Дело № 2-5373/2017

Решение

именем Российской Федерации

07 июня 2017 года г. Набережные Челны РТ 

Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Р.Г. Закировой, 

при секретаре А.А. Гребеньщиковой,

с участием представителя истца ФИО4, представителя ответчика ФИО5, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Д Леталь групп» о расторжении договора на оказание косметических услуг, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Д Леталь групп» о расторжении договора на оказание косметических услуг, компенсации морального вреда, штрафа, указывая, что ... заключен договор ... по сертификату «комплекс по уходу на базе косметических средств». ... истец написал заявление о расторжении договора.

Представитель истца исковые требования поддержал в части взыскания морального вреда, штрафа, судебных издержек, в части расторжения договора и взыскания суммы 57 518 руб. ходатайствовал о прекращении производства в связи с исполнением ответчиком указанных требований.

Представитель ответчика ООО «Д Леталь Групп» ФИО5 иск не признал, пояснил, что ответчик не препятствовал и не отказывал истцу в расторжении договорных отношений и возврате денежных средств. Требование о расторжении договора фактически удовлетворено перечислением данной денежной суммы. По мнению представителя истца, оснований для удовлетворения иска не имеется. Оснований для взыскания компенсации морального вреда нет, нарушений прав потребителя не допущено. 

Определением Набережночелнинского городского суда Республики Татарстан от ... по ходатайству истцовой стороны производство по делу по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Д Леталь групп» в части расторжения договора на оказание косметических услуг и взыскании 57 518 руб. прекращено, в связи с добровольным перечислением ответчиком денежных средств в сумме 57 518 руб. платежным поручением от ... на счет истца.

Выслушав стороны, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с частью 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно части 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Статьей 450 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 

1) при существенном нарушении договора другой стороной; 

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. 

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В силу пункта 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, когда такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных работ.

На основании и части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с п.28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации ... от ... при разрешении требований потребителя необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Из материалов дела следует, что ... между ФИО1 и ООО «Д Леталь групп» заключен договор № ... на оказание косметических услуг по сертификату «комплекс по уходу на базе косметических средств», по условиям которого исполнитель обязуется оказать клиенту комплекс услуг указанных в спецификации (сертификате или его приложении), которая является неотъемлемой частью настоящего договора, а клиент обязуется принять данные услуги оплатить их в соответствии с предусмотренными в договоре условиями. 

При приобретении услуг за счет привлеченных кредитных средств продавец предоставляет покупателю скидку от указанной цены в размере суммы процентов по кредиту, что составляет 17 529 руб.64 коп. Оплата услуг произведена путем предоставления кредита банком ПАО «Восточный экспресс банк» в размере 57 518 руб. сроком на 24 месяца по кредитному договору.В судебном заседании установлено, что истец сам подписал оспариваемый договор. Заключенный истцом и ООО «Д Леталь групп» договор оказания услуг соответствует требованиям, предъявляемым к подобным договорам, между сторонами было достигнуто соглашение по существенным условиям договора – предмете, цене и порядке оплаты. Условия договора оказания услуг истцом не оспаривались.

... истец обратился в ООО «Д Леталь групп» с заявлением о расторжении договора оказания услуг, ссылаясь на статью 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». 

Согласно платежному поручению ... от ... ООО «Д Леталь групп» перечислило денежные средства в размере 57 518 руб. на счет ФИО1 в ПАО КБ «Восточный» по договору ...

Согласно статьи 32 Закона РЙ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Односторонний отказ от исполнения договора оказания косметических услуг является юридическим фактом, влекущим расторжение данного договора. Однако воля стороны на односторонний отказ от исполнения договора должна быть выражена надлежащим образом. В данном случае, воля потребителя на расторжение договора была выражена подачей вышеназванного заявления. Фактические действия ответчика, направленные на удовлетворение требований истца о возврате денежных средств путем перечисления в погашение кредитной задолженности также свидетельствуют о расторжении договора.

Таким образом, договор сторонами по обоюдному соглашению расторгнут.

Договором от ... № ... на оказание косметических услуг, а также положениями статьи 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» не предусмотрены сроки возврата денежных средств при отказе потребителя от услуг. При этом в соответствии с положениями статьи 148 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, определение нормы права, регулирующей спорный вопрос, отнесено к компетенции суда.

В соответствии с п. 2 статьи 314 Гражданского кодекса Российской Федерации, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства.

Поскольку заявление ФИО1 о расторжении договора принято ..., то срок перечисления денежных средств наступил ..., однако денежные средства были перечислены .... Таким образом, имеет м есто нарушение прав потребителя. 

На основании статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», нарушение прав потребителя влечет обязанность ООО «Д Леталь групп» компенсировать истцу моральный вред. С учетом установленных по делу обстоятельств, исходя из принципа разумности и справедливости, в пользу истицы подлежит взысканию в счет компенсации морального вреда 3 000 рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа, подлежащий взысканию с ООО «Д Леталь групп» в пользу истца составит 1 500 рублей.

На основании статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя, понесенные истцом. Принимая во внимание количество судебных заседаний, степень сложности настоящего спора, а также с учетом принципа разумности и справедливости, суд считает разумным и обоснованным размер подлежащих взысканию в счет возмещения расходов на представителя в сумме 10 000 рублей.

В соответствии со статьей 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации подлежат возмещению расходы на оформление нотариальной доверенности на представителя в сумме 1 550 руб. оригинал доверенности приобщен к материалам дела, доказательств использования её по иным делам, или осуществления представительства в других организациях не представлено. 

На основании статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с учетом удовлетворенных требований истца с ответчика подлежит взысканию в бюджет муниципального образования ... государственная пошлина в размере 300 рублей.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

иск ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Д Леталь Групп» удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Д Леталь групп» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 1 500 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 рублей, за оформление нотариальной доверенности в размере 1 550 рублей.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Д Леталь групп» в доход муниципального образования ... государственную пошлину в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан в течение 1 (одного) месяца со дня составления мотивированного решения через Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан.

Судья подпись Р....

КОПИЯ ВЕРНА

Судья_________Р....

Секретарь ФИО3

«13» июня 2017 г. 

подлинный документ подшит

в деле ...

Набережночелнинского городского суда Республики Татарстан