дело № 2 – 502/2026

УИД 67RS0001-01-2026-000067-76

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

12 марта 2026 года г. Смоленск

Заднепровский районный суд города Смоленска

в лице председательствующего судьи Каймович М.Е.,

при секретаре судебного заседания Казюкиной А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к АО «Росатом Энергосбыт», филиал «Росатом Энергосбыт» г.Смоленск о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с иском, в котором, с учетом уточнений, просит признать незаконными действия АО «Росатом Энергосбыт» по отключению электроснабжения в принадлежащем ей жилом помещении, произведенному ДД.ММ.ГГГГ, взыскать в пользу истца убытки в размере 5485 рублей, компенсацию морального вреда в размере 100000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом.

В обоснование исковых требований указывает, что является собственником жилого помещения - квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес>. Между ней и ответчиком заключен договор энергоснабжения №№. ДД.ММ.ГГГГ представители ответчика без предварительного уведомления в отсутствие собственника жилого помещения произвели полное отключение электроэнергии в квартире истца. В результате незаконного отключения электроэнергии в квартире, в которой проживает семья с двумя детьми, прекратилось функционирование системы отопления и горячего водоснабжения, которые функционируют от электросети; произошла разморозка холодильника с полной порчей замороженных продуктов питания. В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ семья находилась в отпуске. Несмотря на это ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 задолженность за коммунальную услугу была полностью погашена. Вернувшись ДД.ММ.ГГГГ истец самостоятельно сняла пломбу, и подключилась к электроэнергии. Истцом были направлены претензии ответчику, а также в Прокуратуру Заднепровского района г. Смоленска и Управление Роспотребнадзора по Смоленской области, в которых просила признать действия АО «Росатом Энергосбыт» по отключению электроснабжения в принадлежащем ей жилом помещении, произведенному ДД.ММ.ГГГГ незаконными, взыскать в пользу истца убытки за испорченные продукты, а также расходы, связанные с введением, ограничением, приостановлением и возобновлением подачи электроэнергии, компенсацию морального вреда. В связи с тем, что вышеуказанная претензия оставлена ответчиком без удовлетворения, ФИО1 обратилась с настоящим иском в суд.

В судебном заседании истец ФИО1 поддержала свои уточненные исковые требования по изложенным в иске обстоятельствам, просила их удовлетворить в полном объеме.

Представитель АО «Росатом Энергосбыт» в лице филиала «Росатом Энергосбыт» г.Смоленск ФИО2 в судебном заседании с исковыми требованиями не согласилась, просила отказать в их удовлетворении по основаниям, указанным в отзыве на исковое заявление. Дополнительно пояснила, что в случае превышения задолженности размера двух нормативов, ресурсоснабжающая организация имеет право на введение ограничений. Для данной квартиры размер двух нормативов составляет 1430 рублей 40 копеек. У ФИО1 на лицевом счете образовалась задолженность в размере 2000 рублей. О предстоящем введении ограничений и о необходимости погасить задолженность ответчик уведомлял ФИО1 по средством включения информации в платежный документ за ДД.ММ.ГГГГ, данная квитанция была направлена истцу по электронной почте ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 оплатила всю имеющуюся задолженность на счете, вместе с тем, не оплатив расходы исполнителя по введению ограничения, приостановления и возобновления предоставления коммунальной услуги, согласно пункта 120 Правил №354. В связи с чем, коммунальная услуга ей не была предоставлена. Несмотря на невыполнение истцом указанного пункта правил, она самовольно подключилась к коммунальной услуге электроснабжения. Также представитель возражала против удовлетворения требования о взыскании расходов за испорченные продукты, так как несение данных расходов ничем не подтверждено.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Смоленской области, в судебное заседание не явился, надлежаще извещен, ходатайств суду не предоставил.

С учетом положений ст. 167 ГПК РФ суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся в судебное заседание лиц, участвующих в деле.

Заслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 10 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

В соответствии с п. 1 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

В соответствии со ст. 541 ГК РФ энергоснабжающая организация обязана подавать абоненту энергию через присоединенную сеть в количестве, предусмотренном договором энергоснабжения, и с соблюдением режима подачи, согласованного сторонами. Количество поданной абоненту и использованной им энергии определяется в соответствии с данными учета о ее фактическом потреблении.

В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, он вправе использовать энергию в необходимом ему количестве.

Согласно статье 153 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ), граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

На основании части 1 и 2 статьи 157 ЖК РФ, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Размер платы за коммунальные услуги, рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом.

В соответствии с ч. 1,2 ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

В соответствии с подпунктом "д" пункта 32 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. N 354 (далее - Правила N 354), исполнитель имеет право приостанавливать или ограничивать подачу потребителю коммунальных ресурсов в порядке, установленном соответствующими правилами.

Согласно подпункту "а" пункта 117 Правил N 354 исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами.

Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате одной коммунальной услуги в размере, превышающем сумму двух месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения (пункт 118 Правил N 354).

Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление ему коммунальной услуги в порядке, предусмотренном подпунктами "а" - "в" пункта 119 Правил N 354, при этом подпунктом "а" соответствующей нормы прямо предусмотрено, что предупреждение (уведомление) потребителя-должника об ограничении или приостановлении предоставления коммунальной услуги за долги считается доставленным потребителю с момента включения исполнителем в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), при этом получение от потребителя какого-либо подтверждения факта вручения (ознакомления) с текстом предупреждения (уведомления) не требуется.

В соответствии с пунктом 120 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.

В ходе судебного разбирательства установлено, что ФИО1 является собственником квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес> (л.д. 18 (оборот)-20).

ДД.ММ.ГГГГ представителями АО «Росатом Энергосбыт» приостановлено предоставление коммунальной услуги по электроснабжению в вышеуказанной квартире, о чем составлен соответствующий акт (л.д. 16, 39).

Как следует из отзыва на исковое заявление АО «Росатом Энергосбыт» и пояснений представителя ответчика, поводом к отключению электроэнергии явилось наличие задолженности у истца перед ответчиком.

Оплата за потребленную электроэнергию по лицевому счету № № (открыт на имя ФИО1) не производилась с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в результате чего задолженность составила 2000 рублей, что не отрицается истцом и подтверждается лицевой картой потребителя и платежными документами (л.д. 12-15, 36, 37, 38, 75, 76).

Уведомление о приостановлении подачи электроснабжения по указанному адресу было размещено в счете за услуги за ДД.ММ.ГГГГ и направлено на адрес электронной почты потребителя ДД.ММ.ГГГГ, что не противоречит положениям подпункта "а" пункта 119 Правил Правила N 354.

Документ содержит уведомление АО «Росатом Энергосбыт» о наличии задолженности по электроэнергии; предложение в течение 20 дней с момента получения предупреждения погасить имеющуюся задолженность в добровольном порядке; указание на то, что по истечении 20 дней на добровольное погашение задолженности подача электроэнергии будет приостановлена. Ввиду отсутствия технической возможности введения ограничения по предоставлению коммунальной услуги по электроснабжению, подача электроэнергии будет приостановлена без предварительного введения ограничения (л.д. 37, 38).

Получение данного платежного документа не отрицается истцом и подтверждается представленным в материалы дела скриншотами о доставке ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 38).

В связи с отсутствием оплаты предоставление коммунальной услуги по электроснабжению в вышеуказанной квартире приостановлено.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 задолженность оплачена в полном объеме, что не отрицается сторонами.

ДД.ММ.ГГГГ истцом самостоятельно осуществлено подключение к электроснабжению, что также не отрицается сторонами.

Ответчиком с учетом нарушения режима потребления электрической энергии повторно режим ограничения/приостановления предоставления коммунальной услуги по электроснабжению не вводился. Данная услуга оплачена истцом ДД.ММ.ГГГГ.

Учитывая, что нарушений со стороны ответчика не установлено, приостановление коммунальной услуги электроснабжения произведено в установленном законом порядке, суд в удовлетворении заявленных исковых требований ФИО1 отказывает в полном объеме.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к АО «Росатом Энергосбыт» филиал «Росатом Энергосбыт» г.Смоленск о защите прав потребителей отказать.

Решение может быть обжаловано в Смоленский областной суд через Заднепровский районный суд города Смоленска в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий М.Е.Каймович

Мотивированно решение изготовлено 13.03.2026