в порядке, установленном настоящим Договором. Кредит предоставлен для приобретения квартиры в многоквартирном доме, по адресу: 

<

адрес>, общей площадью 50,9 кв. м. 

ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Банк ВТБ» завершил интеграцию ОАО «Банк Москвы» и принял на себя исполнение всех обязательств перед его клиентами, согласно передаточному акту от ДД.ММ.ГГГГ.

В порядке досудебного урегулирования спора истцом ДД.ММ.ГГГГ в адрес ПАО «Банк ВТБ», а также филиала РОО «Ростовский» № ПАО «Банк ВТБ» были отправлены заявления о выдаче копий кредитных документов.

Поскольку до настоящего времени ответа на вышеуказанные претензии Истцом не получены, истец в своих уточненных исковых требованиях просит суд обязать Ответчика представить Истцу копии, заверенных уполномоченным должностным лицом Региональный операционный офис «Ростовский» филиала № ПАО «Банк ВТБ», следующих документов:

- расширенную выписку ссудного счета, за весь период действия вышеуказанного кредитного договора по сегодняшний день, ссудный счет №;

- расширенную выписку из лицевого счета (иных внутренних счетов банка) о движении денежных средств при погашении кредита;

- мемориальный ордер к Договору № от ДД.ММ.ГГГГ;

- обоснование и разъяснение, с указанием формул, расчёта графика платежей, суммы досрочного погашения кредита;

- данных по расчётам и ссудным счетам, используемых для обеспечения движения средств по выдаче и гашению кредита с указанием местонахождения отделений банка которым они принадлежат по кредитному договору, а также указать наименование валюты, в которой осуществляются операции по счетам;

- взыскать в пользу истца с Региональный операционный офис «Ростовский» филиала № ПАО «Банк ВТБ» в качестве компенсации морального вреда 10000,00 руб.

Ответчик ФИО2 и представитель ответчика по доверенности ФИО5, в судебное заседание явились, исковые требования поддержали в части уточненных исковых требований, просили удовлетворить.

Дело рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ в отношении представителя ПАО «Банк ВТБ», с учетом ходатайства о рассмотрении дела в его отсутствие. Представитель ответчика предоставил возражения по существу исковых требований, согласно которым просил отказать в удовлетворении иска в полном объеме.

Выслушав явившихся лиц, исследовав материалы дела, оценив имеющиеся в деле доказательства, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных требований по следующим обстоятельствам.

Согласно ч. 2 ст. 1 ГК РФ, граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии со п. 2 ст. 819, 810 ГК РФ заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства. 

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

В соответствии с п. 2 ст. 811 ГК РФ если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами.

Согласно п. 1 ст. 361 ГК РФ по договору поручительства поручитель обязывается перед кредитором другого лица отвечать за исполнение последним его обязательства полностью или в части.

В силу п. 1 ст. 363 ГК РФ при неисполнении или ненадлежащем исполнении должником обеспеченного поручительством обязательства поручитель и должник отвечают перед кредитором солидарно, еслизакономили договором поручительства не предусмотрена субсидиарная ответственность поручителя.

В соответствии со ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. 

В судебном заседании установлено, что между ФИО2 и ООО КБ «Банк Москвы» ДД.ММ.ГГГГ заключен кредитный договор №.

Банк на условиях настоящего Договора предоставил истцу кредит сроком на 240 месяцев, считая с даты фактического предоставления Кредита, в размере 98 431,19 швейцарских франков. Заемщик должен осуществить возврат Кредита и уплатить проценты, начисленные за пользование Кредитом, в порядке, установленном настоящим Договором. Кредит предоставлен для приобретения квартиры в многоквартирном доме, по адресу: 

<

адрес>, общей площадью № кв. м. 

ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Банк ВТБ» завершил интеграцию ОАО «Банк Москвы» и принял на себя исполнение всех обязательств перед его клиентами, согласно передаточному акту от ДД.ММ.ГГГГ.

Так, ФИО2 заключила кредитный договор, который составляется в двух экземплярах, для каждой из сторон, при этом каждая сторона сделки должна сохранять свои экземпляры до конца действия договора.

Собственноручная подпись истца в кредитных документах подтверждает заключение договора, ознакомление, получение, согласие истца с условиями договора. Заключение сделки осуществлялось по волеизъявлению обеих сторон, ее условия также устанавливались сторонами по согласованию.

Согласно ст. 2 Федерального закона № от ДД.ММ.ГГГГ «О банках и банковской деятельности» правовое регулирование банковской деятельности осуществляется Конституцией Российской Федерации, настоящим Федеральным законом, Федеральным законом № 86-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)», другими федеральными законами, нормативными актами Банка России.

Для соблюдения и защиты прав клиентов‚ гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением Центрального Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-П «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

Таким образом на основании простого письменного запроса банк не имеет возможности надлежащим образом идентифицировать клиента и предоставить копии документов, поскольку могут быть нарушены нормы Федерального закона № 152-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ «О персональных данных» и Федерального закона № от ДД.ММ.ГГГГ «О банках и банковской деятельности». 

Так, согласно ст. 26 ФЗ № от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей» Банку запрещается направлять по почте кредитное Досье, поскольку Банковская тайна представляет собой один из законодательно установленных видов ограничения доступа к определенной категории сведений о клиентах, формирующихся в кредитной организации в процессе осуществления банковской деятельности. 

Перечень сведений, составляющих банковскую тайну, особенности порядка их предоставления содержатся в ст. 857 ГК РФ и в ст. 26 Федерального закона № от ДД.ММ.ГГГГ «О банках и банковской деятельности». При применении указанных статей под клиентами Банка понимаются граждане Российской Федерации, ФИО1 юридические лица, иностранные граждане, иностранные юридические лица.

Сотрудник Банка выдает копию досье и выписки по счету, только заемщику или его представителю по доверенности, поскольку он обязан провести идентификацию клиента, согласно Федеральному закону № 115-ФЗ ДД.ММ.ГГГГ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».

В соответствии с локальными нормативными актами банка, клиенту необходимо обратиться с документом, удостоверяющим личность, в любой банковский офис, оформить заявление на запрос копии кредитного дела (выписки по счету, справки о задолженности и пр.) в установленной форме с приложением копии паспорта. На основании этого заявления банк предоставляет копию кредитного дела (выписки по счетам, справки о задолженности, график платежей и пр.). Необходимо иметь ввиду, что разглашение банковской тайны не допускается, а по копии заявления невозможно идентифицировать клиента, равно как и полномочия представителя клиента.

Кроме того, при обращении в Банк с требованием о совершении юридически значимых действий, сотрудник Банка обязан надлежащим образом идентифицировать обратившееся лицо, иначе на Банк может быть возложена ответственность за распоряжение счетом неуполномоченным лицом.

Из указанных норм права следует, что Банк обязан идентифицировать клиента на основании документа, удостоверяющего его личность, а также обязан оперативно проверить предоставляемые клиентом документы на предмет их полноты, действительности и соответствия действующему законодательству.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Поскольку исполнение Банком направленного по почте заявления, имеющего юридически значимые последствия, запрещено законом, а ФИО2 лично либо через представителя по доверенности с заявлениями о предоставлении вышеуказанных документов в Банк не обращалась, суд, с учетом анализа приведенных правовых норм, а также указанных выше обстоятельств, оснований для удовлетворения требований истца, не находит.

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО2 к ПАО «Банк ВТБ» в лице Регионального операционного офиса Ростовский филиала №о защите прав потребителя, отказать.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Советский районный суд 

<

адрес> в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья