Дело № 2-311/2021

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

город Кумертау 09 марта 2021 года

Кумертауский межрайонный суд Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Сафарова Р.Ф., 

с участием истца ФИО1, ее представителя адвоката Махмутовой Р.Х., представившей удостоверение 

<

...> и ордер серии АБЮ, 

<

...> от 

<

...>,

при секретаре Ивановой Ю.В., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Торговый дом Зима», о расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченной за товар суммы, убытков, компенсации морального вреда, неустойки, а также возмещения понесенных судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 (далее также - истец) обратилась в суд с вышеуказанным иском к ООО «Торговый дом Зима» (далее также - ответчик), мотивируя свои требования тем, что 

<

...> между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи 

<

...>м-1545 (далее также - договор), на основании которого она приобрела вибромассажную накидку КЕIDO+ (далее также - накидка, товар), стоимостью 169000 рублей, при этом расчет ею произведен кредитными денежными средствами по кредитному договору от 

<

...> (далее также - кредитный договор), заключенному с ПАО «МТС-Банк», кредитным договором предусмотрен платный пакет услуг SMS-Банк-Инфо, стоимость которого составила 2500 рублей.

К накидке прилагались подарки: одеяло, ручной массажер, пылесос, по одной штуке, подушки (2 шт.), которые она получила вместе с накидкой.

Перед заключением договора была проведена презентация товара, где присутствующим подробно рассказали о достоинствах накидок, их целительных свойствах, полезном влиянии на здоровье.

Однако когда она дома решила попробовать действие накидки, у нее резко ухудшилось состояние здоровья, она почувствовала себя плохо, сразу не поняв причины этого, на следующий день она снова сделала массаж с помощью накидки, самочувствие ухудшилось, после чего она обратилась к кардиологу, которым выдана справка о том, что физиотерапевтические процедуры при ее диагнозах противопоказаны, после чего она поняла, что для стимуляции покупательской инициативы на презентации говорилось о плюсах товара и совсем не говорилось о рисках и противопоказаниях. Она консультанту выражала беспокойство, не навредит ли ее здоровью использование накидки, в связи с проблемами с сердцем (аритмия, гипертония, ИБС), ее уверили, что не о чем беспокоиться. 

Полагает, что ответчик не выполнил предусмотренную законом обязанность по предоставлению покупателю необходимой и достоверной информации о товаре о противопоказаниях и рисках его использования, не представил документы о законности реализации на территории РФ переданных ему товаров, возможность их безопасного использования для жизни и здоровья покупателя, и если бы перед покупкой она получила полную информацию о товаре, она бы не стала ее совершать.

Вибромассажная накидка применяется для массажа, то есть приобретенная накидка имеет целью воздействие на организм человека в целях изменения его физического состояния, оказывает терапевтическое воздействие, то есть является медицинским изделием, в связи с чем, при реализации такого товара продавец довести до сведения потребителя не только свойства товара и оказываемый им терапевтический эффект, но и информацию о противопоказаниях к использованию товара, которая должна быть полной и достоверной, чего ответчик не исполнил, документация по эксплуатации товара указанной информации не содержит, следовательно, имеются основания для расторжения договора со взысканием с ответчика уплаченной за товар суммы.

Просила расторгнуть договор, взыскать уплаченную сумму в размере 169000 рублей, компенсацию морального вреда 10000 рублей, а также в возмещение судебных расходов по оплате услуг представителя 15000 рублей.

Впоследствии истцом представлено уточненное исковое заявление, мотивированное тем, что в связи с заключением договора купли-продажи ею понесены убытки, связанные с заключение кредитного договора, а именно: 6755,22 рубля (уплата процентов по внесенным ею платежам по состоянию на 

<

...>, согласно графику платежей - 2324,15+2200,58+2230,49); 2500 рублей - оплата комиссии за подключение платного пакета услуг SMS-Банк-Инфо (п. 11 кредитного договора), в общей сложности 9255,22 рубля.

Также ею понесены расходы по оплате почтовых услуг в сумме 839,28 рубля.

Заявила требования, кроме заявленных ранее, о взыскании убытков, связанных с заключением кредитного договора, в сумме 9255,22 рубля, убытков, связанных с оплатой почтовых услуг в сумме 839,28 рубля, а также неустойки из расчета 1% в день за период с 

<

...> по день вынесения судом решения.

В судебном заседании истец ФИО1 заявленные требования поддержала, дополнила, что подписала договор, не читая его. 

Представитель истца Махмутова Р.Х. судебном заседании уточненные исковые требования поддержала в полном объеме, поддержала доводы, изложенные в исковом заявлении и уточнении к нему.

Ответчик и третье лицо в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом о времени и месте судебного заседания. 

Ранее ответчиком представлены письменные возражения на исковое заявление, в котором заявлено о необходимости полного отказа в удовлетворении требований, поскольку: 1. При заключении договора истцу была предоставлена полная и достоверная информация о товаре, была организована презентация товара, его характеристиках и противопоказаниях к эксплуатации, продемонстрирован порядок его использования, вместе с товаром была предоставлена необходимая документация, инструкция по эксплуатации, содержащая указания по мерам безопасности, после чего истцом было принято решение о приобретении товара, то есть продавец действовал добросовестно. Кроме того, согласно договору, покупатель подтверждает, что продавец ему предоставил все необходимые полные данные о качестве товара, его назначении, характеристиках, способе эксплуатации. Согласно п. 2 акта приема-передачи товара вместе с товаром были переданы: инструкция по эксплуатации на русском языке, а также сертификат соответствия требованиям безопасности, который содержит информацию о производителе, месте его расположения и другую; 2. Потребитель вправе в 14-дневный срок с момента передачи ему непродовольственного товара обменять товар надлежащего качества, за исключением товаров, включенных в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденных Правительством РФ, к которым приборы для массажа; 3. Массажная накидка не является медицинским товаром, о чем указано в инструкции по эксплуатации, поскольку не используется для лечения заболеваний, а служит для снятия напряжения (расслабляющий эффект), следовательно, нормативные документы о медицинских товарах на него не распространяются. То обстоятельство, что товар не является медицинским изделием, подтверждено сертификатом и ответом Роспотребнадзора о признании аналогичного товара, отличающегося по дизайну, того же производителя, иной торговой марки, но с единым сертификатом соответствия, не медицинским изделием; 4. Поскольку основное требование не подлежит удовлетворению, оснований для взыскания морального вреда и судебных расходов нет. 

Допрошенный в судебном заседании свидетель ХХХ рассказал, что ФИО1 его супруга. Они в октябре 

<

...> года по приглашению на презентацию пришли в ресторан «Арарат», им сказали написать 60 номеров телефонов, сказали, что призом будет видеорегистратор. Хвалили накидку, он сам на нее садился, говорили, что она очень полезная, о противопоказаниях не говорили, про болезни также ничего не говорили. После чего отвели для подписания документов, говоря, что за накидку платить немного, еще будут подарки. Супруге (ФИО1) на презентации стало плохо. Товар они с супругой привезли вместе, документов им с товаром не давали, инструкцию увидел дома, она была запакована вместе с товаром. 

Суд, с учетом требований ст. 167 ГПК РФ, полагает о рассмотрении указанного дела в отсутствие не явившихся лиц. 

Выслушав участников процесса, исследовав материалы гражданского дела и оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему. 

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таковых условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Пунктом первым ст. 454 ГК РФ установлено, что по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). К отдельным видам договора купли-продажи, в том числе и договору розничной купли-продажи, предусмотренные настоящим параграфом положения применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров (п. 5 ст. 454 ГК РФ).

Пунктом 1 ст. 492 ГК РФ установлено, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3 ст. 492 ГК РФ).

В пункте 3 ст. 492 ГК РФ закреплено, что к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с п.п. 1 и 3 ст. 495 ГК РФ: 1. Продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации; 3. Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (пункт 4 статьи 445), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Закон РФ от 

<

...> N 2300-1 "О защите прав потребителей", согласно его преамбуле, регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно п.п. 1 и 2 ст. 4 указанного закона: 1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору; 2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии с п.п. 1 и 2 ст. 8 указанного закона: 1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах); 2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу ч. 1 ст. 10 указанного закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Частями 1 и 4 ст. 12 указанного закона установлено, что: 1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков; 4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Пунктом 6 статьи 13 указанного закона установлено, что При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии со ст. 15 указанного закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. 

Согласно п. 2 ст. 17 указанного закона иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту, в том числе, жительства или пребывания истца.

Статьей 22 указанного закона установлено, что требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Пунктом 1 статьи 23 указанного закона установлено, что за нарушение предусмотренных статьями 20,21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В пунктах 28 и 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 

<

...> N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что: 28. При разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ). Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона); 44. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10). Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в пункте 2 статьи 10 Закона. Предоставление данной информации на иностранном языке не может рассматриваться как предоставление необходимой информации и влечет наступление последствий, перечисленных в пунктах 1, 2 и 3 статьи 12 Закона. При дистанционных способах продажи товаров (работ, услуг) информация должна предоставляться потребителю продавцом (исполнителем) на таких же условиях с учетом технических особенностей определенных носителей.

Согласно ч. 1 ст. 38 Федерального закона от 

<

...> N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" медицинскими изделиями являются любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенные производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека. Медицинские изделия могут признаваться взаимозаменяемыми, если они сравнимы по функциональному назначению, качественным и техническим характеристикам и способны заменить друг друга.

Пунктами 2 и 6 Правил государственной регистрации медицинских изделий, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 

<

...> N 1416 установлено, что: 2. Государственной регистрации подлежат любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенные производителем (изготовителем) для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека (далее - медицинские изделия); 6. Документом, подтверждающим факт государственной регистрации медицинского изделия, является регистрационное удостоверение на медицинское изделие (далее - регистрационное удостоверение). Форма регистрационного удостоверения утверждается регистрирующим органом. Регистрационное удостоверение выдается бессрочно.

Согласно п. 17.2 Приказа Минздрава России от 

<

...> 

<

...>н «Об утверждении номенклатурной классификации медицинских изделий» указаны массажеры и сопутствующие изделия.

В соответствии с п.п. 11 и 12 Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 

<

...> N 55 (которые действовали на момент возникновения спорны правоотношений): 11. Продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара; сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании; сведения об основных потребительских свойствах товара; сведения об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом. Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом); 12. Продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца (при наличии печати) с указанием его места нахождения (адреса) и телефона; 72. Информация о медицинских изделиях (инструментах, аппаратах, приборах, оборудовании, материалах и прочих изделиях, применяемых в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенных производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека) помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать сведения о номере и дате регистрационного удостоверения на медицинское изделие, выданного Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения в установленном порядке, а также с учетом особенностей конкретного вида товара сведения о его назначении, способе и условиях применения, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения.

Как разъяснено в п. 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 

<

...> 

<

...> «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3, п. п. 4 и 5 ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.

В силу п. 1 ст. 16 Закона РФ от 

<

...> 

<

...> «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В судебном заседании установлено, что 

<

...> между ООО ТД Зима» и ФИО1 заключен договор купли-продажи 

<

...>м-1545, согласно которому истец, как покупатель, приобрела у ответчика в собственность вибромассажную накидку KEIDO+, с учетом скидки по цене в размере 169000 рублей, договором предусмотрена оплата в кредит.

Согласно п. 5.4. договора, данный товар является технически сложным товаром бытового назначения (Постановлении Правительства РФ от 

<

...> 

<

...>), в пункте 5.5. договора указано, что товар соответствует нормам и стандартам, предъявляемым Российским законодательством и безопасен при применении по назначению. 

Свои обязательства по договору истец выполнила в полном объеме, что подтверждено условиями пункта 2.1.1 договора от 

<

...> с актом приема-передачи товара, и кредитным договором от 

<

...>.

Также истец получила товар (вибромассажную накидку KEIDO+, а также в качестве подарков: одеяло 1 шт., подушка 2 шт., пылесос 1 шт., ручной массажер 1 шт.

Исходя из названия товара «вибромассажная накидка», это изделие применяется для массажа, а массаж - это метод лечения и профилактики, представляющий собой совокупность приемов механического дозированного воздействия на различные участки поверхности тела человека, производимого руками массажиста или специальными препаратами (Большая Медицинская Энциклопедия), что позволяет сделать вывод о том, что спорная массажная накидка имеет своей целью воздействие на организм человека в целях изменения его физического состояния, оказывает терапевтическое воздействие, то есть является медицинским изделием, в этой связи продавец при реализации такого товара должен доводить до сведения потребителя не только свойства товара и оказываемой им терапевтический эффект, но и информацию о противопоказаниях к использованию указанного прибора, которая должна быть максимально полной и достоверной. 

Продавец обязан уведомить покупателя о наличии противопоказаний и, если они имеются, рекомендовать обратиться за консультацией к специалисту. Однако продавец в день заключения договора ограничился лишь демонстрацией товара и рассказом о его полезных свойствах, не предоставив документов на товар. 

Направленная ответчику претензия о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы, в связи с предоставлением недостоверной информации о товаре, полученной ответчиком 

<

...> (что подтверждено копией претензии, почтовой описью вложенных документов, кассовым чеком, распечаткой Интернет-страницы сайта ФГУП «Почта России»), оставлена без удовлетворения. 

Согласно ст. 12 ГК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений. 

Согласно п.п. 3.1.1., 3.1.2 договора продавец обязан провести демонстрацию товара, проверить товар до момента передачи покупателю по акту приема-передачи, довести до покупателя полную и достоверную информацию о товаре. Обязанность продавца считается исполненной с момента подписания акта приема-передачи товара. 

В пунктах 7.6 и 7.7 договора указано, что покупатель подтверждает, что до подписания настоящего договора продавец предоставил ему необходимые, полные и достоверные данные о качестве товара, его особенностях, довел до сведения покупателя информацию о свойствах приобретаемого товара, его характеристике, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения. Покупатель, заключая настоящий договор, ознакомлен и согласен с условиями, тарифами и способами оплаты. Покупатель подтверждает, что подписав акт приема-передачи товара согласен с тем, что ему была предоставлена полная и исчерпывающая информация о свойствах приобретаемого товара, его характеристиках, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения, а также медицинских противопоказаниях, при которых настоящий прибор использовать не рекомендуется.

Однако из приведенных положений договора не следует, что ответчик сообщил истцу о наличии противопоказаний товара и перечне таких противопоказаний, являющихся препятствием к его использованию, а также что ответчик представил истцу сведения об изготовителе товара и о том, что изготовитель вправе заниматься производством медицинских изделий, к которым относится массажная накидка, регистрационное удостоверение, выданное Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения в установленном порядке на массажную накидку, отсутствие которого влечет незаконность продажи таких медицинских изделий, в том числе в розничной торговой сети. 

Указанное свидетельствует о том, что ответчиком не доведена информация до сведения истца достаточная и достоверная информация о товаре, который является медицинским изделием, доказательств обратного не представлено.

Доводы ответчика в письменных возражениях о том, что массажная накидка не является медицинским изделием, противоречит приведенным выше нормам.

Таким образом, в соответствии с п. 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей иск подлежит удовлетворению в части расторжения договора купли-продажи и взыскании с ответчика в счет возврата уплаченной суммы 169000 рублей.

Вместе с тем, на основании абз. 2 ч. 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей (согласно которому при отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар продавцу, суд полагает необходимым обязать истца возвратить ответчику за счет продавца товар в виде вибромассажной накидки.

С учетом того, что претензия истца получена ответчиком 

<

...>, ответчик был обязан возвратить денежные средства не позднее 

<

...>, неустойка подлежит исчислению не с указанной истцом даты 

<

...>, а с 

<

...>.

Следовательно, на основании ст. 23 Закона о защите прав потребителей, с ответчика подлежит взысканию неустойка за период с 

<

...> по 

<

...> (95 дней) в размере 160550 рублей (169000Х1%/100%Х95).

При этом оснований для снижения размера неустойки на основании ст. 333 ГК РФ судом не усматривается, соответствующего заявления со стороны ответчика в адрес суда не поступало.

Кроме того, в связи с заключением договора купли-продажи истцом заключен кредитный договор 

<

...> от 

<

...> с 

<

...>», истцом понесены убытки по уплате процентов, размер которых составил 9255 рублей 22 копейки, которые также подлежат взысканию с ответчика. 

В силу ст. 15 Закона Российской Федерации 

<

...> от 

<

...> «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая, что ответчиком допущено нарушение прав потребителя (истца), исходя из принципа разумности и справедливости, обстоятельств дела, суд полагает возможным взыскать в ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 3000 рублей, полагая заявленную сумму в размере 10000 рублей завышенной. 

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требования потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). 

При установленных обстоятельствах дела, на основании п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, с ответчика подлежит взысканию штраф в сумме 170902,61 рубля, исходя из расчета: (169000+160550+3000+9255,22)/20.

Оснований для применения положений ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации суд не находит, полагая размер штрафа соразмерным последствиям нарушенного ответчиком обязательства.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истцом были понесены судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 10000 рублей, а также почтовые расходы в общей сумме 829,28 рубля.

Поскольку судом основные исковые требования удовлетворяются в полном объеме, на основании положений ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежит взыскание полное возмещение почтовых расходов.

Учитывая отсутствие со стороны ответчика возражений относительно размера понесенных истцом расходов по оплате услуг представителя, исходя из принципа разумности и объема проведенной представителем истца по настоящему делу работы, учитывая количество проведенных по делу судебных заседаний, характер и сложность спора, принцип соразмерности и разумности, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца в возмещение расходов по оплате услуг представителя 10000 рублей. 

Таким образом, в возмещение судебных расходов истца с ответчика подлежит взысканию сумма в размере 10829,28 рубля. 

В соответствии с ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. 

Поскольку истец при подаче иска была освобождена от уплаты государственной пошлины, с ответчика в доход бюджета городского округа 

<

...> Республики Башкортостан подлежит взысканию государственная пошлина в размере 6888,05 рубля, из которых 6588,05 рубля за подлежавшие удовлетворению требования имущественного характера (169000+160550+9255,22), и 300 рублей за подлежащее удовлетворение требование неимущественного характера о компенсации морального вреда.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Уточненные исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи № 

<

...> от 

<

...>, заключенный между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью «Торговый Дом Зима».

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Торговый Дом Зима» в пользу ФИО1 переданную ею за товар сумму в размере 169000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 3000 рублей, неустойку за нарушение прав потребителя за период с 

<

...> по 

<

...> в сумме 160550 рублей, возмещение убытков в сумме 9255 рублей 22 копейки, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 170902 рубля 61 копейка, а также в возмещение судебных расходов 10829 рублей 28 копеек.

В удовлетворении остальной части исковых требований о взыскании компенсации морального вреда и неустойки отказать.

Обязать ФИО1 по требованию Общества с ограниченной ответственностью «Торговый Дом Зима» и за его счет возвратить вибромассажную накидку (KEIDO+), приобретенную по договору купли-продажи 

<

...> от 

<

...>.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Торговый Дом Зима» в доход бюджета городского округа 

<

...> РБ государственную пошлину в сумме 6888 рублей 05 копеек. 

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан в течение 10 дней со дня принятия в окончательной форме через Кумертауский межрайонный суд РБ.

Председательствующий подпись.

Копия верна. Федеральный судья Р.Ф. Сафаров

<

...>

<

...>

<

...> 

<

...>

<

...>Б

Решение13.04.2021