Дело № 2-3601/2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Челябинск 14 августа 2019 года

Центральный районный суд г. Челябинска в составе 

председательствующего М.И. Галюковой,

при секретаре М.В. Симаковой,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Агентство правовой защиты Новая жизнь» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Агентство правовой защиты Новая жизнь» о защите прав потребителей. В обоснование иска указано на то, что ответчик не выполнил надлежащим образом, услуги по договору об оказании юридических услуг в размере 30000 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 20000 руб. 00 коп., неустойку в размере 30000 руб. 00 коп., штраф, расходы на оплату юридических услуг в размере 10000 руб. 00 коп.

Стороны при надлежащем извещении участие в судебном заседании не приняли.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к выводу о частичном удовлетворении требований истца.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Агентство правовой защиты Новая жизнь» и ФИО1 заключен договор №БЧК/048 об оказании юридических услуг в рамках пакета услуг «Все включено+». 

Согласно п.п. 1.1 – 1.2 указанного договора, исполнитель по заданию заказчика обязуется оказать юридические услуги в объем и на условиях, предусмотренных данным договором, приложениями к договору, а заказчик обязуется принять услуги и оплатить обусловленную договором денежную сумму. Наименование услуг, иные условия указываются в данном договоре, приложениях к договору, которое является его неотъемлемой частью.

Согласно п.п.3.1 – 3.7 указанного договора, оплата услуг осуществляется путем перечисления заказчиком денежных средств на расчетный счет исполнителя. Исполнитель приступает к оказанию услуг в день подписания договора, при наличии нотариально заверенной доверенности с правом передоверия. Стоимость услуг исполнителя за оказанные юридические услуги составляет 79900 руб. 00 коп. заказчик оплачивает услуги исполнителя согласно графика платежей. Допускается единовременное внесение всей суммы по договору. Исполнитель начинает процедуру разбирательства в Арбитражном суде Челябинской области только после оплаты юридических услуг (услуг представителя), услуг финансового управляющего, государственной пошлины. Стоимость услуг не включает в себя затраты заказчика на оплату государственной пошлины, нотариальные, почтовые, курьерские, транспортные и иные расходы, которые возникли или могут возникнуть в связи с исполнением условий настоящего договора.

Согласно приложению к договору пакет услуг «Все включено+» включает: консультацию; выдачу заказчику платежных поручений; защиту заказчика от коллекторов; составление индивидуального перечня документов необходимых в соответствии с нормами права для полного и объективного разрешения гражданского дела в Арбитражном суде Челябинской области; правовую оценку документов предоставленных заказчиком; сбор документов и справок для составления законного и обоснованного заявления в Арбитражный суд Челябинской области; разработка индивидуальной стратегии для заказчика непосредственно перед заседанием и во время судебного процесса в Арбитражном суде Челябинской области; разработка необходимых документов; представление интересов заказчика в Арбитражном суде Челябинской области.

Согласно графику платежей, истец приняла обязательства выплатить ДД.ММ.ГГГГ – 10000 руб. 00 коп., ДД.ММ.ГГГГ – 10000 руб. 00 коп., ДД.ММ.ГГГГ – 10000 руб. 00 коп., ДД.ММ.ГГГГ – 10000 руб. 00 коп., ДД.ММ.ГГГГ – 10000 руб. 00 коп., ДД.ММ.ГГГГ – 10000 руб. 00 коп., ДД.ММ.ГГГГ – 10000 руб. 00 коп., ДД.ММ.ГГГГ –9900 руб. 00 коп.

Фактически истец оплатила ответчику 30000 руб. 00 коп.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 оформила доверенность 

<

адрес>4, которым уполномочила ООО «Агентство правовой защиты Новая жизнь» представлять ее интересы.

ДД.ММ.ГГГГ истец уведомила ответчика о расторжении договора посредством почтовой корреспонденции.

ДД.ММ.ГГГГ уведомление получено ответчиком.

Стороны в досудебном порядке к урегулированию спора не пришли.

В соответствии с ч. 1 ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ч. 1 ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Поскольку услуги по договору оказаны не были, соглашение о расторжении договора в письменном виде сторонам не подписывалось, суд на основании ст. 450 ГК РФ приходит к выводу о расторжении договора №БЧК/048 об оказании юридических услуг в рамках пакета услуг «Все включено+» и взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств в размере 30000 руб. 00 коп.

В соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Поскольку претензия была направлена истцом ответчику ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ ответчиком письмо получено, то денежные средства, уплаченные истцом по договору, должны были быть ей возвращены ответчиком до ДД.ММ.ГГГГ. Однако ответчик этого не сделал, в связи с чем, суд руководствуясь приведенной выше нормой действующего законодательства о защите прав потребителей, приходит к выводу о взыскании с ответчика неустойки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, сумма неустойки составит: 30000,00х3%х 178 = 160200,00.

На основании ст. 333 ГК РФ, с учетом требований разумности и добросовестности, суд приходит к выводу о снижении суммы неустойки до 30000 руб. 00 коп.

В соответствии со ст. ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на компенсацию морального вреда.

Учитывая принцип разумности и характер причиненных истцу нравственных страданий, степень вины ответчика в ненадлежащем исполнении обязательств по договору, с ответчика в пользу истца судом определена к взысканию компенсация морального вреда в сумме 1000 руб.

Поскольку ответчиком в добровольном порядке требования потребителя не удовлетворены, то в соответствии со ст. 13 п. 6 Закона РФ «О защите прав потребителей» суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф в размере 30500 руб. 00 коп. (30000,00+30000,00+1000,00/2=30500,00).

На основании ст. 333 ГК РФ, с учетом фактических обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, суд считает необходимым снизить сумму штрафа до 10000 руб. 00 коп.

В соответствии со ст. 98, 100 ГПК РФ, исходя из принципа разумности, с учетом сложности дела и количества судебных заседаний суд, полагает возможным присудить ответчику расходы на оплату юридических услуг в размере 5000 руб. 00 коп.

Кроме того, на основании ст. 98 – 100 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате госпошлины в размере 2300 руб. 00 коп.

Руководствуясь ст. 194 -198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Агентство правовой защиты Новая жизнь» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Агентство правовой защиты Новая жизнь» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 30000 руб. 00 коп., неустойку в размере 30000 руб. 00 коп., штраф в размере 10000 руб. 00 коп., компенсацию морального вреда в размере 1000 руб. 00 коп., расходы на оплату услуг юриста в размере 5000 руб. 00 коп.

Взыскать с ООО «Агентство правовой защиты Новая жизнь» в доход местного бюджета расходы по оплате госпошлины в размере 2300 руб. 00 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Челябинский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Центральный районный суд г. Челябинска.

Председательствующий М.И. Галюкова

Мотивированное решение составлено 14 августа 2019 года