Дело №2-269/2021

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

11 марта 2021 г.

Заднепровский районный суд г. Смоленска

в лице председательствующего судьи Хрисанфова И.В.

при секретаре Ивановой Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 к МУП «Смоленсктеплосеть» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, 

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к МУП «Смоленсктеплосеть», в котором просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда за длительное отключение в 2020 году горячего водоснабжения в сумме 30000 рублей. Уточнив требования, истец просит также взыскать с ответчика штраф в размере 50% от присужденных судом сумм. 

В обоснование своих требований истец сослался на то, что с октября 2018 года является собственником квартиры 

<

адрес> и проживает в ней. Исполнителем коммунальной услуги горячего водоснабжения является МУП «Смоленсктеплосеть». Истец своевременно вносит плату за коммунальные услуги. Однако, МУП «Смоленсктеплосеть» не предоставило услугу в период с 20 июля по 10 августа 2020 года, что превышает 14 суток (л.д.2-4).

ФИО1 в судебном заседании свои требования и доводы в их обоснование, изложенные в исковом заявлении, поддержал. Требование о компенсации морального вреда должно было быть удовлетворено ответчиком добровольно. 

Представитель МУП «Смоленсктеплосеть» ФИО2 возражала против удовлетворения иска, пояснила, что услуга не предоставлялась в связи с капитальным ремонтом магистральных трубопроводов, срок проведения которого не регламентирован. Следовательно, сроки отключения могут превышать 14 дней. Ответчик подтверждает, что горячее водоснабжение у истца отсутствовало в период с 21.07.2020 до 15.08.2020.

Представители третьих лиц в судебное заседание не явились, извещались надлежаще. 

Заслушав пояснения участвующих в рассмотрении дела лиц, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующему.

Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года №354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее по тексту - Правила).

В соответствии с п.2 Правил "исполнителем" коммунальных услуг является юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги, а "потребителем" - лицо, пользующееся на праве собственности или ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги.

Согласно п./п.«в» п.3 Правил, предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно, то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении №1.

Как следует из п.4 раздела II приложения №1, горячее водоснабжение потребителя должно осуществляться бесперебойно и круглосуточно в течение года. Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).

В соответствии с п.3.1.11. СанПиН 2.1.4.2496-09, утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 7 апреля 2009 года № 20 в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.

Федеральным законом «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30 марта 1999 года №52-ФЗ в ст.11 установлена обязанность юридических лиц, исходя из осуществляемой ими деятельности, выполнять требования санитарного законодательства.

Согласно п./п. «е» п.33 Правил, потребитель имеет право требовать от исполнителя компенсации морального вреда, причиненного вследствие предоставления коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

Моральный вред подлежит компенсации, если нарушены личные неимущественные права гражданина, либо осуществляется посягательство на принадлежащие ему нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом (ст.151 ГК РФ). 

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее - Закон), моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (ст.401 ГК РФ).

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п.45 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 №17).

Из вышеприведенных норм следует, что перерыв в предоставлении услуги горячего водоснабжения не может превышать 14 суток. В случае превышения срока перерыва исполнитель услуги несет ответственность за надлежащее исполнение обязательств при наличии его вины. Законом о защите прав потребителей предусмотрена возможность компенсации морального вреда и при нарушении имущественных прав граждан.

ФИО1 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: 

<

адрес> и проживает в нем (л.д.5-6, 7-8).

МУП «Смоленсктеплосеть» является исполнителем коммунальной услуги горячего водоснабжения в жилом доме 

<

адрес> (л.д.11). 

Как следует из справки (л.д.41), горячее водоснабжение отсутствовало в указанном доме в период с 21.07.2020 до 15.08.2020, что на 11 дней превышает допустимый перерыв. 

При таких обстоятельствах следует признать, что истцу причинен моральный вред. 

Доказательств отсутствия своей вины в причинении морального вреда ответчиком не предоставлено. Следовательно, требование истца о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению.

Принимая во внимание длительность периода, в течение которого услуга не предоставлялась незаконно, время года, когда нарушения были допущены, учитывая характер причиненных потребителю нравственных страданий, руководствуясь принципом разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации в 4000 рублей.

Требование истца о взыскании штрафа не основано на законе.

В соответствии с п.6 ст.13 закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Между тем, размер компенсации морального вреда определяется судом (ст.15 Закона).

Закон не обязывает исполнителя в добровольном порядке выплатить потребителю компенсацию морального вреда, как то, например, предусмотрено для требования об уплате неустойки, предусмотренной законом (п.5 ст.13 Закона).

Кроме того, истец не обращался к ответчику с требованием о компенсации морального вреда.

Согласно ч.1 ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

При подаче искового заявления неимущественного характера физические лица уплачивают государственную пошлину в сумме 300 рублей (п./п.3 п.1 ст.333.19 НК РФ).

Истец, как потребитель, освобожден от уплаты госпошлины. Следовательно, с ответчика надлежит взыскать 300 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

решил:

Взыскать с МУП «Смоленсктеплосеть» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 4000 (четыре тысячи) рублей.

В удовлетворении требования о взыскании штрафа отказать.

Взыскать с МУП «Смоленсктеплосеть» в доход местного бюджета судебные расходы в размере 300 (триста) рублей.

В течение месяца решение может быть обжаловано в Смоленский областной суд через Заднепровский районный суд.

Председательствующий: