Дело №...

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

г.Новокузнецк 17 мая 2018 года

Орджоникидзевский районный суд города Новокузнецка Кемеровской области в составе председательствующего Девятияровой О.Ю.,

с участием представителем истца ФИО1,

при секретаре Криницыной Т.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-642/2018 по иску ФИО2 к Публичному акционерному обществу «Страховая группа «Хоска» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Истец ФИО2 обратился в суд с иском к ответчику ПАО СГ «Хоска» о защите прав потребителей и взыскании страхового возмещения. Свои требования мотивирует тем, что .. .. ....г. произошло дорожно-транспортное происшествие с участием: ......., водитель и собственник - ФИО2; ......., водитель - Т.А.П.. ДТП оформлено в упрощенном порядке по «Европротоколу». Гражданская ответственность потерпевшего застрахована в ПАО СГ «Хоска» по договору ОСАГО серия ЕЕЕ №...; виновник застрахован в СК «.......» по договору ОСАГО серия ЕЕЕ №.... .. .. ....г. ответчику был подан пакет документов по данному страховому случаю. В порядке рассмотрения заявления страховая выплата не была произведена. Истец обратился за независимой технической экспертизой к ИП А.А., специалисты осмотрели автомобиль и .. .. ....г. составили Экспертное заключение №.... Согласно Заключению стоимость восстановительного ремонта, с учетом износа, составляет 27500 руб. .. .. ....г. ответчику была вручена претензия с требованием произвести выплату страхового возмещения в размере 27500 руб., выплатить неустойку и расходы за проведение экспертизы размере 9000 руб. В порядке рассмотрения претензии ответчик выплату не произвел, мотивированный ответ не предоставил. TOC \o "1-3" \h \z Таким образом, с ответчика подлежит взысканию неустойка за просрочку исполнения условий договора страхования, который с учетом уточнения составляет 39050 руб. 

Просит суд, с учетом уточнений, взыскать с ответчика ПАО СГ «Хоска»: страховую выплату в размере 27500 руб.; неустойку в размере 39050 руб.; расходы на оценку в размере 9000 руб.; расходы на оплату правового консультирования в устной форме и подготовку документов для суда в размере 1000 руб.; расходы на оплату услуг представителя в размере 12000 руб.; расходы на оплату за составление искового заявления в размере 3000 руб.; расходы на оплату за составление претензии в размере 5000 руб.; расходы на аварийного комиссара в размере 3000 руб.; расходы, связанные с оформлением нотариальной доверенности 1500 руб.; компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.; штраф в размере 50% (13750 руб.).

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, о дне, месте и времени слушания дела извещен надлежащим образом (л.д.50,54), причину неявки суду не сообщил, ходатайство об отложении судебного заседания не заявлял, направил уполномоченного представителя.

Представитель истца ФИО1, уполномоченный нотариальной доверенностью (л.д.6), в судебном заседании уточнил исковые требования, просил взыскать неустойку в размере 27500 рублей, остальные исковые требования поддержал в полном объеме, дал пояснения аналогичные доводам искового заявления. 

Ответчик ПАО СГ «Хоска» своего представителя в судебное заседание не направил, о дне, месте и времени слушания дела извещен надлежащим образом (л.д.56), причину неявки суду не сообщил, ходатайство об отложении не заявлял, в соответствии с ч.2.1 ст.113 ГПК РФ, имел возможность самостоятельно получить всю необходимую информацию о движении дела на сайте суда.

В соответствии со ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Суд, выслушав мнение представителя истца, изучив письменные материалы дела, приходит к следующему.

В силу ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

На основании ст.929 ГК РФ, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

По договору имущественного страхования могут быть, в частности, застрахованы следующие имущественные интересы: риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (статья 930); риск ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, а в случаях, предусмотренных законом, также ответственности по договорам - риск гражданской ответственности (статьи 931 и 932).

В соответствии со ст.15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

В силу статьи 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

На основании пункта 1 статьи 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

В соответствии со статьей 1 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон об ОСАГО) договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - договор обязательного страхования) - это договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Под страховым случаем понимается наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховую выплату.

Прямое возмещение убытков - это возмещение вреда имуществу потерпевшего, осуществляемое в соответствии с настоящим Федеральным законом страховщиком, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего - владельца транспортного средства.

По ст. 12 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Страховщик, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, проводит оценку обстоятельств дорожно-транспортного происшествия, изложенных в извещении о дорожно-транспортном происшествии, и на основании представленных документов осуществляет потерпевшему по его требованию возмещение вреда в соответствии с правилами обязательного страхования (ч. 2 ст. 14.2).

Указанный Федеральный закон (ч.1 ст.11.1) предоставляет возможность оформления документов о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции в случае в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:

а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте "б" настоящего пункта;

б)дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом;

в)обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников дорожно-транспортного происшествия и зафиксированы в извещении о дорожно-транспортном происшествии, бланк которого заполнен водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств в соответствии с правилами обязательного страхования.

В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии, заполненный в двух экземплярах водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств, направляется этими водителями страховщикам, застраховавшим их гражданскую ответственность, в течение пяти рабочих дней со дня дорожно-транспортного происшествия. Потерпевший направляет страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, свой экземпляр совместно заполненного бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии вместе с заявлением о прямом возмещении убытков (ч. 2 ст. 11.1).

В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции владельцы транспортных средств, причастных к дорожно-транспортному происшествию, по требованию страховщиков, указанных в пункте 2 настоящей статьи, обязаны представить указанные транспортные средства для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы в течение пяти рабочих дней со дня получения такого требования (ч. 3 ст. 11.1).

Согласно ч. 4 ст. 11.1 вышеуказанного закона, в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции размер страхового возмещения, причитающегося потерпевшему в счет возмещения вреда, причиненного его транспортному средству, не может превышать 50 тысяч рублей.

В соответствии с частью 1 статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом установлено, что .. .. ....г. в ....... в ул.....г....., произошло ДТП с участием двух автомобилей: ....... под управлением собственника ФИО2 и ....... под управлением виновного водителя Т.А.П.

В соответствии со ст. 11.1 ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", участниками ДТП .. .. ....г. было составлено извещение о дорожно-транспортном происшествии, без участия уполномоченных на то сотрудников полиции (л.д.9).

Данное извещение составлено и подписано водителями, причастными к дорожно-транспортному происшествию вышеуказанных транспортных средств (л.д.9), при участии аварийных комиссаров, оказавших услугу по договору от .. .. ....г., с взиманием оплаты в размере 3000 руб.

Гражданская ответственность водителя потерпевшего по договору ОСАГО серия ЕЕЕ №... застрахована в ПАО СГ «Хоска»; виновника застрахована в СК «.......» по договору ОСАГО серия ЕЕЕ №... (л.д.9).

Истец .. .. ....г. направил в адрес ответчика заявление о возмещении прямого ущерба, приложив к нему свой экземпляр извещения о ДТП, копии свидетельства о регистрации ТС, ПТС, водительского удостоверения, паспорта, экспертное заключение с квитанцией об оплате, банковские реквизиты. Направил все перечисленные документы по почте ценным письмом (л.д.27-28). Согласно распечатке с сайта Почта России, документы были получены страховой компанией .. .. ....г. (л.д.29).

Поскольку в установленный законом срок, ответчик осмотр поврежденного автомобиля для определения стоимости ущерба не произвел, истец самостоятельно организовал в ИП А.А. осмотр своего транспортного средства ........ 

По результатам осмотра автомобиля составлено экспертное заключение №... от .. .. ....г., согласно которому стоимость восстановительного ремонта с учетом износа на дату ДТП составляет 27500 руб. (л.д.10-22). 

В связи с неполучением страхового возмещения либо отказа в его выплате, истец обратился в ПАО СГ «Хоска» с претензией, с приложением экспертного заключения (л.д.30-31). Согласно распечатке с сайта Почта России документы были получены страховой компанией .. .. ....г. (л.д.32).

В добровольном порядке ответчик требования истца не удовлетворил, в связи с чем, истец за защитой своих законных интересов обратился в суд с настоящим иском. 

Разрешая исковые требования об определении размера страхового возмещения, суд в качестве допустимого доказательства принимает независимую техническую экспертизу №... от .. .. ....г., проведенную ИП А.А., и кладет его в основу решения. 

У суда нет оснований не доверять указанному экспертному заключению, поскольку эксперт, производивший исследование, имеет квалификацию эксперта-техника, оценка материального ущерба проведена с использованием специальной литературы, в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утв. ЦБ РФ № 432-П от 19.09.2014 г., с учетом износа на дату ДТП.

Каких-либо объективных и допустимых доказательств, опровергающих выводы эксперта-техника и имеющиеся в деле документы, подтверждающие данные выводы, ответчиком представлено не было. 

Ответчик, надлежащим образом уведомленный о судебном разбирательстве (л.д.56), не представил суду иное экспертное заключение, кроме того не ходатайствовал о назначении экспертизы.

Таким образом, не исполненные обязательства ПАО СГ «Хоска» перед истцом составляют 27500 руб., которые подлежат взысканию с ответчика в полном объеме.

Поскольку ответчиком был нарушен срок выплаты, установленный п.21 ст.12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», с ПАО СГ «Хоска» в пользу истца подлежит взысканию неустойка, начисляемая на сумму невыплаченного страхового возмещения.

Истцом в материалы дела представлен расчет, который проверив, суд считает верным, и применяет его при расчете размера неустойки.

Заявление на выплату страхового возмещения со всеми необходимыми документами в полном объеме было подано страховщику .. .. ....г.. Срок оплаты до .. .. ....г. (20 дней, за исключением нерабочих праздничных дней). 

Сумма долга, на которую подлежат уплате пеня – 27500 рублей.

Количество дней просрочки с .. .. ....г. по .. .. ....г. составляет 142 дня.

За один день пеня составляет (27500 рублей/100) 275 руб., за 142 дн. размер пени в денежном выражении составит: 275 руб. * 142 дн. = 39050 руб.

Однако в судебном заседании представитель истца уточнил в данной части исковые требования, и настаивал на взыскании неустойки в размере 27500 руб.

Суд не может выйти за рамки заявленных требований и взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку в заявленном размере. 

Оснований для применения ст.333 ГК РФ суд не усматривает. 

Разрешая исковые требования истца о взыскании с ответчика морального вреда, и определяя его размер, суд принимает во внимание степень вины нарушителя, степень физических и нравственных страданий, и с учетом требованиям разумности и справедливости, взыскивает с ответчика в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей. 

На основании п.3 ст.16.1 Закона об ОСАГО, при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

При удовлетворении судом требований потерпевшего, суд одновременно взыскивает с ответчика штраф за неисполнение в добровольном порядке требований независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО). 

Размер штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего определяется в размере пятидесяти процентов от разницы между суммой страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке. При этом суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страховой выплаты, при исчислении размера штрафа не учитываются (пункт 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО).

Судом установлено, что сумма страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему, составляла 27500 руб., таким образом, штраф, подлежащий взысканию в пользу истца, составляет 50 % от данной суммы, т.е. 13750 руб. 

С учетом длительности неисполнения обязательств в добровольном порядке, а также размер недополученной страховой выплаты, судом оснований для применения ст.333 ГК РФ не установлено.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. 

Истцом понесены расходы на проведение независимой оценки в размере 9000 руб., а также понесены расходы по договору оказания услуг аварийного комиссара в размере 3000 руб.

Данные расходы в соответствии со ст.94 ГПК РФ суд признает необходимыми, поскольку они связаны с необходимостью правильного составления извещения о ДТП, а также с неисполнением ответчиком своих обязательств по выплате страхового возмещения, указанные расходы должны быть отнесены к судебным издержкам и взысканы с ответчика в пользу истца в полном объеме. Данные расходы подтверждены документально (л.д.23-24,34).

В соответствии со ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. 

Согласно договору юридических услуг №... от .. .. ....г. (л.д.44), оригиналам квитанции (л.д.36-43), затраты истца с учетом п.3.1 Договора составили всего 21000 рублей. 

Исходя из сложности гражданского дела, представленных документов стороной истца, объема выполненных представителем услуг, количества судебных заседаний с участием представителя, а также степени его участия в деле, суд взыскивает с ответчика ПАО СГ «Хоска» в пользу истца судебные расходы в размере 15000 рублей.

В возмещении истцу расходов за оформление нотариальной доверенности в размере 1500 рублей, суд отказывает, поскольку представителям указанная оригинал нотариальная доверенность не был приобщен к материалам дела, в связи с чем, может быть использован в дальнейшем.

Согласно ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Государственная пошлина зачисляется в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Таким образом, суд взыскивает с ответчика ПАО СГ «Хоска» в доход местного бюджета госпошлину в размере 2150 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к Публичному акционерному обществу «Страховая группа «Хоска» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с Публичного акционерного общества «Страховая группа «Хоска» ОГРН 

<

***>, в пользу ФИО2, .. .. ....г. в ул.....г.....:

-сумму страхового возмещения в размере 27500 (двадцать семь тысяч пятьсот) рублей;

-неустойку в размере 27500 (двадцать семь тысяч пятьсот) рублей;

-компенсацию морального вреда в размере 2000 (две тысячи) рублей;

-штраф в размере 13750 (тринадцать тысяч семьсот пятьдесят) рублей;

-расходы по оплате услуг независимого оценщика в размере 9000 (девять тысяч) рублей;

-расходы, связанные с услугами аварийного комиссара в размере 3000 (три тысячи) рублей;

-расходы, связанные с услугами представителя в размере 15000 (пятнадцать тысяч) рублей.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с Публичного акционерного общества «Страховая группа «Хоска» ОГРН 

<

***>, государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 2150 (две тысячи сто пятьдесят) рублей и направить получателю:

УФК по Кемеровской области (МРИ ФНС №4 по Кемеровской области)

ИНН/КПП получателя: 4217424242/421701001

БИК 043207001

ОКТМО 32731000

Счет № 40101810400000010007

Банк получателя: ГРКЦ ГУ Банка России по Кемеровской области

Назначение платежа: 18210803010011000110 государственная пошлина по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, мировыми судьями. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме. 

Судья:___________________________/О.Ю. Девятиярова.

Решения судом в окончательной форме принято 21.05.2018 года

Судья:___________________________/О.Ю. Девятиярова.