УИД 77RS0025-02-2025-000365-19

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

24 ноября 2025 года г. Москва

Солнцевский районный суд города Москвы в составе судьи Демочкиной О.В., при секретаре Романовой М.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1505/25 по иску ФИО1 к ООО «Наш дом ПИК-Комфорт» об обязании устранить причину течи, произвести ремонт, возмещении причиненного ущерба, компенсации морального вреда, взыскании штрафа, судебных расходов,

Установил:

Истец ФИО1 обратилась в суд с исковыми требованиями, уточнив которые окончательно просит обязать Ответчика устранить причину течи в квартире по адресу .... - разгерметизация стыков межпанельных швов, произвести ремонт межпанельных швов на фасаде здания и работы в жилой комнате, где происходят заливы (при температуре от +10 °С до +30 °С, при отсутствии осадков, сильного ветра и при оптимальной влажности воздуха 40-70%, закладывая время для просыхания герметика от 24 до 48 часов); взыскать с ООО "Наш дом ПИК-Комфорт" в пользу истца материальный ущерб, причиненный залитием квартиры в размере 108 214,93 руб., моральный вред в размере 100 000 рублей, штраф в размере 50% от взысканной судом суммы, стоимость досудебной экспертизы в размере 35 000 руб., стоимость судебной экспертизы в размере 110 000 руб., представительские расходы - 45 000 руб., почтовые расходы в размере 2 213, 97 рублей.

Исковые требования мотивированы тем, что ответчик ООО «Наш Дом ПИК-Комфорт» является управляющей компанией многоквартирного дома, расположенного по адресу: ..... Истец является собственниками квартиры № ...., расположенной в данном многоквартирном доме. По причине разгерметизации межпанельных швов, дефекта устройства кровли, нарушения герметизации мест примыкания, во время осадков протекают стены во всей квартире истца. Комиссией ООО «Наш Дом ПИК-Комфорт» неоднократно были составлены акты обследования квартиры № .... и выявлены повреждения, возникшие в результате залития квартиры. В актах указано, что причиной залития является разгерметизация швов. На неоднократные обращения истца ответчик не устранил недостатки, указанные в актах. Согласно выводам технического заключения экспертов ООО «КОНСАЛТУРОВЕНЬ» № .... от 14.12.2024 г. стоимость работ и материалов для устранения недостатков от заливов составляет - 40 074,24 рублей. Досудебная претензия истца о возмещении причинённого ущерба, также оставлена ответчиком без удовлетворения.

Истец ФИО1, представитель истца по доверенности ФИО2 в судебном заседании исковые требования с учетом уточнения поддержали.

Представитель ответчика ООО «Наш дом ПИК-Комфорт» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, ранее напарвил возражения на иск, в которых просит в иске отказать.

Представитель третьего лица ПАО «ПИК - Специализированный застройщик» по доверенности ФИО3 в судебное заседание явилась, против удовлетворения иска за счет ответчика не возражала.

С учетом положений ст. 167 ГПК РФ суд счел возможным рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав явившихся в судебное заседание лиц, участвующих в деле, исследовав письменные доказательства, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.

Судом установлено и из материалов дела следует, что основным видом деятельности ООО «Наш Дом ПИК-Комфорт» (ОГРН: 

<

***>) является управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе (код ОКВЭД 68.32).

Основным видом деятельности ПАО «ПИК - Специализированный застройщик» (ОГРН: 

<

***>) является строительство жилых и нежилых зданий (код ОКВЭД 41.20).

ООО «Наш Дом ПИК-Комфорт» является управляющей организацией многоквартирного дома, расположенного по адресу: .....

Истец является собственниками квартиры № ...., расположенной в вышеуказанном многоквартирном доме.

Согласно пункту 3 части 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации, крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование (в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенные для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям в многоквартирном доме), находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения, включены в состав общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно подпунктам «б, в, г» пункта 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491, в состав общего имущества включаются: крыши; ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции); ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции).

Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации (ч. 1.2 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Пунктом 3 раздела I Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. N 290, в перечень работ, выполняемых в целях надлежащего содержания стен многоквартирных домов, включены следующие работы: выявление отклонений от проектных условий эксплуатации, нарушения теплозащитных свойств; выявление следов коррозии, деформаций и трещин в местах расположения арматуры и закладных деталей, наличия трещин в местах примыкания внутренних поперечных стен к наружным стенам из несущих и самонесущих панелей; выявление повреждений в кладке, наличия и характера трещин, выветривания, отклонения от вертикали и выпучивания отдельных участков стен; в случае выявления повреждений и нарушений - составление плана мероприятий по инструментальному обследованию стен, восстановлению проектных условий их эксплуатации и его выполнение.

Пунктом 7 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290, предусмотрен перечень работ, выполняемых в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов, в т.ч. выявление деформации и повреждений несущих кровельных конструкций, креплений элементов несущих конструкций крыши, контроль состояния оборудования или устройств.

Пунктом 9 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290, работы, выполняемые в целях надлежащего содержания фасадов многоквартирных домов: выявление нарушений отделки фасадов и их отдельных элементов, ослабления связи отделочных слоев со стенами, нарушений сплошности и герметичности наружных водостоков; контроль состояния и работоспособности подсветки информационных знаков, входов в подъезды (домовые знаки и т.д.); выявление нарушений и эксплуатационных качеств несущих конструкций, гидроизоляции, элементов металлических ограждений на балконах, лоджиях и козырьках; контроль состояния и восстановление или замена отдельных элементов крылец и зонтов над входами в здание, в подвалы и над балконами; контроль состояния и восстановление плотности притворов входных дверей, самозакрывающихся устройств (доводчики, пружины), ограничителей хода дверей (остановы); при выявлении повреждений и нарушений - разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.

Работы по заделке трещин, расшивка швов, перекладка отдельных участков кирпичных стен; герметизация стыков элементов полносборных зданий, заделка выбоин и трещин на поверхности блоков и панелей относятся к текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, осуществление которого возлагается на управляющую организацию (пп. 4.2.1.1, 4.2.1.7, 4.2.1.12 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170, п. 2 Приложения 2 к Методическому пособию по содержанию и ремонту жилищного фонда МДК 2-04.2004).

Как следует из пункта 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества и др.

В пункте 13 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме указано, что осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы, или ответственными лицами, являющимися должностными лицами органов управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (далее - ответственные лица) или управляющей организацией, а при непосредственном управлении многоквартирным домом - лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы.

Управляющие организации, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (пункт 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме).

Согласно п. «в» ч. 6 Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. № 290, в целях обеспечения оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, лица, ответственные за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, обязаны своевременно заключать договоры оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме со сторонними организациями, в том числе специализированными, в случае, если лица, ответственные за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, не оказывают таких услуг и не выполняют таких работ своими силами, а также осуществлять контроль за выполнением указанными организациями обязательств по таким договорам.

Таким образом, обеспечение надлежащего содержания общего имущества жилого дома, текущий ремонт конструктивных элементов, в том числе проверка наружных швов стеновых панелей и при необходимости незамедлительное устранение протечек при их выявлении и их текущий ремонт, являются обязанностью управляющей организации. Данные виды работ направлены на устранение причин, угрожающих благоприятным условиям проживания граждан, сохранности их имущества.

Как следует из материалов дела, по жалобе истца управляющей компанией 25.10.2021 года было проведено обследование квартиры № ...., по результатам которого было установлено, что в комнате в углу на стене имеются следы протечки квартиры, причиной которой стала течь межпанельных швов фасада. 

15.12.2021 года было проведено обследование квартиры № ...., расположенной по адресу: ...., по результатам которого был составлен акт комиссионного обследования о том, что по причине дефектов герметизации межпанельных швов образуются протечки по левой вертикали фасадной стены.

После проведенного обследования в начале марта 2022 года застройщиком ПАО «ПИК» был произведен по гарантии ремонт фасада дома и стены в квартире в углу комнаты.

По заявке истца от 13.03.2023 года было проведено комиссионное обследование квартиры № ...., расположенной по адресу: .....

На основании указанного акта повторно 27 мая 2023 года был произведен ремонт внешней стены фасада (герметизация горизонтальных и вертикальных швов). В начале осени 2023 года подрядной организацией был произведен текущий ремонт в жилой комнате собственника.

23.12.2023 произведен комиссионный осмотр силами ПАО «ПИК», в результате которого выявлена протечка с левого верхнего угла комнаты и в качестве способа устранения указано: обследование фасада дома, необходимость герметизации вертикальных межпанельных швов и технического отверстия. 

29.10.2024 комиссией в составе представителей ООО "Наш дом ПИК-Комфорт" и представителя собственника помещения было произведено обследование помещений по адресу: ..... ..... В ходе обследования были выявлены следующие повреждения: Следы залития (протечки) в жилой комнате (угол внешней стены). Деформация отделочного материала, следы плесени в местах протечки. Причина течи, указанная в актах комиссионного обследования: Течь фасада.

В связи с неустранением недостатков, зафиксированных актами комиссионного обследования от 23.12.2023 и 29.10.2024 в полном объеме, истец заключила с ООО «КОНСАЛТУРОВЕНЬ» договор на проведение заключения. 

Согласно выводов технического заключения экспертов ООО «КОНСАЛТУРОВЕНЬ» № .... от 14.12.2024 г., стоимость работ и материалов внутри жилого помещения истца, необходимых для устранения выявленных недостатков составляет: 40 074.24 рублей  

В ходе рассмотрения дела судом по ходатайству ответчика с целью проверки доводов сторон была назначена по делу судебная строительно-техническая оценочная экспертиза, производство которой было поручено ООО «ЦНСЭИ». 

Согласно Заключению судебной экспертизы №...., стоимость восстановительного ремонта квартиры по адресу: .... кв. ...., поврежденной в результате вышеуказанных заливов с учетом стоимости работ, материалов на дату залива составляет: без учета износа 100 918,52 руб., с учетом износа 99 464,95 руб.; на дату написания заключения – 108 214 руб. 93 коп. и 106 656 руб. 26 коп. соответственно. Повреждений движимого имущества, находящегося в квартире № .... по адресу: ...., не установлено. Причиной указанных заливов является разгерметизация стыков межпанельных швов. Виды и объем работ, необходимых для предотвращения заливов в будущем, указаны в Таблице 8 «Ведомость объемов работ» экспертного исследования.

Согласно указанной таблице и примечаниям, указанным под ней необходимо произвести следующие работы: Стены (монолит, обои, 1 зона комнаты), Очистка межпанельных швов 2,82 м2, Заполнение монтажной пеной 2,82 м2, Покрытие силиконовым герметиком 2,82 м2, Нанесение жидкой изоляции 2,82 м2, за объем производимых работ в комнате эксперты принимали расстояние от стяжки пола до чернового потолка (подложка-3 мм, ламинат -8 мм, высота комнаты- 2,56 м2, высота натяжного потолка ~15 мм). Работы по герметизации в комнате необходимо произвести не только по примыкающему к фасаду углу, но и по стенам (приблизительно 0,95 м2). Фасад (панельный), Очистка межпанельных швов 12 п.м., Грунтование поверхностей 12 п.м., Заполнение монтажной пеной 12 п.м., Герметизация межпанельных швов 12 п.м., Разравнивание межпанельных швов 12 п.м. За объем работ, производимых по фасаду здания эксперты принимали типовой размер панельной плиты~ 3 м2. Объем работ 12 п.м. составил, т.к. работы по герметизации швов необходимо произвести не только с правой и верхней сторон фасада, примыкающего к пострадавшей комнате, но и на этаж выше к пострадавшей комнаты по вертикали. Пол (ламинат, 2 зона комнаты), демонтаж ламината (с сохранением) 10,85 м2, демонтаж подложки 10,85 м2, монтаж подложки 10,85 м2, монтаж ламината 10,85 м2. Данные работы необходимо производить при температуре от +10 0С до +30 С. Закладывать время для просыхания герметика от 24-48 часов. Работы производить при отсутствии осадков, при оптимальной влажности воздуха 40-70%, при отсутствии сильного ветра.

Суд признает заключение судебной экспертизы относимым, допустимым и достоверным доказательством, поскольку оно выполнено в соответствии с требованиями действующего законодательства, научно обосновано, содержат все необходимые данные, экспертные выводы основаны на имеющихся документах в материалах гражданского дела и осмотре повреждённого объекта. В заключении четко приведены все этапы оценки, подробно описаны подходы и методы оценки рыночной стоимости, анализ всех существующих факторов, указано нормативное, методическое и другое обеспечение, использованное при проведении оценки, описание приведенных исследований, рыночная стоимость определена экспертом в соответствии со сложившейся конъюнктурой оценки; заключение судебной экспертизы составлено экспертом, имеющим необходимую квалификацию и стаж работы, заключение является полным, научно обоснованным, подтвержденным документами и другими материалами дела, эксперт был предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения, является независимым лицом от интересов истца и ответчика.

Учитывая установленные по делу обстоятельства, суд приходит к выводу о том, что лицом, ответственным за возмещение причинённого истцу ущерба является ООО «Наш дом ПИК-Комфорт», находит доказанной вину ответчика ООО "Наш дом ПИК-Комфорт", поскольку содержание общего имущества дома, его текущий ремонт входит в обязанности управляющей организации. При отсутствии доказательств того, что течь фасада произошла в результате действий истца, либо третьих лиц, суд считает, что повреждение имущества произошло в результате ненадлежащего содержания управляющей организацией общего имущества многоквартирного дома.

Поскольку вина ответчика в причиненном ущербе установлена, суд полагает необходимым обязать ООО «Наш дом ПИК-Комфорт» устранить причину течи в квартире по адресу: .... кв. .... в виде разгерметизации стыков межпанельных швов, произвести ремонт межпанельных швов на фасаде здания и работы в жилой комнате, где происходят заливы по алгоритму, указанному в заключении судебной экспертизы, а также взыскать с данного ответчика материальный ущерб, причиненный залитием квартиры в размере 108 214 руб. 93 коп., определенной на момент рассмотрения дела.

В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», с учетом того что бездействием ответчика нарушены права истца как потребителя, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда, размер которого определяет в сумме 40 000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку досудебные претензии истца ответчиком не исполнены, имеются основания для взыскания с ответчика штрафа.

Сумма штрафа составит 74 107, руб. 46 коп. ((108214 руб. 93 коп. + 40 000 руб.) Х 50 %), однако с учетом ходатайства стороны ответчика и положений ст. 333 НК РФ, суд полает возможным снизить сумму штрафа до 60000 руб.

В соответствии со ст. 94, 98, 100 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в пользу истца почтовые расходы истца в размере 2213 руб. 97 коп., расходы на представителя в размере 35 000 руб., учитывая категорию спора, объем работы представителя истца; расходы на досудебную экспертизу - 35 000 руб., расходы на судебную экспертизу - 110 000 руб., поскольку они понесены истцом в связи с необходимостью обращения в суд, подтверждены документально.

По правилам ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 7247 руб. в доход бюджета г. Москвы.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск удовлетворить частично.

Обязать ООО «Наш дом ПИК-Комфорт» устранить причину течи в квартире по адресу: .... кв. .... в виде разгерметизации стыков межпанельных швов, произвести ремонт межпанельных швов на фасаде здания и работы в жилой комнате, где происходят заливы, для чего выполнить следующие работы: 

 Стены (монолит, обои, 1 зона комнаты), Очистка межпанельных швов 2,82 м2, Заполнение монтажной пеной 2,82 м2, Покрытие силиконовым герметиком 2,82 м2, Нанесение жидкой изоляции 2,82 м2, (за объем производимых работ в комнате принято расстояние от стяжки пола до чернового потолка (подложка-3 мм, ламинат -8 мм, высота комнаты- 2,56 м2, высота натяжного потолка ~15 мм). Работы по герметизации в комнате необходимо произвести не только по примыкающему к фасаду углу, но и по стенам (приблизительно 0,95 м2). Фасад (панельный), Очистка межпанельных швов 12 п.м., Грунтование поверхностей 12 п.м., Заполнение монтажной пеной 12 п.м., Герметизация межпанельных швов 12 п.м., Разравнивание межпанельных швов 12 п.м. За объем работ, производимых по фасаду здания эксперты принимали типовой размер панельной плиты~ 3 м2. (Объем работ 12 п.м. составил, т.к. работы по герметизации швов необходимо произвести не только с правой и верхней сторон фасада, примыкающего к пострадавшей комнате, но и на этаж выше к пострадавшей комнаты по вертикали). Пол (ламинат, 2 зона комнаты), демонтаж ламината (с сохранением) 10,85 м2, демонтаж подложки 10,85 м2, монтаж подложки 10,85 м2, монтаж ламината 10,85 м2. Данные работы необходимо производить при температуре от +10 0С до +30 С. Закладывать время для просыхания герметика от 24-48 часов. Работы производить при отсутствии осадков, при оптимальной влажности воздуха 40-70%, при отсутствии сильного ветра.

Взыскать с ООО «Наш дом ПИК-Комфорт» (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 (паспорт ....) материальный ущерб, причиненный залитием квартиры в размере 108 214 руб. 93 коп., моральный вред - 40 000 руб., штраф - 60 000 руб., расходы на досудебную экспертизу - 35 000 руб., расходы на судебную экспертизу - 110 000 руб., расходы на представителя - 35 000 руб., почтовые расходы - 2 213 руб. 97 коп.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «Наш дом ПИК-Комфорт» (ИНН 

<

***>) в доход бюджета города Москвы государственную пошлину - 7 247 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Солнцевский районный суд г. Москвы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено 09.12.2025 года.  

Судья: О.В. Демочкина