Дело №... 

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

29 мая 2018 года город Волгоград

Центральный районный суд города Волгограда в составе:

председательствующего судьи Ю.В. Троицковой,

при секретаре судебного заседания Худяковой С.В., 

с участием представителя ответчика, третьего лица на стороне истца, 

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 к ООО «Муниципальная управляющая компания г.Волгограда» о признании бездействий незаконными, понуждении совершить действия, взыскании денежной компенсации морального вреда, 

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Муниципальная управляющая компания г.Волгограда» (далее по тексту ООО «МУК г.Волгограда», в котором просит признать незаконным бездействие ответчика по обеспечению нормативной температуры воздуха в жилых помещениях-не ниже +18 °C, в угловых комнатах +20 °C по адресу:г. Волгоград, ..., в период с 16.10.2017г. по 25.03.2018г.; обязать ответчика довести уровень температуры воздуха в жилых помещениях по адресу: г.Волгоград, ..., в соответствии с требованиями п.15 приложения №... Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства РФ №... от 06.05.2011г.; взыскать с ответчика денежную компенсацию морального вреда в размере 200 000 руб.; штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом за несоблюдением в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. 

В обоснование иска указано, что истец является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: г.Волгоград, .... Управление многоквартирным домом по указанному адресу осуществляет ООО «МУК г.Волгограда». Подачу отопления в многоквартирный дом и расчет размера оплаты на данную услугу осуществляет также ответчик. Температура жилых помещений многоквартирного дома определяется Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №.... Из пункта 15 Приложения №... к Постановлению Правительства РФ следует, что в жилых помещениях должна быть обеспечена температура воздуха не ниже +18 °C (в угловых комнатах+20 °C). Энергоснабжающая организация обязана обеспечить потребителей горячей водой, температура которой соответствует установленной СанПиН 2.1.4.246-09. С начала отопительного периода 2017 года коммунальная услуга по отоплению в квартиру истца предоставляется ненадлежащего качества. Истец неоднократно устно и письменно обращалась в управляющую организацию с претензиями, однако, температура воздуха в квартире оставалась ниже установленных норм, что подтверждается актами замеров температуры воздуха в жилых помещениях квартиры истца. Ввиду длительного бездействия ответчика по обеспечению помещений квартиры оптимальной температурой воздуха, проживание в жилом помещении становится не комфортным и не безопасным для здоровья. В связи с чем, истец просит взыскать с ответчика денежную компенсацию морального вреда в размере 200 000 руб. 

Судом к участию в деле в качестве третьего лица на стороне ответчика привлечено ООО «Печора», в качестве третьего лица на стороне истца привлечена ФИО2.

Истец в судебное заседание не явилась, о месте и времени слушания извещена своевременно и надлежащим образом, представила заявление о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Представитель ответчика ООО «МУК г.Волгограда»-ФИО3, действующий на основании доверенности, иск не признал, пояснив, что температура в жилых помещениях не соответствует нормам вследствие произведенных ремонтных работ в нежилом помещении, принадлежащем ООО «Печора», находящемся на первом этаже многоквартирного жилого ... г.Волгограда. 

Третье лицо на стороне истца ФИО2 иск поддержала.

Представитель третьего лица на стороне ответчика ООО «Печора» в судебное заседание не явился, о месте и времени слушания дела извещен своевременно и надлежащим образом. 

Суд, в соответствии с ч.3 ст.167 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников процесса. 

Суд, выслушав представителя ответчика, третье лицо, исследовав материалы дела, находит иск подлежащим частичному удовлетворению.

В соответствии с ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан и надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и, качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ).

В силу ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ, по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Как следует из пункта 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

В силу ч. 1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно подпункту "а" п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах" предусмотрено, что исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для этого объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.В соответствии с п. 15 Приложения N 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354, нормативная температура воздуха в жилых помещениях должна быть обеспечена не ниже + 18 градусов C (в угловых комнатах + 20 градусов C). При этом снижение нормативной температуры воздуха в жилом помещении в дневное время не допускается.

Судом установлено, что ФИО1 является собственником жилого помещения ... г.Волгограда с 05.11.2014г. (л.д.56).

Функции управления многоквартирным домом №... по ... осуществляет управляющая организация ООО «Муниципальная управляющая компания г.Волгограда». 

В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ специалистами ООО «МУК г.Волгограда» и эксплуатирующей организации проведены замеры температуры воздуха в жилом помещении №... вышеуказанного многоквартирного дома и установлено, что температура внутреннего воздуха в квартире в угловой комнате составила ниже 20 градусов C, что подтверждается актами от 29.11,2017г., 19.01.2018г., 26.02.2018г., 13.02.2018г., 01 марта 2018г.(л.д.13,16,51,52). В остальных комнатах температура воздуха соответствует нормам.

В связи с чем, ООО «МУК г.Волгограда» в платежном документе за январь 2018 года произведен перерасчет платы за некачественное предоставление услуги по отоплению за период с 29.11.2017г. по 13.12.2017г. за счет средств по строке «Содержание жилого помещения» и за период с 16.01.2018г. по 19.01.2018г. по строке «отопление», что в судебном заседании ответчиком не оспаривалось.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Факт несоответствующего норме уровня температуры теплоснабжения в угловой комнате ..., занимаемой ФИО1, помимо вышеупомянутых актов подтверждается сведениями о произведенном в связи с этим истцу ООО «МУК г.Волгограда» перерасчетом и сторонами в ходе судебного разбирательства по делу не оспаривался.

Доводы представителя ответчика о том, что в понижении температуры воздуха в квартире истца виновно ООО «Печора» вследствие произведенных ремонтных работ в нежилом помещении, суд находит несостоятельными, поскольку в оспариваемый период никаких предписаний об устранении нарушений со стороны ООО «Печора», ООО «МУК г.Волгограда» не выдавало. 

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу о том, что в период отопительного сезона в с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ услуга теплоснабжения истцу со стороны ответчика предоставлялась ненадлежащего качества, в связи с чем, суд считает необходимым признать незаконным бездействие ответчика по обеспечению нормативной температуры воздуха в жилой угловой комнате ... г.Волгограда и взыскать с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., отказав в остальной части требований о взыскании компенсации морального вреда свыше 5000 руб. Суд считает необходимым отказать истцу в удовлетворении остальной части требований о признании незаконным бездействия ООО «Муниципальная управляющая компания г.Волгограда» по обеспечению нормативной температуры воздуха в жилой угловой комнате, расположенной в ... г.Волгограда в октябре 2017 года, поскольку истцом не представлено доказательств, подтверждающих замеры температуры воздуха в октябре 2017 года. 

В соответствии со ст. 13 п. 6 Закона о защите прав потребителей в пользу истицы с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 2500 рублей за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя (5000 руб. / 2).

Суд считает необходимым отказать в удовлетворении требования истца о признании незаконным бездействия ответчика по обеспечению нормативной температуры в других жилых комнатах, поскольку как следует из представленных актов замера отопления, температура в других жилых комнатах (кроме угловой) в ... г.Волгограда соответствовала нормативному уровню температуры теплоснабжения. 

Также, суд считает необходимым отказать истцу в удовлетворении требований о понуждении ответчика довести уровень температуры воздуха в жилых комнатах помещения, занимаемого истцом, в соответствии с требованиями Правил №..., поскольку исполнение решения суда фактические не приведет к восстановлению нарушенного права истца в связи с тем, что на момент рассмотрения дела судом отопительный сезон окончен. Исковые требования в порядке ст.39 ГПК РФ истец не уточняла. 

На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика ООО «МУК г.Волгограда» подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета муниципального образования городского округа города-героя Волгограда в сумме 300 руб. 00 коп.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

Иск иску ФИО1 к ООО «Муниципальная управляющая компания г.Волгограда» о признании бездействий незаконными, понуждении совершить действия, взыскании денежной компенсации морального вреда, удовлетворить частично. 

Признать незаконным бездействие ООО «Муниципальная управляющая компания г.Волгограда» по обеспечению нормативной температуры воздуха в жилой угловой комнате, расположенной в ... г.Волгограда в период с ноября 2017г. по март 2018 года.

Отказать ФИО1 в удовлетворении остальной части требований о признании незаконным бездействия ООО «Муниципальная управляющая компания г.Волгограда» по обеспечению нормативной температуры воздуха в жилой угловой комнате, расположенной в ... г.Волгограда в октябре 2017 года.

Взыскать с ООО «МУК г.Волгограда» в пользу ФИО1 денежную компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 2500 руб. 

Отказать ФИО1 в удовлетворении остальной части требований о признании незаконным бездействия по обеспечению нормативной температуры в жилом помещении ... г.Волгограда в октябре 2017 года, понуждении доведения уровня температуры воздуха в квартире в соответствии с требованиями п.15 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, взыскании компенсации морального вреда свыше 5000 руб.

Взыскать с ООО «Муниципальная управляющая компания г.Волгограда» госпошлину в доход бюджета муниципального образования городского округа города-героя Волгограда в сумме 300 руб. 00 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Волгоградского областного суда путем подачи апелляционной жалобы в Центральный районный суд города Волгограда в течение месяца, с момента изготовления мотивированного решения суда, то есть с 04.06.2018г.

Судья: подпись: Ю.В. Троицкова