Дело № 2-1897/2023

УИД 76RS0014-01-2023-000973-82

Изготовлено 16.06.2023

РЕШЕНИЕ

заочное

Именем Российской Федерации

город Ярославль

06 июня 2023 года

Кировский районный суд города Ярославля в составе:

председательствующего судьи Жаварцовой Ю.Г.,

при секретаре Резчикове А.Б.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Мебель и Комфорт» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Мебель и Комфорт» о защите прав потребителей, ссылаясь на то, что 21 мая 2021 года она заключила с ответчиком договор на предоставление услуги по изготовлению мебели по индивидуальному проекту № 57 на сумму 87 610 рублей, произвела предоплату в размере 61 000 рублей.

Срок исполнения договора 60 рабочих дней с момента оплаты авансового платежа, однако, товар не был изготовлен и установлен. Истец обратилась к ответчику с претензией, 25.01.2022 года между сторонами заключено соглашение, согласно которому ответчик обязался вернуть истцу денежную сумму 61 000 рублей в срок до 15.06.2022 года, однако до настоящего времени денежные средства не возвращены. 

С учетом изложенного, истец просит расторгнуть договор на предоставление услуги по изготовлению мебели по индивидуальному проекту № 57, взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору, в сумме 61 000 рублей, неустойку в соответствии со ст. 23 Закона о защите прав потребителей в размере 3% в день до фактического исполнения обязательства, но не более 87 610 рублей, в счет компенсации морального вреда взыскать 20 000 рублей, а также взыскать штраф в соответствии с Законом о защите прав потребителей и возместить судебные расходы. 

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о дате, месте и времени рассмотрения дела уведомлена своевременно и надлежащим образом, доверила представлять свои интересы ФИО2 Представитель истца ФИО2 по доверенности в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, по существу дал пояснения, в целом аналогичные тексту искового заявления. 

Ответчик ООО «Мебель и Комфорт» представителя в судебное заседание не направил, о дате, месте и времени рассмотрения дела уведомлен своевременно и надлежащим образом, ходатайств об отложении не заявлял, причину неявки суду не сообщил, в связи с чем, судом разрешен вопрос о рассмотрении дела в порядке заочного производства, против рассмотрения дела в порядке заочного производства представитель истца не возражала. 

Заслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд считает заявленные исковые требования подлежащими удовлетворению частично в связи со следующим.

Как следует из материалов дела, 21 мая 2021 года ФИО1 заключен с ООО «Мебель и Комфорт» договор на предоставление услуги по изготовлению мебели по индивидуальному проекту № 57 на сумму 87 610 рублей (л.д. 5-9), истец произвела предоплату в размере 61 000 рублей, что подтверждается квитанцией (л.д. 13). Срок исполнения обязательства, согласно п. 3.1 Договора составляет 60 рабочих дней со дня оплату авансового платежа. Ответчиком обязательство по изготовлению и установке мебели не исполнено. Истцом в адрес ответчика 02.11.2021 года направлена претензия о возврате предоплаты (л.д. 14), 25.01.2022 года между сторонами заключено соглашение о возврате денежных средств в срок до 15.06.2022 года (л.д.15), денежные средства ответчиком не возвращены, доказательств иного суду не представлено. 

Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

В соответствии с п. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

В соответствии со статьей 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. 

Исходя из условий договора бытового подряда, заключенного для удовлетворения личных потребительских нужд истца, к правоотношениям сторон применяются как положения Гражданского кодекса нормы параграфов 1, 2 главы 37 и Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. (с последующими изменениями) «О защите прав потребителей».

В силу ст. 715 ГК РФ если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков.

В соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 455 Гражданского кодекса Российской Федерации договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара. Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.

Согласно статье 457 данного Кодекса срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса (пункт 1). 

На основании пункта 1 статьи 458 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара.

Согласно положений ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказании услуги). 

По смыслу действующего законодательства бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").

Ответчиком не представлено доказательств наличия обстоятельств, препятствующих подрядчику выполнить работы в срок.

При этом, ответчик в нарушении ст. 56 ГПК РФ и п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" не представил каких-либо доказательств, подтверждающих выполнение работы, а также обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства из договора.

Ответчиком не представлено доказательств наличия обстоятельств, препятствующих подрядчику выполнить работы в срок и с надлежащим качеством.

Таким образом, с учетом изложенного, исковые требования ФИО1 заявлены обоснованно и подлежат удовлетворению, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию уплаченная договору сумма 61 000 рублей. 

Истец, заявляя требования о взыскании неустойки, применяет положение статьи 23 Закона о защите прав потребителей об ответственности продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя.

Вместе с тем рассматриваем деле отношения сторон регулируются положениями главы III Закона о защите прав потребителей "Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг)".

Из содержания пунктов 1 и 3 статьи 31 Закона о защите прав потребителей следует, что требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами (в силу статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации эти расходы являются убытками), а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 указанного Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренного статьей 31 Закона о защите прав потребителей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей.

В силу п. 5 ст. 28 Закона «О Защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. 

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки рассчитан истцом в сумме 87 610 рублей, исходя из срока просрочки и цены заказа. Указанный расчет ответчиком не оспорен.

Суд полагает, что заявленные истцом требования в части взыскания неустойки, подлежат удовлетворению в размере 87 610 рублей. 

Общие основания компенсации морального вреда установлены ст. 151 ГК РФ. Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

При этом ст. 15 Закона "О защите прав потребителей" установлено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Таким образом, суд полагает возможным взыскать с ответчика ООО «Мебель и Комфорт» в пользу истца ФИО1 в счет компенсации морального вреда 15 000 рублей.

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке страховщиком, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителя.

При этом суд принимает во внимание степень выполнения обязательства должником, степень вины ответчика ООО «Мебель и Комфорт», с учетом фактических обстоятельств дела считает возможным взыскать с ответчика штраф в размере 81 805 рублей.

Также истцом заявлены требования о возмещении затрат по оплате юридических услуг в сумме 15 000 рублей. Указанные расходы подтверждены документально представленными суду договором оказания юридических услуг и распиской (л.д. 22-26).

Согласно ч.1 ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Поскольку исковые требования ФИО1 удовлетворены, с учетом степени сложности настоящего дела, объема оказанных услуг, суд считает разумным и достаточным взыскать с ответчика ООО «Мебель и Комфорт» в пользу ФИО1 расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 рублей.

В связи с удовлетворением исковых требований ФИО1 к ответчику на основании ст. 98 ГПК РФ пропорционально удовлетворенным требованиям в пользу истца подлежат взысканию документально подтвержденные почтовые расходы в размере 155 рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в размере 4 472 рублей.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Расторгнуть договор на предоставление услуги по изготовлению мебели по индивидуальному проекту № 57 от 27.05.2021 года, заключенный между ФИО1 к Обществом с ограниченной ответственностью «Мебель и Комфорт».

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Мебель и Комфорт», ИНН 

<

***>, в пользу ФИО1, паспорт №, денежные средства, уплаченные по договору, в размере 61 000 рублей, неустойку в размере 87 610 рублей, в счет компенсации морального вреда 15 000 рублей, штраф в размере 81 805 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 15 000 рублей, почтовые расходы в размере 155 рублей, а всего 260 570 рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Мебель и Комфорт», ИНН 

<

***>, в бюджет муниципального образования город Ярославль государственную пошлину в размере 4 472 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья

Ю.Г.Жаварцова