РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

15 декабря 2017 года г.Самара

Октябрьский районный суд г. Самары в составе председательствующего судьи Трух Е.В., при секретаре Ивановой Н.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4961/17 по иску ФИО1 к ФГУП «Почта России» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда и судебных расходов, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с вышеуказанным исковым заявлением, указав, что она Правительством Германии признана потерпевшей от фашизма. На основании этого ей были переведены денежные средства в размере 2556,40 Евро, срок для получения денежных средств Германия определила 3 месяца (90 дней). Пакет документов был отправлен 31.03.2017 по штемпелю, а получен истцом лишь спустя 3,5 месяца 25.07.2017 по штемпелю. Вышеуказанные денежные средства истцом не были получены, из-за необоснованной задержки со стороны Почты России. Истец предпринял попытку решить вопрос в досудебном порядке направив ответчику и третьему лицу претензию. СМС оповещением от АО «Альфа-Банк» было указано, что претензия зарегистрирована под номером А1709070450 и принята к рассмотрению, однако письменного ответа в адрес истца не поступало. На день подачи искового заявления в суд ответа от ответчика в адрес истца не поступило, чем были нарушены права и законные интересы истца. Неправомерными действиями ответчика истцу был причинен моральный вред, который истец оценивает в 20000 руб. В целях защиты нарушенных прав истцу пришлось обратиться в ООО «Скорая юридическая помощь». За оказание юридических услуг истцом было уплачено 25000 руб. На основании изложенного просит взыскать неосновательно сбереженные денежные средства в размере 2556,40 Евро, компенсацию морального вреда в размере 20000 руб., расходы на юридические услуги в размере 25000 руб.

Впоследствии истец исковые требования уточнил, просит взыскать денежные средства в размере 177126,57 руб., расходы на юридические услуги в размере 25000 руб., компенсацию морального вреда в размере 50000 руб.

В судебном заседании представитель истца ФИО2, действующая на основании доверенности, исковые требования поддержала с учетом уточнения по основаниям, изложенным в иске. Пояснила, что истец просит взыскать с ответчика убытки, поскольку истец денежные средства не получила во время. Расчет был произведен по курсу на момент подачи уточненного искового заявления. Истец очень сильно переживает, ее несколько раз госпитализировали в больницу. С вопросом о неполучении в сроки письма в Германию до суда к отправителю письма не обращались.

В судебном заседании представитель ответчика ФИО3, действующий на основании доверенности, исковые требования не признал, полагал, что Закон «О защите прав потребителей» на правоотношения между истцом и ответчиком не распространяется, поскольку возмездный договор с истцом не заключался. Конверт направлялся простой почтой, т.е. нерегистрируемое отправление, истцом не доказан факт нарушения правил пересылки почтовой корреспонденции именно ответчиком. 

В судебное заседание представитель третьего лица не явился, извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил. 

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. 

Судом установлено, что фондом Клеймс Конференс Hardship Fund FSU истцу одобрена выплата в размере 2556,46 Евро, предусмотренная правительством Германии, что подтверждается письмом от 31.03.2017. 

Выплата была доступна в АО «Альфа-Банк» в течение 90 дней с даты, указанной в письме. 

Данное письмо получено истцом 25.07.2017.

Установлено, что письмо относится к простой нерегистрируемой корреспонденции, в связи с чем, отследить конкретный день отправления письма с территории Германии и день пересечения границы РФ невозможно.

Стороной истца таких доказательств также не представлено.

01.09.2017 истец направила претензию ответчику.

Из отзыва АО «Альфа-Банк» следует, что АО «Альфа-Банк» осуществляются выплаты денежных средств, поступивших от организации Клеймс Конференс Hardship Fund FSU физическим лицам. Данные выплаты носят адресный характер и производятся на основании документов, предоставляемых физическими лицами, получателями денежных средств, в порядке и на условиях, установленных фондом. ФИО1 обратилась в АО «Альфа-Банк» с пакетом документов, полученных от фонда, при этом согласно представленных ею документов, выплата могла быть осуществлена в течение 90 дней с даты указанной в письме фонда, а именно 31.03.2017. Поскольку ФИО1 обратилась в АО «Альфа-Банк» по истечению срока, банк не имел возможности произвести надлежащие выплаты в нарушение правил, установленных фондом. Данная информация была доведена до ФИО1

В соответствии с п. 4 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденные приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи" (Зарегистрировано в Минюсте России 26.12.2014 N 35442) обмен международными почтовыми отправлениями осуществляется в объектах федеральной почтовой связи, осуществляющих обработку поступающих от иностранных почтовых администраций международных почтовых отправлений, принятых в Российской Федерации и их отправку по назначению, а также пересылаемых открытым транзитом (далее - места международного почтового обмена).

Согласно п. 10 Правил по совокупности признаков, определяющих порядок и условия приема, обработки, перевозки и доставки (вручения), почтовые отправления подразделяются на следующие категории: простые (в том числе пересылаемые в форме электронного документа) - принимаемые от отправителя без выдачи ему квитанции и доставляемые (вручаемые) адресату (его уполномоченному представителю) без его расписки в получении, а в случае простых почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, принимаемые и доставляемые в соответствии с порядком, установленным главой VI настоящих Правил.

В соответствии с п. 32 Правил почтовые отправления (почтовые переводы) доставляются (выплачиваются) в соответствии с указанными на них адресами или выдаются (выплачиваются) в объектах почтовой связи.

В ячейки абонентских почтовых шкафов, почтовые абонентские ящики, ячейки абонементных почтовых шкафов, почтовые шкафы опорных пунктов опускаются в соответствии с указанными на них адресами, если иное не определено договором между оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи:

а) простые почтовые отправления;

б) извещения о регистрируемых почтовых отправлениях и почтовых переводах;

в) извещения о простых почтовых отправлениях, размеры которых не позволяют опустить их в ячейки почтовых шкафов;

г) простые уведомления о вручении почтовых отправлений и выплате почтовых переводов.

Из возражений ответчика следует, что почтовое отправление было направлено из Германии 31.03.2017, однако данное почтовое отправление являлось простым - не заказным, в связи с чем отследить его путь не представляется возможным. Как следует следует из оборотной стороны конверта данное письмо пришло в МСЦ г. Самары 25.07.2017 и в соответствии с правилами оказания услуг почтовой связи опущено в почтовый ящик адресата. 

В соответствии со ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

В соответствии с Обзором судебной практики Верховного Суда Российской Федерации 1 (2014) (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 24.12.2014) в целях определения лица, с которого подлежит взысканию необоснованно полученное имущество, суду необходимо установить наличие самого факта неосновательного обогащения (то есть приобретения или сбережения имущества без установленных законом оснований), а также того обстоятельства, что именно это лицо, к которому предъявлен иск, является неосновательно обогатившимся лицом за счет лица, обратившегося с требованием о взыскании неосновательного обогащения.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Доказательств того, что вследствие прямых действий ответчика истцу причинены убытки, либо ответчик приобрел или сберег имущество без установленных законом оснований, суду не представлено.

Также в материалах дела отсутствуют доказательства нарушения ответчиком Правил оказания услуг почтовой связи.

Поскольку между истцом и ответчиком договорные отношения по предоставлению почтовых услуг отсутствуют, действие Закона «О защите прав потребителей» на данные правоотношения не распространяется.

Исходя из изложенного, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения исковых требований истца.

Поскольку требования о компенсации морального вреда являются производными от основного требования, в удовлетворении которого судом было отказано, оно также не подлежит удовлетворению.

В связи с отказом истцу в иске не подлежит удовлетворению и ходатайство о взыскании расходов на представителя.

Руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 - оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Октябрьский районный суд г. Самары в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

В окончательной форме решение принято 21.12.2017.

Судья (подпись) Е.В. Трух

Копия верна. Судья

Секретарь