дело № 2-5475/2018

ЗАОЧНОЕ 

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

26 июня 2018 года г. Набережные Челны 

Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан в составе 

председательствующего судьи Е.М. Гайнутдиновой

при секретаре Д.В. Егорченкове,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Ринг-М» о признании недействительными условий абонентского договора, взыскании уплаченной премии, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

О.Н. ФИО1 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «РИНГ-М»(далее ООО РИНГ-М») о признании недействительными условий абонентского договора, взыскании уплаченной премии, компенсации морального вреда, в обоснование указывая, что ... между О.Н. ФИО1 и ПАО «Совкомбанк» был заключен кредитный договор ..., по условиям которого заемщику была предоставлена в кредит денежная сумма 678499 рублей. При заключении кредитного договора истец присоединился к условиям абонентского обслуживания на оказание услуг VIP-Assistance(программа «Шоколад плюс») от ООО «РИНГ-М». Срок действия договора 3 года. Стоимость услуг 75000 рублей. ... в адрес ответчика было направлено заявление о расторжении абонентского договора. Истец просит признать недействительным пункт 6.3 Договора публичной оферты об оказании услуг VIP-Assistance(программа «Шоколад плюс»), взыскать уплаченную по абонентскому договору на оказание услуг, в размере 67219 рублей 92 копеек, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 50 % от присужденных сумм.

В ходе производства по делу исковые требования уменьшены, истец просит взыскать57573 рублей 92 копеек, так как после получения досудебной претензии ответчиком возвращена сумма 9646 рублей.

ФИО4 ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, уполномочил представителя.

Представитель истца ФИО5 в судебном заседании поддерживает иск, просит удовлетворять

Представитель ответчика ООО «РИНГ-М» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом. 

Суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства в отсутствие ответчика.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу части 1 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

Согласно части 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Аналогичные положения содержатся в статье 32 «Закона о защите прав потребителей» от ... ..., в соответствии с которыми, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Какие-либо иные правовые последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг законом не предусмотрены, не могут они быть определены и договором.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (пункт 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно частям 1 и 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В соответствии со статьей 9 ФЗ РФ от ... №15-ФЗ в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

В соответствии с частью 1 статьи 16 Закона от ... ... «О защите прав потребителей»: условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В соответствии с пунктами 1,2 статьи 167 Гражданского кодекса Российской Федерации недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения.

Из материалов дела следует, что ... между О.Н. ФИО1 и ПАО «Совкомбанк» был заключен кредитный договор ..., по условиям которого заемщику была предоставлена в кредит денежная сумма 678499 рублей.

На основании заявления от ... ... о заключении абонентского договора об оказании услуг «Viр-Assistance»(программа «Шоколад Плюс») между ФИО4 ФИО1 и ООО «РИНГ-М» заключен абонентский договор на оказание услуг Viр-Assistance(программа «Шоколад Плюс»). Факт заключения договора сторонами не оспаривается.

Согласно заявлению договор заключен на 3 года.

Из выписки по лицевому счету банка следует, что истцом оплачены услуги по договору в размере 75000 рублей.

... в адрес ответчика истцом направлено заявление, в котором истец просит расторгнуть заключенный абонентский договор.

Заявление истца о расторжении договора получено ..., что следует из представленных квитанций об отправке, сведений почтового реестра Почты России.

В соответствии со статьей 310 и пунктом 3 статьи 450 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения договора, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, влечет те же последствия, что и расторжение договора по соглашению его сторон или по решению суда

Односторонний отказ от исполнения договора оказания косметических услуг является юридическим фактом, влекущим расторжение данного договора. Однако воля стороны на односторонний отказ от исполнения договора должна быть выражена надлежащим образом. В данном случае, воля потребителя на расторжение договора была выражена подачей вышеназванного заявления. 

В соответствии со статьёй 450, частью 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации истец, являясь потребителем, имеет право отказаться от исполнения договора об оказании услуг, и данным правом истец воспользовался, договор на оказание услуг от ... является расторгнутым с ....В силу пункта 2 статьи 429.4. Гражданского кодекса Российской Федерации абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

Пунктом 6.3 абонентского договора предусмотрено, что В соответствии с пунктом 6.3 договора об оказании услуг VIP Assistance в случае расторжения настоящего договора по инициативе одной из сторон, сторона-инициатор расторжения обязуется направить письменное уведомление об этом другой стороне не менее чем за 10 календарных дней до предполагаемой даты расторжения договора. При расторжении договора исполнитель производит возврат части уплаченной премии заказчику в размере 15% от стоимости услуг, указанной в пункте 3.2 договора, при действии договора до одного месяца. Указанная сумма уменьшается на 5% за каждый последующий месяц действия договора, при этом неполный месяц принимается за полный. Уплаченная премия не возвращается, если заказчик в период действия договора обращался к исполнителю за выполнением услуг, предусмотренных пунктом 2 договора.

Приведенные положения договора об оказании услуг противоречат статье 782 Гражданского кодекса Российской Федерации и статье 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", ущемляют права истца как потребителя по сравнению с установленными законом условиями и последствиями отказа потребителя от исполнения договора о выполнении работ(оказании услуг). Таким образом, указанные условия договора являются ничтожными в силу пункта 2 статьи 168 Гражданского кодекса Российской Федерации, исковые требования о признании недействительным пункта 6.3 абонентского договора об оказании услуг VIP-Assistance являются обоснованными.

Изложенное согласуется с правовой позицией, содержащейся в пункте 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... N 25 "О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", согласно которому ничтожными являются условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.

При этом, несмотря на то, что истец не воспользовался ни одной из услуг по заключенному между сторонами договору оказания услуг, являющемуся абонентским, плата, причитающаяся исполнителю услуг за период действия договора с ... по ...(113 дней) в размере 7725 рублей, возврату не подлежит. 

В силу части 2 статьи 314 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.

Согласно пункту 1 статьи 408 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательство прекращается надлежащим исполнением. 

Таким образом, поскольку сторонами срок исполнения обязательства не согласован, доказательства обратного не представлено, обязательство по перечислению денежных средств в возврат денежных средств ответчиком в семидневный срок с даты получения заявления не произведено, что свидетельствует о нарушении прав потребителя.

Учитывая, что истцу возвращены денежные средства в размере 9646 рублей, ООО «РИНГ-М» не исполнены обязательства по возврату денежных средств по абонентскому договору от ..., то с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства, уплаченные по договору оказания услуг О.Н. ФИО1, в размере 57629 рублей(75000-9646 -7725).

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации от ... ... «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... ... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (пункт 45) разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. 

Поскольку ответчик неправомерно уклонился от возврата истцу денежных средств, в соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», нарушение прав потребителя влечёт обязанность ответчика компенсировать истцу моральный вред. 

Принимая во внимание вышеприведенные нормы, степень и характер нравственных страданий, причиненных истцу, требования разумности и справедливости, суд полагает необходимым взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Следовательно, с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежит взысканию штраф в размере 28814 рублей 50 копеек.

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета Исполнительного комитета муниципального образования ... государственная пошлина в размере 1929 рублей, от уплаты которой истец освобожден. 

Руководствуясь статьями 194-199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд 

РЕШИЛ:

исковое заявление ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Ринг-М» о признании недействительными условий абонентского договора, взыскании уплаченной премии, компенсации морального вреда частично удовлетворить.

Признать недействительным пункт 6.3 договора публичной оферты об оказании услуг VIP-Assistance(программа «Шоколад плюс») от ..., заключенного между ФИО1 и обществом с ограниченной ответственностью «РИНГ-М».

Взыскать в пользу ФИО1 с общества с ограниченной ответственности «Ринг-М» денежные средства в размере 57629(Пятьдесят семь тысяч шестьдесят двадцать девять) рублей, компенсацию морального вреда 5000(Пять тысяч) рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований в размере 28814(Двадцать восемь восемьсот четырнадцать) рублей.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ринг-М» в бюджет муниципального образования ... государственную пошлину в размере 1929(Одна тысяча девятьсот двадцать девять) рублей.

Ответчик вправе подать в Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан заявление об отмене данного заочного решения в течение семи дней со дня получения копии решения.

Заочное решение также может быть обжаловано сторонами в Верховный Суд Республики Татарстан в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья подпись Е.М. Гайнутдинова