№ 2- 475/2021

24RS0048-01-2020-003974-35

Р Е Ш Е Н И Е

 

Именем Российской Федерации

11 июня 2021г. 

Советский районный суд г. Красноярска 

в составе: председательствующего судьи Бех О.В., 

при секретаре Гуляевой Ю.В., 

рассмотрев в открытом судебном заседании дело 

по иску ФИО1 к ООО «Линолеум КР» о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л :

ФИО1 обратился в суд 23.03.2020г. (с учетом уточнений от 18.12.2020г.- л.д. 40) с иском к ООО «Линолеум КР» о защите прав потребителя. 

Требования истец мотивировал тем, что 03.07.2019г. между сторонами был заключен договор купли-продажи товара- линолеум Джейн 4 Идиллия Нова, стоимостью 54939.14 рублей, для использования в квартире по 

<

адрес>. Истец также понес расходы по монтажу мебели в указанной квартире в размере 35000 рублей. 

В сентябре 2019г. истец обнаружил появившиеся на линолеуме пятна, цвет пятен меняется. Претензия истца от 30.01.2020г. об устранении недостатков товара оставлена ответчиком без удовлетворения. 

С учетом изложенного, истец просит суд взыскать с ответчика 54939.14 рублей в счет возврата стоимости некачественного товара, 3000 рублей в счет компенсации морального вреда, 18129.91 рубль в счет неустойки за период с 15.02.2020г. по 19.03.2020г., 79000 рублей в счет расходов на демонтаж мебели в квартире. 

В судебном заседании истец иск поддержал. Представитель ответчика ФИО2 иск не признал. Третьи лица ООО «Монарх Сибирь», ООО «Таркетт рус» в суд не явились, извещены должным образом. Дело рассмотрено в отсутствие не явившихся лиц. 

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. 

Согласно статье 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу статьи 475 ГК РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

соразмерного уменьшения покупной цены;

безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

Согласно пункту 2 статьи 475 ГК РФ, в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

В силу положений статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В силу пункта 2 статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1, требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Согласно пункту 5 статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1, в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы (пункт 6 статьи 18).

Как установлено в судебном заседании, 03.07.2019г. между сторонами был заключен договор купли-продажи товара- линолеум Джейн 4 Идиллия Нова, стоимостью 54939.14 рублей, для использования в квартире по 

<

адрес>. Указанные обстоятельства подтверждены накладной и чеком ответчика (л.д. 8,9). 

Согласно экспертному заключению Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (л.д. 60-62), проведена санитарно- эпидемиологическая экспертиза продукции «��������������������������������������������������������������������?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?????????????????????????�?�?�??Й??™?Й?j�??????????�?�?�??????h�????????????�?�?�??Й?��?Й??????????�?�?�??Й?��?Й?????????J?J?J????????????????�?�???????????�?�?�??Й?Й?????????J?J????�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�/�����?������?�����?������?�����?������?�����?������?�����?������?�����?������?�����?������?�����?������©�����?������©�����������?�???????¤???????�?????????�???????????????�????$??$???�?????$??$?????????????�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�����?������?�����?������?�����?������?�����?������?�����?������?�����?������?�����?������?�����?������?�����?��������������������????????????�? �?�????????????�

В соответствии с заключением судебной экспертизы от 14.05. 2021г., проведенной ФБУ «Красноярский ЦСМ», достоверно определить качество линолеума в квартире по 

<

адрес> ранее эксплуатируемого (не менее 18 месяцев) и его соответствие обязательным требованиям ГОСТ 18108-2016 «Линолеум поливинилхлоридный на теплозвукоизолирующей подоснове. Технические условия» не представляется возможным, так как проводить испытания физико-механических свойств некорректно и не показательно для линолеума, бывшего в эксплуатации.

В ходе экспертизы проверено качество укладки линолеума на соответствие требованиям, имеющимся в материалах гражданского дела (лист дела 55-56), инструкции по укладке линолеума Tarkett.

Установлено, что линолеум уложен «сухим» (бесклеевым) методом, что является нарушением требований, предъявляемых производителем при укладке линолеума, в части рекомендаций по «НАНЕСЕНИЮ КЛЕЯ», а также в части «РЕКОМЕНДУЕМЫХ МАТЕРИАЛОВ» (акриловый водно-дисперсионный клей для ПВХ покрытий).

Причины возникновения недостатков линолеума Джейн 4 Идиллия Нова в указанной квартире носят эксплуатационный характер, в результате чего появились пятна различного окраса и интенсивности на линолеуме светлого оттенка.

В помещениях спальни и коридора выраженность пятен незначительна и обусловлена эксплуатационными особенностями светлого линолеума, где даже незначительное отклонение от цвета становится заметным. Эксплуатационными особенностями могут служить, длительные контакты с пластиком, резиной, мебелью, красящимися веществами. Использование активных чистящих веществ, интенсивное воздействие ультрафиолета (солнечных лучей) также оказывают негативное воздействие на линолеум.

В помещении кухни - причиной образования пятна в зоне стиральной машины является попадание воды под основание линолеума и не своевременное устранение последствий намокания текстильной основы (просушка).

В помещении общей комнаты - причиной образования пятен в зоне установки дивана является длительное и интенсивное воздействие красящих веществ, входящих в детали мебели (ножки, подставки).

Поддерживая иск, истец суду пояснил, что он не согласен с заключением судебной экспертизы, поскольку истец представил эксперту также кусок линолеума, который не подвергался воздействию внешних факторов, не был в эксплуатации. Истцу не была предоставлена необходимая информация о порядке укладки линолеума. В памятке покупателя по укладке линолеума, уходу и гарантиям отсутствует исчерпывающая информация о требованиях, предъявляемых к поверхности, на которую можно укладывать линолеум. Пятна на линолеуме имеются, в том числе, в местах, не имеющих контакты с пластиком, резиной, мебелью, красящимися веществами. Истец полагает необходимым проведение рецензирования заключения судебных экспертов, а также повторной экспертизы. 

Возражая по иску, представитель ответчика суду пояснил, что заключением судебной экспертизы установлен эксплуатационный характер недостатков товара, что исключает возможность удовлетворения иска. 

Оценивая представленные доказательства, суд принимает во внимание выводы судебной экспертизы, проведенной ФБУ «Красноярский ЦСМ», согласно которым причины возникновения недостатков линолеума Джейн 4 Идиллия Нова в квартире истца носят эксплуатационный характер. 

Доводы истца о его несогласии с заключением судебной экспертизы, необходимости проведения повторной экспертизы, судом не приняты, поскольку, согласно заключению, экспертиза проведена экспертами, имеющими высшее образование, значительный стаж экспертной деятельности, в том числе, экспертом, имеющим специальность - товароведение и экспертиза товаров, эксперты предупреждены судом об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения по ст. 307 УК РФ, и у суда не имеется оснований не доверять заключению данных экспертов. 

Довод истца, согласно которому истцу не была предоставлена необходимая информация о порядке укладки линолеума, тогда как в памятке покупателя по укладке линолеума, уходу и гарантиям отсутствует исчерпывающая информация о требованиях, предъявляемых к поверхности, на которую можно укладывать линолеум, судом не принят, поскольку из заключения следует, что причины возникновения недостатков линолеума Джейн 4 Идиллия Нова в квартире истца носят эксплуатационный характер, в результате чего появились пятна различного окраса и интенсивности на линолеуме светлого оттенка. Эксплуатационными особенностями могут служить, длительные контакты с пластиком, резиной, мебелью, красящимися веществами. Использование активных чистящих веществ, интенсивное воздействие ультрафиолета (солнечных лучей) также оказывают негативное воздействие на линолеум. В помещении кухни - причиной образования пятна в зоне стиральной машины является попадание воды под основание линолеума и не своевременное устранение последствий намокания текстильной основы (просушка). В помещении общей комнаты - причиной образования пятен в зоне установки дивана является длительное и интенсивное воздействие красящих веществ, входящих в детали мебели (ножки, подставки).

При таких обстоятельствах, принимая во внимание отсутствие недостатков товара производственного характера, требование истца о возврате уплаченной за товар суммы обоснованным не является и удовлетворению не подлежит. 

Материалами дела не установлено нарушение ответчиком прав истца как потребителя.

При таких обстоятельствах отсутствуют основания для удовлетворения иска о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа в порядке, установленном законом о защите прав потребителей, а также о возмещении убытков (в порядке статьи 15 ГК РФ). 

Таким образом, иск удовлетворению не подлежит. 

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194- 198 ГПК РФ, суд 

р е ш и л :

Иск ФИО1 к ООО «Линолеум КР» о защите прав потребителя, возврате стоимости товара, взыскании неустойки, убытков, компенсации морального вреда, - оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Советский районный суд г. Красноярска в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Председательствующий Бех О.В. 

Мотивированное решение изготовлено: 21.06.2021г.