Дело № 2 – 415/2025

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

18 февраля 2025 года г. Новосибирск 

Калининский районный суд г. Новосибирска

в составе

председательствующего судьи Жданова С.К.,

при секретаре Тимофеевой А.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителя,

Установил:

Истец ФИО1 22.10.2025 обратился в суд с иском к ответчику ФИО2, в иске указал, что 22 апреля 2024 года между истцом и ответчиком был заключен договор об оказании услуг по изготовлению и установке корпусной мебели по индивидуальному заказу от 22.04.2024 года.

Стоимость услуг по Договору составила 143 000 рублей. Истцом внесена предоплата в размере 110 100 рублей, из которых 100 100 рублей (70% от обшей цены) при заключении Договора и 23.05.2024 года в размере 10 000 рублей безналичным способом расчета в качестве доплаты для нужд связанных с доставкой шкафов на место установки.

Предметом Договора являлось выполнение по заданию Истца услуг по изготовлению и установке корпусной мебели в виде шкафов в прихожую и комнату (спальню). 

Срок исполнения обязательств по договору до 21.06.2024 года.

В установленный Договором срок ответчик не исполнил взятые на себя обязательства.

В этой связи, Истец обратился с претензией от 09.09.2024 года к Ответчику, в которой потребовал уменьшения цены заказа или возмещения расходов Истца на исполнение работ силами третьих лиц в срок до 16.09.2024 года и выплаты неустойки.

Претензия была передана лично Ответчику. 

Ответа на претензию не поступило, ни одно из требований Ответчиком было удовлетворено.

До подачи иска Истец предъявил требование о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств, на что получил отказ в устном порядке, ответ на претензию в письменном варианте не был предоставлен.

Истец полагает, что вправе требовать от ответчика расторжения договора, возврата уплаченных по договору сумм, неустойки за нарушение установленных сроков выполнения работ, компенсации морального вреда и штрафа.

По указанным основаниям истец просит суд: расторгнуть договор об оказании услуг по изготовлению и установке корпусной мебели по индивидуальному заказу от 22.04.2024 года заключенный между истцом и ответчиком, взыскать с ответчика в пользу истца уплаченные денежные средства по договору об оказании услуг по изготовлению и установке корпусной мебели по индивидуальному заказу от 22.04.2024 года в размере 110 100 руб., неустойку за нарушение установленных сроков выполнения работ за период с 22.06.2024 года по 04.10.2024 год в размере 110 100 руб., компенсацию морального вреда в размере 7 000 руб., штраф, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебном заседании истец заявленные исковые требования поддержала, не возражала против рассмотрения дела в порядке заочного судопроизводства.

Ответчик, извещавшийся судом о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не прибыл, не обеспечил получение судебного извещения о месте и времени рассмотрения дела, направленного в адрес места жительства ответчика, что не является уважительной причиной неявки в судебное заседание.

Заслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о наличии оснований для частичного удовлетворения заявленных исковых требований.

Согласно ст.ст. 779 – 783 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

По правилам ст.730 – 739 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. Цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.

В случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 ГК РФ.

Из ст. 503 ГК РФ следует, что покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное), покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если законами о защите прав потребителей не установлено иное.

Из ст. 27-28 ФЗ «О защите прав потребителей» следует, что исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Из обстоятельств дела следует, что 22 апреля 2024 года между истцом и ответчиком был заключен договор об оказании услуг по изготовлению и установке корпусной мебели по индивидуальному заказу от 22.04.2024 года. Стоимость услуг по Договору составила 143 000 рублей. (л.д. 13). 

Истцом на указанные ответчиком реквизиты внесена предоплата в размере 110 100 рублей, из которых 100 100 рублей (70% от обшей цены) при заключении Договора и 23.05.2024 года в размере 10 000 рублей безналичным способом расчета в качестве доплаты для нужд связанных с доставкой шкафов на место установки. Предметом Договора являлось выполнение по заданию Истца услуг по изготовлению и установке корпусной мебели в виде шкафов в прихожую и комнату (спальню). Срок исполнения обязательств по договору до 21.06.2024 года. (л.д. 14,31).

Таким образом свои обязательства по договору истец исполнил надлежащим образом.

Ответчиком доказательств исполнения работ в рамках договора с истцом суду не предоставлено.

Ответчик, согласно сведениям ИФНС России № 23 является плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятым) (л.д. 41), в связи с чем суд приходит к выводу, что ответчик на свой страх и риск осуществляет на постоянной основе деятельность, направленную на извлечение прибыли, то есть осуществляет предпринимательскую деятельность, соответственно договор с истцом заключен ответчиком в рамках осуществления предпринимательской деятельности, как индивидуальным предпринимателем, имеющему указанный статус и при рассмотрении настоящего дела, применению к отношениям сторон подлежат положения ФЗ «О защите прав потребителей».

В связи с уклонением ответчика от исполнения обязательств по договору, истец вправе требовать расторжения договора и возврата уплаченной по договору денежной суммы. 

Из п. 5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» следует, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

С учетом отсутствия доказательств исполнения ответчиком своих обязательств в установленный договором срок, отсутствия доказательств надлежащего достижения сторонами нового срока изготовления мебели (в той же письменной форме, что и основной договор), отсутствия доказательств того, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, отсутствия доказательств удовлетворения требований потребителя в претензионном порядке, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков окончания работ по договору.

При определении размера неустойки, судом проверен и признан верным представленный истцом расчет неустойки, согласно которому: общая цена договора составляет 143 000 руб., размер неустойки за период с 22.06.2024 по 04.10.2024. В связи с ограничением размера неустойки ценой договора, предельный размер неустойки составит 143 000 руб.

Истцом заявлена неустойка в размере суммы предоплаты 110 000 руб., что является правом истца. Указанная неустойка подлежит взысканию с ответчика в пользу истца, оснований для снижения размера неустойки, доказательств объективной невозможности исполнения условий договора по причинам, независящим от ответчика, суду ответчиком не представлено, ходатайств не заявлено.

Из положений ст. 151 ГК РФ следует, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда

В силу ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителя» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом степени вины ответчика, длительности срока нарушения обязательств ответчиком, степени физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями истца, осуществившему 100 % предоплату цены договора и не получившему в установленный договором срок надлежащего результата исполнения ответчиком своих обязанностей, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 5 000 руб.

По правилам ч. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку суд пришел к выводу о нарушении ответчиком прав истца, как потребителя, в претензионном порядке в установленные сроки ответчик требования истца как потребителя не удовлетворил, с ответчика подлежит взысканию штраф за нарушение добровольного порядка удовлетворения потребителя в размере 50 % от суммы, взысканной судом в пользу потребителя.

Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины, в соответствии с положениями ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина подлежит взысканию в бюджет с ответчика, не освобожденного от уплаты государственной пошлины.

Руководствуясь ст. 194 – 199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично, расторгнуть договор об оказании услуг по изготовлению и установке корпусной мебели по индивидуальному заказу от 22.04.2024, заключенный между ФИО1 и ФИО2.

Взыскать с ФИО2 ИНН № в пользу ФИО1 110 000 руб. в счет возврата оплаченной по договору суммы, 110 000 руб. в счет неустойки за период с 22.06.2024 по 04.10.2024, 5 000 руб. в счет компенсации морального вреда, 112 500 руб. штраф за нарушение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, всего взыскать 332 500, 00 руб., в остальной части иска отказать.

Взыскать с ФИО2 ИНН № в доход местного бюджета муниципального образования г. Новосибирска 10 600 руб. государственной пошлины.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья (подпись) С.К. Жданов

Мотивированное решение изготовлено 03 марта 2025 года 

Подлинник решения находится в материалах дела № 2 - 415/2025 Калининского районного суда г. Новосибирска УИД 54RS0004-01-2024-007016 - 24

Решение не вступило в законную силу « » ____________ 2025 

Судья С.К. Жданов

Секретарь А.В. Тимофеева