Дело №

Поступило в суд 10.07.2025

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ Р. Ф.

Резолютивная часть оглашена 23 сентября 2025 года.

Решение в окончательной форме принято ДД.ММ.ГГГГ.

р.

<

адрес>

Ордынский районный суд 

<

адрес> в составе:

председательствующего судьи Отт С.А.,

при секретаре Логиновой О.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению прокурора 

<

адрес> в интересах ФИО1 к МУП «Ордынское», с участием третьего лица - администрации р.

<

адрес>, о компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

<

адрес> в интересах ФИО1 обратился в суд с вышеуказанным иском по следующим основаниям. 

<

адрес> проведена проверка исполнения МУП «Ордынское», администрацией р.

<

адрес> законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства при обеспечении населения холодным водоснабжением. Проверкой установлено, что в собственности администрации р.

<

адрес> находятся водозаборные скважины, расположенные в р.

<

адрес>, а также в 

<

адрес>, которые переданы на праве хозяйственного ведения МУП «Ордынское». МУП «Ордынское» является ресурсоснабжающей организацией, осуществляет забор, очистку и распределение воды для питьевых нужд, в том числе на территории р.

<

адрес>. Согласно Устава МУП «Ордынское» целями создания общества является удовлетворение общественных потребностей в результате его деятельности и получение финансовой прибыли. Предметом и видами деятельности МУП «Ордынское» являются, в частности, оказание коммунальной услуги - водоснабжения. В жилом доме ФИО1, проживающего по адресу: 

<

адрес>, регулярно на протяжении двух месяцев май-июнь 2025 года круглосуточно отсутствовала вода. ФИО1 является инвалидом III группы, ему 65 лет, его супруге 65 лет. В силу состояния здоровья и возраста им сложно запасаться водой. ФИО1 испытывает глубокие нравственные страдания в связи с ненадлежащим оказанием коммунальной услуги - холодного водоснабжения и, как следствие, невозможностью обслуживать себя и свою семью. Просит взыскать с МУП «Ордынское» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 30000,00 рублей.

Участвующий в деле прокурор Завалюева Т.А. в судебном заседании исковые требования поддержала.

Истец ФИО1 в судебном заседании иск поддержал, пояснил, что его домовладение подключено к централизованному водопроводу. В период с мая по август 2025 года в жилом доме вода отсутствовала длительное время, наполнить емкости возможно было только в ночное время, однако помыться и постирать белье было невозможно. Ему известно, что подвоз воды на тракторе на их улицу был осуществлен только один раз за лето, люди стали собираться с флягами, образовалась очередь, тракторист стал ругаться и ограничивать количество воды. Больше подвоза воды он не видел, сам не заказывал, а ездил покупать бутилированную воду. Он проживает с супругой пожилого возраста, сам является инвалидом, но несмотря на это он понес довольно большие затраты на подведение воды в дом, однако вода в летний период длительное время отсутствовала, водопроводной колонки рядом с домом нет. Данное обстоятельство причиняет ему нравственные страдания, поскольку, несмотря на выполненные работы по подведению водопровода в дом, он не может обеспечить семье нормальную жизнедеятельность.

Представитель ответчика МУП «Ордынское» ФИО2 (доверенность от ДД.ММ.ГГГГ) в судебном заседании возражала против иска, пояснила, что в летний период 2025 года при отсутствии воды по заявкам граждан был организован подвоз воды в неограниченном количестве бесплатно, ФИО1 регулярно ежемесячно передавал показания водосчетчика, в том числе и в период с мая по август, и оплачивал за потребление воды. Заявку на подвоз воды он не подавал, в аварийно-диспетчерскую службу в связи с отсутствием воды не обращался, акты об отсутствии воды в домовладении ФИО1 не составлялись. 

Представитель третьего лица - администрации р.

<

адрес> в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 3 Жилищного кодекса РФ никто не может быть ограничен в праве получения коммунальных услуг.

Согласно ч.1 ст. 8 Федерального Закона от ДД.ММ.ГГГГ № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» (далее - Закон №416-ФЗ) организации, осуществляющие холодное водоснабжение обязаны обеспечивать холодное водоснабжение, осуществлять иную регулируемую деятельность в сфере водоснабжения путем эксплуатации централизованных и нецентрализованных систем холодного водоснабжения или отдельных объектов таких систем в соответствии с требованиями настоящего Федерального закона.

Частями 1, 5 ст. 13 Закона № 416-ФЗ предусмотрено, что по договору холодного водоснабжения (далее также - договор водоснабжения) организация, осуществляющая холодное водоснабжение, обязуется подавать абоненту через присоединенную водопроводную сеть питьевую воду установленного качества в объеме, определенном договором водоснабжения, а абонент обязуется оплачивать принятую воду и соблюдать предусмотренный договором водоснабжения режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении водопроводных сетей и исправность используемых им приборов учета.

Существенными условиями договора водоснабжения являются, в том числе, режим подачи воды (гарантированный объем подачи воды (в том числе при холодном водоснабжении на нужды пожаротушения), качество воды.

Статьей 19 Федерального закона №52-ФЗ «О санитарно- эпидемиологическом благополучии населения» население городских и сельских поселений должно обеспечиваться питьевой водой в приоритетном порядке в количестве, достаточном для удовлетворения физиологических и бытовых потребностей.

На основании пп. «д» п.3 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства от ДД.ММ.ГГГГ № (далее - Правила) к условиям предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) относится соответствие качества предоставляемых услуг. 

Пунктом 31 Правил определено, что Исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

Согласно подп. «а» п. 33 указанных Правил потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества.

В силу пункта 149 Правил № ответственность за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг несет исполнитель.

Из разъяснений, изложенных в п. 48 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что именно исполнитель (юридическое лиц независимо от организационно-правовой формы, предоставляющий потребителю коммунальные услуги) является субъектом- ответственности за исполнение договора и ненадлежащее оказание коммунальной услуги, вне зависимости от участия в отношении с сделками с потребителями третьих лиц (агентов).

Судом установлено, что прокуратурой района проведена проверка исполнения МУП «Ордынское», администрацией р.

<

адрес> законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства при обеспечении населения холодным водоснабжением.

Проверкой установлено, что в собственности администрации р.

<

адрес> находятся водозаборные скважины, расположенные в р.

<

адрес>, а также в 

<

адрес>, которые переданы на праве хозяйственного ведения МУП «Ордынское».

МУП «Ордынское» является ресурсоснабжающей организацией, осуществляет забор, очистку и распределение воды для питьевых нужд, в том числе на территории р.

<

адрес>.

Согласно Уставу МУП «Ордынское», целями создания общества является удовлетворение общественных потребностей в результате его деятельности и получение финансовой прибыли. Предметом и видами деятельности МУП «Ордынское» являются, в частности, оказание коммунальной услуги - водоснабжения.

На основании ч.1 ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

На основании ч. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. 

Согласно ст. 1099 Гражданского кодекса РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса.

Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

В соответствии со ст. 1100 Гражданского кодекса РФ компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, предусмотренных законом.

В силу п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ (далее - Постановление №) обязанность компенсации морального вреда может быть возложена судом на причинителя вреда при наличии предусмотренных законом оснований и условий применения данной меры гражданско-правовой ответственности, а именно: физических или нравственных страданий потерпевшего. 

Согласно п. 14 Постановления № под нравственными страданиями следует понимать страдания, относящиеся к душевному неблагополучию (нарушению душевного спокойствия) человека (чувства страха, унижения, беспомощности, стыда, разочарования, осознание своей неполноценности из-за наличия ограничений, обусловленных причинением увечья, временным ограничением или лишением каких-либо прав и другие негативные эмоции).

На основании п. 55 Постановления № моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем, уполномоченной организацией, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации потребителю в случае установления самого факта нарушения его прав (статья 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»). Суд, установив факт нарушения прав потребителя, взыскивает компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя наряду с применением иных мер ответственности за нарушение прав потребителя, установленных законом или договором.

В соответствии с п.1 приложения № Правил холодное водоснабжение потребителю осуществляется круглосуточно, т.е. бесперебойно либо с перерывами (8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно).

В жилом доме ФИО1, проживающего по адресу: 

<

адрес>, регулярно в период с мая по август 2025 года круглосуточно отсутствовала вода.

Данное обстоятельство не оспорено представителем ответчика. 

Факт того, что ФИО1 ежемесячно передавал показания водосчетчика и оплачивал потребление воды, не свидетельствует о бесперебойном водоснабжении домовладения истца.

Как пояснил ФИО1, в летний период он не снимал показания водосчетчика, который установлен под полом, а передавал примерные ежемесячные показания в МУП, чтобы не возникала задолженность по оплате. 

ФИО1 является инвалидом III группы, ему 65 лет. В силу состояния здоровья и возраста ему и супруге сложно запасаться привозной водой.

Суд считает доказанным, что ФИО1 испытывает глубокие нравственные страдания в связи с ненадлежащим оказанием коммунальной услуги - холодного водоснабжения и, как следствие, невозможностью обслуживать себя и свою семью.

На основании изложенного, суд приходит к выводу, что МУП «Ордынское» допустило отсутствие холодного водоснабжения в жилом доме ФИО1 в период с мая по август 2025 года круглосуточно, что является ненадлежащим оказанием коммунальной услуги, нарушив таким образом права потребителя, причинив ему нравственные страдания.

При определенииразмеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степеньвинынарушителя, а также то обстоятельство, что ответчиком в летний период был организован подвоз воды потребителям, однако ФИО1 не воспользовался этим. 

Суд также учитывает степень физических и нравственныхстраданий, связанных с индивидуальнымиособенностямигражданина, которому причинен вред, в связи с чем считает, что с МУП «Ордынское» в пользу ФИО1 подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 5000,00 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, 

РЕШИЛ:

Взыскать с МУП «Ордынское» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 5000,00 рублей.

Решение может быть обжаловано в Новосибирский областной суд в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Ордынский районный суд 

<

адрес>.

Судья С.А. Отт