Дело № 2-5647/2017

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

11 декабря 2017 года г. Щёлково Московской области 

Щёлковский городской суд Московской области в составе председательствующего судьи Торбик А.В., при секретаре Юрьевой Д.Г., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 ФИО4 к Автономной некоммерческой организации дополнительного образования «Образовательный центр изучения иностранных языков «Спик Ап» о расторжении договора об оказании услуг, взыскании денежных средств

У С Т А Н О В И Л:

Истец обратилась в Щелковский городской суд Московской области с указанным иском мотивируя тем, что между сторонами был заключен договор № на оказание платных образовательных услуг от 29.09.2017. Согласно п. 5.1 Договора общая стоимость услуг по настоящему Договору составляет 57 281 (пятьдесят семь тысяч двести восемьдесят один) рубль 28 копеек. Для оплаты данных услуг между истцом и Коммерческим банком «Ренессанс Кредит» (Общество с ограниченной ответственностью) был заключен кредитный договор № от 29.09.2017 на сумму 57 281 (пятьдесят семь тысяч двести восемьдесят один) рубль 28 копеек, сроком на 12 месяцев, под 27,30 % годовых. В соответствии с п. 6.6 Договора заказчик (учащийся) вправе отказаться от исполнения Договора в части предоставления ему услуг в любое время в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и настоящим Договором в следующем порядке: в случае если заказчик (учащийся) отказывается от исполнения Договора в части оказания услуг в одностороннем порядке до даты прохождения первого водного занятия, при условии подачи в центр соответствующего письменного заявления, не позднее дня (даты) проведения первого вводного занятия, заказчику (учащемуся) возвращается стоимость услуг, оплаченная им на момент подачи заявления. В иных случаях одностороннего отказа заказчика (учащегося) от исполнения Договора в части оказания услуг заказчику (учащемуся) возвращается стоимость услуг, оплаченная им на момент подачи заявления, за вычетом стоимости пройденного на дату подачи заявления об отказе от исполнения Договора в части оказания услуг времени срока обучения (в календарных днях). 

Дата вводного занятия была определена в приложении № 1 к Договору - 09.10.2017. Истец обратилась с письменным заявлением в адрес директора АНО ДО «ОЦ «Спик Ап» с указанием на отказ истца от исполнения Договора и просьбой возвратить уплаченные денежные средства, однако заявление истца не было принято. Истцом в адрес ответчика была направлена претензия. Однако требования истца, изложенные в досудебной претензии, ответчик в добровольном порядке не удовлетворил.

На основании изложенного, просит суд:

Расторгнуть договор № на оказание платных образовательных услуг от 29.09.2017 на основании п. 6.6.1 данного договора, в связи с отказом истца от исполнения договора. 

Взыскать с АНО ДО «ОЦ «Спик Ап» в пользу истца уплаченные денежные средства по договору № на оказание платных образовательных услуг от 29.09.2017 в размере 57 281 (пятьдесят семь тысяч двести восемьдесят один) рубль 28 копеек, компенсацию морального вреда в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей, расходы, понесенные на оплату юридических услуг, в размере 29 800 (двадцать девять тысяч восемьсот) рублей, а также штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержала в полном объеме.

В судебное заседание представитель ответчика не явился, надлежаще извещался о времени и месте судебного заседания, доказательств уважительности причин неявки в судебное заседание и письменных возражений относительно исковых требований, суду не представил, в связи с чем, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика. 

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ч. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с ч. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В судебном заседании установлено и подтверждено материалами дела, между ФИО1 ФИО5 и Автономной некоммерческой организацией дополнительного образования «Образовательный центр изучения иностранных языков «Спик Ап» был заключен договор № на оказание платных образовательных услуг от 29.09.2017. (л.д.15-27)

Согласно п. 1.1 Договора центр предоставляет образовательные услуги по изучению английского языка по методу «Спик Ап», в том числе обучение с использованием интерактивных компьютерных технологий, по дополнительной общеразвивающей программе «Английский язык» в порядке, установленном п. 2.1 настоящего Договора, а заказчик оплачивает указанные услуги.

В соответствии с п. 1.3 Договора срок обучения по дополнительной общеразвивающей программе «Английский язык» в соответствии с учебным планом составляет 12 месяцев 80 академических часов.

В силу п. 2.1 Договора образовательные услуги состоят в предоставлении заказчику (учащемуся) права на условиях настоящего Договора в течение срока обучения:

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

Согласно п. 5.1 Договора общая стоимость услуг по настоящему Договору составляет 57 281 (пятьдесят семь тысяч двести восемьдесят один) рубль 28 копеек.

Для оплаты данных услуг между истцом и Коммерческим банком «Ренессанс Кредит» (Общество с ограниченной ответственностью) был заключен кредитный договор № от 29.09.2017 на сумму 57 281 (пятьдесят семь тысяч двести восемьдесят один) рубль 28 копеек, сроком на 12 месяцев, под 27,30 % годовых. (л.д.28-29,30-34)

В соответствии с п. 6.6 Договора заказчик (учащийся) вправе отказаться от исполнения Договора в части предоставления ему услуг в любое время в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и настоящим Договором в следующем порядке: 

в случае если заказчик (учащийся) отказывается от исполнения Договора в части оказания услуг в одностороннем порядке до даты прохождения первого водного занятия, при условии подачи в центр соответствующего письменного заявления, не позднее дня (даты) проведения первого вводного занятия, заказчику (учащемуся) возвращается стоимость услуг, оплаченная им на момент подачи заявления.

В иных случаях одностороннего отказа заказчика (учащегося) от исполнения Договора в части оказания услуг заказчику (учащемуся) возвращается стоимость услуг, оплаченная им на момент подачи заявления, за вычетом стоимости пройденного на дату подачи заявления об отказе от исполнения Договора в части оказания услуг времени срока обучения (в календарных днях).

Дата вводного занятия была определена в приложении № 1 к Договору - 09.10.2017.

02.10.2017 истец обратилась с письменным заявлением в адрес директора АНО ДО «ОЦ «Спик Ап» с указанием на отказ от исполнения Договора и просьбой возвратить уплаченные денежные средства, однако заявление истца не было принято. (л.д.35)

05.10.2017 истцом в адрес ответчика была направлена претензия. Однако требования истца, изложенные в досудебной претензии, ответчик в добровольном порядке не удовлетворил.(л.д.8-12, 13,14)

На основании изложенного, суд приходит к выводу, что требование истца о расторжении договора № на оказание платных образовательных услуг от 29.09.2017 на основании п. 6.6.1 данного договора, в связи с отказом истца от исполнения договора и взыскания с АНО ДО «ОЦ «Спик Ап» пользу истца уплаченные денежные средства по договору № на оказание платных образовательных услуг от 29.09.2017 в размере 57 281 руб. 28 коп. подлежат удовлетворению. 

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» от 28.06.2012 года № 17 при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Исходя из принципа разумности, считает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. №2300-I «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчиком был нарушен добровольный порядок урегулирования возникшего спора на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" и п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", суд полагает правомерным взыскать с ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 31140 руб. 64 коп. ((57281 руб. 28 коп. + 5000 руб.)Х50%))

Исключительных оснований для снижения штрафа суд не усматривает.

От ответчика ходатайств о применении ст.333 ГК РФ и снижении штрафа заявлено не было. 

Согласно ст.94, 98 ГПК РФ суд также присуждает возместить истцу понесенные по делу судебные расходы по оплате юридических услуг в размере 29800 руб. 

В соответствии с п.1 ст.103 ГПК РФ и п.2 и п.3 ст.333.36 НК РФ с Автономной некоммерческой организации дополнительного образования «Образовательный центр изучения иностранных языков «Спик Ап» в доход бюджета Щелковского муниципального района Московской области подлежит взысканию госпошлина в размере 2218 руб. 43 коп. ((1918 руб. 43 коп. за удовлетворенное требование имущественного характера + 300 руб. за удовлетворенное требование о компенсации морального вреда)).

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 

<

данные изъяты> к Автономной некоммерческой организации дополнительного образования «Образовательный центр изучения иностранных языков «Спик Ап» о расторжении договора об оказании услуг, взыскании денежных средств - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор № на оказание платных образовательных услуг от 29.09.2017 на основании п. 6.6.1 данного договора, в связи с отказом ФИО1 ФИО6 от исполнения договора. 

Взыскать с Автономной некоммерческой организации дополнительного образования «Образовательный центр изучения иностранных языков «Спик Ап» в пользу ФИО1 ФИО7 уплаченные денежные средства по договору № на оказание платных образовательных услуг от 29.09.2017 в размере 57 281 (пятьдесят семь тысяч двести восемьдесят один) рубль 28 копеек, компенсацию морального вреда в размере 5000 (пять тысяч) рублей, расходы, понесенные на оплату юридических услуг, в размере 29 800 (двадцать девять тысяч восемьсот) рублей, а также штраф в размере 31140 (тридцать одна тысяча сто сорок) руб. 64 (шестьдесят четыре) коп за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, а всего 123221 (сто двадцать три тысячи двести двадцать один) руб. 92 (девяносто две) коп.

В удовлетворении иска ФИО1 ФИО9 к Автономной некоммерческой организации дополнительного образования «Образовательный центр изучения иностранных языков «Спик Ап» о компенсации морального вреда в большем размере отказать. 

Взыскать с Автономной некоммерческой организации дополнительного образования «Образовательный центр изучения иностранных языков «Спик Ап» государственную пошлину в доход бюджета Щёлковского муниципального района Московской области в размере 2218 (две тысячи двести восемнадцать) руб. 43 (сорок три) коп

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Московский областной суд через Щелковский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья А.В. Торбик