Дело № 2-170/2018

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

город Сосногорск Республики Коми 04 мая 2018 года

Сосногорский городской суд Республики Коми в составе председательствующего судьи Дудиной О.С., при секретаре Бохоновой Н.А, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ФИО2, ООО «Квартал» о взыскании компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратился в Сосногорский городской суд РК с иском к ФИО2, ООО «Квартал» с учетом уточнений, просил взыскать с ООО «Квартал» в его пользу сумму в размере 

<

данные изъяты> рублей, а также компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты> рублей.

Требования мотивированы тем, что истец является собственником 

<

адрес>, где и проживает. Услуги по предоставлению теплоснабжения в указанном доме оказывает ООО «СТК» до стены дома, за теплоснабжение в доме отвечает ООО «Квартал». Истец считает, что за период март- май 2017 года услуги по теплоснабжению ответчиком оказаны некачественно. В связи с чем истец обращался в ООО «Квартал» о предоставлении перерасчета за оказанные услуги, однако на его обращения ответы не даны, перерасчет не произведен. Истец считает, что действиями ответчика ему причин моральный вред, компенсацию которого он оценивает в 

<

данные изъяты> рублей.

Истец ФИО1 в суде на уточненных требованиях настаивал, просил их удовлетворить. Указал, что поскольку за период с марта по май 2017 года ответчиком услуги по теплоснабжению не предоставлялись, то оплату за коммунальную услугу за указанный период он не производил, в связи с чем образовалась задолженность в сумме 

<

данные изъяты> рублей. Указанную сумму просит взыскать с ООО «Квартал» в его пользу. Считает, что действиями ответчика ему причинены нравственные страдания, выразившиеся в переживаниях истца, игнорировании ответчика на его обращения, обследование квартиры не произведено, актов не предоставлено.

Ответчик и представитель ответчика ООО «Квартал» ФИО2 о времени и месте рассмотрения дела извещен, в суд не явился, представил ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие, с иском не согласен, просил в его удовлетворении отказать. Ранее в суде ФИО2 согласился, что были обращения истца в ООО «Квартал», на что давали ответ в январе 2018 года. Указал, что согласны компенсировать моральный вред в зачет имеющейся у истца задолженности по содержанию и ремонту жилья. У ответчика имеется задолженность, не оплачивает расходы по содержанию и ремонту жилья, отопление предоставляет ООО «СТК».

3 лицо- ТСЖ «Радужный» о времени и месте рассмотрения дела извещено.

Выслушав истца, исследовав материалы дела и оценив представленные доказательства, суд считает, что исковые требования истца подлежат удовлетворению частично. 

Из материалов дела следует, что ФИО1 является собственником 

<

адрес> Услуги по предоставлению теплоснабжения в указанном доме предоставляет ООО «СТК», услуги по ремонту и содержанию жилья за апрель- май 2017 года оказывало ООО «Квартал», за 

<

данные изъяты> 2017 года- ООО «УК Сервис».

Согласно договору № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между ТСЖ «Радужный» и ООО «Квартал», общество приняло на себя обязанности по содержанию и ремонту общедомового имущества многоквартирных домов, в том числе и 

<

адрес>, а также сбор платы за указанные услуги.

Из информации ООО «СТК» следует, что общество несет ответственность за техническое содержание сетей и параметры теплоносителя до границы раздела балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности тепловых сетей-до стены дома. Указано, что в соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя РФ ДД.ММ.ГГГГ №, Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491, управляющая компания обязана обеспечить эффективное управление домом, с соблюдением требований действующего законодательства для обеспечения благоприятных и безопасных условий проживания в доме собственников помещений, надлежащее содержание общего имущества дома, в том числе внутридомовые тепловые сети и приборы отопления.

В марте, апреле, мае 217 года ФИО1 обращался в ООО «Квартал» с заявлениями о предоставлении перерасчета и составления акта в связи с предоставлением услуги по теплоснабжению ненадлежащего качества. Указанные заявления зарегистрированы за № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ.

Из доводов истца и искового заявления следует, что в связи с тем, что ООО «Квартал» отвечает за инженерное оборудование в доме, а ответчиком оказана услуга по теплоснабжению ненадлежащего качества (не оказана услуга), им плата за коммунальные услуги по отоплению не производилась, в связи с чем образовалась задолженность перед ООО «СТК» в сумме 

<

данные изъяты> рублей, о чем представлены квитанции. Указанную сумму просит взыскать с ООО «Квартал» в его пользу, затем истец перечислит указанную сумму в ООО «СТК».

Принимая во внимание, что истцом в ООО «СТК» за предоставление услуг по теплоснабжению, в ООО «Квартал» за содержание и ремонт жилья не уплачены денежные средства за спорный период, доказательств о фактически понесенных в счет оплаты услуг истцом расходов в сумме 

<

данные изъяты> рублей не представлено, то оснований для взыскания указанной суммы в пользу истца не имеется, в удовлетворении требований в этой части следует отказать.

В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В силу положений Гражданского кодекса Российской Федерации, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. 

В соответствии со статьей 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. 

В соответствии с ч.1 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с ч.1 ст.10 указанного Закона РФ, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

При изложенных обстоятельствах, учитывая, что в период с апреля по май 2017 года истец обращался в ООО «Квартал» с заявлениями о предоставлении ему перерасчета и акта неоказанных услуг (услуг ненадлежащего качества) по теплоснабжению, заявления зарегистрированы за № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, однако необходимая и достоверная информация о предоставляемых услугах, обеспечивающая возможность их правильного выбора истцом, ООО «Квартал» не предоставлена, ответов на обращения не представлено, то есть соответствующие обязанности, возлагаемые на него гражданским законодательством, ответчиком исполнены не были, в связи с чем действиями ответчика истцу, как потребителю услуг вследствие нарушения его прав причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях, переживаниях истца по поводу неоказания услуг (предоставления услуг надлежащего качества) и не получения ответов на его обращения, а впоследствии образовании задолженности по оплате коммунальных услуг, в связи с чем требование истца о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению частично. Доказательств направления ответов на заявления истца ответчиком не представлено.

Учитывая обстоятельства дела, характер нравственных страданий истца, степень вины ответчика, учитывая требования разумности и справедливости, суд считает, что компенсация истцу морального вреда является обоснованной в размере 

<

данные изъяты> рублей, которую следует взыскать с ответчика ООО «Квартал». 

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

С учетом изложенного, поскольку требования потребителя в добровольном порядке ответчиком исполнены не были до обращении в суд, то с ООО «Квартал» в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, что составляет 

<

данные изъяты> рублей 

<

данные изъяты> х 50%).

В удовлетворении исковых требований к ФИО2 следует отказать

Исходя из вышеизложенного и руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд

решил :

Исковые требования ФИО1 к ФИО2, ООО «Квартал» о взыскании компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Квартал» в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца 

<

адрес>, в счет компенсации морального вреда сумму в размере 

<

данные изъяты> рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 

<

данные изъяты> рублей, а всего 

<

данные изъяты> рублей.

Исковые требования ФИО1 к ФИО2 о взыскании компенсации морального вреда- оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Коми через Сосногорский городской суд Республики Коми в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме принято 10 мая 2018 года.

Председательствующий Дудина О.С.

Копия верна: судья Дудина О.С.